Ekran Samsung Galaxy S9 wyłącza się i losowo po aktualizacji oprogramowania układowego (Podręcznik rozwiązywania problemów)

Będąc najbardziej widocznym elementem, ekran lub wyświetlacz Samsunga Galaxy S9 często nęka problem, ale większość z tych problemów nie jest tak naprawdę związana ze sprzętem. Istnieje jednak jeden problem, który może służyć jako oznaka poważniejszego problemu ze sprzętem, a to migotanie ekranu, w którym wyświetlacz wyłącza się i szybko się uruchamia. Może się zdarzyć tak rzadko, jak dwa razy dziennie lub tak często, jak każda minuta używania, w zależności od tego, jak poważny jest problem.

Kolejny problem, który chcę rozwiązać w tym poście, to fakt, że ekran wyłącza się na sekundę lub dwie i włącza się ponownie, gdy używasz telefonu. Chodzi o to, że wyświetlacz nie włącza się, jeśli telefon jest aktywny, chyba że, oczywiście, raz wciśniesz klawisz zasilania lub jeśli go uruchomisz. Jeśli wyświetlacz zgaśnie samoistnie bez wyraźnego powodu, powinieneś poświęcić czas na przeanalizowanie problemu, aby dowiedzieć się o nim więcej i, miejmy nadzieję, naprawić go.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S9, którego ekran sam się wyłączy losowo. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość ustalenia, na czym polega problem i sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać ten problem. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 z ekranem, który losowo się wyłącza

Uruchom swój telefon w trybie awaryjnym - chodzi o sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji pobranych i zainstalowanych. Aplikacje lub gry intensywnie obsługujące grafikę mają tendencje do migotania ekranu lub przyciemnienia wyświetlacza telefonu na kilka sekund. To jest powód, dla którego musisz to zrobić. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych producentów są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedno z nich powoduje problem, ekran nie powinien wyłączać się samoczynnie w tym trybie. Zakładając, że problem został rozwiązany, następnie musisz znaleźć aplikację, która powoduje problem i ją odinstalować. To powinno naprawić problem, ale po tym należy spróbować ponownie zainstalować aplikację, aby zobaczyć, czy ten sam problem występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej - jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, ponieważ istnieje możliwość, że problem dotyczy oprogramowania sprzętowego. Tak więc powinieneś zacząć przeglądać pamięć podręczną systemu, aby dowiedzieć się, czy to tylko z powodu uszkodzonych plików, ponieważ jeśli tak, to wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej rozwiąże problem. Te pliki są tymczasowe i ulegają uszkodzeniu przez większość czasu. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w rzeczywistości nie jest po prostu usuwanie, ale zastępowanie ich nowymi. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, musisz zresetować telefon.

Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon - nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany przez zresetowanie, ale jest to ostatnia rzecz, którą musisz zrobić, aby wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym. Jeśli problem zostanie rozwiązany po zresetowaniu, oznacza to, że problem występuje po stronie oprogramowania, ale jeśli problem nadal występuje po resecie, oznacza to, że przyszedł on do sklepu, ponieważ może to być problem ze sprzętem, szczególnie jeśli migotanie jest naprawdę złe.

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie awaryjnym

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Jak odinstalować aplikację innej firmy

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak wykonać reset główny

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.