Rozwiązania do Galaxy S8 nie będą się ładować po problemie z przegrzaniem [poradnik rozwiązywania problemów]

Coraz więcej użytkowników # GalaxyS8 prosi nas o dostarczenie rozwiązań ich problemów z ładowaniem, a niektórzy z nich wspomnieli o tym, że ich urządzenie nie ładuje się po otrzymaniu komunikatu o przegrzaniu. Od tego czasu nie mamy pojęcia, jak wszechobecny jest ten problem z urządzeniem S8, ale na wszelki wypadek przygotowaliśmy krótką listę rzeczy, które można wypróbować.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić Galaxy S8, który przestaje ładować z powodu przegrzania

Przegrzanie jest zwykle objawem leżącego u podstaw problemu ze sprzętem. W większości przypadków jest to zła bateria. W niektórych może to być usterka tablicy logicznej. W dalszym ciągu w innych przypadkach przyczyną przegrzania może być błąd oprogramowania. Mamy nadzieję, że tak właśnie dzieje się w Twoim urządzeniu, ponieważ problemy związane z oprogramowaniem są naprawiane przez użytkowników.

Jeśli zastanawiasz się, jak rozpocząć rozwiązywanie problemów, wykonaj poniższe czynności.

Rozwiązanie nr 1: Użyj innego zestawu kabla ładującego i adaptera

Jest to podstawowy krok rozwiązywania problemów, gdy napotkasz problem z ładowaniem na dowolnym telefonie. Podobnie jak inne elektroniki, kable i głowice ładowarki lub adaptery również mogą zepsuć się. Aby poznać stan akcesoriów do ładowania telefonu, możesz spróbować użyć znanego działającego kabla USB i adaptera Galaxy S8 lub wypróbować obecny zestaw, aby naładować inne urządzenie. Tak czy inaczej powinno ci powiedzieć, czy masz problem z akcesoriami, czy nie.

Rozwiązanie nr 2: Sprawdź port ładowania

Innym możliwym powodem nieładowania S8 może być port ładowania. Szczerze mówiąc, nic nie można zrobić, jeśli przestanie działać. Jednak niektóre problemy z ładowaniem są spowodowane przez brudny port lub blokadę w porcie. Jeśli Twój telefon S8 jest regularnie narażony na działanie kurzu lub wilgoci, port ładowania może się zatkać. Aby to sprawdzić, sugerujemy sprawdzenie go za pomocą lupy lub szkła powiększającego używanego przez warsztaty naprawcze. W ten sposób będziesz mógł lepiej widzieć wnętrze. W porcie może znajdować się brud, kieszonkowe strzępki lub zanieczyszczenia, które blokują kabel ładujący.

Staraj się unikać przyklejania czegoś do portu, aby usunąć brud, ponieważ może to uszkodzić lub zgiąć kołki. Zamiast tego rozważ użycie puszki sprężonego powietrza do wykonania pracy.

Rozwiązanie nr 3: Zainstaluj aktualizacje

Jeśli twój S8 jest w nienaruszonym stanie i nigdy nie doznał fizycznych uszkodzeń, które mogłyby spowodować nieprawidłowe działanie sprzętu, najbardziej prawdopodobnym powodem jest oprogramowanie w naturze. Aby zminimalizować szanse na problemy związane z oprogramowaniem, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zainstalowanie aktualizacji. W systemie Android istnieją dwa typy aktualizacji, które można zainstalować - aktualizacje systemu operacyjnego i aktualizacje aplikacji. Upewnij się, że instalujesz oba, gdy tylko będą dostępne.

W przypadku aktualizacji systemu operacyjnego możesz przejść do menu Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania .

Aktualizowanie nieaktualnych aplikacji można wykonać jednocześnie w aplikacji Sklep Google Play. Aby to zrobić, po prostu otwórz aplikację Sklep Play, kliknij ikonę menu w lewym górnym rogu, dotknij Moje aplikacje i gry, a następnie naciśnij przycisk AKTUALIZUJ WSZYSTKO .

Rozwiązanie nr 4: Usuń partycję pamięci podręcznej

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej ma na celu odświeżenie pamięci podręcznej systemu. Ta pamięć podręczna to zestaw plików tymczasowych, których Android używa do szybkiego ładowania aplikacji, a także do zapewnienia sprawnego działania po uruchomieniu. Czasami pamięć podręczna systemu może ulec uszkodzeniu, powodując usterki. Jednym z takich błędów może być błędne zachowanie ładowania lub całkowita niemożność ładowania w ogóle. Aby sprawdzić, czy twoja sprawa jest spowodowana przez złą pamięć podręczną systemu, pamiętaj o usunięciu partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 5: Ładowanie w trybie awaryjnym

Aplikacje mogą być interesujące, ale czasami mogą być przyczyną problemów. Nie znamy pełnej historii Twojego S8 ani pełnej listy zainstalowanych aplikacji, więc dobrze, jeśli możesz zrobić ten krok rozwiązywania problemów. Zanim spróbujesz ponownie naładować swój telefon S8, upewnij się, że najpierw uruchomiłeś urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie nie można uruchamiać aplikacji i usług innych firm. Jeśli S8 ładuje się poprawnie tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna z aplikacji powoduje problem. Oto jak uruchomić S8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Nie zapominaj, tryb bezpieczny nie powie Ci, która aplikacja jest problematyczna. Jeśli uważasz, że źle zainstalowałeś i powoduje to problem z ładowaniem, odinstaluj aplikacje innych firm jedna po drugiej. Upewnij się, że po każdej dezinstalacji telefon ponownie uruchamia się w trybie normalnym, aby sprawdzić, czy ładowanie działa. Jeśli nie, przejdź do następnej aplikacji.

Rozwiązanie nr 6: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje do tej pory, powinieneś rozważyć wyczyszczenie S8. W tym przypadku zaczynamy od zera, bo nie mamy pojęcia, gdzie leży problem. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie danych, dlatego przed kontynuowaniem należy je wykonać.

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje tylko wszystkie problemy z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu. Nie wpłynie to na ewentualną usterkę sprzętową urządzenia. Jeśli Twój S8 nadal nie ładuje się po wykonaniu resetu, możesz założyć, że jest to problem ze sprzętem. Aby to naprawić, musisz wysłać telefon do Samsunga.

Rozwiązanie nr 7: Spróbuj bezprzewodowego ładowania

W porządku, to nie jest rozwiązanie, ale raczej obejście. Może zadziałać na Twoją korzyść, jeśli zdarzy się, że problem zostanie usunięty po przywróceniu ustawień fabrycznych i leży tylko na porcie ładowania. Ładowanie bezprzewodowe jest wolniejsze w porównaniu z ładowaniem kablowym, ale daje przynajmniej inną opcję, jeśli chcesz wstrzymać wysyłanie urządzenia przez jakiś czas.