Rozwiązanie problemów po zalaniu Galaxy S7, inne problemy

Cześć chłopaki! Ten post chce rozwiązać więcej problemów z serii # GalaxyS7. W tym artykule poświęcamy dwa miejsca na rozwiązanie problemów po zamoczeniu Galaxy S7. Jeśli Twój telefon ostatnio widział wodę, ten post może Ci pomóc.

Poniżej cztery tematy, które omawiamy w tym materiale:

1. Klawiatura Samsung w Galaxy S7 zawsze jest domyślną aplikacją
2. Galaxy S7 nie może odbierać wiadomości SMS od niektórych użytkowników iPhone'a Galaxy S7 nie może dołączyć do wiadomości grupowej z użytkownikami iPhone'a
3. Rozwiązanie problemów po zamoczeniu Galaxy S7
4. Błąd Galaxy S7 "wykryto wilgoć" Wet Galaxy S7 nie będzie szybko ładować ani ładować normalnie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Klawiatura Samsunga na Galaxy S7 zawsze jest domyślną aplikacją

Kupiłem S7 w marcu, zainstalowałem wszystkie powyższe aplikacje i użyłem ich wszystkich bez problemu. Telefon przestał działać w czerwcu i będąc na gwarancji, wysłał mi nowy. Zainstalowałem wszystkie dokładnie te same rzeczy, które miałem w pierwszej. Jednak w tym nowym telefonie Samsung Keyboard stale włącza się jako domyślna dla każdej aplikacji, która wymaga użycia klawiatury.

Przeszukałem internet pod kątem rozwiązań i postępowałem zgodnie z zaleceniami, aby je ponownie wyłączyć. Odinstalowałem i ponownie zainstalowałem aplikację Swype + Dragon, myśląc, że może za pierwszym krokiem spudłowało. Wciąż mam ten sam problem z włączaniem klawiatury Samsung. Za każdym razem, gdy zamykam aplikację korzystającą z klawiatury, po ponownym otwarciu muszę wrócić do ustawień i wrócić do S + D. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem? Dziękuję za wszelki wgląd, jaki możesz zaoferować. - Tina

Rozwiązanie: Cześć Tina. Twój problem jest prawdopodobnie spowodowany nieznaną usterką oprogramowania układowego, która zmusza twój telefon do przełączenia się z powrotem do aplikacji Samsung, gdy wykonujesz określone działanie, np. Gdy musisz coś wpisać. Jeśli chcesz używać tylko kombi Swype + Dragon, pamiętaj o wyczyszczeniu, a następnie ustawieniu domyślnej aplikacji klawiatury na wybraną. Aby wyczyścić domyślną aplikację na Galaxy S7, wykonaj następujące czynności:

Uruchom aplikację Ustawienia na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji.

• Stuknij Aplikacje.
• Stuknij Aplikacje domyślne.
• Stuknij Ustaw jako domyślny.
• Stuknij aplikację, dla której chcesz skasować wartości domyślne. Pod aplikacją będą dostępne dwie opcje: Brak ustawiona jako domyślna lub Ustaw jako domyślna .
• Wybierz Wyczyść domyślne.

Jeśli ta procedura niczego nie zmieni, możliwe, że aplikacja innej firmy powoduje konflikt z systemem operacyjnym. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i wykonaj te same kroki powyżej. Oto kroki, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
• Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
• Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Wykonanie trybu awaryjnego w tym przypadku nie rozwiąże problemu. Pomoże to jednak ustalić, czy problem jest spowodowany przez inną zainstalowaną aplikację. Włączenie trybu bezpiecznego uniemożliwia działanie aplikacji innych firm, więc jeśli problem nie wystąpi w tym trybie, jest to potwierdzenie naszego przeczucia.

Problem nr 2: Galaxy S7 nie może odbierać wiadomości SMS od niektórych użytkowników iPhone'a Galaxy S7 nie może dołączyć do wiadomości grupowej z użytkownikami iPhone'a

Byłem użytkownikiem iPhone'a Apple od 5 lat. Przełączyłem się na Androida dwa dni temu.

