Rozwiązania problemów związanych z aplikacjami Samsung Galaxy Note 4 [Część 1]

Aplikacje są podstawą dzisiejszych telefonów. Są to przede wszystkim emocje związane z posiadaniem smartfona. Bez nich po prostu mamy potężny, nudny sprzęt w naszej dłoni. Niestety, mnogość aplikacji stwarza również problemy, z których wiele, więc wymyślamy skupiony wątek postów, aby je rozwiązać. Nasz artykuł omawia obecnie niektóre z problemów związanych z aplikacją, które wysłali do nas użytkownicy Galaxy Note 4. Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj rozwiązania problemów związanych z obsługą aplikacji Samsung Galaxy Note 4 mogą skutecznie rozwiązać wymienione problemy. Planujemy rozszerzyć tę serię narzędzi do rozwiązywania problemów w nadchodzących tygodniach, więc uważaj na kolejne wpisy.

Jeśli chcesz podzielić się swoimi problemami, skorzystaj z linku podanego poniżej.

Problem nr 1: Samsung Galaxy Note 4 nadal pokazuje błąd na pasku stanu dotyczący Google Service Play

W pasku adresu pojawia się komunikat o błędzie Google Service Play. Również trójkąt z wykrzyknikiem pojawia się w lewej górnej części ekranu i poniżej wiadomości, o którą prosi Google Music, mimo że go nie używam, a jeśli tak, to nadal działa. Wiadomość pojawia się także w białym polu na środku ekranu, gdy korzystam z Facebooka lub odtwarzam aplikacje. Usunąłem je i pamięć podręczną, a następnie pobrałem ponownie. Ponowne uruchomienie telefonu nie rozwiązuje problemu. - Alastair

Rozwiązanie: Cześć Alastair. Spróbuj wyczyścić ramy usług Google w telefonie i sprawdź, czy to pomaga. Zauważyliśmy, że ostatnio pojawia się coraz więcej problemów związanych z aplikacjami Google, więc problem może pochodzić z usług Google Services Framework lub samego Lollipop.

Problem nr 2: Preferencje aplikacji i dane są usuwane podczas przenoszenia z jednego urządzenia pamięci do drugiego

"Cześć. Wciąż jestem nowy w Androidzie i aplikacjach Google, ale odkryłem, że jeśli muszę ponownie zainstalować aplikację lub jeśli z jakiegoś powodu muszę przenieść aplikację z lokalnej pamięci na kartę SD lub odwrotnie, wszystkie poprzednie dane jest usunięty. O ile naprawdę nie założę konta, a obecnie często łączy się tylko z Facebookiem do logowania, zacznę od zera. Czy Android nie używa czegoś takiego jak iPhone, więc przywraca poprzednie dane i preferencje użytkowania? Czy istnieje inny sposób na zapewnienie, że poprzednie dane nie zostaną utracone? Z góry dziękuję! "- Carmen

Rozwiązanie: Cześć Carmen. Ponowna instalacja aplikacji lub przenoszenie jej na inne urządzenie pamięci zazwyczaj powoduje zmianę preferencji aplikacji, ustawień i danych. O ile dana aplikacja nie ma własnej funkcji chmury, która zachowuje ustawienia i dane w nienaruszonym stanie, nie ma obejścia tego ograniczenia.

Problem nr 3: Aplikacja na klawiaturę ciągle się zawiesza w Samsung Galaxy Note 4

Co jakiś czas moja klawiatura Samsung się zawiesza. - Sybilla

Rozwiązanie: Cześć Sybilla. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji klawiatury, wykonując poniższe czynności:

• Przejdź do Ustawień .
• Stuknij Aplikacje .
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
• Stuknij kartę Wszystkie .
• Poszukaj aplikacji klawiatury i dotknij jej.
• Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .

Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj użyć aplikacji klawiatury innej firmy jako środka zaradczego.

Sugerowane czytanie: Rozwiązania dla klawiatury Galaxy S4, problemy z wejściem

Problem # 4: Opóźnienie wiadomości Samsung Galaxy Note 4 podczas korzystania z WhatsApp

Cześć TDG. Jestem Jacky z Malezji. Otrzymuję wiadomości WhatsApp opóźniające problem z moją uwagą 4 i mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Na początku działa płynnie, bez żadnych opóźnień, ale po 3 do 4 tygodniach robi się poważnie każdego dnia. Przeglądałem niektóre strony internetowe w poszukiwaniu rozwiązań, ale zostało to tymczasowo naprawione i po 3 do 4 tygodni stało się to PONOWNIE. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować, działało to tylko przez kilka tygodni. Próbowałem innej metody, która została zainstalowana (PNF No-Root), która polecana z oficjalnej strony WhatsApp, ale nie działała w ogóle. Po raz pierwszy korzystam z smartfona opartego na systemie Android i nie mam pojęcia, jak sobie z nim poradzić. Możesz mi pomóc?

Mam nadzieję, że wkrótce się odezwę. Z poważaniem. - Jacky

Rozwiązanie: Cześć Jacky. Nie mamy pojęcia, jakie kroki w zakresie rozwiązywania problemów do tej pory wypróbowaliśmy, ale zalecamy wykonanie standardowych. Są to rozwiązania typu "go-to", jeśli użytkownik ma problem z aplikacją.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy Note 4
• Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji
• Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności nadal będziesz napotykać ten sam problem, możesz rozważyć skorzystanie z innej aplikacji do obsługi wiadomości lub skontaktowanie się z zespołem programistów Whatsapp w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Problem nr 5: Samsung Galaxy Note 4 nadal otwiera Sklep Google Play

Dzień dobry. Mam 2 problemy po aktualizacji Samsung Note 4 do wersji 5.0.1. Proszę o pomoc i poradę, jak mogę to rozwiązać.

1. Włączam telefon po włączeniu wygaszacza ekranu. Będzie się pojawiać i przekierowywać mnie do Sklepu Google Play zamiast do strony głównej .. z prośbą o zainstalowanie różnych aplikacji (w różnych momentach).
2. Mój handphone wyświetli "coś nie tak z twoją wersją. Zaktualizuj "Co to znaczy?

Mam nadzieję, że możesz wrócić jak najszybciej. Dziękuję Ci. - Vi

Rozwiązanie: Cześć Vi. Zauważyliśmy, że może istnieć złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie reklamowe, które zmusza urządzenia do otwierania Sklepu Google Play zamiast otwierania odpowiedniej aplikacji. Aby być bezpiecznym, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych w celu wyczyszczenia telefonu. Następnie spróbuj zainstalować aplikacje tylko od renomowanych programistów. Ten typ problemu jest spowodowany przez nieuczciwe aplikacje, które umieszczają złośliwe oprogramowanie lub wirusy na urządzeniach, więc najlepszą obroną jest czujność. Pobrane pliki mogą również infekować twoje urządzenie, więc zachowaj odpowiednie środki ostrożności podczas pobierania czegoś z Internetu.

Twoje drugie pytanie może być również związane z pierwszym, więc reset fabryczny musi być tutaj koniecznym rozwiązaniem.

Problem # 6: Jak odzyskać postęp gry po ich ponownym zainstalowaniu

Dzień dobry.

Właśnie zaktualizowałem swoją Galaxy 4 do Note 4. Zamianę wszystkiego na moim starym telefonie na nową. Pojawiły się same aplikacje do gier, ale wszystkie postępy zostały utracone. Jak mogę odzyskać postęp w przypadku gier typu king, takich jak Farm Heroes, Bubble Witch itp.

Z góry dziękuje za twoją pomoc! Nadzieję, że masz wspaniały dzień! - Rebecca

Rozwiązanie: Cześć Rebecca. Jeśli te gry nie oferują funkcji oszczędzania w chmurze, nie ma możliwości odzyskania swoich postępów. Jeśli wcześniej logowałeś się w te gry, spróbuj się zalogować ponownie i sprawdź, czy możesz wrócić do ostatniego punktu kontrolnego. Jeśli nie, oznacza to, że postęp gry został zapisany lokalnie (do starego telefonu) i nigdy nie został zapisany na serwerze zdalnym.

Problem nr 7: Samsung Galaxy Note 4 nie może ukończyć aktualizacji Sklepu Google Play

Mam notkę 4 przez kilka tygodni i nie mogę pobierać ani aktualizować aplikacji. Gdy otwieram Sklep Google Play, stan aplikacji mówi, że aktualizuje się / instaluje, ale nigdy się nie kończy. Próbowałem włączać i wyłączać telefon, ale to nie pomaga. Co powinienem zrobić?

Dzięki za pomoc. - Henry

Rozwiązanie: Cześć Henry. Możesz usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu i / lub usunąć dane z usług Google Services Framework .

Problem # 8: Samsung Galaxy Note 4 działa wolno podczas otwierania aplikacji

Hej. Przesyłam Ci wiadomość e-mail w odpowiedzi na Twój artykuł dotyczący aplikacji Dripper.

Moja uwaga 4 zawsze była zauważalnie wolniejsza (ładowanie filmów z YouTube i stron internetowych itp.) Niż inne telefony Samsung, do których ją porównałem, w tym S4 mojej dziewczyny. i to było całkiem dobrze po wyjęciu z pudełka.

Teraz zaczyna się zamrożenie wszystkiego, od Facebooka (najczęściej) do wiadomości e-mail podczas przełączania się do innych aplikacji. Nawet zamarło, gdy przełączałem się z aplikacji Dripper, aby napisać ten e-mail. Musiałem zamknąć wszystkie aplikacje i zacząć od nowa.

Jeśli to nie było wystarczająco irytujące, to z powolnym uruchamianiem aplikacji i pozyskiwaniem sygnału GPS. To dość frustrujące, że dostajesz nowy, fantastyczny telefon z najwyższej półki i zawsze jesteś tym, który czeka, podczas gdy ktoś inny po prostu podnosi telefon na swoim telefonie, haha.

Warto również zauważyć, że przeprowadziłem kilka testów benchmarkowych, gdy po raz pierwszy zauważyłem, jak powolne było to i było bardzo wysoko (ponad telefonami, do których porównywałem, podobnie jak S4), ale wydajność nie odzwierciedla tego.

Wszelkie wskazówki, które możesz zaoferować, będą bardzo mile widziane! - James

Rozwiązanie: Cześć James. Problemy z wydajnością na każdym telefonie mogą być spowodowane problemami sprzętowymi lub oprogramowania układowego. Aby wyizolować problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
• Sprawdź stan pamięci telefonu . Jeśli główne urządzenie pamięci lub karta SD jest prawie w pobliżu, czasami powodują opóźnienia, zamrożenia lub problemy z wydajnością. Upewnij się, że nie masz problemu w tym obszarze.
• Włącz telefon w trybie awaryjnym . Ten proces służy do ustalenia, czy aplikacje innych producentów powodują problem. Jeśli telefon działa poprawnie w trybie awaryjnym, rozważ odinstalowanie aplikacji innych firm do czasu usunięcia problemu.
• Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Problem nr 9: Samsung Galaxy Note 4 aktualizuje aplikacje po każdym ponownym uruchomieniu komputera

Wygląda na to, że za każdym razem, gdy włączam Notatkę 4, istnieje nawet kilkanaście aplikacji, które "tracą czas" na przeprowadzanie Aktualizacji aplikacji. Niektórzy wydają się robić codzienne aktualizacje. Wszystkie te aktualizacje wymagają czasu od rozruchu i rozpoczęcia normalnej pracy. Czy istnieje sposób zapobiegania aktualizowaniu aplikacji? Jeśli aplikacja działa poprawnie i używasz jej od czasu do czasu, czy naprawdę potrzebujesz jej aktualizować codziennie? Czy aktualizacja jest naprawdę potrzebna, czy twórcy aplikacji próbują zasysać dane z twojego telefonu? Zauważyłem też, że aplikacje X # spowolniły procesor, ponieważ wciąż się uruchamiają. O co tu chodzi? A jak zatrzymać, kiedy możesz korzystać z tej aplikacji podczas sesji? Po uruchomieniu, co powoduje ich zatrzymanie i ponowne uruchomienie? - Herbert

Rozwiązanie: Cześć Herbert. Aby wyłączyć automatyczne aktualizacje aplikacji, wykonaj następujące czynności:

• Na ekranie głównym stuknij Aplikacje .
• Wybierz aplikację Sklep Google Play .
• Stuknij ikonę Menu .
• Wybierz Ustawienia .
• Teraz dotknij Automatycznie aktualizuj aplikacje .
• Aby włączyć automatyczne aktualizacje aplikacji, dotknij Automatycznie aktualizuj aplikacje w dowolnym momencie lub Automatycznie aktualizuj aplikacje tylko przez Wi-Fi .
• Aby wyłączyć automatyczne aktualizacje aplikacji, dotknij opcji Nie aktualizuj automatycznie aplikacji .

Zaleca się regularne aktualizowanie aplikacji w celu uniknięcia problemów związanych z bezpieczeństwem i niekompatybilnością.

Niektóre aplikacje są zaprojektowane tak, aby działały w tle, podczas gdy inne muszą być ręcznie uruchamiane. Jeśli zauważysz problemy z wydajnością spowodowane uruchamianiem jednocześnie wielu aplikacji, możesz spróbować usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj, jak można obwiniać inne aplikacje.

Problem nr 10: Samsung Galaxy Note 4 pozostaje w tyle i ciągle jest przekierowywany do sklepu Google Play

Mam poważne problemy z lagami. Mój telefon znacznie zwolnił w ciągu ostatnich kilku miesięcy, mimo że ciągle usuwam zdjęcia, wideo, wątki, dzienniki połączeń itp. Używam Clean Master i "podbijam" telefon przez cały dzień. Otrzymuję też losowe reklamy dla różnych aplikacji w Google Play. Przychodzą i odchodzą. Ponadto ekran czasami "migocze" i wydaje się, że uruchamia się ponownie w ułamku sekundy. To nie wyłącza telefonu, po prostu migocze. Mam dużą kartę pamięci (chyba 64GB), więc pamięć nie powinna być problemem. Słyszałem, że to nowa aktualizacja oprogramowania, ale ostatnia aktualizacja nastąpiła co najmniej 6 miesięcy temu. Poza tym czasami aplikacje są losowo zamrażane i / lub po prostu zamykane. Od czasu do czasu pojawia się komunikat o błędzie aplikacji, czasami po prostu się zamyka. Również każdego dnia restartuję telefon. Nic nie pomaga. Proszę pomóż. Z góry dziękuję. - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michael. Wygląda na to, że masz podobny problem z Vi powyżej. Zapoznaj się z sugerowanym przez nią rozwiązaniem.