T-Mobile Galaxy S5 Problemy, błędy, zakłócenia, rozwiązania i rozwiązywanie problemów

Cześć chłopaki! Witamy w pierwszej części serii rozwiązywania problemów z T-Mobile Galaxy S5. Otrzymaliśmy już setki e-maili od użytkowników S5, a problemy, o których wspomniałem w tym poście, to tylko niektóre z wielu problemów, które zamierzamy rozwiązać w przyszłości. Stwierdziliśmy, że konieczne jest publikowanie artykułów dotyczących konkretnych operatorów, ponieważ mamy czytelników, którzy wyraźnie wymieniali swoich dostawców. To jest nasz sposób na zapewnienie bardziej spersonalizowanego wsparcia.

T-Mobile jest oczywiście dużą firmą z lepszym działem wsparcia technicznego i nie próbujemy z nimi konkurować. Po prostu pomagamy naszym czytelnikom, którzy skontaktowali się z nami w sprawie ich problemów. Jeśli jesteś użytkownikiem S5 i masz obecnie problemy z telefonem, sugerujemy odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S5, ponieważ już rozwiązaliśmy ponad 200 problemów.

Możesz również skontaktować się z nami pod adresem [email protected], ale podać wszystkie niezbędne informacje, abyśmy mogli łatwo i dokładnie ocenić Twoje obawy. Jeśli chcesz uzyskać pomoc za pośrednictwem sieci społecznościowych, opublikuj swoje obawy (i polub je lub wykonaj) na naszej ścianie Facebooka lub stronie Google+.

Kliknij poniższy link, aby przejść do konkretnego problemu:

  1. Zamiera większość czasu
  2. Ekran migocze
  3. Zarządzanie wykorzystaniem danych
  4. Spowolnienie Czasami
  5. Utknęłam na Logo Samsunga
  6. Reboots podczas gry w prawdziwym boksie
  7. Nie można połączyć się z Wi-Fi
  8. Galeria zawiesza się
  9. Ustawienia zostały zatrzymane
  10. Ekran się nie włącza

T-Mobile Galaxy S5 zamarza przez większość czasu

Problem : Witaj droidu. Mam nadzieję, że masz się dobrze. Muszę powiedzieć, że byłem głęboko pod wrażeniem mojego występu Samsunga Galaxy S5, kiedy miał kilka miesięcy. Było szybkie, gładkie i bez żadnych problemów. Myślę, że to było w zeszłym miesiącu, kiedy zauważyłem, że jego działanie w jakiś sposób zwolniło, chociaż na początku było niezauważalne. W miarę upływu dni telefon stawał się wolniejszy i wolniejszy, a w tym tygodniu zaczął zamarzać, a następnie pracował ponownie, a następnie ponownie zamarzał. Nie mogę wymyślić przyczyny, dla której ten problem się dzieje.

Mam na myśli, że telefon został właściwie załatwiony. Bez kropli, bez płynów i absolutnie bez przemocy. Jestem bardzo rozczarowany, że tak się stało. Naprawdę potrzebuję twoich pomocników, żeby ten telefon znów działał gładko. Przy okazji zadzwoniłem do T-Mobile i nie wiedzą, jak to naprawić. Oni jednak doradzili mi zresetować telefon, który rozważam, ale jeśli wiesz coś, aby rozwiązać problem, proszę dać mi znać. - Bud

Rozwiązywanie problemów : Hej Bud. Spowolnienie wydajności było stopniowe, co świadczy o tym, że nie chodzi o sprzęt. Gdyby tak było, wydajność spadłaby z 100% do 10% lub mniej w ciągu dnia. W przypadku tego rodzaju problemu, pierwszym podejrzanym o spowodowanie problemu są aplikacje innych firm.

Kiedy aplikacja ulega awarii i powoduje konflikty z głównymi procesami systemu, telefon zwolni, choć grawitacja zależy od tego, jak poważne są konflikty. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

W trybie awaryjnym uważnie obserwuj telefon, aby sprawdzić, czy telefon nadal się zawiesza. Jeśli działa normalnie bez zamrażania, przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. W tym stanie wszystkie strony trzecie są tymczasowo wyłączone, więc problem zostanie również rozwiązany tymczasowo. Aby mieć stałą poprawkę, musisz znaleźć aplikację, która powoduje zamrożenie i ją odinstalować.