Dostaję niektóre, ale nie wszystkie wiadomości tekstowe od użytkowników iPhone'a - zwykle po tym, jak do mnie zadzwonili i poprosiłem ich o przytrzymanie ich tekstów i wysłanie ich w formie wiadomości tekstowej. Nie mogę odbierać wiadomości grupowych ani tworzyć funkcjonujących wiadomości grupowych na iPhone'ach. Jeśli utworzę grupę, gdy inni odpowiedzą, jej odpowiedź wróci do mnie jako pojedyncza wiadomość lub w ogóle nie otrzymam ich odpowiedzi.

Skontaktowałem się z Apple, aby usunąć mnie z wiadomości. Nie posiadam żadnego innego produktu Apple, który mógłby mieć włączoną funkcję iMessage. Wyłączyłem iMessage na moim starym urządzeniu. Poprosiłem moich znajomych i rodzinę, aby skasowali mój stary kontakt i dodali mnie jako nowy kontakt, więc nie znajduję się w ich telefonie jako iPhone ... nic nie zadziałało, a ja nie mam tej samej karty SIM, która była w moim iPhonie .

Skontaktowałem się z moim dostawcą Metro PCS i Apple, a wszystkie powyższe działania zostały mi przekazane.

Prosimy o pomoc. Prawie każda osoba, którą znam, ma iPhone'a i nie chcę przełączać się z powrotem na iPhone'a, aby móc się z nim komunikować. - Karlee

Rozwiązanie: Cześć Karlee. Zrobiłeś już wszystko, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jedyny problem jest teraz poza twoją kontrolą, ponieważ są one po drugiej stronie równania. Wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych wymaga, aby zarówno nadawca, jak i odbiorca znajdowali się na tej samej stronie, tzn. Muszą być na tej samej zgodnej platformie. Musisz poinformować znajomych, aby skontaktowali się ze swoim operatorem, aby uzyskać szczegółowe wskazówki na temat wysyłania wiadomości tekstowych do urządzenia innego niż iPhone.

W przypadku wiadomości grupowych na pewno masz pecha. iPhony używają protokołu iMessage do wysyłania wiadomości grupowych, co oznacza, że ​​urządzenia inne niż Apple nie mogą się połączyć. Ta ekskluzywność to prawdziwy ból, który trwa zbyt długo i może nigdy nie zostać rozwiązany. Jest to powód, dla którego nie będziesz w stanie otrzymywać wiadomości grupowych, ponieważ odpowiedzi znajomych będą w zamian konwertowane na pojedyncze wiadomości tekstowe. Jedynym lekarstwem na tę sytuację jest poproszenie swoich znajomych o korzystanie z wieloplatformowych wiadomości, takich jak aplikacja Messenger na Facebooku lub Hangouty Google.

Problem nr 3: Rozwiązanie problemów po zamoczeniu Galaxy S7

Mój telefon został upuszczony do morza, podczas gdy normalnie funkcjonuje do końca dnia, w którym pojawiło się zwykłe powiadomienie o "wykryciu wilgoci", mimo że minęło wiele godzin, odkąd był mokry.

Zgodnie z radą użyłem suszarki do włosów, aby upewnić się, że urządzenie nie jest jeszcze mokre i ponownie zaczęło próbować ładować telefon. Wiadomość wciąż pojawiała się i zaczęła się ładować dopiero, gdy próbowałem ładowania pod różnymi kątami (i to już nie było szybkie ładowanie, tylko normalne ładowanie).

To działało dobrze, ale następnego dnia ponownie "wykryto wilgoć" błąd wyskoczył ponownie, a nawet podczas korzystania z suszarki nie ładował się, gdy pojawiały się wiadomości.

Ponieważ woda była słoną wodą, zakładałem, że sól została ulokowana w porcie do ładowania, ponieważ woda wyparowała - za pomocą wskazówek na stronie internetowej firmy Samsung, płuczę port USB słodką wodą i więcej czasu na suszenie później, ponownie trzymając ładowarkę USB pod pewnymi kątami i z dodatkowym ciśnieniem skierowanym do góry (w stronę użytkownika), znowu normalnie naładowany.

Dwa dni później przestała całkowicie odpowiadać na ładowarkę - nawet komunikat o wykryciu wody. Kilka godzin później pewne nachylone ładowanie oznaczało, że w końcu podniósł ładowarkę i naładował sporadyczne "komunikaty o wilgoci".

Tym razem jednak kosztował tylko do 70%. Po przeczytaniu witryny zrestartowałem tryb bezpieczny - nie wyczyściłem partycji pamięci podręcznej - i uruchomiłem ją normalnie. Obecnie trwa ładowanie (81%), ale znowu z nieciągłymi komunikatami "wilgoci" i tylko pod pewnymi kątami.

