Rozwiązany Samsung Galaxy S9 + WhatsApp zawiesza się podczas wysyłania wiadomości

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S9 + naprawić problemy, które występują z ich telefonu. Jest to najnowszy flagowy model południowokoreańskiej firmy, który korzysta z najnowszych komponentów sprzętowych, umożliwiając płynne uruchamianie dowolnej aplikacji. Istnieją jednak przypadki, kiedy mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S9 + WhatsApp zawiesza się podczas wysyłania wiadomości i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S9 + WhatsApp zawiesza się podczas wysyłania wiadomości

Problem: Cześć, to miesiąc odkąd wziąłem mój nowy samsung S9 plus telefon z 6 GB pamięci RAM i 64 GB pamięci. Od ostatnich 10 dni bardzo często WhatsApp wisi podczas wysyłania wiadomości przez nadawanie. Próbowałem odinstalować i zainstalować ponownie, ale nadal problem ostatni. Moja WhatsApp zajmuje obecnie 7, 12 GB miejsca na moim telefonie. Proszę, pomóż mi rozwiązać mój problem bez utraty moich danych WhatsApp.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest wykonanie kopii zapasowej danych WhatsApp. Podczas tej czynności sugeruję używanie Dysku Google.

  • Otwórz WhatsApp.
  • Przejdź do przycisku Menu> Ustawienia> Czaty> Kopia zapasowa czatu.
  • Stuknij opcję Utwórz kopię zapasową na Dysku Google i skonfiguruj częstotliwość tworzenia kopii zapasowych
  • Zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, na które będziesz wykonywać kopie zapasowe historii czatów. Jeśli nie masz konta Google, kliknij Dodaj konto, gdy pojawi się odpowiedni monit.
  • Stuknij Back up over, aby wybrać sieć, której chcesz użyć do tworzenia kopii zapasowych. Pamiętaj, że utworzenie kopii zapasowej w sieci komórkowej może spowodować dodatkowe opłaty za przesyłanie danych.

Po wykonaniu kopii zapasowej danych wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Upewnij się, że Twój telefon działa w najnowszej wersji oprogramowania.
  • Odinstaluj aplikację WhatsApp z telefonu, a następnie zainstaluj nową wersję ze Sklepu Google Play. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Spróbuj sprawdzić, czy problem jest spowodowany problemem z połączeniem, korzystając z danych mobilnych, a także z różnych sieci Wi-Fi.

Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz skontaktować się z programistą aplikacji w tej sprawie.

S9 + Pobieranie reklam pop-up

Problem: Ciągle otrzymuję pełne pop-upy w sklepie Google Play za każdym razem, gdy uzyskuję dostęp do mojego telefonu. Wyskakujące okienka są wciąż rozwijane przez aplikacje i zawierają ostrzeżenie, że aplikacje mogą być niestabilne. Nie mam pojęcia, która aplikacja jest odpowiedzialna, ale nie zainstalowałem żadnych nowych aplikacji, więc prawdopodobnie odpowiedzialna jest aktualizacja. Wyskakujące okienka zakłócają normalną pracę, ponieważ wyskakujące okienka ładują się kilka sekund.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, którą możesz teraz naprawić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania zainstaluj aplikacje tylko ze Sklepu Google Play, aby zminimalizować ten sam problem. Nie należy również klikać podejrzanych linków z przeglądarki telefonu, ponieważ może to powodować instalowanie złośliwych aplikacji w telefonie.

S9 + proces android.process.media przestał działać

Problem: Otrzymuję komunikat "Proces android.process.media przestał działać" Mam Samsung Galaxy S9 plus. Wypróbowałem kilka pomysłów na różnych stronach internetowych, ale żaden z nich nie zadziałał tak daleko.

Rozwiązanie: pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Google Services Framework, a także aplikacji Sklep Google Play od menedżera aplikacji. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Spróbuj zresetować preferencje aplikacji w telefonie. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia urządzenia i dotknij Aplikacje i powiadomienia. Stuknij w Zobacz wszystkie aplikacje, a następnie w obszarze Informacje o aplikacji, stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu telefonu i wybierz opcję Resetuj preferencje aplikacji z menu. Potwierdź na następnym ekranie. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S9 + nie może zostać rozpoznany przez komputer

Problem: miałem Samsunga S9 + przez kilka tygodni. Aż do zeszłego tygodnia udało mi się połączyć to z moim komputerem, aby przesyłać pliki bez żadnych problemów. Nagle zaczęło się mówić "Nie można rozpoznać". Przeszedłem na to forum i zrobiłem wszystko, od nowego kabla po nowy laptop (oba mają ten sam błąd), aby pobrać Switch i nowy sterownik. Nic nie działa. Widząc, jak wypróbowałem teraz trzy komputery, wszystkie z tym samym problemem, myślę, że to błąd w telefonie (inni też mieli ten problem). Oh i ładuje się na wszystkich urządzeniach, ze wszystkimi kablami. Zastanawiałem się, czy masz inne sugestie? Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, ponieważ brud lub zanieczyszczenia zablokowane w porcie mogą uniemożliwiać połączenie telefonu z komputerem.

Podłącz telefon do komputera, wykonując czynności wymienione poniżej.

  • Podłącz swój Samsung Galaxy S9 do komputera PC przez port USB
  • Na ekranie telefonu powinien pojawić się komunikat "Podłączony do ładowania", w przeciwnym razie pojawi się inny komunikat z informacją "Podłączony jako urządzenie multimedialne"
  • Przeciągnij obszar powiadomień w dół
  • Stuknij w obszarze powiadomień, aby wyświetlić i wybierz opcję Prześlij pliki multimedialne

Jeśli problem nadal występuje, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.