Samsung Galaxy S8 zaczął wyświetlać ostrzeżenie o "wykryciu wilgoci" po podłączeniu do ładowarki [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Twój Samsung Galaxy S8 może być odporny na kurz i wodę, ale nie jest wodoodporny. Oznacza to, że do telefonu może dostać się woda lub jakakolwiek ciecz, a najczęściej używanym punktem jest ładowarka lub port USB. Gdy tak się stanie, może pojawić się ostrzeżenie "Wykryto wilgoć w ładowarce / porcie USB", a telefon może nie ładować się bez względu na to, jak długo podłączasz go do ładowarki.

W tym poście przeprowadzę Cię przez to, jak pozbyć się tego ostrzeżenia, zakładając, że twój telefon nie ucierpiał na szkodzie. Widziałem przypadki, w których pojawia się to ostrzeżenie z powodu usterki w oprogramowaniu układowym i może tak być w przypadku telefonu, ale potem znowu musimy najpierw wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość, dopóki nie będziemy w stanie określić, o co w tym wszystkim chodzi, abyśmy mogli spróbować sformułować rozwiązanie, które może naprawić problem na dobre. Kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ może ci to pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już wiele problemów z tym telefonem. Istnieją szanse, że już dostarczyliśmy rozwiązanie twojego problemu, więc upewnij się, że znajdziesz problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 z ostrzeżeniem o wykryciu wilgoci

Ten przewodnik po rozwiązywaniu problemów skupi się bardziej na upewnieniu się, że telefon nie ucierpiał z powodu obrażeń od płynu, nawet jeśli został spryskany lub zanurzony w wodzie, ale znam kilka rzeczy, które można wykorzystać do naładowania telefonu Galaxy S8. Tak więc, bez dalszych konsultacji, oto rzeczy, które powinieneś zrobić, jeśli otrzymujesz ostrzeżenie "Wykryto wilgoć" ...

Krok 1: Upewnij się, że ładowarka / port USB jest suchy

Ostrzeżenie "Wykryto wilgoć w ładowarce / porcie USB" jest dość proste i często, tak jest naprawdę. Jako właściciel powinien być pierwszym, który dowie się, czy telefon ma kontakt z wodą, a jeśli tak, to suszenie portu USB powinno być pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić. To samo dotyczy nawet, jeśli nie jesteś pewien, że telefon się zamoczył i oto, jak to zrobić:

• Weź mały kawałek chusteczki i włóż go do portu.
• Pozostaw tkankę w porcie na minutę lub dwie, aby wchłonąć wilgoć.

W zależności od wilgotności portu, możesz potrzebować tego kilka razy, aby upewnić się, że wszystkie pozostałości wody są wchłonięte, a złącza są suche.

Krok 2: Upewnij się, że ładowarka i kabel są również suche

Zawsze należy sprawdzić ładowarkę, czy jest mokra, czy nie, ponieważ to ona zasila Twój telefon energią elektryczną. Poza tym jest bardziej niebezpieczne, jeśli jest mokro, ponieważ jest to, co podłączasz do gniazdka ściennego. Zajrzyj do portu ładowarki, aby sprawdzić, czy jest wilgotny i wykonaj to samo, co w pierwszym kroku, aby go wysuszyć. Ale zakładając, że jest suchy i nie ma śladów wody w porcie, sprawdź kabel USB.

Napotkałem kilka przypadków, w których pojawiło się ostrzeżenie "Wykryto wilgoć", nawet jeśli port USB telefonu jest suchy i to dlatego, że jeden koniec kabla był mokry. Możesz nadal być w stanie zrobić to samo, co zrobiłeś w pierwszym kroku, ale jeśli chodzi o mniejszy koniec kabla, lepiej jest użyć szczotki, aby to wyczyścić. Zanurz alkohol szczotkowy i delikatnie wyczyść złącza. Po czym pozwól mu wyschnąć na minutę lub dwie.

