Rozwiązany błąd kamery Samsung Galaxy J7 nie powiodło się

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J7, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. Ten model jest urządzeniem średniego zasięgu, którego główną siłą jest 5, 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED na metalowym korpusie. Telefon działa płynnie dzięki procesorowi Exynos 7870 i 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z problemem błędu aparatu ostrzegawczego Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J7 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Błąd aparatu Galaxy J7 Error

Problem: Witam, mam problem z moim aparatem. Mam Samsung Galaxy J7 i żadna kamera (z przodu lub z tyłu) nie będzie działać na polecenie. Kilka razy, kiedy mogę dostać przedni aparat do pracy, zwykle jest rano (pierwsza rzecz po pełnym naładowaniu nocy) lub po prostu w losowych porach w ciągu dnia bez żadnego czystego wzoru. Są dni, w których mogę wysłać trzy snapchaty z rzędu, a są dni, w których nie mogę w ogóle brać. Czasami aparat będzie działał (na snapchacie), ale ma przebarwienia (głównie zielone i fioletowe plamki, na przykład zapisałem zdjęcia). Kiedy próbuję użyć prawdziwej kamery, pojawia się komunikat "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się". Jeśli tylna kamera działa, nie będzie się ona skupiać na niczym, nawet po dotknięciu obiektu, na którym się skupiam. Oczyściłem dane i pamięć podręczną mojej aplikacji aparatu. To nie zadziałało. Mój inteligentny pobyt nigdy nie został włączony. Zrobiłem bezpieczny tryb resetowania i to też nie miało żadnego wpływu. Masz jakieś sugestie? Z góry dziękuję za pomoc! Pomagasz biednemu dzieciakowi z college'u weszła w jej starszy rok!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji aparatu od menedżera aplikacji.

  • Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Stuknij Aplikacje.
  • Wybierz Menedżer aplikacji.
  • Dotknij Aparat.
  • Dotknij Storage.
  • Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  • Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie, a zamiast tego spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Aparat Galaxy J7 przestał działać

Problem: Mój telefon przez jakiś czas szalał. Mam dwa główne problemy. Mój pierwszy problem właśnie zaczął się po ostatniej aktualizacji. Aparat mówi mi, że "Aparat przestał działać", nawet gdy aparat jest zamknięty i nie pokazuje żadnych używanych aplikacji. Miga na moim ekranie około 50 razy dziennie. Nie pozwala mi udostępniać ani przesyłać żadnych zdjęć ani filmów (początkowo były to tylko powiadomienia o awarii i faktycznym zamknięciu kamery, ale kilka dni temu odkryłem, że nie mogę przesłać filmu do czegokolwiek lub zobaczyć filmy bez wchodzenia w główną aplikację, a dziś postanowiłam przestać zezwalać mi na przesyłanie zdjęć na Facebook, wysyłanie ich w komunikatorach, a nawet wysyłanie ich do kogokolwiek). Próbowałem przejść do konserwacji urządzenia do przechowywania, ale pojawia się tam ten sam błąd i ekran się zawiesza. "Konserwacja urządzenia przestała działać". Mam również problemy z ładowaniem mojego telefonu. Działa tylko jak 1 przewód i NIE ma żadnych przenośnych ładowarek, które działają nawet z dobrym przewodem. Zanotowałem ten problem milion razy. Drugi problem trwa losowo przez miesiące i miesiące. Kiedy słucham muzyki lub audiobooka przez słuchawki, głośność wzrasta i spada w sposób losowy, aplikacje otwierają się, zdjęcia robią same siebie. Mój telefon jest opętany. Zdarza się z wieloma słuchawkami. Zdarza się to w mojej kieszeni, w ręce, siedząc na moim biurku w pracy. Wydaje się, że mniej dzieje się w przypadku słuchawek bezprzewodowych, ale nie zawsze są one naładowane. Aplikacja głosowa S, kamera, internet, telefon i pogoda to najczęściej losowo otwierane aplikacje. Ręcznie zamknąłem aplikację głosową S i ją wyłączyłem, a to pomogło trochę przy otwieraniu losowych aplikacji, ale nie przy użyciu woluminu poltergeista. Próbowałem przesłać raport o błędzie, ale się nie otworzy. Myślę, że wybrałem wersję poprawnie.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji aparatu od menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy błąd aparatu nadal występuje. W takim przypadku wykonaj czynności wymienione poniżej.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

W przypadku drugiego problemu resetowany fabrycznie reset może rozwiązać problem.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.