Rozwiązania dla często napotykanych problemów HTC One M9 [Część 1]

Cześć chłopaki! Witamy w naszym specjalnym wpisie dotyczącym niektórych typowych problemów, z którymi użytkownicy HTC One M9 mają do czynienia z tym niesamowitym urządzeniem. Choć nie jest tak popularny jak sztandarowa seria Samsunga, HTC M9 jest niezaprzeczalnie doskonałym telefonem. Dzięki potężnemu sprzętowi i wspaniałemu wyglądowi, HTC M9 może dać innym rywalom dobry bieg za ich pieniądze. Ale tak jak każdy dzisiejszy smartfon, nie jest to idealny system. Ten post został stworzony, aby stworzyć świadomość rozwiązań dla często spotykanych problemów HTC One M9. Jeśli Twój problem nie został omówiony w tym artykule, wyślij nam e-mail z opisem problemu, abyśmy mogli pomóc Ci w kolejnych postach.

Nie zapomnij odwiedzić naszej strony pomocy dotyczącej rozwiązywania problemów w HTC One M9, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Problem nr 1: HTC One M9 Przesuń, aby odblokować gest ruchu, sam się włącza

Dzień dobry. Niedawno zobaczyłem jeden z twoich artykułów oferujących porady właścicielom M9 i miałem nadzieję, że możesz mi również pomóc.

Nie lubię funkcji uruchamiania ruchu i postanowiłem wyłączyć wszystkie; jednak jeden zachowuje aktywację samodzielnie - przesuń w górę, aby odblokować. Każdego dnia muszę wejść w ustawienia i wyłączyć to, i tylko ten gest, ponieważ inne nie włączają się same.

Czy masz jakieś rozwiązanie tego problemu lub przynajmniej jakiś pomysł, dlaczego tak się dzieje? To naprawdę frustrujące, że nie mogę wyłączyć tej funkcji na stałe.

Z góry dziękujemy za pomoc, którą możesz zaoferować.

Najlepiej. - Joe

Rozwiązanie: Cześć Joe. Swipe Up to Unlock to podstawowa funkcja M9, ​​więc nie ma stałego sposobu na jej wyłączenie. Jednak po wybraniu, aby tymczasowo wyłączyć tę funkcję, powinna ona pozostać jako taka i nie może zostać przywrócona do konfiguracji zasobów, takiej jak obecnie. Wypróbowaliśmy tę funkcję po naszym zakończeniu, która trwa dłużej niż jeden dzień, więc możesz mieć wyjątkowy problem w swoim telefonie.

Spróbuj rozwiązać poniższe potencjalne rozwiązania, aby rozwiązać problem.

Uruchom HTC One M9 w trybie awaryjnym

Aplikacje innych firm mogą czasami wpływać na niektóre funkcje telefonu. Jeśli podejrzewasz, że zainstalowana aplikacja może być przyczyną problemu, włącz telefon w trybie awaryjnym i obserwuj go przez kilka godzin. Oto jak:

• Wyłącz telefon za pomocą menu Zasilanie, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania .
• Wybierz opcję Wyłącz .
• Zaczekaj, aż pojawi się okno Reboot to Safe Mode .
• Stuknij w Restart i poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.

Usuń partycję pamięci podręcznej

Niektóre aplikacje mogą nie działać poprawnie z powodu uszkodzonej lub uszkodzonej pamięci podręcznej. Usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu z łatwością rozwiąże problem. Po prostu wykonaj następujące proste kroki, aby to zrobić:

• Wyłącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania .
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności .
• Naciśnij i zwolnij przycisk zasilania, aby wyłączyć telefon, ale nadal przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
• Puść przycisk zmniejszania głośności, gdy zobaczysz czarny ekran z czerwonym tekstem.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz opcję Uruchom ponownie do bootloadera.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać restart do bootloadera .
• Po wyświetleniu ekranu programu ładującego naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przejść do TRYBU BUDOWY DO ODZYSKU .
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania zaznacz partycję pamięci podręcznej i wybierz ją.
• Po usunięciu pamięci podręcznej ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać system ponownego rozruchu .

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Znany również jako twardy reset lub główny reset, przywracanie ustawień fabrycznych najlepiej wykonywać, gdy napotkasz uporczywy problem, taki jak ten, który masz teraz. Ta procedura zmusza telefon do usunięcia wszystkich danych osobistych i przywrócenia systemu do wartości domyślnych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do Ustawień .
• Dotknij Kopia zapasowa i resetuj .
• Wybierz Resetuj telefon .

Problem nr 2: Jak przenosić wiadomości do skrzynki bezpiecznej w HTC One M9

Dzień dobry. Mam nowy HTC M9 i ma on mieć te same funkcje co mój HTC One, ale tak nie jest. Jednym z przykładów są zabezpieczone i zablokowane pola wiadomości tekstowych. Nie daje możliwości przenoszenia wiadomości w dowolnym miejscu. Załączam zdjęcia z jedynymi dostępnymi opcjami menu.

