Rozwiązania problemów związanych z SMS-em i tekstem w Galaxy S6 Edge

Niezdolność do wysyłania lub odbierania wiadomości tekstowych może być drobnym problemem, ale może pozostać nerwowa, jeśli pozostanie nierozwiązana. Istnieje wiele sposobów, w jakie S6 Edge może napotkać problemy z tekstem lub SMS-em, więc staramy się je tutaj zakryć tak wiele, jak tylko możemy.

Tak więc, jeśli szukasz rozwiązań dla Galaxy S6 Edge SMS i zagadnień związanych z tekstem, jesteś na właściwej stronie.

Jeśli Twój problem nie został uwzględniony w tym poście, wyślij nam e-mail poniżej.

Problem nr 1: Galaxy S6 Edge nie może wysyłać i odbierać SMS-ów

Cześć. Właśnie przełączyłem się na S6 Edge od Galaxy S4 - miałem Edge od 6 dni i nie jestem w stanie wysyłać / odbierać SMS-ów od / do użytkowników Androida.

Miałem iPhone'a przez kilka lat, ale minęło co najmniej 2 lata, odkąd przeszedłem na Samsunga. Pamiętam, że miałem problemy z SMS-em, kiedy po raz pierwszy kupiłem Samsunga, ale ostatecznie wszystko po prostu zadziałało. Jedyną dziwną rzeczą było to, że moje teksty również trafiały na moją służbową pocztę, ale wciąż je dostałem na moim telefonie, więc usunąłem je z mojego e-maila i kontynuowałem z moim życiem.

Jednak teraz, kiedy przełączyłem się na Edge'a, JEDYNIE mogę wysyłać / odbierać SMS-y do / od użytkowników iPhone'a. Teksty, które wysyłam do kogokolwiek innego, są wyświetlane jako "wysłane", ale odbiorcy nigdy ich nie otrzymują. To samo, gdy inny użytkownik Androida próbuje wysłać mi tekst. Wygląda na to, że przeszło, ale nie otrzymuję wiadomości.

Próbowałem kilkakrotnie używać strony "Wyrejestruj iMessage". Mówi mi, abym podał mój numer telefonu, aby mógł przesłać mi tekst, który teoretycznie powinienem wprowadzić, a wszystkie moje problemy zostaną rozwiązane. Jednak gdy wprowadzę swój numer telefonu, strona internetowa poinformuje mnie, że wiadomość została wysłana, ale nie otrzymuję kodu. Kiedy klikam "Wyślij ponownie kod", dzieje się to samo - jest napisane, że wiadomość została wysłana, ale nigdy nie otrzymałem kodu. Po prostu spróbowałem ponownie i powiedziano mi, że osiągnąłem maksymalną liczbę ponownych prób i proszę spróbować ponownie później.

Czy mogę tu jeszcze coś zrobić? Musi być lepszy sposób. Jestem prawie gotowy, aby włączyć Edge'a do nowego iPhone'a tylko po to, abym mógł otrzymywać moje wiadomości tekstowe, ale to wygląda na złą odpowiedź. Proszę pomóż. Dziękuję Ci! - Michelle

Rozwiązanie: Cześć Michelle. Czy korzystasz już ze starej karty SIM z iPhone'a? Jeśli tak, to najprawdopodobniej numer telefonu komórkowego jest nadal powiązany z Twoim profilem Apple. Spróbuj wyłączyć iMessage przy użyciu iPhone'a, jeśli nadal go masz i powinno działać poprawnie.

Przyczyna problemu nie ma nic wspólnego z twoją krawędzią S6. Rozważ użycie nowej karty SIM lub innego numeru telefonu komórkowego, jeśli problem nadal występuje.

Problem nr 2: Usunięte wiadomości tekstowe powracają na Galaxy S6 Edge

Hej, właśnie uaktualniłem mój stary Samsung Galaxy S3 do mojego nowego Samsunga Galaxy S6 Edge trochę mniej niż miesiąc temu. Mam ten problem, gdzie za każdym razem, gdy usuwam wiadomości tekstowe, później losowo wszystkie wiadomości wracają jeden po drugim. Zarówno moje teksty, jak i ich. Jest to bardzo denerwujące, ponieważ czasami przychodzi po 60 lub więcej wiadomości, więc możesz sobie wyobrazić, jak długo telefon dzwoni z powiadomieniami. Sprawdziłem i nic nie jest zsynchronizowane w moich ustawieniach tekstu. Pomóż, jeśli możesz. Dzięki. - Marsha

Rozwiązanie : Cześć Marsha. Jeśli korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości, spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane, aby rozwiązać ten problem. Chociaż nie dzieje się tak w przypadku aplikacji do przesyłania wiadomości, nadal warto usunąć pamięć podręczną i dane jako potencjalne rozwiązanie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy za nim jest nieuczciwa aplikacja.

Jeśli korzystasz z aplikacji Google Hangouts lub innej aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, chcesz zastosować inne podejście. Spróbuj ulepszyć aplikację ustawień aplikacji i poszukaj opcji, aby włączyć wszystko, co mówi synchronizacja na jej temat. Dokładne kroki mogą się różnić w zależności od aplikacji.

Problem nr 3: Galaxy S6 Edge odbiera przychodzący tekst tylko chwilowo, zanim zniknie

Cześć. Właśnie dostałem Galaxy S6 Edge. Dostaję wiadomości tekstowe i gdy tylko otworzę tekst, wiadomość i lub media znikną. Dziękuję Ci. - Brock

Rozwiązanie: Cześć Brock. Niektórzy użytkownicy AT & T zgłosili to wcześniej nam. Jeśli jesteś subskrybentem AT & T, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz Urządzenie .
• Stuknij Aplikacje .
• Wybierz Menedżer aplikacji .
• Przejdź do sekcji Wszystkie .
• Wyszukaj aplikację Message Backup and Sync .
• Wymuszanie zamykania i wyłączania aplikacji Kopia zapasowa wiadomości i synchronizacja .

Problem nr 4: Samsung Galaxy S6 Edge wyświetla komunikat "Urządzenie musi zostać ponownie uruchomione, aby umożliwić kontynuację usługi ..." i nie wyśle ​​SMS-a ani nie wykona połączenia, dopóki nie zostanie ponownie uruchomiony

Dzień dobry. Mam nadzieję, że pomożecie mi rozwiązać ten problem. Mam już Galaxy S6 Edge około półtora miesiąca i daje mi to kilka problemów. Wykonuje odliczanie, aby ponownie uruchomić samodzielnie kilka razy w ciągu dnia. Zobacz załączone zrzuty ekranu.

Inną rzeczą, którą robi to, że zamarza, nie wyśle ​​SMS-a ani nie wykona połączenia telefonicznego, dopóki nie uruchomię ponownie. Na przykład, jeśli wyślę wiadomość tekstową, zostanie ona napisana i będzie wyglądać, jakby była wysyłana, ale nigdy nie przechodzi, dopóki nie uruchomię się ponownie i tak samo dla połączeń telefonicznych, że wybierze połączenie, ale nie zadzwoni pod numer, który powróciłby do ekranu wybierania.

Twoja pomoc byłaby bardzo ceniona. - Zulie

Rozwiązanie: Cześć Zulie. Potrzebujemy więcej informacji poza tymi, które nam dałeś, aby móc poprawnie zdiagnozować błąd. Jesteś naszym pierwszym czytelnikiem, który to zgłosił, więc naprawdę nie możemy powiedzieć, co się dzieje. Ponieważ oprócz tego masz inny problem (brak możliwości SMS-a lub połączenia, jeśli telefon nie został ponownie uruchomiony), zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do stanu fabrycznego

Jeśli problem będzie się utrzymywał, poinformuj nas o tym w kolejnym e-mailu.

