Rozwiązany Samsung Galaxy S8 Nie odbieranie wiadomości MMS po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # S8 jest uważany za jeden z najlepszych smartfonów z Androidem wydanych w ubiegłym roku. Jest to model flagowy, w którym zastosowano wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala, który zajmuje większą część przedniej części telefonu, co jest możliwe, ponieważ telefon nie ma fizycznego przycisku home. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 835, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM pozwala na płynne działanie urządzenia. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy z Galaxy S8, który nie odbiera wiadomości MMS po problemach z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S8 Nie odbieranie wiadomości MMS po aktualizacji oprogramowania

Problem: Niedawno zainstalowałem aktualizację systemu Oreo i zauważyłem, że nie mogę odbierać komunikatów mms. Otrzymam powiadomienie, które otrzymałem, ale nigdy nie zostało ono pobrane. Rozumiem, że dzieje się tak, ponieważ moje dane mobilne są wyłączone (i tak, gdy tylko włączę to działa), ale wcześniej byłem w stanie wyłączyć moje dane mobilne i automatycznie włączać się tymczasowo, aby odbierać wiadomości mms i wyłączyć po otrzymaniu. Czy aktualizacja Oreo zmieniła / usunęła ustawienie automatycznego włączania / wyłączania danych? Czy istnieje sposób, aby skonfigurować go, aby zrobić to ponownie, tak, że nie mam ciągle moje dane działa w tle? Czy są jakieś aplikacje sms firm trzecich, które pozwolą mi skonfigurować to ustawienie? Przeczytałem twoją poprzednią radę i próbowałem prawie wszystkiego wymienionego na liście, ale chciałem zobaczyć, czy istnieje sposób, aby przywrócić te automatyczne dane mms.

Rozwiązanie: Wysyłanie i odbieranie wiadomości MMS wymaga mobilnego połączenia transmisji danych. Jeśli byłeś w stanie wysyłać i odbierać wiadomości MMS, gdy przełącznik danych mobilnych jest wyłączony (ponieważ włączy się on tymczasowo, kiedy będzie to konieczne), ta funkcja może nie być zawarta w najnowszej aktualizacji oprogramowania. Aby sprawdzić, czy tak jest, a nie tylko błąd oprogramowania, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli po resecie problem nadal występuje, powinieneś rozważyć skorzystanie z aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, którą możesz pobrać ze sklepu Google Play.

Wiadomość tekstowa grupy S8 nie wysyła po aktualizacji oprogramowania

Problem: od czasu aktualizacji w zeszły weekend moje wiadomości tekstowe w grupach nie wysyłają konsekwentnie. Znacznik czasu oznacza, że ​​wszystkie są wysyłane, ale odbiorcy nie otrzymują wszystkich. Nazywa się AT & T i zresetowali telefon. Działał tylko przez chwilę. Zrobiłem miękki reset i wyczyściłem pamięć podręczną ... bez powodzenia. Wziął telefon do AT & T. Zainstalowali nową kartę SIM. Nadal nie działa. Powiedzieli mi, że to problem usterki aktualizacji Samsunga ... nie ich problem.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. W ten sposób będziesz mógł usunąć stare oprogramowanie, które nie zostało całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane zwykle powodują takie problemy.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Upewnij się, że masz działające mobilne połączenie transmisji danych, zanim sprawdzisz, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, może to być spowodowane błędem w aktualizacji. Następnie należy sprawdzić, czy dostępna jest inna aktualizacja i zainstalować ją w telefonie, ponieważ może to rozwiązać problem.

S8 Nie wysyłaj wiadomości tekstowej grupy

Problem: Masz problemy z wysyłaniem SMS-ów. Głównie do rozmowy grupowej. Nie wszyscy będą otrzymywać wiadomości, które wysyłam. Czasami żaden z nich nie otrzymuje wiadomości. Zdarza się wiele ze zdjęciami. Masz również problem z wysyłaniem wielu zdjęć do jednej osoby. Dostają tylko niektóre obrazy. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne. Nie działał.

Rozwiązanie: jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, problem może dotyczyć sieci. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w określonym obszarze lub lokalizacji. Jeśli tak, może to być problem z siecią w tym obszarze. Powinieneś także spróbować wymienić kartę SIM, aby wyeliminować wszelkie problemy związane z kartą SIM. Wysyłając grupową wiadomość tekstową, upewnij się, że masz silny sygnał danych mobilnych.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz skontaktować się z operatorem w sprawie tego problemu.

S8 Nie wysyła pliku wideo w wiadomości tekstowej po aktualizacji oprogramowania

Problem: od ostatniej aktualizacji. Nie udało mi się wysłać wideo przez SMS-y lub e-maile ... zdjęcia są w porządku, ale gdy próbuję wysłać krótki film "Nie można dołączyć. Plik nie jest obsługiwany "pojawia się. Mogę obejrzeć film z mojej galerii, ale nie mogę go wysłać. Wcześniej nie miałem problemów z wysyłaniem wideo. Dzięki

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że ten telefon jest spowodowany usterką w procesie aktualizacji. Mogą występować pewne stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu, co powoduje ten problem. Najlepiej teraz zrobić kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN.