Samsung Galaxy S8 wyszedł całkowicie martwy, wyłączył się i nie będzie już ładować (proste kroki)

  • Dowiedz się, jak naprawić telefon Samsung Galaxy S8, który wyłączył się całkowicie i nie odpowiada po naciśnięciu przycisku zasilania lub podłączeniu do ładowarki.
  • Dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, który nie włącza się i nie reaguje nawet na procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia.

Twój Samsung Galaxy S8 włącza się i uruchamia, ponieważ każdy element sprzętowy wewnątrz działa poprawnie i jest wspierany przez oprogramowanie, które obsługuje prawie każdą funkcję i funkcję. Jeśli telefon sam się wyłączy, jest to znak, że dzieje się coś normalnego ze sprzętem lub oprogramowaniem układowym, a my otrzymaliśmy sporo wiadomości od naszych czytelników narzekających na jednostki S8, które podobno same się wyłączyły.

Każdy problem u każdego użytkownika jest unikalny, co oznacza, że ​​nawet jeśli problem ma podobne objawy, przyczyny mogą być różne, chyba że jest to znany problem z oprogramowaniem, które Samsung musi coś zrobić. Jednak często problemy związane z zasilaniem występują często w zależności od sposobu użytkowania urządzenia, ale w oparciu o nasze doświadczenie, taki problem można łatwo naprawić, o ile nie jest to oznaką poważnego problemu ze sprzętem. Chcę podzielić się z Państwem rozwiązaniem tego problemu, więc kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów z Galaxy S8, ponieważ już poradziliśmy sobie z najczęstszymi problemami z tym telefonem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pomocą kwestionariusza problemów z Androidem.

Jak naprawić Galaxy S8, który sam się wyłączył i nie pobiera opłat

Jeśli problem zaczął się bez wyraźnej przyczyny lub przyczyny, możemy to naprawić, ponieważ taki problem występuje w większości przypadków z powodu awarii oprogramowania lub systemu. Taki problem może być spowodowany awarią niektórych aplikacji, uszkodzonymi pamięciami systemowymi i / lub plikami danych, lub czymś, co mogło je uruchomić. Trudno jest określić przyczynę problemu w tym momencie, ale oto jedna z metod, które już okazały się skuteczne i zgodnie z wieloma naszymi czytelnikami, którym pomogliśmy już w przeszłości:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Ponownie, zakładając, że nie ma problemu ze sprzętem i że bateria pozostała wystarczająca do zasilania wszystkich komponentów, telefon powinien normalnie uruchamiać się już teraz. Prosta procedura opisana powyżej to coś, co nazywamy wymuszonym restartem, w którym symuluje odłączenie baterii i odświeża pamięć telefonu. Ma podobny efekt, jak w przypadku procedury ściągania baterii, którą często robimy na telefonach z wymiennymi bateriami. Jeśli jednak to nie zadziałało, spróbuj to zrobić ...

  1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj go.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  3. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund.

Jest to zasadniczo to samo, co powyższa procedura, ale upewniamy się, że robisz to poprawnie. Naciśnięcie i przytrzymanie klawisza zasilania spowoduje natychmiastowe wyzwolenie telefonu, tak więc nie będziesz wykonywał kombinacji, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności, a następnie klawisz zasilania. Jeśli po wykonaniu tej czynności telefon nadal się nie uruchamia, oto kolejna procedura, którą możesz wykonać.

  1. Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka ściennego.
  2. Podłącz telefon do ładowarki przy użyciu oryginalnego kabla USB, który dostarczono wraz z urządzeniem głównym.
  3. Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączony do ładowarki przez co najmniej 10 minut.
  4. Następnie wykonaj procedurę wymuszonego restartu, naciskając i przytrzymując jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania.

W ten sposób próbujemy przeprowadzić wymuszony restart, gdy telefon jest podłączony do stabilnego źródła zasilania, którym jest ładowarka. Gdy wyczerpią się baterie, co jest również możliwe w tym przypadku, oprogramowanie układowe i kilka komponentów sprzętowych może się wyłączyć z synchronizacji, co może spowodować awarię innych usług i funkcji. Ponieważ bateria jest całkowicie rozładowana, a system się zawiesił, telefon nie reaguje, gdy próbujesz go włączyć, ponieważ nie ma baterii, dlatego to robimy. Ale jeśli po tym telefonie nadal nie będzie reagować, naprawdę musisz poświęcić trochę czasu na rozwiązywanie problemów z urządzeniem. Kontynuuj czytanie, ponieważ przygotowałem dla Ciebie przewodnik rozwiązywania problemów.

POWIĄZANE POSTY:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może się włączyć lub ma czarny ekran śmierci (proste kroki)
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który nie wyłącza się lub nie ma przycisku zasilania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S8, który powoduje wyczerpanie baterii zamiast ładowania po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić, gdy twój nowy Samsung Galaxy S8 utknie na ekranie Verizon podczas uruchamiania systemu [Rozwiązywanie problemów]
  • Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S8 ponownie uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu roota [Poradnik rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S8, który zginął i nie reaguje na wymuszony restart

Jak powiedziałem wcześniej, każdy problem jest wyjątkowy, nawet jeśli przez większość czasu wykazują one podobne objawy, dlatego nasze rozwiązanie może działać na innych urządzeniach, ale może nie działać na innych. Jeśli twoje urządzenie nie zareaguje na procedurę Forced Restart, musisz poświęcić kilka minut, aby spróbować go rozwiązać, próbując ustalić, na czym polega problem i mam nadzieję, że znajdziesz dla niego rozwiązanie. Dla tych, którzy nie czują się komfortowo podczas wykonywania niektórych procedur rozwiązywania problemów, sugeruję natychmiast zabrać telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł to dla ciebie sprawdzić. Ale w przypadku właścicieli, którzy chcą coś zrobić z tym problemem, oto, co powinieneś zrobić ...

Sprawdź, czy nie ma oznak fizycznych i płynnych uszkodzeń

Bardzo ważne jest, aby sprawdzić telefon pod kątem oznak fizycznych i / lub szkodliwych dla zdrowia, ponieważ jeśli jedno z nich jest powodem, dla którego urządzenie nie włącza się, nie ma potrzeby kontynuowania rozwiązywania problemów. Cokolwiek robisz tak długo, jak sprzęt zostanie naruszony, nie będzie w stanie naprawić problem, chyba że otworzysz telefon, ale nawet to nie gwarantuje, że problem zostanie rozwiązany.

Teraz, aby sprawdzić telefon pod kątem uszkodzeń fizycznych, poszukaj zadrapań, pęknięć i wgnieceń, ponieważ jakakolwiek siła, która mogłaby uczynić telefon bezużytecznym, na pewno pozostawi ślad na zewnątrz. Jeśli telefon wygląda nieskazitelnie lub z niewielkimi zadrapaniami, obrażenia fizyczne mogą nie być powodem, dla którego nie włącza się on ponownie.

Jeśli chodzi o obrażenia od cieczy, jest to trochę skomplikowane, a telefon jest podatny na tego typu uszkodzenia, ponieważ wielu właścicieli używa telefonu w wodzie. Cóż, taki jest cel IP68, ale powinieneś wiedzieć, że to tylko wodoodporność, a nie wodoodporność, więc woda może znaleźć się w twoim telefonie, biorąc pod uwagę odpowiednie okoliczności.

  • Zajrzyj do portu USB lub ładowarki, ponieważ często służy on jako brama cieczy. Jeśli znajdziesz tam wilgoć, możesz użyć wacika, aby wyczyścić obszar lub włożyć mały kawałek chusteczki do pochłaniania wilgoci.
  • Sprawdź również wskaźnik uszkodzeń cieczy umieszczony w gnieździe karty SIM. Wyjmij tacę karty SIM i zajrzyj do gniazda, aby ją znaleźć. Jeśli jest biały, to nie potknął się i oznacza, że ​​nie ma szkód w płynie. Jeśli jednak zmieni kolor na czerwony lub fioletowy, oznacza to, że woda lub jakakolwiek inna ciecz dostała się do twojego telefonu.

Jeśli pojawią się oznaki uszkodzenia fizycznego lub płynnego, niewiele możesz zrobić z tym telefonem. Najlepszym rozwiązaniem jest dostarczenie go do centrum serwisowego, aby technik mógł wykonać to, co należy zrobić. Jeśli jednak telefon jest wolny od uszkodzeń fizycznych i płynów, kontynuuj rozwiązywanie problemów.

Spróbuj uruchomić Galaxy S8 w trybie awaryjnym

W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje i usługi innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jeden lub kilka z nich powoduje te wszystkie problemy, telefon powinien być w stanie normalnie uruchomić się w tym trybie. Po pomyślnym uruchomieniu telefonu w tym trybie, należy rozważyć naprawiony problem lub przynajmniej jego obniżenie z nie włączania się tylko w przypadku problemu z uruchomieniem. Aby uruchomić urządzenie w tym środowisku, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Zakładając, że telefon rzeczywiście uruchamia się w tym trybie, następnym krokiem powinno być ponowne uruchomienie telefonu w normalny sposób, aby sprawdzić, czy to możliwe. Jeśli utknął gdzieś podczas procesu rozruchu, wyłącz go i uruchom ponownie w trybie awaryjnym. Następnie spróbuj odinstalować aplikacje, które podejrzewasz, że powodują problem:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Z drugiej strony, jeśli nie masz pojęcia, które aplikacje powodują problem i jeśli uważasz, że byłoby dużo szybciej i wygodniej tworzyć kopie zapasowe twoich plików i danych i po prostu zrobić reset, to zrób to daj swojemu urządzeniu nowy początek.

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  3. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
  5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  7. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
  8. Dotknij Resetuj.
  9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
  10. Wybierz Kontynuuj.
  11. Stuknij Usuń wszystko.

Jednakże, jeśli twój Samsung Galaxy S8 również odmawia rozruchu w trybie awaryjnym, to jest jeszcze jedna rzecz, którą możesz zrobić.

Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania

To jest Twoja ostatnia desce ratunku i jeśli telefon nie uruchomi się w tym trybie, będziesz musiał dostarczyć go do centrum serwisowego. Ale chodzi o to, że przywracanie systemu Android służy jako bezpieczne dla wszystkich urządzeń z systemem Android, więc nawet jeśli telefon ma poważne problemy z oprogramowaniem, tak długo, jak sprzęt jest w porządku, powinien być w stanie uruchomić się w tym trybie. Jeśli możesz uruchomić telefon, aby rozpocząć korzystanie z tego środowiska, możesz spróbować uruchomić go ponownie, używając opcji "Ponownie uruchom system teraz", a jeśli utknął podczas rozruchu, uruchom ponownie w tym środowisku i wyczyść partycję pamięci podręcznej. Jeśli to się nie uda, nie będziesz miał innego wyjścia, jak wykonać reset główny, który oczywiście usunie wszystkie twoje pliki i dane, ale przywróci urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. Oto jak wykonać te procedury:

Jak uruchomić Galaxy S8 w trybie odzyskiwania i czyścić partycję pamięci podręcznej

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  3. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  4. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  6. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  7. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić Galaxy S8 w trybie Recovery i wykonać Master Reset

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz zanieść urządzenie do centrum serwisowego. Mam jednak nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.