Problem nr 5: Galaxy S6 Edge nie może wysłać do określonej liczby

Mam kilka problemów. Pierwszym z nich jest to, że jest to najwolniejszy telefon, jakiego kiedykolwiek używałem. Będą czasy, że jestem o krok do przodu, pisząc tekst lub coś podobnego i to tak, jakby telefon utknął, a następnie za kilka minut go dogoni. Ale nie można zaprzeczyć, że to bardzo złe opóźnienie.

Drugą kwestią jest to, że kiedy wysyłam wiadomość do mojej córki, oznacza to, że została dostarczona, ale kiedy wracam do głównego ekranu wiadomości po jej nazwie, pojawia się mały trójkąt ze znakiem zapytania. To się tylko dzieje z nią.

Trzeci to czas potrzebny na wysłanie wiadomości. Najpierw powiedzą, że wysłano ... wysłano ... dostarczono. Dlaczego ten proces trwa tak długo? Nigdy nie miałem tego problemu z moim iPhonem.

Czwarty to czas pracy na baterii. Nie będę nawet używać mojego telefonu, a bateria wydaje się po prostu wyczerpana. Upewniłem się, aby zamknąć wszystkie moje apy, ale nadal szybko się rozładowuje. Zwłaszcza, gdy mówię, piszę lub gram w grę. To jest jak czas pracy na baterii. Nie wytrzymuję czasu pracy baterii na moim iPhonie.

I na koniec, ale nie mniej ważne, jak zrobić kolor krawędzi dla moich kontaktów?

OK, myślę, że to omówiłem.

Dziękuję za pomoc, jaką możesz udzielić. - Geri

Rozwiązanie: Cześć Geri.

1. Aby poprawić wydajność telefonu, musisz wykonać kilka czynności, które obejmują:
   • Czyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu
   • Usuwanie lub wyłączanie nadprogramowych lub nadmiarowych / nieprzydatnych aplikacji specyficznych dla operatora
   • Aktualizuję aplikacje
   • Resetowanie do ustawień fabrycznych
2. Twój drugi problem może zależeć od telefonu twojej córki. Jeśli Twój telefon może wysyłać wiadomości tekstowe na inne numery, skontaktuj się z usługodawcą telefonu Twojej córki, aby pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli twoja córka ma iPhone'a, możesz spróbować tymczasowo wyłączyć jej iMessage i sprawdzić, czy to działa.
3. Opóźnienie podczas wysyłania wiadomości tekstowej prawie zawsze jest problemem z siecią. Spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu z Androidem i sprawdź, czy masz ten sam problem. Jeśli tak, zadzwoń do swojego operatora, aby uzyskać dodatkową pomoc.
4. Napisaliśmy wcześniej post o poradach dotyczących rozszerzania baterii S4 lub S5 . Podstawowe pomysły można zastosować do S6 Edge.
5. Aby przypisać określony kolor kontaktu, przesuń palcem od górnej trzeciej prawej krawędzi, aby otworzyć listę kontaktów. Po otwarciu listy dotknij znaku plus, aby dodać nowy kontakt. Niezależnie od koloru znaku plus, powinien to być również kolor nowego kontaktu.

Zobacz powiązany artykuł na temat rozwiązywania podstawowych problemów / rozwiązań dla S6 Edge.

Problem nr 6: wiadomość tekstowa Galaxy S6 Edge trafia do wiadomości e-mail

Cześć. Nagle zacząłem otrzymywać wszystkie wiadomości, które otrzymuję w osobistym e-mailu jako nowy e-mail. Więc jeśli wysyłam SMS-a z kimś 15 razy, nie tylko otrzymuję masę powiadomień tekstowych, ale moja poczta e-mail jest grzęznięta z każdą pojedynczą wiadomością tekstową. Szukałem i szukałem, aby znaleźć sposób na "wyłączenie tej funkcji", ale bez skutku. Proszę pomóż. Dziękuję Ci. - Kim

Rozwiązanie: Cześć Kim. Aby to naprawić, upewnij się, że opcja synchronizacji w Twojej aplikacji e-mail jest wyłączona. Jeśli dzieje się to z kontem Exchange, ten wątek z StackExchange może ci pomóc.

