Rozwiązania problemów związanych z SMS-em i MMS-em Samsung Galaxy S4 [Część 1]

Oto kilka problemów związanych z SMS-ami i wiadomościami MMS, które nasi czytelnicy wysłali do nas w ciągu ostatnich kilku tygodni. Planujemy rozszerzyć serię rozwiązywania problemów, jeśli nadal będziemy mieć więcej podobnych problemów w najbliższej przyszłości. Jeśli masz jakiś problem związany z wiadomościami tekstowymi, skontaktuj się z nami, korzystając z linku podanego na dole tego wpisu.

W międzyczasie mamy 7 rozwiązań dla problemów SMS i MMS Samsung Galaxy S4. Mamy nadzieję, że lubisz czytać ten post!

Problem nr 1: Samsung Galaxy S4 nie wyśle ​​wiadomości MMS

W zeszłym tygodniu próbowałem wysłać wiadomość z załączonym obrazem, która przełączyła się na MMS i nie udało się wysłać. Zrobiłem to wcześniej bez problemu. Jeśli spróbuję wysłać wiadomość z obrazka, to również się nie uda. Kiedy wysyłanie wiadomości tekstowych i moja wiadomość są konwertowane na wiadomości MMS, nie powiedzie się. Ostatnia aplikacja, którą pobrałem, to Dripper !!

Kolejną kwestią jest moje konto Google. Powyższy adres e-mail. Nie mogę zsynchronizować moich kontaktów Google. Komunikat o błędzie "Synchronizacja obecnie doświadcza problemów. Niedługo wróci "pokazuje ostatnie kopie 4/6/2015. Teraz mam również konto Samsung pod tym adresem e-mail i pokazuje, że moje kontakty zostały objęte kopią z bieżącą datą. Kiedy wchodzę na komputer i patrzę na @ kontakty pod powyższym adresem e-mail, wszyscy tam są !!! Czy Samsung i Google mają problem z synchronizacją ?! Mam też inny adres e-mail Google, który NIE jest częścią konta Samsung i nie ma problemów i tworzy kopie zapasowe moich kontaktów bez problemu z Google!

Próbowałem wyczyścić dane z Google Services Framework. Jedynym "Menedżerem aplikacji", który mam, jest w ustawieniach> więcej> menedżer aplikacji> po dotknięciu go, a następnie listy nagłówków: "pobrane" aplikacje, "karta SD", "działa", "WSZYSTKO", "Wyłączone". W sekcji "Wszystkie" po dotknięciu menu @ u dołu po lewej stronie znajdują się następujące opcje: Sortuj według rozmiaru lub Resetuj preferencje aplikacji "", nie ma opcji wyboru "Struktura usług Google i wybierz, aby wyczyścić dane". Czy masz rozwiązanie?

Dzięki za tę aplikację / też byłem na FB! . Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. - Joetta

Rozwiązanie: Cześć Joetta. Czy zadzwoniłeś do swojego operatora sieci z powodu problemu z MMS? Problem z wiadomościami MMS podobny do twojego może wynikać z problemu związanego z siecią, więc spróbuj skontaktować się z dostawcą. Innym dobrym sposobem sprawdzenia, czy w Twojej okolicy występuje przerwa w świadczeniu usług, jest umieszczenie karty SIM w innym urządzeniu i użycie jej do wysłania wiadomości MMS. Oczywiście, jeśli komunikat zgaśnie, jest to wyraźny sygnał, że problem dotyczy Twojego S4.

Aby naprawić S4, który nie może wysłać MMS-a, musisz najpierw upewnić się, że aplikacja do wysyłania wiadomości działa poprawnie. Jeśli korzystasz ze standardowej aplikacji Samsung Messages, spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane, a następnie ponownie wyślij wiadomość MMS. Pamiętaj, że usunięcie tego spowoduje usunięcie dzienników wiadomości, więc jeśli chcesz zatrzymać niektóre z nich, spróbuj najpierw znaleźć sposób ich utworzenia.

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji i danych, ponownie sprawdź ustawienia APN na S4. Jeśli nie masz pewności, jakie wartości należy umieścić w polach APN, poproś o to dostawcę sieci.

Serwery Google odpowiedzialne za synchronizowanie kontaktów na wielu urządzeniach czasami zanikają. Po powrocie do trybu online, powinni oni odebrać wszelkie oczekujące zadania, które pozostają takie, jak synchronizowanie informacji o nieaktualnych urządzeniach. Jeśli tak się nie stanie, po prostu upewnij się, że opcje synchronizacji aplikacji Google są włączone, więc gdy S4 jest podłączony do Internetu, automatycznie powiadomi Google, aby je zsynchronizować.

Po dotknięciu karty "WSZYSTKO" nie trzeba stuknąć przycisku menu. Po prostu znajdź Framework usług Google na liście aplikacji i rób to, co musisz.

