Rozwiązania problemów związanych z aplikacjami Samsung Galaxy S6 Edge [Część 2]

Aplikacje to krew życiowa naszych smartfonów. Jeśli nie działają dobrze, może to znacząco wpłynąć na nasze wrażenia. Niestety, czasami aplikacje nie działają zgodnie z oczekiwaniami. Wynika to głównie z milionów możliwych punktów awarii dla jednej konkretnej aplikacji. Podczas gdy programiści starają się zmniejszyć potencjalne problemy z ich produktami, wiemy, że aplikacje mają sporadyczne problemy.

Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj rozwiązania problemów związanych z aplikacją Samsung Galaxy S6 Edge pomogą Ci rozwiązać problemy. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, skorzystaj z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 Edge nie wyświetla powiadomień w sieciach społecznościowych i losowo się zatrzymuje

Właśnie dostałem swoją nową Samsung S6 Edge i nie otrzymuję nawet żadnych powiadomień z moich aplikacji sieci społecznościowych. Telefon jest nowy. Moja klawiatura zawiesza się w niektórych punktach. Kiedy używałem mojego SnapChat mój telefon całkowicie zamarł i musiałem go ponownie uruchomić. Właśnie dostałem telefon i już mam problem z podstawowymi aplikacjami. Próbowałem ponownie je zainstalować, ale robi to samo. Możesz mi pomóc ? - Zeina

Rozwiązanie: Cześć Zeina. Masz ważny punkt, by podejrzewać, że nie jest normalne, że nowy telefon jest równie mocny jak S6 Edge, aby pokazać oznaki problemów na tak wczesnym etapie. Cóż, nie jest to niesłychane, że zawsze istnieje niewielka szansa, że ​​niewielki ułamek masowo produkowanych gadżetów, takich jak smartfony, będzie miał problemy natychmiast po wyjęciu z pudełka. Masz dwie opcje tutaj:

• albo prośba o jednostkę zastępczą teraz, albo
• Spróbuj rozwiązać problem i samodzielnie go naprawić.

Pierwsza z nich jest oczywiście łatwym wyjściem i zalecamy, abyś to zrobił, jeśli nadal masz tę opcję otwartą w tym momencie. Pozwoli to nie tylko zaoszczędzić czas, ale i wysiłek.

Jeśli zdecydujesz się na drugi, zacznij od rozruchu telefonu w trybie awaryjnym. Podejrzewamy, że winne są tutaj aplikacje innych firm. W trybie awaryjnym telefon będzie zmuszony do uruchamiania tylko fabrycznie zainstalowanych aplikacji. Dzięki temu dowiesz się, czy musisz odinstalowywać aplikacje. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania / blokowania przez kilka sekund, aby włączyć urządzenie.
• Po wyświetleniu logo Samsung naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran blokady.
• Słowo "Tryb awaryjny" powinno teraz wyświetlać się w lewym dolnym rogu ekranu, wskazując, że urządzenie jest teraz w trybie awaryjnym.

Jeśli urządzenie będzie działać normalnie w tym trybie, rozpocznij usuwanie aplikacji, zaczynając od ostatnio zainstalowanej.

Niektóre nieuczciwe aplikacje mogą być zaprojektowane tak, aby całkowicie ignorować tryb awaryjny, więc jeśli problem pozostaje, rozważ wykonanie pełnego czyszczenia poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych .

Jeśli chodzi o brakujące powiadomienia o aplikacjach społecznościowych, możesz zmienić menu powiadomień w Ustawieniach> Dźwięk i powiadomienia . Lollipop przyniósł wiele zmian, w tym wiele sposobów, w jaki sposób zawęzić konfigurację powiadomień. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o określonych aplikacjach, upewnij się, że włączasz je w ramach przerw Priorytet. Aplikacje nominowane w Priorytetowych powiadomieniach będą wyświetlać powiązane z nimi powiadomienia, nawet jeśli wszystkie inne powiadomienia zostały wyłączone.

Problem # 2: Nie działa aplikacja Samsung Galaxy S6 Edge S Voice

Skonfigurowany S Voice, który ma być używany na ekranie blokady i ustawić komunikat o pobudce, ale nadal nie działa, gdy wypowiadam komunikat pobudki na ekranie blokady lub na odblokowanym ekranie. Muszę fizycznie odblokować jeden telefon i otworzyć aplikację S Voice. Co nie jest pomocne podczas jazdy. - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sarah. S Voice działa poprawnie tylko wtedy, gdy postępujesz zgodnie z prawidłowymi parametrami. Powodem, dla którego aplikacja może nie rozpoznać Cię po otwarciu, jest prawdopodobnie hałas wokół Ciebie. Spróbuj ponownie skonfigurować S Voice w odpowiednim miejscu, aby dokładnie zarejestrować Twój głos. Chodzi o to, że może nadal nie działać, nawet po tym, ponieważ hałas może być zbyt duży podczas jazdy. Oznacza to, że urządzenie może odbierać dużo szumu tła, gdy próbujesz otworzyć S Voice. Jeśli tak nie jest, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu i sprawdź, czy to będzie miało znaczenie. Oto jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
• Kiedy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
• Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, podświetl opcję czyszczenia pamięci podręcznej przy użyciu przycisku zmniejszania głośności .
• Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania .
• Zaczekaj chwilę, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zakończy się.
• Teraz na ekranie pojawi się "Reboot System now". Aby podświetlić opcję, użyj klawisza zwiększania / zmniejszania głośności .
• Naciśnij przycisk zasilania, aby go potwierdzić, a urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Problem nr 3: Samsung Galaxy S6 Edge nie może otworzyć niektórych aplikacji