Problem nr 7: Galaxy S6 Edge ma problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych podczas wieczoru

Cześć. Mam nadzieję, że pomożesz mi w rozwiązaniu problemu z tekstem, który prowadzi mnie pod górę.

Kupiłem telefon około tygodnia po wydaniu z Carphone Warehouse jako uaktualnienie mojego telefonu Nokia Windows. Od pierwszego dnia miałem problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Zwykle zauważam to wieczorem, kiedy mam czas na wysyłanie wiadomości, zajęta ikona zmienia się w sposób ciągły i nic się nie dzieje, dopóki nie otrzymam nieudanego wysłania wiadomości. Rzecz w tym, że nie mogę odbierać wiadomości, ludzie zazwyczaj wysyłają do mnie e-maile z pytaniem, dlaczego nie odpowiadam na tekst. Mogę naprawić ten problem (gdy już wiem, że przestał działać) przez wyłączenie i ponowne uruchomienie telefonu lub, dziwacznie, przez telefon. Nie trzeba nawet odbierać połączenia, gdy tylko wykonam połączenie, a wiadomość tekstowa zostanie wysłana, a ja będę mógł prowadzić SMS-y przez około jeden dzień.

Miałem telefon wymieniony, jestem na mojej drugiej karcie SIM (ani SIM nie jest z Nokia, niewłaściwy rozmiar) i sprawdziłem z moim lokalnym sklepem Vodafone i ich pomocą techniczną online. Vodafone twierdzi, że nie otrzymali żadnych skarg i nie martwią się zbytnio, ponieważ nie dostarczyli telefonu. Carphone Warehouse mówi mi, że jest świadomy błędu i że powinienem poczekać na aktualizację oprogramowania. Do tej pory miałem dwa, a najnowszy to G925FXXU1AOE3, uważam, że jest to najnowsza wersja. Sprawdziłem również numer Vodafone dla wychodzących wiadomości SMS i jest on poprawny.

Wyłączyłem aplikację Stock Messages i wypróbowałem aplikację Textra jako alternatywną aplikację do wysyłania SMS-ów, ale to samo się dzieje. Carphone Warehouse z radością kontynuuje zmianę telefonu, więc zawsze jestem w pierwszej 30-dniowej gwarancji, ale jeśli to potrwa znacznie dłużej, myślę, że będę musiał anulować umowę. Jakieś pomysły? Pozdrowienia. - Brendan

Rozwiązanie: Cześć Brendan. Jeśli po użyciu dwóch różnych kart SIM na dwóch oddzielnych krawędziach S6 nie działa, oznacza to, że Twój problem nie ma charakteru sprzętowego. Spróbuj wstawić bieżącą kartę SIM do innego telefonu i sprawdź, jak to działa. Uważamy, że za tą sytuacją kryje się problem związany z kontem lub siecią. Tak czy inaczej, tylko twój dostawca sieci może ci w tym pomóc. Jeśli się nie mylimy, muszą występować pewne problemy z siecią podczas pewnego okresu na danym obszarze (np. Wieczorem), zapobiegając opóźnieniom w wysyłaniu wiadomości lub powodując opóźnienia. Spróbuj wysyłać wiadomości tekstowe w znanej, dobrej lokalizacji w tych samych godzinach i sprawdź, czy masz problemy z wysyłaniem wiadomości.

W przeciwnym razie prosimy o ścisłą współpracę z nimi, aby rozwiązać ten problem, ponieważ może się zdarzyć, że ten sam problem będzie się powtarzał, nawet jeśli użyjesz produktu innego niż Samsung.