Rozwiązany Samsung Galaxy S9 utknął w ekranie Samsung po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # S9 to najnowszy flagowy telefon południowokoreańskiej firmy, który jest podobny w projektowaniu jak S8, jednak używa zaktualizowanych komponentów sprzętowych. Główną zmianą tego urządzenia jest to, że korzysta on teraz z najnowszego procesora Snapdragon 845 / Exynos 9810 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, umożliwiając płynne uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S9 utkniętym w ekranie Samsunga po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S9 utknął w ekranie Samsung po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój problem polega na tym, że przez przypadek nacisnąłem przycisk, aby zaktualizować oprogramowanie, nawet gdy tego nie chciałem. Teraz po 5-6 godzinach mój telefon się nie włączy. Mówi tylko samsung. Próbowałem go ponownie włączyć i udało mi się, ale nawet po tym jest tylko na tym ekranie, kiedy włączam i mówię samsung. Czy jest jakiś sposób, żeby to zadziałało, czy też jest tylko zmiana, aby działało, wysyłając go do naprawy.

Rozwiązanie: Zdarzają się przypadki, w których telefon utknie w logo Samsunga po aktualizacji oprogramowania. Zwykle jest to spowodowane usterką oprogramowania, którą można łatwo naprawić, wykonując czynności opisane poniżej. Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu kroku, przejdź do następnego.

Wyjmij kartę microSD telefonu, jeśli jest zainstalowana.
Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Twój telefon powinien się ponownie uruchomić po tym.
Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli masz dostęp do tego trybu, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S9 Stuck In Reboot Loop

Problem: Cześć Chad, przeczytałem twój artykuł dotyczący S9 i podążałem za twoimi instrukcjami, by naprawić nieskończoną pętlę reboot. Żadna kombinacja, którą wykonuję, nie pozwala mi uzyskać dostępu do ustawień fabrycznych (nigdy się nie pokazuje), raczej najpierw mam ograniczony ekran opcji, a kiedy robię drugą rundę, zasugerowałeś, że otrzymałem ekran bez poleceń. Zarówno moja żona jak i ja mamy S9, ale tylko ona ma ten problem. Z przyjemnością wyślę Ci zrzuty ekranu, jeśli uznasz to za warte. Kiedyś miałem podobny problem z tabletem Samsunga i musiałem go sam otworzyć, odłączyć akumulator i ponownie go podłączyć, a następnie mogłem go przywrócić do życia. Wolałbym tego nie robić sam. Jakie są Twoje myśli? Czy telefon naprawdę może tak umierać?

Rozwiązanie: W tej chwili najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to naładować telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Gdy telefon naładuje się dostatecznie, wyjmij kartę microSD (jeśli twój telefon jest zainstalowany), a następnie uruchom urządzenie w trybie odzyskiwania.

Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć Galaxy S9.
Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj przycisk Bixby (zaraz pod klawiszem głośności), przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania w tym samym czasie.
Zobaczysz niebieski ekran (to nie jest śmierć!), Który powie "Instalowanie aktualizacji systemu", a następnie "Brak polecenia".
Po około 20 do 30 sekund, twój Samsung Galaxy S9 lub S9 + pokaże menu Recovery.

Stąd musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Zauważ, że to zresetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Ekran S9 jest czarny, ale telefon działa

Problem: Cześć, mam galaktykę S9 i nie wiem zbyt wiele na temat wcześniejszego stanu, ale teraz ma kilka problemów. Po pierwsze, ekran nie włącza się ani nie migocze. Próbowałem wszystkich kombinacji klawiszy, ale bez powodzenia. Włącza się i słyszę dźwięk z kamery. Jeśli naciskam vol. przycisk w dół, ale to wszystko. Komputer rozpoznaje telefon, ale jest zablokowany. Ekran i szkło są nienaruszone. Istnieje kilka zadrapań na obudowie, ale nic dramatycznego i z dala od ekranu. Czy to możliwe, że wyświetlacz jest po prostu martwy i nie ma innego rozwiązania niż jego zastąpienie? Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Wygląda na to, że wyświetlacz telefonu jest uszkodzony. Możesz to zweryfikować, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, problem może być spowodowany jedynie usterką oprogramowania. W tym trybie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli ekran pozostaje czarny nawet w trybie odzyskiwania, sugeruję, abyś zabrał telefon do centrum serwisowego i zlecił naprawę.

S9 Losowo znika

Problem: Podróżuję po Hiszpanii, więc od 2 tygodni mam wyłączoną komórkę. Korzystam z wifi, gdy tylko będzie dostępne. Mam Samsung Galaxy S9, który wyłącza się po około 3 minutach nieużywania, gdzie muszę zrobić miękki restart za każdym razem, gdy trzeba go włączyć. Czy jest jakiś pomysł, co mogę zrobić, aby całkowicie wyłączyć to, co muszę zrobić, aby zrestartować komputer?

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, sugeruję jej usunięcie. Nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie po resetowaniu, a spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.