Krok 3: Upewnij się, że wskaźnik uszkodzeń cieczy nie został wyzwolony

Ważne jest, aby sprawdzić wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI) w telefonie, aby potwierdzić, że nie ma on żadnych szkód w płynie, ponieważ jeśli LDI się potknęło, nie sugerujemy, aby kontynuować rozwiązywanie problemów, ponieważ może się to skończyć jeszcze bardziej uszkadzają twój telefon. Dlatego powinieneś najpierw sprawdzić, czy woda dotarła do wewnętrznych komponentów i oto jak to zrobić:

• Wyjmij tacę SIM.
• Zajrzyj do gniazda SIM i poszukaj małej naklejki.
• Jeśli nadal jest biały, oznacza to, że telefon nie jest obrażony płynem, ale jeśli zmieni kolor na czerwony lub różowy, oznacza to, że przyczyną problemu są uszkodzenia spowodowane działaniem cieczy.

Jeśli pojawi się ślad uszkodzenia cieczy, zanieś telefon do sklepu i poproś o pomoc techniczną, aby uniknąć dalszych szkód. Jeśli jednak LDI pozostało białe, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Spróbuj ominąć ostrzeżenie, aby sprawdzić, czy telefon się ładuje

Ta metoda została udostępniona przez jednego z naszych czytelników, którzy twierdzili, że działa on dla niego za każdym razem. Zwykle, gdy pojawi się ostrzeżenie "Wykryto wilgoć", telefon nie będzie ładował się, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom, a będziesz czekać, aż błąd nie pojawi się więcej. Jednak dzięki tej metodzie możesz normalnie ładować telefon, nawet jeśli pojawi się ostrzeżenie i oto, jak to zrobić:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego.
2. Podłącz telefon do ładowarki przy użyciu oryginalnego kabla.
3. Pojawi się ostrzeżenie i proces ładowania zostanie zatrzymany.
4. Bez odłączania telefonu od ładowarki, uruchom go ponownie normalnie.
5. Po ponownym uruchomieniu komputer Galaxy S8 może ładować się z ostrzeżeniem lub bez niego.

Oczywiście, musisz zrobić to tylko po upewnieniu się, że twój telefon nie ma żadnych śladów uszkodzeń. Jeśli nadal nie będzie ładować za pomocą tej metody, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Zrestartuj swoją Galaxy S8 w trybie awaryjnym i naładuj

Często uruchamiamy telefon w trybie awaryjnym podczas rozwiązywania problemów związanych z aplikacjami, ponieważ wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone, gdy telefon znajduje się w tym środowisku. Ale wydaje się, że usługa, która obsługuje ostrzeżenie pojawiające się, gdy telefon wykryje, że w porcie USB jest wilgotny, nie jest ładowana w trybie awaryjnym, więc urządzenie nie otrzyma ostrzeżenia i może kontynuować ładowanie. Zakładając, że nie ma śladów obrażeń od cieczy, możesz uruchomić urządzenie w tym trybie i pozwolić mu w pełni naładować baterię w tym środowisku. Oto sposób uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Krok 6: Zresetuj telefon

Po naładowaniu telefonu w trybie awaryjnym możesz nadal otrzymywać ostrzeżenie w momencie uruchomienia telefonu w trybie normalnym i wiem, jak denerwujące. Zakładając, że nie ma obrażeń od płynu, a port USB jest suchy, w tym momencie jest jasne, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego. Staraj się więc zrobić kopię zapasową ważnych plików i danych, a następnie zresetuj telefon, aby zacząć od nowa. Przed zresetowaniem, najpierw wyłącz Ochronę ustawień fabrycznych, aby nie zostać zablokowanym:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
3. Wybierz Konta.
4. Wybierz Google.
5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Wybierz ikonę 3 kropki.
7. Stuknij Usuń konto.
8. Kliknij USUŃ KONTO.

Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować Galaxy S8 ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zasadniczo, zrobiliśmy to, aby upewnić się, że w Twoim telefonie nie ma obrażeń od cieczy, a następnie próbowaliśmy ominąć ostrzeżenie, aby naładować telefon baterią, a na końcu zrobiliśmy reset, aby rozwiązać problem. Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc.