Szukasz odpowiedzi na problemy z pocztą e-mail S6 Edge? Jesteś we właściwym miejscu!

Witamy na naszej pierwszej stronie rozwiązań emailowych Galaxy S6! W tym artykule omówiono 8 przypadków, które mogą pomóc w rozwiązaniu własnego problemu. Jeśli nie możesz znaleźć czegoś podobnego, nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: Kopie wiadomości e-mail odebranych w Samsung Galaxy S6 Edge znikają po sprawdzeniu tego samego konta e-mail w programie Outlook

Właśnie dostałem nowy S6 i używam konta e-mail Optonline. W ciągu dnia nie zostawiam mojego maila otwartego na swoim laptopie w domu. Otrzymuję wszystkie moje e-maile na mój telefon. Po powrocie do domu otwieram Outlook i wszystkie moje e-maile są dostarczane. Kiedy to nastąpi, wszystkie moje e-maile, które otrzymałem na telefon w ciągu dnia, znikną. Orzechy! Możesz pomóc? Dzięki! - Jeff

Rozwiązanie: Cześć Jeff. Problem może wynikać z wyboru typu dostarczania poczty e-mail (POP3, IMAP, Exchange) podczas konfigurowania konta e-mail. Spróbuj ponownie utworzyć konto i użyj IMAP zamiast POP3, aby rozwiązać problem.

Problem nr 2: Usunięte i przeczytane e-maile wciąż wracają do Samsung Galaxy S6 Edge

Mam nowy telefon i stare e-maile wciąż pojawiają się. Zarchiwizowałem swoje e-maile na moim komputerze, ale tak się dzieje. Otrzymuję wiadomości e-mail, które już przeczytałem i / lub usunąłem. - Susan

Rozwiązanie: Cześć Susan. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że opcja "Usuń adres e-mail z serwera" została wybrana w używanej aplikacji e-mail. Aby to zrobić, możesz odtworzyć swoje konto e-mail w aplikacji lub przejść do ustawień poczty e-mail i szukać takiej opcji. Oto kroki, aby odtworzyć konto.

Jak włączyć opcję "Usuń z serwera" w magazynie e-mailowej aplikacji Samsung Galaxy S6 Edge

• Otwórz aplikację e-mail.
• Wprowadź swój adres e-mail.
• Wprowadź hasło do swojego konta.
• Wybierz typ serwera, dotykając konta POP3 .
• Wprowadź nazwę użytkownika .
• Wprowadź swój serwer poczty przychodzącej. Skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, jeśli nie masz pod ręką tych informacji.
• Wybierz menu Typ zabezpieczeń, a następnie wybierz Brak .
• Wprowadź port wejściowy. Skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, jeśli nie masz pod ręką tych informacji.
• Wybierz listę rozwijaną z napisem Usuń wiadomość e-mail z serwera .
• Wybierz żądaną opcję, puknij Dalej .
• Wprowadź swój serwer poczty wychodzącej. Skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, jeśli nie masz pod ręką tych informacji.
• Wybierz menu Typ zabezpieczeń, a następnie wybierz Brak .
• Wprowadź port wejściowy. Skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, jeśli nie masz pod ręką tych informacji.
• Wybierz Wymagaj logowania, a następnie Dalej .
• Wybierz preferowany harmonogram synchronizacji .
• Wybierz swoje preferencje powiadamiania.
• Wybierz Dalej.
• Wpisz żądaną nazwę konta.
• Wprowadź nazwę nadawcy.
• Stuknij Gotowe, aby zakończyć konfigurację.

Jeśli korzystasz z aplikacji poczty e-mail innej firmy, kolejność czynności może się nieznacznie różnić, ale powinna dać Ci podobną opcję, niezależnie od tego, czy chcesz usunąć kopię wiadomości e-mail z serwera.

Problem nr 3: Brak opcji usuwania wiadomości e-mail w folderze kosza w Samsung Galaxy S6 Edge

Pozdrowienia. Czy opcja wyboru wszystkich wiadomości e-mail znajdujących się w folderze "kosz" zostanie usunięta, tak jak w poprzednich wersjach telefonów Galaxy? Ta opcja była obecna na S3 i jest teraz niedostępna w S6. Bardzo rozczarowany, że zniknął. FYI, konta e-mail to POP3.

Dzięki. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Android Lollipop przyniósł wiele zmian w sposobie interakcji z aplikacjami i smartfonami. Niektóre z tych zmian mogą lub nie mogą zadowolić wszystkich. Przykro nam z powodu rozczarowania brakującą opcją, ale nic nie możemy zrobić, aby to zmienić. Nie słyszeliśmy żadnych informacji od Google o planach zmiany sposobu, w jaki będzie działać aplikacja poczty e-mail systemu Android w najbliższej przyszłości, więc możesz być skazany na to, co masz teraz. Zamiast tego możesz rozważyć użycie aplikacji e-mail innych firm.

Problem nr 4: Exchange email przestaje działać po aktualizacji Samsung Galaxy S6 Edge do Androida Lollipop

Jestem klientem Sprint i wczoraj wieczorem przeprowadziłem aktualizację 5.1.1. Po aktualizacji moja wiadomość e-mail dotycząca wymiany przestała działać. Nie będzie już synchronizować. Sama aplikacja ulega awarii i mówi "niestety, synchronizacja poczty e-mail przestała działać" i kończy się. W międzyczasie udało mi się usunąć konto i ponownie je dodać bez powodzenia. Oczyściłem pamięć podręczną zgodnie z sugestią online, bez powodzenia. Dodałem moje konto Gmail do aplikacji i otrzymałem błąd, że serwer Google nie odpowiada. Jakieś sugestie? - Elizabeth

Rozwiązanie: Cześć, Elizabeth. Zalecamy wykonanie kolejnej rundy czyszczenia partycji telefonu i / lub przywrócenie ustawień fabrycznych przed ponownym dodaniem kont e-mail. Możesz przeczytać ten artykuł o tym, dlaczego Android Lollipop powoduje problemy. Jesteśmy pewni, że odzyskasz normalne funkcje telefonu po wykonaniu naszych sugestii w tym poście.

Problem nr 5: Różnica między IMAP i POP3, wiadomości e-mail w Samsung Galaxy S6 Edge znikają

Więc skonfigurowałem swój zwykły e-mail, tak jak zrobiłem to z moim S5 z aplikacją e-mail. standardowe rzeczy. Prace. dostaję e-maile. Usuwam te, których nie potrzebuję. wiadomości-śmieci itp. wracam godzinę później, mam nowe e-maile. a wszystko, co pozostało w mojej skrzynce odbiorczej, zniknęło. i to w jaki sposób możesz mieć e-maile, które nie zostały jeszcze pobrane z serwera. z moim S5 mogę powiedzieć hej, chcę zobaczyć 50 e-maili lub 100. i mógłbym flagować dowolne e-maile, a one nadal tam będą, kiedy ponownie otworzyłem mój e-mail. gdzie oni poszli. Próbuję odświeżyć ... nic, chyba że jest to nowa wiadomość przychodząca. co ja tu robię źle? nie ma ustawień do zmiany. lub jeśli chcesz, aby rzeczy zostały usunięte na zawsze z twoich opcji serwera, takich jak S5. Niestety tak otrzymuję wszystkie moje zwykłe e-maile. wszystkie moje rachunki trafiają na tego e-maila. - Antoinette

Rozwiązanie: Cześć Antoinette. Czy używasz innego urządzenia do sprawdzania poczty e-mail, na przykład komputera, innego smartfona lub tabletu? Jeśli tak, prosimy o ponowne przesłanie wiadomości e-mail do S6 i upewnij się, że wybierasz IMAP jako typ serwera. Ten rodzaj protokołu dostarczania jest zalecany, jeśli chcesz sprawdzać wiadomości e-mail w drodze, ponieważ zachowuje kopię wiadomości e-mail na serwerze, a także na innych urządzeniach, z których korzystasz. To jest główna różnica w porównaniu z POP3, który przechowuje lokalnie e-mail. POP3 jest bardziej preferowany, jeśli masz tylko jedno urządzenie do sprawdzania wiadomości e-mail, ponieważ są one przechowywane w jednostce pamięci przez cały czas. Nie potrzebujesz połączenia internetowego, aby ponownie pobrać stare i nowe wiadomości e-mail, tak jak w przypadku protokołu IMAP. Podczas gdy IMAP tworzy kopie e-maili gdzieś w celach archiwizacyjnych, wiadomości przechowywane w telefonach mogą czasami znikać z folderów (np. Skrzynki odbiorczej) po pewnym czasie.

Jeśli korzystasz z aplikacji innej firmy, spróbuj się bawić z jej ustawieniami, aby osiągnąć to, co chcesz.

Problem nr 6: powiadomienia z Gmaila nie wyświetlają się na ekranie krawędzi Samsung Galaxy S6 Edge

Mam S6 Edge i zauważyłem, że powiadomienia e-mail dla kont Gmail nie są wyświetlane na krawędziach telefonu. Konta Gmail używają aplikacji Gmail, podczas gdy większość innych kont pocztowych, takich jak poczta Yahoo, jest zarządzana przez wbudowaną aplikację e-mail. Konta pocztowe za pomocą wbudowanej aplikacji e-mail wyświetlają powiadomienia na ekranie krawędzi.

