Rozwiązania dla Samsung Galaxy S5 "Niestety, kontakty zostały zatrzymane" błąd [Część 1]

Rozwiązania dla Samsung Galaxy S5 "Niestety, kontakty zostały zatrzymane" błąd [Część 1] ma być początkiem serii dedykowanych narzędzi do rozwiązywania problemów związanych z kontaktami. Uważamy, że problem jest tak wszechobecny, jak się teraz wydaje, więc zdecydowaliśmy się opublikować specjalny wątek dla problemu.

Problemy omawiane w tej serii powinny obejmować problemy z aplikacją Kontakt, takie jak zamrożenie, błąd ładowania aplikacji, blokowanie ekranu z powodu problemu z aplikacją kontaktową, by wymienić tylko kilka. Będziemy kontynuować publikowanie tych problemów, o ile będziesz wysyłać nam e-maile na ich temat. Mówiąc o poczcie e-mail, pamiętaj o skorzystaniu z tego, który podaliśmy poniżej, informując nas o Twoim problemie.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S5 ma wiele problemów po aktualizacji, w tym błąd "Niestety twoje kontakty przestały działać"

Dzień dobry. Zrobiłem nową aktualizację i na początku działało świetnie, z wyjątkiem tego, że ciągle dostaję błąd "Niestety twoje kontakty przestały działać". Jestem pewien, że to nie jest dokładne sformułowanie, ponieważ oczywiście, kiedy chcę wysłać e-mail, telefon działa idealnie.

Mam też kartę SD o pojemności 64 GB. Kiedy robię zdjęcie, zapisuje się ono automatycznie na mojej karcie SD, ale nawet kiedy przenosimy aplikację na moją kartę SD, nadal zajmuje ona miejsce na moim telefonie. Dlaczego więc ma dużą kartę SD? Myślałem, że celem rozszerzenia pamięci SD na kartę jest zwolnienie miejsca w telefonie. Mój telefon jest opóźniony, gdy przechodzisz z ekranu na ekran lub z aplikacji do aplikacji. Jak mogę to naprawić, oprócz usuwania moich aplikacji?

Dzięki. - Michelle

Rozwiązanie: Cześć Michelle. Komunikat "Niestety twoje kontakty przestały działać" oznacza, że ​​Twój system operacyjny ma problemy z załadowaniem aplikacji Kontakty z jakiegoś powodu. Może się to zdarzyć z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej lub nieprawidłowej aplikacji, więc w tym przypadku możesz usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane.

Najpierw należy usunąć pamięć podręczną, ponieważ nie spowoduje to usunięcia ustawień aplikacji i danych, takich jak lista kontaktów. Usuwanie danych aplikacji Kontakt jest jak ponowna instalacja aplikacji, więc stracisz wszystko, co z nią związane. Usuń aplikacje kontaktów tylko wtedy, gdy masz już utworzoną kopię wszystkich kontaktów. Aby dowiedzieć się, jak usunąć pamięć podręczną aplikacji i dane, zobacz ten post .

W przypadku drugiego pytania odpowiedź zależy od aplikacji, którą próbujesz przenieść na kartę SD. Wiele aplikacji zostało zaprojektowanych do zainstalowania tylko w wewnętrznej pamięci telefonu, aby zapewnić stabilność i bezpieczeństwo informacji. Przeniesienie tych aplikacji na kartę SD lub nawet tylko ich składników może spowodować problemy, ponieważ system może teraz znaleźć brakujący krytyczny katalog plików. Nigdy nie przenoś pliku lub folderu aplikacji, jeśli nie masz pewności, co robisz.

Jako użytkownicy końcowi, niewiele możemy zrobić o tym, jak aplikacja jest zaprojektowana lub przechowywana w telefonie, ponieważ są to decyzje podejmowane przez programistów. Jeśli chcesz zaoszczędzić więcej miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu, przesyłaj tylko te pliki, które zostały utworzone, takie jak zdjęcia, filmy, muzyka, między innymi na kartę SD. 16 GB to więcej niż potrzeba do przechowywania plików systemu operacyjnego, a także niektórych aplikacji.

W przypadku problemów z kartą SD sprawdź nasze podobne posty:

• Rozwiązania do Samsung Galaxy S5 SD, karty MicroSD Problemy [Część 1]

• Rozwiązania dla kart Samsung Galaxy S5 SD, MicroSD Problemy [Część 2]

Problem nr 2: Samsung Galaxy S5 nie ładuje się, a kontakty wyświetlają komunikat "aktualizowanie kontaktów" po aktualizacji Lollipopa

Cześć. Mam Samsunga S5 i pobrałem najnowsze oprogramowanie. Z jakiegoś powodu nie mogę uzyskać dostępu do moich kontaktów i ciągle powtarzam "aktualizowanie kontaktów". Co mogę zrobić, żeby to naprawić, bo naprawdę mnie wkurza? Nie mogę również uzyskać dostępu do moich kontaktów. Jeśli zacznę wprowadzanie numeru, niektóre kontakty przychodzą, ale jeśli podam pełny numer, pojawia się nazwa kontaktu.

Czy możesz mi pomóc, zanim rzucę ten telefon pod ścianą? Twoje zdrowie. - Jamie

Rozwiązanie: Cześć Jamie. Ten problem może być podobny do powyższej u Michelle, więc zacznij od wyczyszczenia aplikacji aplikacji Kontakt. Jeśli nadal nie zostanie załadowany po usunięciu pamięci podręcznej, możesz także usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu. Jeśli to również nie rozwiąże problemu, czas, który chcesz usunąć dane aplikacji Kontakt.

