Rozwiązania problemu losowego restartu Samsung Galaxy S6, S6 Edge

Jeśli szukasz rozwiązań, dlaczego Twój Samsung # GalaxyS6 lub # GalaxyS6Edge ciągle sam się restartuje, ten wątek może ci pomóc. Przypadkowe lub częste restartowanie jest zwykle oznaką problemu, a Twoim pierwszym zadaniem jest zidentyfikowanie, czy jest to sprzęt, czy oprogramowanie. Dla przeciętnego użytkownika to zadanie może nie być tak proste, jak się wydaje, ponieważ jest kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę.

Ogólnie rzecz biorąc, standardowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem jest najskuteczniejszym rozwiązaniem problemu, ponieważ diagnoza sprzętu często jest poza zasięgiem większości z nas. Jeśli rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem wydaje się nie mieć znaczenia, zwykle jest to czas, w którym stwierdza się, że problem sprzętowy musi być przyczyną problemów.

Poniżej przedstawiamy niektóre z nielicznych przypadków, które niektórzy z naszych czytelników udostępnili nam w związku z tym problemem.

Jeśli masz swój własny problem #Android, który chcesz udostępnić, nie wahaj się skontaktować z nami, korzystając z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 utknął w pętli rozruchowej po udoskonaleniu pliku build.prop

Dzień dobry. Wczoraj ukorzeniłem mój telefon. Naprawdę chciałem naprawić system zarządzania pamięcią RAM. Tak więc edytowałem plik build.prop, gdy czytałem, jak to zrobić na stronie internetowej. Po tym, jak to zrobiłem, spróbowałem ponownie uruchomić telefon i uruchomiłem pętlę rozruchową. Czekam już na 1 dzień, aby uruchomić system, ale tak się nie dzieje. Naprawdę nie wiem, co robić i proszę o pomoc. Próbowałem także danych resetowania do ustawień fabrycznych i nadal nie można uruchomić systemu. Proszę pomóż! Pozdrowienia. - Dimitar

Rozwiązanie: Cześć Dimitar. Edycja pliku build.prop jest z natury ryzykowna, ponieważ wiąże się z modyfikacją ustawień jądra, które określają, co system operacyjny nakazuje sprzętowi do wykonania. Każdy problem może wynikać z podkręcania pliku build.prop, więc trudno jest określić, w którym miejscu znajduje się dokładna błędna konfiguracja.

Wiele poprawek build.prop w trybie online nie jest testowanych i może nie działać w jednym konkretnym modelu i oprogramowaniu. Rozważ uruchomienie telefonu w trybie pobierania i zapisz do niego oprogramowanie sprzętowe. Mamy przewodnik, jak przywrócić domyślne ustawienia telefonu, migając go do oprogramowania zapasowego: oprogramowanie sprzętowe Flash do Sprint Samsung Galaxy S6, aby naprawić problem z ponownym uruchomieniem .

Uwaga: Jeśli chcesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem, wybierz odpowiednie oprogramowanie układowe dla danego modelu.

Problem nr 2: Galaxy S6 losowo wyłącza się samoczynnie

Mam problem z pętlą rozruchową. Ten problem pojawił się przypadkowo wcześniej niż dzisiaj. Czasami telefon w końcu uruchomi się i będzie działał przez jakiś czas, a innym razem po prostu przejdzie do pętli rozruchowej.

Ze wszystkiego, co mogę zebrać do tej pory, jest zupełnie przypadkowo, co się dzieje. Kiedy to się pierwotnie wydarzyło, nie tylko ściągnąłem aktualizację, kilka aplikacji lub coś w tym rodzaju. Właśnie napisałem post na Twitterze, po czym wyłączyłem go losowo i wszedłem do pętli rozruchowej.

Nie mogę przejść do trybu przywracania (zwiększenia głośności, zasilania i domu) Jedyne, co mogę zrobić, to wyłączyć głośność i tryb zasilania, a stamtąd nie mogę uruchomić telefonu w trybie awaryjnym i wszystkich innych opcje właśnie inicjują pętlę rozruchową.

Najlepszym rozwiązaniem jest pozostawienie go w spokoju i przypadkowe próby włączenia go od czasu do czasu.