Mam kilka aplikacji na moim telefonie, które spróbuję otworzyć. Pokazuje załadowanie i otwarcie, ale potem wraca do strony głównej. Nie wyświetli ich, nawet jeśli pokazuje załadowanie. Mogę nawet przejść do moich otwartych aplikacji, aby je zamknąć, ale nie mogę ich używać ani otwierać. - Inez

Rozwiązanie: Cześć Inez. Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu, wykonując czynności opisane powyżej. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z nami ponownie, podając pełną listę aplikacji, o których mowa.

Problem nr 4: usuwanie pojedynczych wiadomości w wątku w aplikacji Gmail

Korzystam z aplikacji Gmail dołączonej do telefonu do Gmaila. Przechowuje wiele e-maili jako konwersację. Jak usunąć poszczególne wiadomości e-mail z konwersacji bez usuwania całej rozmowy? Jeśli zaloguję się za pomocą przeglądarki na moim komputerze, mogę usunąć poszczególne wiadomości e-mail. Jak zrobić to z telefonu? Dzięki! - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Jedynym sposobem usunięcia wiadomości z aplikacji Gmail na Androida jest usunięcie samego wątku (konwersacji).

Problem nr 5: Aplikacja e-mail Galaxy S6 Edge nie śledzi przygotowania wiadomości e-mail w wersji online

Aplikacja do obsługi poczty e-mail nie jest poprawnie synchronizowana, aby odzwierciedlać tylko te elementy, które naprawdę znajdują się w mojej skrzynce odbiorczej. W mojej skrzynce odbiorczej znajdują się wiadomości z przeszłości, które wysłałem do innej aplikacji. W aplikacji muszę ręcznie je zapisywać, aby nie znajdowały się już w mojej skrzynce odbiorczej, gdzie są już zapisane w mojej skrzynce odbiorczej online. Jak mogę to zrobić, aby aplikacja była poprawnie synchronizowana i odzwierciedlała tylko e-maile w mojej skrzynce odbiorczej? - Audrey

Rozwiązanie: Cześć Audrey. Odpowiedź dotyczy sposobu, w jaki aplikacja e-mail została zaprojektowana do działania. Jeśli nie możesz znaleźć żadnego ustawienia w menu opcji aplikacji, aby odzwierciedlić to, co chcesz, zadzwoń do programisty, aby uzyskać pomoc.

Pamiętaj, że niektóre aplikacje e-mailowe, takie jak zwykła aplikacja e-mail na Androida na S6, mogą nie odpowiadać formatowi lub uzgodnieniom wersji e-mailowej online (przeglądarki). Jeśli korzystasz z aplikacji e-mail z Androidem, masz pecha.

Problem # 6: Nie można udostępniać postów w Galaxy S6 Edge

Nie mogę udostępnić wpisu wybranym znajomym teraz po zmianie z iPhone'a. Ostatnia osoba, z którą się podzieliłem, nadal tam jest i nie mogę zastąpić jej kimś nowym ani grupą przyjaciół. Wszelkie sugestie proszę? - Rose

Rozwiązanie: Cześć Rose. Podaj nam więcej informacji, takich jak konkretna aplikacja, której używasz do udostępniania wpisu. W tej chwili nie możemy nawet uzyskać twojego punktu widzenia.

Problem nr 7: Nie można zainstalować aplikacji Words with Friends na Samsung Galaxy S6 Edge

Nie mogę zainstalować darmowej aplikacji Words with Friends na moim nowym telefonie. Po wyświetleniu monitu o kliknięcie "Instaluj", po prostu kontynuuje w trybie instalacji, ale nie kończy faktycznej instalacji. - Stephen

Rozwiązanie: Cześć Stephen. Upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną i dane w aplikacji Sklep Google Play i ponownie zainicjujesz instalację. Jeśli to nie nastąpi, skontaktuj się z programistą aplikacji.

Problem nr 8: Nie można zwiększyć rozmiaru adresu e-mail, a stare wiadomości wciąż się wyświetlają

2 problemy związane z pocztą e-mail.

Nie mogę zwiększyć rozmiaru e-maili, ustawienie utknęło na 20k. I ciągle pojawiają się stare e-maile jako nieprzeczytane. Dzięki. - Mike

Rozwiązanie: Cześć Mike. Wskaż konkretną aplikację e-mail, w której występują problemy.

