Samsung Galaxy S8 Plus pozostaje w tyle i wyświetla komunikat "Niestety, ustawienia zatrzymano" [Troubleshooting Guide]

Gdy aplikacja rozbija się na wysokiej klasy telefonie, takim jak Samsung Galaxy S8 +, możemy uznać to za niewielki problem i prawdopodobnie usterka z powodu awarii aplikacji często wiąże się z niskimi zasobami. Wysokiej klasy urządzenie nie zabraknie zasobów do obsługi małych aplikacji i ich usług. Jeśli jednak awarią aplikacji są ustawienia, prawdopodobnie jest to poważny problem z oprogramowaniem, ponieważ aplikacja jest najpierw wbudowana i druga, nadzoruje wszystkie aplikacje działa tak, jak chce ich uruchomić właściciel.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S8 +, który jest opóźniony i pokazuje błąd "Niestety, Ustawienia zatrzymał się". Musimy przeanalizować niektóre z możliwości i wykluczyć każdy z nich, aby sprawdzić, czy możemy łatwo rozwiązać problem. Jeśli po naszym rozwiązaniu problemu problem nadal występuje, musisz przywrócić telefon do sklepu i poprosić o wymianę, ponieważ występują problemy z oprogramowaniem układowym, a nie problemy z aplikacją.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inny problem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów napotkanych przez właścicieli na tym urządzeniu. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z naszych rozwiązań lub poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają, a jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Potrzebujemy tylko informacji, abyśmy mogli Ci pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Galaxy S8 + zaczął się opóźniać i wyświetlał komunikat "Ustawienia zatrzymał się"

Rozumiem, że Twój telefon jest wciąż nowy i powinien działać idealnie bez żadnych problemów, ale niestety go nie ma, więc najlepiej jest go rozwiązać. Musimy tylko wykonać kilka kroków i jeśli problem nadal będzie występował po tym czasie, należy wymienić telefon. Oto jedna z wiadomości od naszych czytelników, która najlepiej opisuje, jak ten problem występuje ...

Problem : Cześć, droidu. Potrzebuję twojej pomocy. Mój telefon to Galaxy S8 Plus, który kupiłem tydzień temu. Nie wiem, co na nim zainstalowałem, że pewnego dnia zaczęło się opóźnienie, a potem wczoraj pojawił się kolejny problem. Wystąpił błąd informujący o tym, że "Niestety ustawienia zostały zatrzymane" przy każdym opóźnieniu telefonu. Teraz telefon działa bardzo wolno, więc nie mogę go już używać. Bardzo potrzebuję twoich pomocników, bo po prostu nie wiem, co mam z tym zrobić. Tak się martwię i nie miałem czasu wrócić do sklepu z powodu mojej pracy. Każda pomoc będzie doceniona. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : teraz, gdy już wiesz, jak powstał ten problem, oto, co musisz zrobić ...

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Samo uruchamianie w trybie awaryjnym bez robienia niczego nie rozwiąże problemu, ale ten krok jest bardzo ważny, ponieważ daje on pojęcie, dlaczego telefon jest opóźniony. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm i jeśli jedno z nich powoduje opóźnienie i powoduje błąd, problem nie powinien występować w tym trybie.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Zakładając, że problem został rozwiązany w tym trybie, musisz znaleźć aplikacje, które powodują problem, a następnie wyczyścić ich pamięci podręczne i dane, a następnie odinstalować je, jeśli problem nadal występuje.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji w Galaxy S8 Plus

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij Storage.
5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S8 Plus

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli jednak telefon nadal pozostaje w tyle i pokazuje błąd w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ta metoda jest skuteczna i bezpieczna dla danych i telefonu, dlatego jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, będziesz musiał usunąć pamięci podręczne systemu, aby można było je zastąpić. Możesz to zrobić, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania i wyczyszczając partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej"
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli mimo to problem nadal występuje, musisz zresetować telefon przed odesłaniem go do sklepu.

Krok 3: Wykonaj reset główny

Uruchom telefon z powrotem w trybie awaryjnym i spróbuj wykonać kopię zapasową plików i danych, a następnie wyłącz funkcję Factory Reset Protection, dzięki czemu po resecie nie zostaniesz zablokowany. Oto, jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz Chmura i konta.
4. Wybierz Konta.
5. Wybierz Google.
6. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Wybierz ikonę 3 kropki.
8. Stuknij Usuń konto.
9. Kliknij USUŃ KONTO.

Czas na zresetowanie telefonu ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, przestaw telefon z powrotem do sklepu i wymień go na nowy.