Zamówiłem jednak bezprzewodową stację ładującą, ale intensywnie używam telefonu, dlatego ładuję telefon w pracy, w domu i podczas jazdy samochodem.

Czy sugerujesz, aby nadal płukać port USB, dopóki cała sól nie zostanie usunięta (jeśli nadal powoduje to problem) lub przesłać go do Samsunga, aby technik mógł to wewnętrznie sprawdzić?

Chciałem tylko wiedzieć, czy uważasz, że jest to problem z portem micro USB, czy może opierać się na sprzęcie / oprogramowaniu? Telefon nie był długo w zasięgu morza, kwestia sekund.

zagadnienia:

-nie szybsze ładowanie

-interpretowane komunikaty "wykrycia wilgoci"

Wymagane jest ładowanie w sposób statyczny

- czasami w ogóle nie nawiązuję połączenia z ładowarką.

Zmokłem 4 dni temu.

Dziękuję ci za pomoc! - Sunny

Rozwiązanie: Cześć Sunny. Błąd "wykrycie wilgoci" istnieje z jakiegoś powodu. Przypomina to, że telefon był wystawiony na działanie słonej wody (co jest o kilka stopni gorsze niż zwykła woda) i co najważniejsze, że wymaga naprawy. W idealnym świecie powinieneś natychmiast wyjąć baterię i całkowicie wysuszyć telefon. Należy pamiętać, że skład chemiczny słonej wody powoduje korozję kontaktów obwodów i innych metali szybciej niż zwykła woda. Korozja może zajść w ciągu kilku godzin, więc możesz spodziewać się tylko złych rzeczy, począwszy od teraz.

Wiemy, że zrobienie pierwszego, usunięcie baterii z urządzenia, nie jest wskazane i nie jest praktyczne, ponieważ wspomniany element jest zintegrowany z płytą główną. Powodem, dla którego bateria jest podłączona do obwodu, bardziej prawdopodobne jest zwarcie niektórych elementów. Takie postępowanie ma kluczowe znaczenie i im dłużej akumulator pozostaje w tym telefonie, tym większa szansa na wystąpienie problemów ze sprzętem. Z tego powodu każde mokre urządzenie elektroniczne musi zostać od razu odłączone od źródła zasilania. Nie trzeba dodawać, że włączenie telefonu, gdy niektóre elementy są jeszcze mokre, może prowadzić do problemów.

Drugi (suszenie telefonu) jest koniecznością i zwykle zajmuje trochę czasu. Istnieje wiele strategii dotyczących suszenia gadżetu, w tym umieszczania urządzenia w worku z ryżem. Istnieją inne sposoby na osuszenie telefonu, ale wszystkie z nich wymagają pewnego poziomu demontażu, aby zapewnić wyssanie całej wilgoci. Demontaż telefonu oznacza oczywiście utratę gwarancji. W tym momencie nie musisz się martwić o gwarancję, ponieważ została ona już unieważniona, gdy tylko zwrócisz się do urządzenia. Osuszanie zdemontowanego urządzenia zajmuje trochę czasu, w zależności od warunków, w jakich się znajduje. Umieszczenie go w worku niegotowanego ryżu na kilka godzin, a następnie włączenie go nie będzie działało i najprawdopodobniej spowoduje awarię sprzętu. Chodzi o to, aby ryż lub inne składniki wody mogły wchłonąć wodę. Chodzi o to, że nie chcesz podejmować próby rozruchu, chyba że masz 100% pewności, że telefon jest od wewnątrz suchy.

W tej chwili możesz bezpiecznie założyć, że twój telefon umiera, przynajmniej jakiś sprzęt. Nie ma problemu z rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem, które oczywiście może rozwiązać problem ze sprzętem. Rzeczy, które możesz teraz zrobić, obejmują następujące rzeczy:

• Zapisz, co możesz . Powinieneś być wdzięczny, przynajmniej, że twój telefon nadal działa w tym czasie. Oznacza to, że nadal możesz przenosić swoje dane osobiste, takie jak zdjęcia, filmy, muzyka, kontakty itp., Na inne urządzenie, takie jak komputer lub karta SD.
• Zadzwoń do Samsung . Następnym logicznym krokiem jest upewnienie się, że Twój telefon jest sprawdzany przez autoryzowany warsztat. Jeśli w pobliżu znajduje się pobliski punkt serwisowy firmy Samsung, pamiętaj, aby zlecić naprawę telefonu. Bądź gotów zapłacić za opłatę, ponieważ naprawa na pewno nie będzie darmowa.
• Poproś o wymianę . Możesz skontaktować się z firmą Samsung lub swoim operatorem. Chociaż istnieje niewielka szansa, że ​​otrzymasz jednostkę zastępczą (i najprawdopodobniej za nią zapłacisz), nadal warto spróbować.