Jeśli jednak telefon nadal blokuje się, nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem lub jedna z preinstalowanych aplikacji ulega awarii. Nie ma lepszej opcji niż tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych i resetowanie urządzenia:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

T-Mobile Galaxy S5 migocze

Problem : Z jakiegoś powodu ekran na mojej Galaxy S5 migocze losowo i widzę widoczną przyczynę, dlaczego tak się dzieje. Zacząłem około 4 dni temu i czekałem tak długo, aby zaobserwować, jak często to się dzieje i staje się coraz częstsze. Pierwszego dnia ekran migał mniej niż pięć razy, następnie na drugim był 7. W trzecim i czwartym dniu ekran migocze prawie co godzinę i dzieje się to niezależnie od tego, co robię w moim telefonie. Na przykład wczoraj migotało, dlaczego pisałem wiadomości tekstowe. Dzisiaj migało podczas przeglądania sieci. Nie zadzwoniłem jeszcze do T-Mobile, ponieważ wciąż szukam w Google informacji o przyczynie tego problemu. Natknąłem się na twoją stronę, więc jestem tutaj. Czy wiesz, co jest nie tak z moim telefonem? - Willy

Rozwiązywanie problemów : Ciężko nam powiedzieć, jaki to naprawdę problem, Willy. Ale są tu tylko dwie rzeczy; jest to spowodowane przez usterkę oprogramowania lub problem ze sprzętem. Konieczne są dalsze testy, aby określić, kto jest winowajcą. Aby wyizolować problem, sugeruję, abyś uruchomił telefon w trybie awaryjnym i używał go przez jeden dzień w tym stanie. Nadal będziesz łączyć się z Internetem, sprawdzać pocztę e-mail za pomocą aplikacji poczty e-mail, wysyłać / odbierać wiadomości tekstowe oraz odbierać / nawiązywać połączenia. Oprócz tych rzeczy, w lewym dolnym rogu ekranu znajduje się tekst z informacją o trybie awaryjnym. Niemniej jednak jest to niezbędny krok, aby dowiedzieć się, czy jest to problem z oprogramowaniem lub sprzętem.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli jest to spowodowane przez aplikację innej firmy, ekran nie migocze w trybie awaryjnym, a jeśli tak, to musisz znaleźć aplikację, która to powoduje i wyłączyć lub odinstalować. Jeśli jednak ekran nadal miga, nawet jeśli wszystkie strony trzecie są tymczasowo wyłączone, istnieje ryzyko, że jest to błąd oprogramowania układowego. Czas, aby wykonać kopię zapasową danych i przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli problem utrzyma się po tym, można bezpiecznie założyć, że jest to problem sprzętowy i konieczne będą dalsze testy. Oczywiście potrzebujesz technologii, która pomoże ci rozwiązać problem. Możliwe, że jest to problem z wyświetlaniem, ale nie znamy rozmiaru problemu.

Zarządzanie wykorzystaniem danych w T-Mobile Galaxy S5

Pytanie : Cześć chłopaki z droidami. W końcu dostałem swój pierwszy smartfon przez T-Mobile. To Samsung Galaxy S5 i nadal uczę się tyle, ile mogę. Nie ma żadnych problemów, a usługa jest całkiem dobra. Często przeglądam strony internetowe, na których czytam wiadomości i materiały. Od czasu do czasu oglądam też filmy na YouTube. Moje pytanie brzmi: jak mam monitorować wykorzystanie danych? Już wcześniej zdarzyło mi się, że podwoiłem zużycie danych i nie chcę, aby to się powtórzyło. Jestem stary, ale mogę wykonać prosty zestaw instrukcji. Dzięki. - Jodie

Odpowiedź : Tak, Jodie, możesz zarządzać i monitorować wykorzystanie danych na swoim Samsung Galaxy S5. Poniżej przedstawiam prosty przewodnik, który możesz zastosować:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Uruchom Ustawienia i kliknij Wykorzystanie danych. Na tym ekranie możesz natychmiast stwierdzić, ile danych już zużyłeś przez określony czas.
  3. Aby ograniczyć wykorzystanie danych, kliknij i przeciągnij czerwoną kotwicę po prawej stronie wykresu. Dane są mierzone w megabajtach (MB).
  4. Jeśli chcesz wyłączyć dane komórkowe po osiągnięciu limitu, zaznacz pole wyboru Ogranicz użycie komórkowej transmisji danych.
  5. Możesz także ustawić ostrzeżenie, aby otrzymywać powiadomienia o przekroczeniu określonej ilości wykorzystanych danych. Wystarczy dotknąć i przeciągnąć pomarańczową kotwicę do żądanej ilości danych.
  6. Zaznacz pole wyboru obok opcji Powiadom mnie o zużyciu danych, aby otrzymać powiadomienie.

