Rozwiązania dla iPhone 7 nie mogą aktualizować problemów z aplikacjami, nie mogą dodawać wiadomości do aplikacji Yahoo Mail, inne problemy

Cześć użytkownikom systemu iOS! Oto kolejny artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dla osób z # problemami iPhone7. Dziś rozwiązujemy problemy związane z aplikacjami i aktualizujemy je. Mamy nadzieję, że znajdziecie ten post informacyjny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: iPhone 7 nie może dodawać wiadomości e-mail do aplikacji Yahoo Mail

Dzisiaj moja aplikacja Yahoo Mail przestała działać na moim iPhone 7. Odinstalowałem i ponownie zainstalowałem, ale teraz, gdy próbuję skonfigurować, dostaję komunikat "Wystąpił błąd SSL. Nie można zweryfikować tożsamości serwera. "Wszystko w trybie online nakazuje przejście do Ustawień, a następnie" Poczta, kontakty i kalendarz ", ale nie mam takiej opcji. Po prostu oddzielne kontakty i opcje kalendarza, ale nic dla poczty. Tego samego dnia zacząłem otrzymywać kolejny komunikat o błędzie online z informacją "Nie mogę zweryfikować tożsamości serwera" na wszystkich stronach internetowych. - Lacopperphx

Rozwiązanie: Cześć Lacopperphx. Wspomniane powyżej błędy wydają się wskazywać na jeden konkretny problem - że Yahoo nie może uwierzytelnić twojego konta. Oznacza to, że możesz podać nieprawidłową nazwę użytkownika i hasło. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że podczas rejestracji wpisujesz poprawną nazwę użytkownika (adres e-mail) i hasło. Aby sprawdzić, czy masz prawidłowe poświadczenia, spróbuj zalogować się do wersji internetowej konta e-mail. Na przykład, jeśli masz problem z pocztą Yahoo, odwiedź stronę logowania Yahoo przy użyciu przeglądarki i sprawdź, czy masz prawidłową nazwę użytkownika i hasło. Jeśli masz problem z innymi e-mailami, zaloguj się również za pomocą poczty internetowej.

Jeśli potwierdzisz, że masz poprawną nazwę użytkownika i hasło, ale aplikacja nadal sprawia ci kłopoty, rozważ skonfigurowanie poczty e-mail w innym kliencie poczty e-mail, takim jak aplikacja e-mail firmy Apple. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, takim jak Yahoo, i sprawdź, czy mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Problem 2: Rozwiązania iPhone 7 nie mogą zaktualizować problemu z aplikacją

Moje aplikacje nie będą aktualizowane, nawet jeśli będę je aktualizować pojedynczo. Niektóre aplikacje, takie jak DirecTVNow (otwiera się, zawiesza i trzeba nacisnąć przycisk home kilka razy, a następnie przechodzi do zablokowanego ekranu) i Netflix (pokazuje tylko ikonę "działa" obracających się kółek i nic nie robi) nie działa poprawnie. wyłącz i włącz, reset za pomocą przycisków domowych i zasilania. Nie rozwiązały problemu. Nawet aplikacje z niewielką aktualizacją nie aktualizują danych komórkowych. - James_okoronkwo

Kupiłem mojego iPhone'a 7 w Dubaju, ZEA, ale zostałem wdrożony w projekcie do Hamburga w Niemczech w maju 2016 r. Po kilku miesiącach zacząłem mieć problemy z pobieraniem i aktualizacją tej aplikacji. Próbowałem wszystkich twoich wskazówek, ale nic nie działało. Próbowałem nawet sztuczek klienta. Proszę, pomóż mi rozwiązać ten problem i stracę zaufanie na iPhonie i wrócę do telefonu z Androidem. - Mamtha

Rozwiązanie: Cześć James i Mamtha. Istnieje wiele różnych powodów, dla których Twój iPhone może nie aktualizować aplikacji. To powiedziawszy, możliwe rozwiązania również różnią się bardzo. Omówmy każdy z kroków, które możesz wykonać.

Krok 1: Telefon nie może instalować aktualizacji

Najczęstszym powodem, dla którego iPhone nie instaluje żadnej aktualizacji aplikacji, jest fakt, że nie wolno jej instalować. Domyślnie telefon powinien automatycznie instalować aktualizacje, ale być może włączono przypadkowo włączone ograniczenia . Aby to sprawdzić, możesz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Kliknij Ograniczenia .
4. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło
5. Sprawdź menu Instalowanie aplikacji . Upewnij się, że suwak jest zielony, aby umożliwić aktualizację.

Krok 2: użyj poprawnego identyfikatora Apple ID

Jeśli masz więcej niż jeden identyfikator Apple ID, upewnij się, że jesteś zalogowany na tym, który pierwotnie pobrał i zainstalował aplikacje, z którymi masz teraz problemy. Pobrane aplikacje są powiązane z identyfikatorem Apple ID. Aby sprawdzić, czy masz teraz zarejestrowany prawidłowy identyfikator Apple ID, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację App Store .
2. Stuknij Aktualizacje .
3. Wybierz Kupione .
4. Sprawdź, czy aplikacja jest tutaj wymieniona. Jeśli nie, prawdopodobnie został pobrany przy użyciu innego identyfikatora Apple ID.

Jeśli używasz iTunes do pobierania aplikacji, możesz także sprawdzić Apple ID, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz iTunes.
2. Przejdź do listy aplikacji.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację, z którą masz problem.
4. Kliknij Uzyskaj informacje .
5. Kliknij kartę Plik .
6. Spójrz na Zakup za pomocą identyfikatora Apple ID.