Ponownie, naszym punktem w tej krótkiej dyskusji jest poinformowanie was, że uszkodzenia wody prawie zawsze powodują problemy sprzętowe. Wiemy, że Samsung wydał tyle środków na badania, aby zapewnić, że port ładowania jest chroniony, gdy użytkownik naraża urządzenie na wodę, ale w rzeczywistości odporność na wodę w Galaxy S7 nie jest doskonała. Opór wody na tym urządzeniu był ostatnio kwestionowany . Jeśli nie jesteś wyszkolonym profesjonalistą lub zarabiasz na utrwalaniu elektroniki, najlepszym sposobem działania jest naprawa telefonu. Nie zapewniamy przewodników, jak rozwiązywać problemy ze sprzętem, więc jeśli masz pewność, że poradzisz sobie z problemem, szukaj gdzieś wskazówek.

Powiązane uwagi: Jak naprawić zniszczoną wodę lub mokrą Galaxy S7

Problem nr 4: błąd Galaxy S7 "wykryto wilgoć" Wet Galaxy S7 nie będzie szybko ładować ani ładować normalnie

Mam Samsunga Galaxy S7 Edge i włożyłem telefon pod wodę do oceanu, żeby zrobić zdjęcie. Jako podręcznik dla Samsung Galaxy S7 i S7 edge mówi, że jeśli nie ma silnej fali przechodzącej przez telefon, jest w porządku. Tego dnia w ogóle nie było żadnej fali, a pod podwodną wodą może nie było nawet minuty, tylko po to, żeby zrobić zdjęcie. Od tego momentu moje ładowanie przestało się ładować szybkim ładowaniem. Upewniłem się, że jest szybkie ładowanie i szybkie ładowanie na moim telefonie jest włączone.

Po upływie 1 dnia zobaczyłem komunikat informujący o wykryciu wilgoci. Tak więc zrobiłem wiele badań na ten temat i sprawiłem, że mój telefon był w stanie ładować, ale nie było to szybkie ładowanie. Myślałem, że szybkie ładowanie zostanie przywrócone, gdy mój port USB zostanie wyschnięty jako moje badania. Minął kolejny dzień, a teraz nie mogę naładować mojego urządzenia i stwierdzić, że wykryto wilgoć. Położyłem telefon na ryżu na 3 dni, wciąż mówiąc, że wykryto wilgoć. Jedynym błędem, jaki popełniłem, było to, że wpuściłem powietrze do portu, o czym się przekonałem, gdy nie było to właściwe. Kiedy potrząsam telefonem, słyszę dźwięk, który, jak sądzę, jest wodą. Teraz moje pytanie brzmi: czy jest jakiś sposób, aby rozwiązać ten problem i czy w tym przypadku będzie działać opłata bezprzewodowa? - Tom

Rozwiązanie: Cześć Tom. Ogólną zasadą w przypadku mokrej elektroniki jest jej naprawienie, jeśli pokazuje ona problemy. Galaxy S7 został oceniony jako wodoodporny, ale nie w pełni wodoodporny. Ponieważ masz problemy po zanurzeniu telefonu w wodzie, możesz założyć, że urządzenie cierpi teraz na awarię sprzętu, podobnie jak ma to miejsce w Sunny (problem omówiony powyżej).

Czy jest jakiś sposób naprawić ten problem?

Odpowiedzi udzielono Sunny powyżej. Oczywiście nie ma nic, co możesz na swoim końcu.

Czy opłata bezprzewodowa będzie działać w tym przypadku?

Zakładając, że uszkodzenia spowodowane przez wodę są izolowane tylko w obszarze portu micro USB lub portu ładującego, ładowanie bezprzewodowe powinno nadal działać. Zdecydowanie zalecamy, aby telefon był naprawiony, aby uniknąć dalszych problemów w przyszłości.