Usługi lokalizacyjne nie pozwalają mi na usunięcie historii tak, jak powinna.

Lista aplikacji zawiera także Facebooka, ale aplikacja się nie otworzy, ale używa danych. Istnieją dodatkowe aplikacje, które wydają się nie działać, więc chciałbym wiedzieć, jak rozwiązać te problemy. Zaktualizowałem i zresetowałem telefon, aby spróbować znaleźć te opcje i proszę o pełne korzystanie z telefonu na wypadek, gdy muszę zresetować telefon.

Jeśli istnieje sposób, aby HTC M9 faktycznie wykonywał funkcje, które powinien wykonać, chciałbym wiedzieć, jak to naprawić. Dziękuję Ci. - K

Rozwiązania: Cześć K. Odpowiadajmy indywidualnie na twoje pytania.

Przenoszenie wiadomości do skrzynki bezpiecznej

Przed przeniesieniem wiadomości do bezpiecznej skrzynki należy wykonać dwie czynności:

• Utwórz hasło do bezpiecznego pola, i
• Upewnij się, że wiadomości, które przenosisz, nie są przechowywane w dodatkowym urządzeniu pamięci masowej, takim jak karta SD. Po spełnieniu obu tych warunków przejdź do wiadomości, którą chcesz przenieść, i dotknij ikony opcji (linii złożonej z trzech kropek).
• Kliknij Przenieś do bezpiecznego pola .
• Wybierz wiadomości i dotknij Przenieś .

Jak usunąć historię w usługach lokalizacyjnych

Możesz usunąć historię tylko w usługach lokalizacyjnych, jeśli ją włączyłeś. Czy pojawia się komunikat o błędzie podczas próby usunięcia? Nie wiemy, jak Ci w tym pomóc, ponieważ nie wiemy, od czego zacząć.

Ogólny sposób usuwania historii lokalizacji z urządzenia z Androidem to Ustawienia> Lokalizacja> Historia lokalizacji Google . Jeśli nie masz tej opcji, spróbuj uzyskać dostęp do historii lokalizacji na komputerze na //maps.google.com/locationhistory. Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto Google, którego używasz w telefonie komórkowym.

Niektóre aplikacje nie działają

Jeśli istnieje więcej niż dwie aplikacje, które nie działają normalnie, prawdopodobnie masz uszkodzone oprogramowanie układowe. Uprzejmie usuń partycję pamięci podręcznej telefonu i jeśli to konieczne, zresetuj ją do ustawień fabrycznych.

Problem nr 3: HTC One M9 jest powolny, powolny, nie odpowiada

HTC One M9

Wersja Androida = 5.0.2

HTC Sense wersja 7.0

Numer oprogramowania = 1.32.531.33

Miałem M8, jak również jego poprzednika, i jestem wielkim fanem HTC, ogólnie. Jednak mój obecny telefon, M9, jest bardzo powolny w wielu funkcjach.

Po pierwsze mam futerał ochronny z wbudowaną osłoną z przodu, która "budzi" telefon po otwarciu. Często, gdy odwracam ekran, pojawia się pełne, drugie opóźnienie, zanim ekran się obudzi. Może jestem tutaj dziwaczny, ale wydaje mi się to istotne w przypadku telefonu czterordzeniowego i nie jest to coś, do czego przyzwyczaiłem się wcześniejszymi wersjami telefonów One.

Druga na mojej liście problemów to podczas pisania wiadomości, po naciśnięciu symbolu "+", który inicjuje nowy tekst i pozwala mi wybrać adresata, następuje opóźnienie o 1 do 2 sekund, zanim zostanie wyświetlona lista możliwych dopasowań odbiorców. To dość frustrujące.

To są dwa główne problemy, którymi obecnie się zajmuję. Sprawdziłem dostępność aktualizacji i nie znalazłem żadnych. Jeśli masz jakieś sugestie dla mnie, będę wdzięczny za pomoc! Dziękuję Ci. - Mike

Rozwiązanie: Cześć Mike. Czy Twój telefon był taki jak przy pierwszym użyciu? Jeśli tak, być może patrzysz na zły telefon tutaj. Jeśli jednak te problemy wystąpią po zaktualizowaniu Androida, zalecamy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu i obserwowanie go przez co najmniej jeden dzień. Usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu spowoduje wygenerowanie nowej pamięci podręcznej dla wszystkich aplikacji. Ta procedura często rozwiązuje słabą wydajność.

Jeśli to nie pomoże w rozwiązaniu problemu, pomyśl o uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym i obserwuj go ponownie przez kilka godzin. Ponieważ żadne aplikacje innych firm nie będą działać w trybie diagnostycznym (tryb bezpieczny), jest to przydatny krok rozwiązywania problemów w celu odizolowania problemu od aplikacji firm trzecich lub systemu operacyjnego.

Jeśli nie możesz zidentyfikować przyczyny, rozważ wykonanie głównego resetu.