Problem nr 3: Samsung Galaxy S5 nadal wyświetla komunikat "Niestety, kontakty się zatrzymał" po wykonaniu niektórych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów i przywróceniem ustawień fabrycznych

Wow-My Galaxy S5 próbował mojej cierpliwości, ponieważ nie był w stanie wykonywać połączeń telefonicznych z pozornie powszechnym błędem "Niestety, kontakt się zatrzymał". Próbowałem wszystkiego, co mogłem znaleźć, od czyszczenia pamięci podręcznej kontaktów i usuwania danych z Kontaktów. W końcu ugryzłem kulę i przywróciłem ustawienia fabryczne (po wyjęciu mojej karty SD w celu bezpiecznego przechowywania).

DZIAŁA, ale tylko przez kilka godzin, po czym ponownie się pojawił.

Domyślam się, że miałem włączoną automatyczną aktualizację dla APPS i jakaś aktualizacja aplikacji została uruchomiona i powoduje to?

Wykonuję reset po raz piąty, ale wyłączyłem automatyczną aktualizację.

Postępowałem również zgodnie z informacją o wyczyszczeniu pamięci podręcznej i trybu bezpiecznego w Twojej witrynie - tryb bezpieczny nadal powoduje błąd, podobnie jak czyszczenie danych kontaktów i pamięci podręcznej

JEŚLI otrzymam to do pracy tym razem wszelkie pomysły, w jaki sposób zidentyfikować fałszywą aplikację powodując to? Dzięki wielkie. - Leo

Rozwiązanie: Cześć Leo. Jeśli błąd nie pojawi się natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, problematyczna aplikacja może być przyczyną tego problemu. Spróbuj zainstalować aplikacje innych producentów indywidualnie i upewnij się, że telefon poświęca co najmniej godzinę na obserwację przed zainstalowaniem kolejnego. Nie ma zautomatyzowanego procesu, aby wykluczyć nieuczciwą aplikację w tym przypadku, więc upewnij się, że masz przed sobą długi dzień, jeśli chcesz to zrobić. Zacznij od aplikacji, z których rzadko korzystasz. Zawsze upewnij się, że aplikacja ma najnowszą wersję, zanim przystąpisz do instalacji następnej.

Problem nr 4: Samsung Galaxy S5 nie może nawiązać połączenia po aktualizacji do Lollipopa, ponieważ ekran zamarzłby, wyświetlając komunikat "Niestety kontakty zostały zatrzymane"

Dzień dobry. Miesiąc po zakończeniu aktualizacji Lollipop nie mogę już dzwonić z telefonu Samsung Galaxy S5. Otrzymuję komunikat o błędzie z informacją "Niestety kontakty zostały zatrzymane", a ekran zniknie. Byłbym bardzo wdzięczny za wszelkie wskazówki, jak to naprawić.

Dzięki! - Trish

Rozwiązanie: Cześć Trish. Wykonaj ten sam zestaw kroków rozwiązywania problemów, jak zasugerowano powyżej. Problem sprowadza się do uszkodzonej pamięci podręcznej aplikacji lub aplikacji innych firm. Jeśli usunięcie pamięci podręcznej i partycji z pamięci podręcznej nie pomoże, wykonaj dodatkowe czynności. Leo uruchomił telefon w trybie awaryjnym i przywrócił ustawienia fabryczne.

Problem # 5: Samsung Galaxy S5 nie aktualizuje się i losowo zamarza aplikację kontaktów

Mój S5 ma ciągłe powiadomienie, że aktualizacja oprogramowania układowego nie została zakończona, wybierz opcję ponowienia aktualizacji. Nie zrobi nic prócz aktualizacji, ale nic się nie dzieje. Czasami wyskakujące okienko mówi, że kontakty również zostały zatrzymane. Każda pomoc doceniona. Dziękuję Ci. Galaxy S5 na Sprint. - Don

Rozwiązanie: Cześć Don. Czy Twój telefon ma najnowszą wersję Androida? Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do Ustawień .
• Idź do O urządzeniu .
• Sprawdź wersję oprogramowania.

Najbardziej aktualna wersja oprogramowania Sprint S5 od tego czasu (data wydania 05.05.2015 ) powinna brzmieć G900PVPU2BOD3 .

Aby ręcznie sprawdzić dostępne aktualizacje oprogramowania:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz ikonę aktualizacji systemu .
• Stuknij Aktualizuj teraz .

Jeśli w tej chwili nie ma dostępnych aktualizacji, nic się nie stanie po kliknięciu przycisku Aktualizuj teraz .

Możesz odznaczyć opcję Automatyczna aktualizacja poniżej Aktualizuj teraz, jeśli nie chcesz otrzymywać denerwujących powiadomień o aktualizacji systemu.

Aby uzyskać losowe wyskakujące okienko z powiadomieniem, że kontakty zostały zatrzymane, wykonaj powyższe czynności rozwiązywania problemów.

To tyle na teraz. Mamy nadzieję, że niektóre z tych przypadków zostały rozwiązane przez nasze rozwiązania dla Samsung Galaxy S5 "Niestety, kontakty zostały zatrzymane". Nie zapomnij przesłać nam swojej opinii za pośrednictwem poniższego adresu e-mail.