Problem nr 2: Jak wyłączyć pływającą klawiaturę w Samsung Galaxy S4

Zauważyłem, że podczas pisania wiadomości tekstowej moja klawiatura jest bardzo mała i pojawia się w środku innych wiadomości, które już napisałem, takich jak ostatni tekst. Nie mogę odczytać przychodzących tekstów bez przesuwania klawiatury tekstowej. Czy to dziwne i czy przypadkowo trafiłem w niewłaściwy klucz? Dziękuję Ci! - Julie

Rozwiązanie: Cześć Julie. Być może nieumyślnie włączono funkcję pływającej klawiatury. Aby przywrócić domyślne ustawienia klawiatury, po prostu stuknij ikonę mikrofonu pomiędzy "Sym" i spacji, a następnie naciśnij ikonę klawiatury. To powinno wyłączyć ruchomą klawiaturę.

Problem nr 3: Verizon Samsung Galaxy S4 nie może wysyłać wiadomości tekstowych w trybie 4G LTE

Po aktualizacji do Lollipop 5.0.1 z Kies nie mogę już pisać w trybie 4G LTE. Jeśli mój sygnał spadnie do 3G, jestem w stanie wysłać SMS-a. Rzadko spada do 3G. Szkoda, że ​​nie mam KitKata z powrotem. Telefon to odblokowany Verizon. Podczas badania na temat tego telefonu, znalazłem innych z tym samym problemem bez rozwiązania. Próbowałem wszystkiego, od przywrócenia ustawień fabrycznych do wyjęcia baterii i przytrzymania przycisku zasilania. Zresetowałem także kartę SIM. Możesz pomóc? - Riley

Rozwiązanie: Cześć Riley. Wygląda to na problem związany z siecią (dostawca karty SIM), a nie problem z oprogramowaniem lub telefonem. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora sieci.

Sugerowane czytanie: Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy

Problem nr 4: Samsung Galaxy S4 nie może odbierać wiadomości SMS od niektórych osób

Nie można odbierać tekstów z określonego numeru. Mogą je odbierać, ale kiedy wysyłają tekst, nie rozumiem. - Darrow

Rozwiązanie: Cześć Darrow. Słyszeliśmy o tym problemie regularnie, gdy ktoś przełączył się z iPhone'a na Androida. Jeśli używasz starej karty SIM z iPhone'a do S4, upewnij się, że dezaktywujesz swoje konto iMessage.

Jeśli wcześniej nie byłeś użytkownikiem iPhone'a, spróbuj skontaktować się z osobą, która próbuje wysłać ci wiadomość, aby poinformował go o sprawdzeniu urządzenia lub sieci, ponieważ może to być źródłem problemów.

Na koniec upewnij się, że niektóre numery nie zostały oznaczone jako spam. Jeśli korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości, przejdź do listy wiadomości tekstowych, dotknij przycisku menu i przejdź do opcji Spam Wiadomości . Jeśli widzisz wiadomości w tym folderze, oznacza to, że niektóre z Twoich kontaktów zostały oznaczone jako spam. Aby usunąć kontakt ze spamem, po prostu naciśnij ponownie przycisk menu, przejdź do Ustawień, znajdź ustawienia wiadomości Spam i sprawdź listę numerów wskazanych jako spam.

Problem nr 5: Samsung Galaxy S4 nie może wysyłać wiadomości SMS i wykonywać połączeń

Cześć. Tak więc kilka dni temu moja Galaxy S4 właśnie losowo przestała odbierać / wykonywać połączenia i wiadomości tekstowe. Klikam na kontakt i łączę się, a od razu mówi się, że połączenie nie powiodło się i tylko połączenia alarmowe. W wiadomościach tekstowych naciskałem przycisk "wyślij", a przez chwilę "wysyłanie", a następnie komunikat "nie". Teraz, kiedy próbuję wysyłać wiadomości tekstowe, natychmiast mówi się, że nie. Wygląda na to, że mogę odbierać SMS-y, bo dzisiaj mam ich kilka, ale nie pozwoliłbym mi odpowiedzieć. Naprawdę frustrujące. Nie ma również symbolu usługi na górze, gdy wiem, że jestem w miejscu, które ma usługi, takie jak mój dom, w którym zawsze miałem świetną obsługę. Proszę pomóż!! Obawiam się, że mam gdzieś wyjść i muszę się z kimś skontaktować i nie mam absolutnie żadnego sposobu, żeby to zrobić. Wypróbowałem wszystko, co widziałem w sieci, takie jak wyłączanie i włączanie, wyjmowanie karty SIM i baterii przez kilka minut, włączanie / wyłączanie trybu samolotowego, robienie różnych rzeczy w ustawieniach, wszystko! Być może, jeśli to możliwe, proszę o pomoc! Dziękuję Ci! - Bek

Rozwiązanie: Cześć Bek. Jeśli masz inny telefon, spróbuj włożyć do niego kartę SIM i używać go przez co najmniej 24 godziny. To, co chcesz osiągnąć, polega na ustaleniu, czy problem dotyczy Twojej sieci (dostawca karty SIM), czy też nie. Jeśli możesz wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe dobrze z innym urządzeniem, musisz wykonać reset do ustawień fabrycznych na S4.