Gdy próbuję go naładować, po prostu ponownie uruchamia ekran ładowania. Nie jest gorąca ani nawet ciepła, nawet gdy pozwalam jej przechodzić przez proces zapętlenia buta przez długi czas. Przegrzewanie nie wydaje się być problemem. Zakładam, że moją jedyną opcją jest wzięcie go do Verizon, ale chciałbym wiedzieć, czy mam do wyboru inne opcje. Mam to ubezpieczone, nie jestem pewien, czy byłby objęty tego rodzaju problemem, ale mam ważne zdjęcia i kontakty w tym telefonie wraz z zapisanymi notatkami, które naprawdę muszę mieć zarchiwizowane zanim ktokolwiek spróbuje przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli cokolwiek, w jaki sposób mogę uzyskać kopię zapasową, zanim zresetuję ją do ustawień fabrycznych? - Oliver

Rozwiązanie: Cześć Oliver. Jeśli nie można załadować wszystkich trybów rozruchu innych niż tryb pobierania (zmniejszanie głośności, dom, zasilanie), problem musi mieć charakter oprogramowania układowego. Niestety, podobnie jak Dimitar powyżej, nie ma sposobu, aby uzyskać dostęp do wewnętrznej pamięci telefonu w trybie pobierania, więc są one dobre, jak to miało miejsce w tym czasie. Po prostu nie ma sposobu na odzyskanie plików w trybie pobierania.

Aby powrócić do trybu normalnego, należy zainstalować oprogramowanie sprzętowe do S6. Zapoznaj się z naszą sugestią dla Dimitara powyżej.

Problem 3: ekran Galaxy S6 jest czarny, a Wi-Fi nie działa

Cóż, mój telefon się nagrzewa, a ostatnio, kiedy to robi, ekran robi się czarny. Tak stało się dziś rano i musiałem zrestartować / ponownie uruchomić. Teraz moja sieć Wi-Fi się nie włącza, ciągle mówi, że szuka Wi-Fi. Pomóż mi rozwiązać ten problem! Dziękuję Ci. - Articia

Rozwiązanie: Cześć Articia. Zwykle potrzebujemy więcej informacji (takich jak zmiany w telefonie przed wystąpieniem problemu), aby pomóc Ci dużo, ale przywrócenie ustawień fabrycznych może być najlepszym rozwiązaniem. Jeśli wcześniej tego nie wypróbowałeś, oto jak:

  • Wyłącz urządzenie, naciskając przycisk zasilania lub naciskając go raz i wybierając opcję "Wyłącz".
  • Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Gdy na ekranie pojawi się niebieskie menu odzyskiwania systemu Android, zwolnij wszystkie przyciski.
  • Aby poruszać się po ekranie lub podświetlać opcję, po prostu naciśnij przycisk zwiększania głośności i zmniejszania głośności .
  • Wybierz opcję Wyczyść dane / Resetowanie fabryczne, naciskając klawisz zasilania .

Problem nr 4: Galaxy wyłącza się po 3 minutach ładowania

No cóż, mój telefon ładuje się na początku, ale potem umiera po 1-3 minutach i używam oryginalnej ładowarki i wszystkiego. Próbowałem miękkiego resetowania i fabrycznego czyszczenia, próbowałem Safe Mode, i nadal nie działa. Co ja robię? Utknąłem w 0% Beczkowate buty na tej baterii. - Emil

Rozwiązanie: Cześć Emil. W przypadku zwykłego problemu związanego z ponownym uruchomieniem oprogramowania, przywrócenie ustawień fabrycznych wystarczy, aby przywrócić telefon do normalnych funkcji. Przywracanie ustawień fabrycznych przywraca S6 do początkowego stanu fabrycznego. Jeśli oprogramowanie układowe telefonu lub system operacyjny zostały uszkodzone z jakiegoś powodu, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno to naprawić. Ponieważ wykonanie takiej procedury nic nie dało, można bezpiecznie założyć, że masz problem ze sprzętem.

Ponowne uruchomienie w rzeczywistości nie jest problemem, a jedynie wskaźnikiem czegoś głębszego. Problemy sprzętowe, takie jak awarie baterii lub inne awarie komponentów mogą objawiać się w losowych lub okresowych ponownych uruchomieniach.