Czy istnieje sposób na wymuszenie na kontach Gmaila pokazywania powiadomień na ekranie Edge?

Dziękuję Ci! - Ron

Rozwiązanie: Cześć Ron. Możesz rzeczywiście dodać swój Gmail do swojej e-mailowej aplikacji pocztowej S6 (wbudowana aplikacja), tak jak każde inne konto. Masz rację. Wygląda na to, że Google lub Samsung zdecydowały się wyświetlać powiadomienia e-mail dla Gmaila na pasku stanu zamiast na krawędzi, tak jak inne konta. Nie możemy zmienić tego, jak teraz działają, więc równie dobrze możesz użyć e-mailowej aplikacji.

Problem nr 7: Samsung Galaxy S6 Edge nie synchronizuje automatycznie wiadomości e-mail po połączeniu z komórkowymi danymi

Dzień dobry. Kupiłem S6 Edge około półtora tygodnia temu. Działa Lollipop 5.0.2. Z jakiegoś powodu nie mogę zsynchronizować poczty e-mail za pomocą danych. Próbowałem wyczyścić wszystkie pamięci podręczne itp., A nawet próbowałem używać Gmaila, poczty typu i Cloud Magic, a miałem ten sam problem we wszystkich aplikacjach.

Mogę iść do pracy i nie otrzymywać powiadomień e-mail przez cały dzień, ale gdy tylko przejdę przez drzwi do mojego domu, a telefon połączy się z Wi-Fi, otrzymam powiadomienia na 7 e-maili.

Jeśli otworzę aplikację e-mail, zsynchronizuje się i pobierze wiadomości za pośrednictwem danych, ale chcę otrzymywać powiadomienia, gdy je otrzymam, bez konieczności otwierania aplikacji. Sprawdziłem, że jest ustawione na naciskanie (próbowałem nawet pobierać co godzinę i nadal nie otrzymałem żadnych powiadomień).

Każda pomoc jest zdecydowanie doceniana. Dziękuję Ci! - Thomas

Rozwiązanie: Cześć Thomas. Możesz wykonać następujące czynności:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz Wykorzystanie danych .
• Wybierz ikonę Menu .
• Umieść znacznik wyboru w opcji Auto Sync Data .

Zadanie nr 8: e-mail Earthlink losowo otwiera e-mail, ciągle dostaje spam

Cześć Droid Guy!

Moje S6 ma między innymi dwie kwestie, które doprowadzają mnie do szału:

Domyślny limit czasu ekranu to 1 minuta bezczynności. Zmieniam go na 10 minut, ponieważ korzystam z mojego telefonu w sklepie spożywczym. Ale każdego dnia lub dwóch cofa się do 1 minuty. Jak mogę to zatrzymać?

Innym problemem jest mój e-mail. Po kliknięciu wiadomości e-mail od Earthlink telefon automatycznie otwiera losową wiadomość e-mail zamiast przechodzić do strony głównej. Problem polega na tym, że od czasu do czasu dostaję wiadomość spamową i telefon może ją losowo wybrać, aby otworzyć. To mówi spamerom / phisherom, itp., Że jest to poprawny adres i stopniowo coraz więcej spamu każdego dnia

Proszę o pomoc, ponieważ zaczynam naprawdę nienawidzić tego telefonu. Dzięki! - Pat

Rozwiązanie: Cześć Pat. Problemy związane z funkcjami telefonu, takie jak problem z przekroczeniem limitu czasu ekranu, może być spowodowany usterką oprogramowania układowego lub aplikacjami innych firm. Spróbuj włączyć telefon w trybie diagnostycznym ( tryb bezpieczny ), a następnie obserwuj, co się dzieje. Jeśli obarczona jest aplikacja innej firmy, problem zniknie w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, winowajcą może być nietypowy błąd Androida. Do wyeliminowania wspomnianego błędu może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych.

Teraz, do twojego problemu e-mailowego. Czy korzystasz z przeglądarki mobilnej do sprawdzania poczty e-mail Earthlink? Jeśli tak, wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane i zaloguj się ponownie.

Nie znamy żadnej aplikacji pocztowej Android Earthlink, ale jeśli korzystasz z niej, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych powinno zostać wykonane jako pierwsze. Następnie ponownie dodaj swoje konto e-mail.

To wszystko na teraz! Wierzymy, że przedstawione tutaj rozwiązania problemów związanych z pocztą elektroniczną Samsung Galaxy S6 Edge mogą znacznie pomóc społeczności Androida rozwijać się, więc daj nam o swoich problemach, a my dołożymy wszelkich starań, aby je opublikować.