Problem # 6: Samsung Galaxy S4 ma nieprawidłowy znacznik czasu dla wiadomości tekstowych

Nie wiem, czy są one powiązane, czy nie. Używam wersji 5.0.1 (Lollipop?).

Około 2-3 tygodnie temu moja zdolność do synchronizowania kalendarza Outlook'a z moim kalendarzem komórek. Telefon nie otrzyma zmian kalendarza, które wprowadzę - dodatków lub usunięć. Jednak utrzymuje się z moją pocztą Outlook. Wiadomości e-mail pojawiają się na moim telefonie, zanim pojawią się na moim komputerze od kilku sekund do minuty. Moi naukowcy z uniwersytetu myślą, że mogą mi to naprawić, ale pomyślałem, że może to być związane z moim głównym problemem z zegarem.

Przez kilka dni - może przez tydzień - zegar w prawym górnym rogu i ten używany do wysyłania wiadomości tekstowych jest pół godziny później niż w czasie rzeczywistym, a ten na widżecie, którego używam, ma zegar i pogodę u góry ekran główny. W ogóle nie znam się na komputerach i telefonach komórkowych.

Rozglądałem się po Internecie i próbowałem różnych rzeczy, które mogłem wypróbować (np. Wyjmowanie i wkładanie baterii, włączanie i wyłączanie, włączanie i wyłączanie trybu samolotowego).

Czy możesz sugerować, jak rozwiązać ten problem i podać mi poprawne warunki. Na przykład nie wiem, który zegar jest dołączony do procesu, chociaż wydaje się, że ten w prawym górnym rogu jest używany przez komunikatory. Nie wiem, czy jest to używane przez aplikacje inne niż wiadomości i e-maile (co pokazuje również, że nadchodzi pół godziny później niż rzeczywisty czas i czas wyświetlany w programie Outlook w moim komputerze.) Dzięki. - Linda

Rozwiązanie: Cześć Linda. Aby uniknąć nieporozumień, Twój S4 powinien być ustawiony tak, aby automatycznie korzystał z podanej daty i godziny w twojej sieci. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste czynności:

• Przejdź do ustawień.
• Stuknij w zakładkę Więcej.
• Dotknij Data i godzina.
• Upewnij się, że Automatyczna data i godzina używa czasu dostarczonego przez sieć.
• Wybierz poprawną strefę czasową

Wybranie opcji Automatyczna data i godzina od operatora sieci spowoduje również synchronizację czasu odebrania wiadomości SMS.

Problem nr 7: Samsung Galaxy S4 nadal otrzymuje błąd rozwiązania zamiany tekstu na mowę

Cześć. Mam Samsunga Galaxy S4 i kilka dni temu pojawiło się powiadomienie z informacją, że mam zamiar napisać tekst na mowę i muszę kliknąć, by wymusić to, ale to się nie powtórzy, po wiadomości tekstowej lub gdy mój telefon nie był Używany przez pół godziny, to naprawdę mnie irytuje, ponieważ nie mogę go usunąć z paska powiadomień, więc muszę klikać, aż to się uda. Możesz pomóc?! Dzięki. - Sadie

Rozwiązanie: Cześć Sadie. Jest kilka rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać. Wiemy z poprzednich listów, że taki problem jest bardziej prawdopodobny z powodu aplikacji innej firmy.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie Twój telefon będzie zmuszony uruchamiać tylko stabilne aplikacje pierwszej osoby. Tak więc, jeśli przyczyną problemu jest aplikacja zainstalowana przez użytkownika, komunikat o błędzie nie powinien się pojawić. Spróbuj przejrzeć listę aplikacji i rozpocząć odinstalowywanie ich pojedynczo, zaczynając od ostatnio zainstalowanego.
• Odinstaluj zabójców zadań lub aplikacje diagnostyczne baterii . Jeśli zainstalowałeś aplikacje takie jak Battery Saver lub Battery doctor, odinstalowanie ich może pomóc. Aplikacje zabójców zadań są zbędne i wiadomo, że mają problemy z niektórymi funkcjami Androida, więc ich usunięcie będzie korzystne. Wątek na forum od AndroidCentral również wspomniał o tym problemie. Sprawdź, czy sugestie innych użytkowników mogą ci pomóc.
• Wykonaj reset do ustawień fabrycznych . Nic nie przebije tego starego, ale skutecznego rozwiązania. Tylko pamiętaj, aby nie instalować później tego samego zestawu aplikacji.