Jeśli Twój telefon nadal jest objęty gwarancją na wymianę, zalecamy skorzystanie z możliwości jego wymiany tak szybko, jak to możliwe.

Problem nr 5: Galaxy S6 nie włącza się po wyświetleniu zagrożenia

Cześć TheDroidGuy. Kupiłem Samsung Galaxy S6 wczoraj i za każdym razem jest ostrzeżenie informujące mnie, że muszę ponownie uruchomić telefon, ponieważ znaleziono zagrożenie. Teraz, gdy zaakceptowałem ponowne uruchomienie, to już nie działa. pokazuje mi pierwszą rzecz, którą widzisz po włączeniu telefonu i nic więcej: "SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. Obsługiwane przez Androida. "

Potem znowu się wyłącza. Proszę pomóż mi. Dzięki. - Bella

Rozwiązanie: Cześć, Bella. Złośliwe aplikacje lub adware mogą czasem zepsuć telefon, jeśli nie jesteś ostrożny, co należy zainstalować. Jeśli telefon wszedł w cykl uruchamiania po dotknięciu rzekomego wykrytego "zagrożenia", może to być wina aplikacji nieuczciwej. Poniżej znajdują się rzeczy, które możesz wypróbować:

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Tryb bezpieczny to jedno ze środowisk Androida, które możesz załadować, aby określić, czy dana aplikacja siała spustoszenie w telefonie. Ładowanie powoduje, że telefon uruchamia tylko wstępnie zainstalowane aplikacje pierwszej osoby. Jeśli problem nie wystąpi, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, zalecamy odinstalowanie aplikacji, począwszy od ostatnio zainstalowanej. Oto kroki, aby to zrobić:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania / blokowania przez kilka sekund, aby włączyć urządzenie.
  • Po wyświetleniu logo Samsung naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran blokady.
  • Słowo "Tryb awaryjny" powinno teraz wyświetlać się w lewym dolnym rogu ekranu, wskazując, że urządzenie jest teraz w trybie awaryjnym.

Usuń pamięć podręczną systemu

Pamięć podręczna systemowa, znana również jako partycja pamięci podręcznej, może zostać uszkodzona lub przestarzała. Może to czasami prowadzić do nieprzewidzianych okoliczności, takich jak częste awarie aplikacji, powolne działania lub losowe restarty spowodowane awarią aplikacji. Zaleca się, aby użytkownicy Androida regularnie usuwali partycję pamięci podręcznej, aby uniknąć problemów. Wykonaj następujące czynności, aby to zrobić:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Kiedy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, podświetl opcję czyszczenia pamięci podręcznej przy użyciu przycisku zmniejszania głośności .
  • Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania .
  • Zaczekaj chwilę, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zakończy się.
  • Teraz na ekranie pojawi się "Reboot System now". Aby podświetlić opcję, użyj klawisza zwiększania / zmniejszania głośności .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby go potwierdzić, a urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych .

Problem # 6: Galaxy S6 z Indii utknął w trybie pobierania po aktualizacji OS w Katarze

Cześć. Właśnie kupiłam disphone dwa tygodnie temu. Pojawiła się jedna nowa aktualizacja i zaktualizowałem swój telefon. gdy tylko kliknąłem ok, mój telefon przestał działać. to po prostu nie zaczyna się wcale. na ekranie przychodzi Samsung i logo z powrotem do tyłu.

Próbowałem zobaczyć rozwiązanie online, ale nadal działa. po naciśnięciu klawisza domowego i klawisza skrótu w górę, aby nadejść dwie opcje, czyli niestandardowy system operacyjny i anulowanie. więc co powinienem zrobić w tym przypadku. Kupiłem ten telefon w Indiach, a ja mieszkam w Doha w Katarze. Nie jest mi łatwo wyjechać do Indii. życzliwie mi pomóż. Dziękuję Ci. - Anshuma

Rozwiązanie: Cześć Anshuma. Czy przed pobraniem aktualizacji utworzyłeś root S6 lub wysłałeś do niego niestandardową pamięć ROM? Ten typ problemu zwykle ma miejsce, jeśli wykonasz jedną z tych czynności. Zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą Dimitita powyżej i zastanów się, czy nie przywrócić telefonu do oprogramowania sprzętowego.