T-Mobile Galaxy S5 spowalnia Czasami

Problem : Zauważyłem, że pod koniec dnia mój telefon nie jest tak płynny i szybki, jak jego wydajność rano. Czasami nawet zawiesza się i pozostaje w tyle, że ponowne uruchomienie nie może go naprawić. Nie jestem tak naprawdę osobą techniczną, więc jestem trochę zaniepokojony manipulowaniem ustawieniami w moim telefonie, ale rozumiem, że może to być spowodowane uruchomieniem już wielu aplikacji. Jak mogę zamknąć te aplikacje? Powiedziano mi, że przycisk Home nie zamknie ich. Chciałem tylko, aby mój telefon był szybszy, gdy zwolni. Czy możesz mi pomóc? - Jean

Rozwiązywanie problemów : Cześć Jean, ponowne uruchomienie często rozwiązuje problem, ale w niektórych przypadkach naprawdę trzeba zamknąć aplikacje działające w tle za pomocą Menedżera zadań. Po prostu wykonaj poniższe czynności, a wszystko będzie dobrze:

  1. Wróć do ekranu głównego i dotknij przycisku Ostatnie (po lewej stronie klawisza ekranu głównego), aby uzyskać dostęp do ekranu Ostatnie aplikacje.
  2. Zostanie wyświetlona lista ostatnio używanych aplikacji. Przesuń każdą aplikację w lewo lub w prawo, aby je zamknąć, lub kliknij przycisk Zamknij wszystko pod ekranem.
  3. Spójrz na prawy dolny róg ekranu, aby znaleźć Menedżera zadań.
  4. Dotknij linku Menedżer zadań.
  5. Teraz widzisz ekran Aktywne aplikacje z listą aktualnie uruchomionych aplikacji.
  6. Możesz dotknąć przycisku Zakończ obok aplikacji, którą chcesz zamknąć, lub po prostu dotknij przycisku Zakończ wszystko u dołu ekranu, aby zamknąć wszystkie aplikacje widoczne na tym ekranie.
  7. Aby ponownie uruchomić telefon, uruchom go ponownie.

T-Mobile Galaxy S5 utknął w logo Samsung

Problem : Aktualizacja została pobrana i zainstalowana na moim telefonie. Cały proces przebiegał sprawnie i szybko dzięki szybkiemu połączeniu internetowemu, ale kiedy dotarł do punktu, w którym telefon musi się zrestartować, utknął w logo Samsunga. Próbowałem restartować niezliczoną ilość razy, ale wciąż jest zablokowany. Zostawiłem to na tym ekranie przez ponad 30 minut, ale nie postępowałem. Szczerze mówiąc, teraz wariuję, ponieważ nie wiem, jak to naprawić. Gdybym wiedział, że tak będzie, powinienem był zignorować aktualizację. Pomóż mi proszę. - Lilian

Rozwiązywanie problemów : Cześć Lilian. Mogą to być niektóre pamięci podręczne i dane zostały uszkodzone w trakcie procesu. Często występuje szczególnie podczas większych aktualizacji. Są różne sposoby, żeby to naprawić, ale powiem ci, że para, którą znam, będzie działać. Pierwszą rzeczą, którą chcę zrobić, to miękkie zresetowanie telefonu. To bardzo prosta procedura, ale bardzo skuteczna.

  1. Przede wszystkim uruchom telefon.
  2. Gdy utknie na logo, zdejmij tylną pokrywę i wyciągnij baterię.
  3. Bez baterii naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika przez minutę.
  4. Następnie włóż baterię i spróbuj włączyć telefon.