Problem nr 4: HTC One M9 ciągle jest przekierowywany do sklepu Google Play

Cześć.

Problem 1. Od kiedy dostałem telefon, wydaje mi się, że losowo przekierowuje mnie do Sklepu Google Play. Przenosi mnie bezpośrednio do gier, które wydaje się i za każdym razem wygląda inaczej. Mam uruchomione Kaspersky i AVG bez żadnych zagrożeń i tak się dzieje. Oczyściłem pamięć podręczną i zrezygnowałem z wszystkich reklam itp. I wydaje się, że jest lepiej, ale zdarza się od czasu do czasu.

Problem 2. Dostałem wczoraj nową aktualizację oprogramowania, a moja aplikacja do wysyłania wiadomości wciąż mnie wyrzuca i zapisuje moją wiadomość jako wersję roboczą lub jeśli czytam, przenosi mnie do ekranu konwersacji ... Grrrrrrr.

OBU PROBLEMY SĄ TŁUMACZENIE !!!!!

PROSZĘ POMÓŻ!!! Dzięki. - Scott

Rozwiązanie: Cześć Scott. Google nie zmusza nikogo do otwierania Sklepu Play i oglądania losowych gier, więc jest to wyraźnie anormalna sytuacja. Twój telefon jest najprawdopodobniej zainfekowany adware lub złośliwym oprogramowaniem, które przekierowuje niektóre z jego funkcji do aplikacji w Sklepie Play. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i odinstaluj aplikacje innych firm jeden po drugim, aż problem zostanie wyeliminowany. Jeśli to brzmi jak kłopot, po prostu wytrzyj telefon przez główny reset i powinieneś być dobry. Resetowanie do ustawień fabrycznych rozwiąże również drugi problem.

Uważaj też na aplikacje instalowane w telefonie następnym razem. Pobierz tylko sprawdzone aplikacje. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych w telefonie zostanie zainstalowany ten sam zestaw aplikacji, istnieje ryzyko, że możesz uzyskać to samo złośliwe oprogramowanie, co wcześniej.

Problem # 5: Aplikacja Fitbit nie rozpoznaje HTC One M9

Hej, kochaj swoje posty. Dostaję je przez Drippler, który jest super przydatną aplikacją. W każdym razie miałem M7, M8, a teraz M9 i zastanawiam się, dlaczego M9 nie śledzi twoich kroków. M7 i M8 były kompatybilne z Fitbit. Teraz M9 nie jest już rozpoznawanym urządzeniem w aplikacji. Czy między nimi i Fitbitem wypadł? Zastanawiam się tylko, czy może mam wyłączone ustawienie czy coś takiego. Wszelkie odpowiedzi byłyby miłe. Dzięki. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Jeśli korzystasz z aplikacji Fitbit w swoich starych telefonach M7 i M8, upewnij się, że nie po prostu przeniosłeś ustawienia aplikacji do M9, ponieważ spowodowałoby to konflikt. Otwórz ponownie aplikację Fitbit i upewnij się, że rozpoznaje M9 jako "urządzenie". Nie chcesz, aby aplikacja myślała, że ​​używasz dwóch urządzeń do śledzenia swoich kroków.

Problem nr 6: HTC One M9 wyświetla komunikat "Niestety Snapchat przestał działać" podczas otwierania Snapchata

Cześć. Używam Snapchata na Huawei P8 bez żadnych problemów. Dokładnie tydzień temu podskoczyłem do LG G4. Za każdym razem, gdy otwieram Snapchata w ciągu kilku sekund, wita mnie komunikat "Niestety Snapchat przestał działać".

Oczyściłem pamięć podręczną w Ustawieniach aplikacji i danych aplikacji. Ponownie zainstalowałem aplikację niezliczoną ilość razy bez powodzenia.

Dziś wieczorem przeniosłem się do HTC One M9 i ponownie otrzymuję tę samą wiadomość. Wyczyszczone pamięć podręczna to wszystkie ustawienia, ponownie uruchomiono telefon, ponownie zainstalowałem aplikację ... Wszystko bez skutku.

W ciągu kilku sekund od otwarcia Snapchata wita mnie ta sama wiadomość. Czy możesz pomóc? - Sam

Rozwiązanie: Cześć Sam. Czy masz taki sam zestaw aplikacji firm trzecich we wszystkich trzech telefonach? Jeśli masz, przeprowadź reset fabryczny i zainstaluj Snapchata. Ważne jest, abyś najpierw zainstalował Snapchata, żeby móc wypróbować jego działanie bez innych aplikacji w systemie. Nie możemy Ci pomóc dokładnie zidentyfikować obraźliwej aplikacji, ale dzięki temu dowiesz się, od czego zacząć. Jeśli Snapchat działa bez innych aplikacji, możesz zainstalować resztę indywidualnie. Pamiętaj, aby obserwować działanie Snapchata po zainstalowaniu aplikacji, aby odizolować potencjalnie niebezpieczną aplikację.