Samsung Galaxy S9 Plus nadal pojawia się komunikat "Niestety, e-mail został zatrzymany" (łatwa naprawa)

Komunikat o błędzie "Niestety, e-mail został zatrzymany" na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus jest powiadomieniem informującym o domyślnym kliencie poczty e-mail, który z jakiegoś powodu się zawiesił. Może to być spowodowane drobnym problemem z aplikacją lub może to być poważny problem w oprogramowaniu, które wpłynęło na jedną z preinstalowanych aplikacji. Jak można się domyślić, na twoje usługi pocztowe z pewnością wpłynie ten błąd, zwłaszcza jeśli używasz aplikacji, ponieważ nie możesz jej już używać bez powitania z tym błędem.

W tym artykule omówię problem w rozwiązywaniu problemów z telefonem i naprawię ten problem. Postaramy się ustalić powód, dla którego problem ten występuje, a następnie wypróbujemy niektóre procedury, które mogą go naprawić. Po prostu nie chcemy pozbyć się tego komunikatu o błędzie, postaramy się również, aby aplikacja e-mail działała ponownie. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 Plus i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem "Email has stopped"

Po pierwsze, ten problem nie jest tak skomplikowany. Naprawdę możesz to naprawić samodzielnie, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów. Jeśli jednak problem pojawił się po zainstalowaniu lub zainstalowaniu niestandardowej pamięci ROM, należy spróbować odczytać listę zmian zainstalowanej pamięci ROM, ponieważ mogą być pewne rzeczy, które nie działają lub możesz spróbować ponownie uruchomić zapasową ROM . Jeśli jednak problem ten zaczął się bez oczywistej przyczyny lub przyczyny, to właśnie to zrobisz:

Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj swoją Galaxy S9 Plus

Ponowne uruchomienie powinno być pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, aby rozwiązać ten problem, ponieważ może to być po prostu drobna usterka w aplikacji lub oprogramowaniu. Tak więc naciśnij klawisz zasilania i uruchom ponownie urządzenie, a następnie otwórz wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia lub czy nadal występuje. Jeśli nadal jest, proponuję spróbować wykonać Wymuszone ponowne uruchomienie:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia telefonu.

Ta procedura symuluje odłączanie baterii i odświeżanie pamięci telefonu, zamykając wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Jest nadal bardzo skuteczny w rozwiązywaniu problemów, które mogły być spowodowane przez niektóre błędy. Jeśli jednak aplikacja nadal się zawiesza, przejdź do następnego kroku.

Drugie rozwiązanie: sprawdź, czy jest to spowodowane przez aplikacje innych firm

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacje innych producentów powodują awarię zainstalowanych aplikacji, więc następnym krokiem jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli problem zostanie rozwiązany lub błąd nie pojawi się w trybie awaryjnym, przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. Znajdź tę aplikację, a następnie ją odinstaluj, ale najpierw zapoznaj się z tym, jak włączyć tryb bezpieczny w Galaxy S9 Plus:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

W tym trybie otwórz aplikację, aby się dowiedzieć, czy nadal występuje awaria, a jeśli błąd się nie pojawia, przejdź dalej i sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie ją odinstaluj.

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Ustalenie, która aplikacja powoduje problem, często stanowi wyzwanie dla wielu użytkowników. Musisz odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu.

Z drugiej strony, jeśli problem nadal występuje w tym trybie, problem może dotyczyć oprogramowania układowego. Dwie kolejne metody służą do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż partycję pamięci podręcznej

Twój telefon tworzy małe pliki, które pomagają w wygładzaniu. Te pliki są nazywane pamięcią podręczną. Pliki tymczasowe są uszkodzone, ale mogą również powodować problemy z wydajnością, takie jak awarie aplikacji. Usuń te pliki, aby zostały zastąpione nowymi i oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Twój telefon trochę się uruchomi po usunięciu partycji z pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub ponownie utworzy te pamięci podręczne. Nie przejmuj się, jeśli telefon utknie na logo przez minutę lub dwie po tym, po prostu nie wyłączaj go, aby to, co zostało usunięte, zostanie pomyślnie wymienione. Poczekaj więc, aż Twoja Galaxy S9 zacznie działać. Nie martw się, ta procedura jest bardzo prosta i bezpieczna. Jeśli problem nadal występuje po tym, musisz zresetować urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj reset główny

Zresetowanie naprawi wszelkie problemy związane z aplikacją i właśnie to chcę zrobić w tej sekcji, aby problem, który masz, zostanie rozwiązany. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu resetowania. Po wykonaniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google z telefonu, aby po resecie nie zostało zablokowane. Po wykonaniu tych czynności, wykonaj następujące czynności, aby wykonać reset główny:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że problem z twoim urządzeniem zostanie naprawiony po tym. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.