Miękki reset jest skuteczny w przypadku niewielkich problemów sprzętowych i oprogramowania, ale nie ma gwarancji, że może rozwiązać problem. Tak więc, jeśli telefon nadal tkwi w logo po miękkim resetowaniu, czas wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

Większość problemów związanych z twoją przyczyną są uszkodzone pamięci podręczne. Wyczyszczenie katalogu, w którym przechowywane są te pliki, zmusi telefon do utworzenia nowych i zazwyczaj rozwiązuje problem.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

T-Mobile Galaxy S5 restartuje podczas gry w prawdziwego boksu

Problem : Uwielbiam gry na Androida i jedna gra, do której jestem bardzo przywiązany, to Prawdziwe Boksowanie. Na moim Samsung Galaxy S5 gra gra dobrze, a telefon jest dość szybki. Istnieją jednak przypadki, gdy telefon ponownie uruchamia się automatycznie porzucenie gry. Pewnego razu telefon był naprawdę gorący, więc pomyślałem, że telefon mógł się wyłączyć, aby uniknąć przegrzania. Ale pewnego dnia, kiedy mam wygrać drugi mecz, a telefon nadal nie jest gorący, uruchomił się ponownie. Zdarzyło się to ponownie kilka dni temu, więc wiem, że to nie temperatura powoduje ponowne uruchomienie. Czy ten problem może zostać naprawiony? Nie wiem nawet, co powoduje ponowne uruchomienie. Pomóż mi. - Matt

Rozwiązywanie problemów : Hej, Matt! Ja także jestem fanem Real Boxing i po miesiącach gry awansowałem w rankingu. Ponadto, po niezliczonych zwycięstwach, stratach i liczbie godzin gry, napotkałem problemy, których nie spotkałem w innych aplikacjach. Telefon staje się bardzo gorący podczas grania w mecze online. Doświadczyłem konieczności ręcznego restartu telefonu, ponieważ gra się zawiesiła i kilka razy spotkałem się z ponownym uruchomieniem.

Myślę, że problem nie dotyczy telefonu, ale samej aplikacji. To może być błąd lub coś takiego. W rzeczywistości, jeśli czytasz recenzje użytkowników w Sklepie Play, nie tylko my napotkaliśmy ten problem, ale są też tysiące innych. Biorąc pod uwagę wszystkie te skargi, jestem pewien, że deweloper znajduje teraz sposoby, aby zapobiec problemowi i naprawić błąd, jeśli taki istnieje. Sugeruję, że jeśli w przyszłości będą dostępne aktualizacje tej aplikacji, pobierz je, ponieważ mają one doprowadzić do naprawienia błędów. W tej chwili naprawdę nie możemy nic zrobić z powodu problemu, ponieważ nie ma go w telefonie.

T-Mobile Galaxy S5 nie może połączyć się z WiFi

Problem : Cześć chłopaki. Mam nadzieję, że pomożesz mi zrozumieć, jaki jest problem z moim telefonem, ponieważ nie jestem tak bystry jak ty, jeśli chodzi o technologię. W rzeczywistości boję się zmienić ustawienia na moim telefonie. Problem polega na tym, że kiedy podłączam się do mojej sieci Wi-Fi, zamiast pokazywać "Połączony", powiedziałbym "Zapisany" i nie mogę połączyć się z Internetem. Powiedziano mi, aby zrestartować mój telefon i zrobiłem to niezliczoną ilość razy, ale problem nadal występuje. Jak mogę to naprawić? Proszę pomóż mi. - Liz

Rozwiązywanie problemów : Hej, Liz. Nie sądzę, że telefon jest problemem, to twoja sieć. Jak widać, telefon może wykryć sieć dobrze, ale nie może się połączyć. Najlepiej jest zrestartować sprzęt sieciowy. Po prostu wyłącz je na minutę i włącz je ponownie. Gdy to zrobisz, wykonaj następujące kroki:

  1. W telefonie dotknij ikony Aplikacje na ekranie głównym.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji QUICK SETTINGS wybierz WiFi.
  4. Dotknij i przytrzymaj swoją sieć Wi-Fi.
  5. Kliknij Zapomnij sieć.
  6. Uruchom ponownie telefon.
  7. Teraz spróbuj połączyć się ponownie.

Jeśli po wykonaniu tych czynności problem będzie nadal występował, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych i poproś o wykonanie rozwiązywania problemów z urządzeniami sieciowymi. Przydałoby się też, jeśli masz inne urządzenia, które możesz spróbować połączyć się z siecią, aby sprawdzić, czy działają poprawnie.

