Rozwiązana aktualizacja oprogramowania Samsung Galaxy S8 nie może zostać ukończona

#Samsung #Galaxy # S8 to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który jest jednym z najpopularniejszych urządzeń na rynku, mimo że S9 został już wydany. Jest to potężny model z wyświetlaczem Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala i procesorem Snapdragon 835. To urządzenie jest wystarczająco mocne, aby obsłużyć nawet najbardziej wymagające aplikacje dostępne w Sklepie Google Play. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się aktualizacją oprogramowania Galaxy S8 nie można ukończyć problemu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Aktualizacja oprogramowania S8 nie może zostać ukończona

Problem: Otrzymuję powiadomienie o aktualizacji oprogramowania z ostatnich kilku miesięcy. Ilekroć próbuję zrobić aktualizację oprogramowania, przechodzi proces aktualizacji, a następnie dostaje około 30% aktualizacji, zanim w końcu daje mi błąd, mówiąc, że nie można go ukończyć. Telefon nie został zresetowany i nie otrzymałem powiadomienia, że ​​aktualizacja się nie powiodła. Co mogę zrobić, aby ta aktualizacja została wykonana?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że telefon jest podłączony do silnej i stabilnej sieci Wi-Fi. Wykonaj miękki reset, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności. Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ręcznie zaktualizować oprogramowanie telefonu. Jeśli problem nadal jest taki sam, spróbuj użyć oprogramowania Smart Switch do aktualizacji telefonu.

• Pobierz i zainstaluj oprogramowanie Smart Switch ze strony internetowej firmy Samsung na swój komputer.
• Otwórz oprogramowanie Smart Switch, a następnie podłącz telefon za pomocą kabla USB do komputera.
• Po wykryciu telefonu przez Smart Switch otrzymasz powiadomienie o aktualizacji oprogramowania.
• Kliknij Aktualizuj, aby zainstalować najnowsze oprogramowanie. Najpierw pobierze do komputera, a następnie sideload do telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania kontynuuj aktualizację oprogramowania telefonu.

Brakuje zdjęć S8 po ponownym uruchomieniu

Problem: Mam Samsunga S8. Od pewnego czasu otrzymałem następujący komunikat na ciemnym ekranie, bez możliwości wyjścia, z wyjątkiem naciśnięcia Reset lub Hard Restart: system operacyjny zatrzymuje się na czarnym ekranie z komunikatem "Weryfikacja nie powiodła się. Nie można ponownie uruchomić urządzenia. Weryfikacja integralności nie powiodła się. Musisz zresetować swoje urządzenie. "Normalnie, ciężko się restartuję i to znika ... ale ostatniej nocy mieliśmy przerwy w zasilaniu, gotowałem dzisiaj na urodziny mojej córki, a kiedy to zobaczyłem, pchnąłem przyłapany przycisk Reset, gdy byłem roztargniony. Nagle mały robot pojawia się na białym ekranie i przechodzi przez 10 minut, mówiąc "Kasowanie". Próbowałem mocno wyłączyć, przycisk wstecz, zminimalizować, wszystko bez skutku. Po powrocie do trybu online ponownie zainstalowano wszystko, aby wygląd był nowszy, a więcej reklam do usunięcia. Byłem nawet w stanie odzyskać kontakty, a moja tapeta z moją córką tam była. JEDNAK, wszystkie moje zdjęcia z imprezy mojego syna w zeszłym miesiącu, nasza podróż do Oregonu i zobaczenie bombowców z II wojny światowej zniknęły. Dlaczego miałbym zapisywać moje kontakty i czyścić moje zdjęcia? Czy mogę odzyskać moje zdjęcia? Zaskoczyło mnie to ... urodziny mojej córki są za 10 godzin i nie mogę nawet myśleć prosto ... POMOC! Straciłem też moje teksty ... Spróbuję cokolwiek. Jeśli pomożesz mi odzyskać moje dane, zdjęcia itp. Przez telefon, będę wdzięczny. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy zdjęcia można wykryć w tym trybie w aplikacji Galeria. Jeśli zdjęcia są dostępne, sugeruję wykonanie ich kopii zapasowych. Jeśli telefon nadal nie może wykryć zdjęć, mogą one zostać usunięte z urządzenia. Kontakty, które widzisz w telefonie, są prawdopodobnie synchronizowane z Twojego konta online, dlatego pojawiają się w telefonie po resecie.

Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ podejrzewam, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania.

S8 Nie można załadować filmów

Problem: więc moim problemem jest przesyłanie lub wysyłanie filmów. Zauważyłem problem pierwszy na Facebooku. Udało mi się przesłać zdjęcia, ale nie filmy. Myślałem, że to jest ustawienie na facebooku, ale potem próbowałem wysłać do mnie e-mail z filmem i wszystko, co mówi, to to, że nie może dołączyć pliku. To był tylko 7-sekundowy film (2, 9 mb). To używa konta yahoo. Jeśli spróbuję wysłać go za pomocą konta gmail, plik zostanie dołączony, ale nigdy go nie otrzymam. Jeśli pójdę do laptopa i wyślę e-mail, zadziała. To samo dla Facebooka, mogę przesłać wideo i działa dobrze na laptopie. Również jeśli spróbuję użyć facebook messenger i załączyć wideo lub obraz, mówi o błędzie ładowania mediów. Ale jeśli przejdę przez galerię i wyślę ją do posłańca, obraz zniknie, ale wideo nadal nie zniknie.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy ten sam problem występuje po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, spróbuj połączyć telefon z inną siecią Wi-Fi. W ten sposób można wyeliminować wszelkie problemy związane z połączeniem, które mogą być przyczyną tego problemu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ może to być spowodowane usterką oprogramowania. Tylko pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetu.

Ekran S8 jest czarny, ale powiadomienia działają

Problem: Mam duży problem z moim telefonem; Samsung Galaxy S8. Kiedy próbowałem skopiować coś do Notatnika i wysłać do kogoś wiadomość, Ekran poszedł częściowo Czarny. Próbowałem dotknąć ekranu, ale efekty czarnych cząstek ciągle się rozprzestrzeniały. Próbuję go zresetować, naciskając klawisze na telefonie komórkowym, ale ekran wciąż jest czarny, ale zapala się światło pod telefonem komórkowym. Co powinienem zrobić? Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu najpierw musisz wykonać miękki reset telefonu. Odbywa się to przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund lub do ponownego uruchomienia telefonu. Jeśli ekran nadal jest czarny, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. W takim przypadku konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli ekran nadal pozostaje czarny, zespół wyświetlacza może zostać uszkodzony. Będziesz musiał zanieść ten telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.