Rozwiązany błąd Samsung Galaxy Note 5 Out Service podczas składania połączeń

#Samsung #Galaxy # Note5 to model Note starszej generacji, który jest obecnie używany przez wiele osób. Telefon może być już lepszy od najnowszych flagowych telefonów na rynku, ale wciąż zapewnia dobre wrażenia użytkownika dzięki stałym aktualizacjom oprogramowania, które otrzymuje. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o problemie z błędem usługi Galaxy Note 5 podczas wprowadzania problemów z połączeniami i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Błąd podczas nieobecności podczas składania połączeń

Problem: Cześć, mam Samsung Galaxy Note 5, który kupiłem w grudniu 2015 roku. Ostatnio po ostatniej aktualizacji stoję w obliczu wielu problemów z siecią. Ilekroć próbuję nawiązać połączenie, najpierw sieć przechodzi w "Out Of Service", potem po 1/2 minutach sieć powraca, a następnie mogę nawiązać połączenie z powodzeniem. Częstotliwość emisji wynosi 100%. Za każdym razem stoję w obliczu tego problemu. I prawie 80% czasu, w którym mój telefon jest nieosiągalny dla połączeń przychodzących. Na szczęście nie ma to wpływu na Internet i wydaje się, że wpływ mają tylko normalne połączenia głosowe. Wymieniłem kartę SIM na nową, ale to nie rozwiązało mojego problemu. Zmieniłem swój telefon, aby sprawdzić, czy to problem z operatorem sieci, ale w drugim telefonie sim działa dobrze. Czy istnieje sposób, aby rozwiązać ten problem? Proszę pomóż.

Rozwiązanie: W oparciu o wstępne kroki rozwiązywania problemów, które wykonano na urządzeniu, wydaje się, że jest to już spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy, ewentualnie antenę. Możesz wykonać dodatkowe rozwiązywanie problemów, przywracając ustawienia fabryczne w telefonie. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, będziesz musiał przynieść telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie / naprawę.

Uwaga 5 Nie można usłyszeć innego dzwoniącego, chyba że w słuchawkach

Problem: Gdy wykonuję lub odbieram telefon, nie słyszę drugiego rozmówcy, chyba że w trybie głośnomówiącym. Używałem wczoraj zestawu słuchawkowego bluetooth / plantronics i nie miałem żadnych problemów. Pod koniec zeszłej nocy rozmowy telefoniczne działały, gdy próbowałem dzwonić z domu. Rozmawiał dzisiaj z Samsungem, ale ona do mnie wraca. Nie mogę wykonać miękkiego resetowania, ponieważ nie wiem, jak otworzyć telefon, aby wyjąć baterię.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany przez wadliwy głośnik wewnętrzny, dlatego połączenia mogą być odtwarzane tylko przez głośnik. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu mogą być inne czynniki, należy wykonać opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Upewnij się, że głośność połączenia jest ustawiona na maksymalny poziom, a następnie sprawdź, czy słyszysz dzwoniącego.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Połączenia są odcinane

Problem: Cześć, podążyłem za wszystkimi zalecanymi krokami, ale wciąż moje rozmowy są przerywane lub wyciszane na 5/10/15 sekund w czasie połączenia modowego. Oboje wymieniliśmy kartę SIM, a Samsung wysłał mi nowe urządzenie, ale problem nadal istnieje! Czy możesz zasugerować cokolwiek, co mogę zrobić, czy powinienem to zwrócić?

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy jest to problem związany z lokalizacją, przechodząc do innej lokalizacji, a następnie zadzwoń. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z operatorem, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy związane z połączeniem, które mogą wpłynąć na Twoje konto.

Jeśli problem nie dotyczy konta lub sieci, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie, ale najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, może to być spowodowane przez wadliwy element sprzętowy telefonu, w którym to przypadku będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.

Uwaga 5 Nie można usłyszeć dzwoniącego

Problem: cześć. Im samsung uwaga 5 użytkownik. Mam problem z notatką nr 5 mojego Samsunga, gdzie, kiedy odbieram telefony od pewnych numerów, przez większość czasu nie mogłem usłyszeć, co mówią. ale kiedy wróciłem, usłyszałam od nich. czasem nawet przy słuchawkach nie słyszałem od pewnych numerów. zazwyczaj ten problem pojawia się, gdy odbieram lub dzwonię pod numery lokalne. nigdy nie spotkasz się, gdy wybierzesz numer telefonu komórkowego.

Rozwiązanie: Ponieważ problem ten występuje sporadycznie, prawdopodobnie jest to spowodowane jakąś formą usterki oprogramowania. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w trybie awaryjnym, a jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.