Galeria awarie na T-Mobile Galaxy S5

Problem : Cześć. Cieszę się, że znalazłem twoją stronę i dziękuję za udzielenie nam darmowej pomocy dla nas. Mam problem z moim telefonem. To Galaxy S5, który kupiłem od T-Mobile. Kiedy otwieram Galerię lub robię zdjęcie za pomocą aparatu, pojawia się komunikat o błędzie "Niestety, Galeria zatrzymała się." Do tej pory jedyną rzeczą, którą zrobiłem, było ponowne uruchomienie telefonu setki razy, ale nadal dzieje się za każdym razem Mam dostęp do galerii. W związku z tym nie mogę robić zdjęć ani oglądać istniejących. Czy istnieje rozwiązanie tego problemu? - Wilhelm

Rozwiązywanie problemów : Witaj Wilhelm. Szczerze mówiąc, nie wiemy, co powoduje problem, ale częściej usuwa pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria. Nie martw się, twoje zdjęcia nie zostaną usunięte, gdy to zrobisz. Galeria nie "przechowuje" Twoich zdjęć ani filmów, zarządza nimi. Wykonaj następujące kroki:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo na ekran DOWNLOADED.
  5. Przewiń i dotknij Galeria.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Ustawienia zatrzymały się na T-Mobile Galaxy S5

Problem : Mój problem jest trochę dziwny, ponieważ zaczął się pewnego dnia bez wyraźnego powodu. Tak. Próbowałem wysłać wiadomość tekstową pewnego dnia, gdy telefon nagle się zrestartował. Myślałem, że to tylko drobny błąd, który zdarza się od czasu do czasu. Minęły dwa dni, a telefon nagle się wyłączył. Czekam, aż wróci, ale tak się nie stało. Więc uderzyłem w klawisz zasilania, mając nadzieję, że się włączy. Tak nie było. Załadowałem go i włączyłem ponownie. Tak nie było. Wyjąłem baterię na 3 minuty, a następnie włącz telefon. Tak było. Ale właśnie wtedy, gdy miałem zamiar włączyć WiFi w komunikacie o błędzie "Niestety, ustawienia się zatrzymały" pojawiło się i wraca prawie co minutę. To denerwujące i nie mogę już używać mojego telefonu. Co mam zrobić, aby to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : Mogła wystąpić awaria systemu. Ustawienia to usługa, która obsługuje lub umożliwia zmianę ustawień prawie wszystkich elementów telefonu. Jeśli ulegnie awarii, musi być coś naprawdę nie tak z oprogramowaniem układowym. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli błąd nadal występuje, to prawie pewne, że jest to problem z oprogramowaniem. W przeciwnym razie aplikacja innej firmy mogła po prostu ulec awarii, a Ty możesz utworzyć kopię zapasową wszystkich swoich danych. Ale tak czy siak, najlepiej jest wykonać pełne zerowanie ustawień, aby telefon był nowy.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ekran T-Mobile Galaxy S5 się nie włącza

Problem : Posiadam Galaxy S5, a moim dostawcą usług jest T-Mobile. Niedawno odłożyłem telefon i wyłączyłem go. Kiedy go włączyłem, wszystko było w porządku, ale już po kilku minutach ekran zaczął migotać, a następnie zgasł. Myślałem, że to telefon się wyłączył, ale wciąż mogę tu otrzymywać powiadomienia z Facebooka, kiedy wchodzą. Więc, w zasadzie to tylko ekran. Obawiam się wyłączyć telefon, ponieważ może nie włączyć się ponownie, więc został podłączony do ładowarki. Czy można to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : Wygląda na to, że jest to problem ze sprzętem, ale nie możemy tego zweryfikować, jeśli nie chcesz ponownie uruchomić telefonu. Odtąd telefon jest już całkowicie bezużyteczny i nie ma nic, co mógłbyś zrobić, by pogorszyć sytuację, niż to już jest. Proponuję wyciągnąć baterię, odczekać 1 minutę, a następnie włożyć ją z powrotem i włączyć telefon. Jeśli ekran pozostał czarny po tym, to nadszedł czas, abyś przyniósł telefon do technika i kazał to sprawdzić.

Zalecane

Galaxy S5 traci połączenie internetowe Wi-Fi po aktualizacji, inne problemy
2019
Samouczki Samsung Galaxy S6, przewodniki, często zadawane pytania, porady i wskazówki [część 9]
2019
Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi lub komórkową transmisją danych w Samsung Galaxy S4 [Część 1]
2019
Android 5.1 pozwala przełączać sieci Wi-Fi i Bluetooth z menu Szybkich ustawień
2019
Samsung Galaxy S6 Edge + Nie można uzyskać dostępu do błędu
2019
iPhone 7 brak dźwięku podczas odtwarzania wideo na Facebooku, kontrola głośności w iPhone 7, inne problemy
2019