Problem # 9: Filmy z Facebooka nie grają w Samsung Galaxy S6 Edge

Cześć nie może już więcej oglądać filmów na Facebooku. Pojawia się okrąg, ale to wszystko i nie gra? - Janet

Rozwiązanie: Cześć Janet. Usuń pamięć podręczną i dane z aplikacji Facebook i zaloguj się ponownie.

Upewnij się też, że masz niezawodne połączenie internetowe podczas próby oglądania filmu, aby uniknąć dłuższego czasu ładowania.

Problem nr 10: Brak wiadomości e-mail z określonego konta w aplikacji e-mail Galaxy S6 Edge na Androida

Nie jestem pewien, czy to było coś, co zrobiłem, ale z jakiegoś powodu nie mogę odbierać e-maili z konta mojej żony. Próbowałem wyszukiwać wszystkie foldery w aplikacji do obsługi poczty e-mail w telefonie i nic. Nie ma od niej e-maila. Muszę iść do przeglądarki i tam, w folderze skrzynki odbiorczej we właściwej kolejności. Spróbuję usunąć moje konto e-mail i zalogować się ponownie, ale nadal mam problem. - Fernando

Rozwiązanie: Cześć Fernando. Usuń dane z aplikacji e-mail i dodaj ponownie swoje konto. Upewnij się, że wybierasz IMAP jako typ serwera.

Problem # 11: Aplikacja Audio Manager nie działa w Samsung Galaxy S6 Edge

Witam, używałam menedżera audio jako tajnej aplikacji messengerowej, która blokowałaby połączenia dla mnie i pozwalała na wysyłanie i otrzymywanie wiadomości bez pojawiania się w zwykłej aplikacji do obsługi wiadomości, więc ukryte wiadomości tekstowe!

S6 Mam teraz nie uruchomić aplikację i jestem rozczarowany.

Wchodzę do aplikacji Audio Manager i mówię o ustawieniu blokera SMS-ów.

krok 1

pobierz i zainstaluj aplikację do wysyłania wiadomości na Androida, aby bloker SMS działał na Twoim urządzeniu

krok 2

Ustaw aplikację do wysyłania wiadomości na Androida jako domyślną aplikację do obsługi SMS-ów na swoim urządzeniu

Potem mówi, że aplikacja nie jest zainstalowana, czy jest jakiś pomysł, jak to naprawić?

Także podczas rozmów telefonicznych nagle wydaje mi się, że osoba na drugim końcu jest cyfrowym, szorstkim dźwiękiem, słyszą to samo z mojego końca i muszą się rozłączyć, ponieważ nie można usłyszeć tego, co się mówi. Jakieś pomysły na ten temat?

Dzięki. - Tony

Rozwiązanie: Cześć Tony. Jeśli chodzi o twoją pierwszą obawę, najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić, to skontaktować się z programistą aplikacji, by uzyskać pomoc. Uważamy, że problem może pochodzić z ich końca. Być może nie zaprojektowali tej aplikacji do pracy na nowszych urządzeniach w tym momencie.

Jeśli chodzi o twoją drugą obawę, problem może dotyczyć sprzętu lub problemów z siecią w Twojej okolicy lub od strony dzwoniącego. Spróbuj zawęzić możliwe przyczyny, obserwując, jak rozlega się dźwięk telefonu, gdy zadzwoni do ciebie ktoś z innego operatora. Możesz również skontaktować się z operatorem sieci, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Problem # 12: OK Google na AT & T Samsung Galaxy S6 Edge przestaje działać po aktualizacji

Wystąpił problem z Okay Google do użycia na dowolnym ekranie. Jedynym sposobem na jego użycie jest naciśnięcie mikrofonu, aby go włączyć. Podczas próby uzyskania nowego modelu głosu nie będzie on rejestrowany. Miałem ten problem od czasu aktualizacji Google i rozpoczęło się po wydaniu aktualizacji AT & T Samsung. Ponadto, po wyłączeniu S Voice. Włączenie tej opcji nie włącza ponownie OK Google.

Telefon, z którym mam problem, to

• Samsung Galaxy S6
• Przewoźnik AT & T
• 32 GB
• najnowsza wersja Lollipop 5.0.2 dla AT & T

Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną w aplikacji Google. Wyłączone i ponownie włączyć. Włączanie i wyłączanie mojego telefonu. Nic nie działa. Korzystam z najnowszej aplikacji Google.

Proszę, pomóżcie mi z moimi problemami, dziękuję. - Shz

Rozwiązanie: Cześć Shz. Ten problem może być związany z aktualizacją wydaną przez Twojego operatora, więc spróbuj odinstalować najnowszą aktualizację z samej aplikacji Google i sprawdź, czy to ma znaczenie. Żaden inny użytkownik z innych przewoźników nie powiadomił nas o tym problemie, więc może to być unikalne dla użytkowników AT & T.

Będziemy nadal monitorować ten problem i odpowiednio aktualizować ten post, jeśli mamy bardziej skuteczne rozwiązanie.