Samsung Galaxy S8 Nie odbieranie wiadomości tekstowych Problem i inne pokrewne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S8, rozwiązać problemy, które występują z ich urządzeniem. Ten konkretny model jest obecnie flagowym telefonem południowokoreańskiego giganta, który wprowadza kilka innowacji z flagowego telefonu z ubiegłego roku. Pierwszą rzeczą, którą zauważysz na tym urządzeniu, jest duża powierzchnia ekranu. Jest to spowodowane 5, 8-calowym wyświetlaczem Super AMOLED telefonu o współczynniku ekranu 18: 5, 9. Zauważysz również, że telefon nie ma już fizycznego przycisku home, zamiast tego używa teraz przycisku wirtualnego domu na ekranie. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy S8, który nie będzie otrzymywać wiadomości SMS i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S8 Nie odbieranie wiadomości tekstowych

Problem: Mój telefon nie odbiera wiadomości tekstowych od nikogo z dowolnego operatora. Działa poprawnie pod każdym innym względem, z wyjątkiem odbierania wszelkiego rodzaju wiadomości. Skontaktowałem się z firmą Samsung i moim operatorem. Zrobili wszystko, co można zrobić z telefonem, nawet zresetować do ustawień fabrycznych, usunąć sim itp. Ale wciąż ma to ten sam problem.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest odizolowanie telefonu i karty SIM. Wyjmij kartę SIM z telefonu, a następnie włóż ją do innego urządzenia. Sprawdź, czy problem występuje na innym urządzeniu. Jeśli tak, problem może być spowodowany przez wadliwą kartę SIM, w takim przypadku należy ją wymienić. Jeśli problem nie wystąpi, ponownie włóż kartę SIM z powrotem do telefonu, a następnie wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

  • Sprawdź i upewnij się, że telefon otrzymuje silny sygnał z sieci.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S8 Reboots Za każdym razem wpisywane jest hasło Wi-Fi

Problem: Mój telefon restartuje się za każdym razem, gdy próbuję wpisać hasło Wifi. Jestem w Meksyku przez sześć tygodni bez telefonu. Nie chcę resetować ustawień fabrycznych, ponieważ stracę swoją datę. Nie mam sposobu, aby zarchiwizować telefon, który zawiesza się co minutę. Oczyściłem pamięć podręczną. Czuję się tak, jakbym powiedział z mojej prawej ręki, bez dostępu do mojego telefonu i wszystkich informacji, które zawiera. Możesz mi pomóc. W międzyczasie wskrzesiłem starożytnego Blackberry, ale czuję się (i zachowuję) jak dinozaur.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon działa z najnowszą aktualizacją oprogramowania. Jeśli tak jest i problem nadal występuje, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Kamera przednia S8 ma fioletowe pionowe linie

Problem: Cześć. Jestem właścicielem Samsung galaxy s8. Od kilku dni mam problem z przednim aparatem. Nie działa, na obrazie pojawiają się fioletowe pionowe linie. Czy to jest problem z aktualizacją? Ponieważ jeśli wykonam test kamery, działa tył i przód.

Rozwiązanie: W tym przypadku należy najpierw sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, wykonując opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu od menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje.

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to być spowodowane przez wadliwy moduł kamery.

S8 włącza się, gdy bateria jest w 100%

Problem: Za każdym razem, gdy podłączam mój telefon, gdy jest on poniżej 50%, wyłącza się i jeśli włączę go, będzie się wyłączał. Pozwalam tylko włączać go w 100%, ale czasami trzeba go włączyć, aby go włączyć.

Rozwiązanie: Powinieneś wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. W takim przypadku może to być spowodowane uszkodzeniem baterii lub zasilania IC. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

S8 Nie łączy się z Wi-Fi

Problem: Nagle nie łączy się z WiFi (jestem w moim domu). Mam pełne 5 pasków pokazujących serwis, logo 4GLTE, ale kiedy sprawdzam ustawienia, to po prostu kontynuuję zapisywanie, zabezpieczam połączenie, ale nigdy nie robię. Próbowałem zapomnieć o sieci, a następnie ponownie uruchomić telefon i ponownie wprowadzić informacje, ale nadal nie można się połączyć. Właśnie to zauważyłem wczoraj. Nie próbowałem WiFi poza moim domem. Mam usługę Verizon FiOS w moim domu.

Rozwiązanie: Czy inne urządzenia mogą łączyć się z siecią Wi-Fi? Jeśli nie mogą, sprawdź swój router domowy. Jeśli inne urządzenia mogą łączyć się z domową siecią Wi-Fi, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz podłączyć go do sieci Wi-Fi. Jeśli telefon się połączy, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.