Krok 3. Upewnij się, że telefon ma wystarczającą ilość miejsca

Innym częstym błędem, który uniemożliwia instalację aktualizacji, jest niewystarczająca ilość miejsca w pamięci. Niektóre aplikacje wymagają dużej ilości miejsca podczas aktualizacji, więc musisz sprawdzić pozostały obszar do wykorzystania w telefonie iPhone. Oto jak:

1. Uruchom aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Kliknij Informacje .
4. Poszukaj linii Dostępne. To tyle wolnego miejsca.
5. Aby zapewnić więcej miejsca, usuń niektóre dane lub aplikacje.

Krok 4: Zainstaluj najnowszą dostępną aktualizację systemu iOS

Niektóre aplikacje wymagają, aby system operacyjny (iOS) działał z najnowszą wersją, więc przed przystąpieniem do jakiejkolwiek aktualizacji aplikacji sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu iOS.

Krok 5: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Czasami aktualizacje aplikacji nie mogą wystąpić, jeśli pamięć podręczna aplikacji Store jest uszkodzona lub przestarzała. Pamiętaj, aby wyczyścić pamięć podręczną, aby sprawdzić, czy to ma znaczenie. Oto jak:

1. Otwórz aplikację App Store .
2. Dotknij dowolnej ikony u dołu aplikacji 10 razy.
3. Gdy to zrobisz, aplikacja pojawi się ponownie i przejdzie do pierwszej karty. To sygnalizuje, że pamięć podręczna jest wolna.

Krok 5: Zresetuj wszystkie ustawienia

Jeśli wszystkie powyższe kroki w ogóle nie pomogły, czas spróbować sprawdzić ustawienia telefonu, przywracając wszystkie z nich do pierwotnego stanu. Oto jak:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Dotknij Resetuj .
4. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia .
5. Możesz zostać poproszony o podanie hasła. Jeśli tak, zrób to.
6. W wyskakującym okienku dotknij Resetuj wszystkie ustawienia .

Krok 6: Wykonaj pełne przywrócenie

To powinien być ostatni krok, który powinien ci pomóc. Jeśli wcześniej go nie wypróbowałeś, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową plików. Możesz to zrobić na wiele sposobów, ale najszybszym i najskuteczniejszym sposobem jest użycie iTunes na komputerze PC lub Mac. Jeśli nie chcesz w ogóle tworzyć kopii zapasowej, możesz po prostu usunąć wszystko z telefonu, wykonując kroki opisane w tym łączu.
2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla dostarczonego z telefonem.
3. Zakładamy, że pamiętasz hasło do swojego telefonu, więc po prostu wpisz je, gdy pojawi się odpowiedni monit.
4. Wybierz iPhone'a, gdy iTunes poprosi cię o konkretne urządzenie.
5. Po przejściu do panelu Podsumowanie lub na ekranie wybierz opcję przywracania urządzenia (Przywróć).
6. Potwierdź, klikając przycisk Przywróć.
7. Zaczekaj chwilę, a iTunes przywróci urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to zająć trochę czasu, jeśli iTunes będzie musiał zainstalować zaktualizowaną wersję systemu operacyjnego.
8. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powinny zostać przywrócone do wartości domyślnych.

Problem 3: iPhone 7 nie może otworzyć aplikacji Ustawienia, nie przywraca ustawień fabrycznych

Po aktualizacji mój iPhone 7 traci niektóre aplikacje. Głównie aplikacja MAIL, a następnie przestaje otwierać aplikacje w ustawieniach. Byłem w Vodafone tutaj w Nowej Zelandii i oni też są w stracie. Poproszono mnie nawet o utworzenie kopii zapasowej telefonu i powrót telefonu do ustawień fabrycznych, a następnie ponowne zainstalowanie z komputera. ale ustawienie fabryczne również się nie otwiera. Nowej Zelandii nie ma na liście krajów, a także nie ma tam przewoźnika Vodafone. - Dave Stevens

Rozwiązanie: Cześć Dave. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc przepraszamy, jeśli naprawdę nie możemy Ci powiedzieć, co się dzieje. Jeśli Twój telefon nie zezwala na otwieranie ustawień, aby zresetować, jest to jednak pewna oznaka możliwego uszkodzenia oprogramowania. Zalecamy odtworzenie urządzenia w trybie DFU, aby zobaczyć, co się stanie później. Oto jak:

1. Na komputerze zamknij wszystkie aktywne aplikacje.
2. Otwórz iTunes.
3. Wyłącz iPhone'a. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby bateria wyczerpała się do 0%, więc telefon sam się wyłączy. Ładuj telefon przez co najmniej godzinę bez włączania go.
4. Podłącz iPhone'a do komputera kablem USB.
5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy.
6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności po lewej stronie iPhone'a, jednocześnie przytrzymując przycisk zasilania. Pamiętaj, aby przytrzymać oba przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, powtórz kroki 5 i 6. Logo Apple w ogóle nie powinno się wyświetlać.
7. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund. Jeśli wyświetli się ekran Plug in iTunes, powtórz kroki 5-7. Wtyczka do ekranu iTunes nie powinna się wyświetlać.
8. Dowiesz się, że twój telefon jest w trybie DFU, jeśli ekran pozostaje czarny. Komputer powinien wtedy poinformować, że iTunes wykrył iPhone'a.
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera, aby wykonać pełne odtwarzanie.