Samsung Galaxy S7 nie włącza się po aktualizacji Android Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

  • Przeczytaj i zrozum, dlaczego smartfon premium, taki jak #Samsung Galaxy # S7, nie może się ponownie włączyć po aktualizacji #Nougat i dowiedzieć się, jak go rozwiązać, gdy wystąpi ten problem.

Aktualizacje oprogramowania układowego, mimo że są ważne i pomocne w rozwiązywaniu znanych problemów, mogą czasami powodować problemy zamiast rozwiązań. To właśnie niektórzy właściciele odczuwali, gdy ich Galaxy S7 zaczęło działać wkrótce po tym, jak zaktualizowali swoje urządzenia.

Zawsze słuchaliśmy naszych czytelników, szczególnie tych, którzy mają problemy z ich telefonami, a w naszej skrzynce pocztowej czekają już dziesiątki tysięcy problemów, które czekają na odpowiedź. W tym poście jednak zajmiemy się problemem związanym z Galaxy S7, który nie zostanie włączony po aktualizacji. Być może już teraz możemy spekulować, że jest to problem związany z oprogramowaniem, ale nie będziemy pewni, czy nie spróbowaliśmy rozwiązać problemu. W końcu musimy wiedzieć, czy naprawdę istnieje problem, czy nie, a jeśli tak, to czy to z powodu problemu z oprogramowaniem, czy nie?

Postaramy się przyjrzeć możliwościom, dlaczego ten problem występuje w pierwszej kolejności. Wyjaśnijmy te możliwości jeden po drugim, aż dojdziemy do tego, że możemy powiedzieć, czym jest problem, o co w nim chodzi i co należy zrobić, aby to naprawić. Kontynuuj czytanie, aby poznać bezpieczny sposób rozwiązywania problemów z telefonem, który ma tego rodzaju problemy.

Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, prześlij nam naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów wysłanych przez naszych czytelników. Możliwe, że problem został już rozwiązany, więc postaraj się znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7, które nie włączają się po Nougacie

W przypadku smartfona, który się nie włącza, możemy zrobić tylko tyle, aby rozwiązać problem, ale niech to nie powstrzyma cię przed zrobieniem tego, co należy zrobić, aby rozwiązać problem. Zanim przejdziemy do naszych kroków rozwiązywania problemów, oto jedna z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, która najlepiej opisuje ten problem:

Problem : Droid, mam nadzieję, że pomożesz mi z moim problemem. Mam ten telefon Galaxy S7, który został niedawno zaktualizowany, ale po aktualizacji po prostu się nie włącza. Mam na myśli to, że ekran pozostaje czarny, a telefon nie reaguje bez względu na to, co robię. Stało się tak, że po aktualizacji telefon się wyłączył, ale nie włączył się ponownie. Próbowałem nacisnąć klawisz zasilania bez skutku. Czy możesz przyjrzeć się temu problemowi i pomóż mi naprawić telefon. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : przebieg naszego rozwiązywania problemów powinien skupiać się na przywróceniu telefonu do życia. Jeśli możemy włączyć telefon, aby włączyć, to jesteśmy już w połowie drogi. Oto, co powinieneś zrobić, aby rozwiązać ten problem ...

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie Galaxy S7

Twój telefon mógł być przyczyną awarii systemu, która spowodowała brak reakcji. Zanim przystąpisz do jakiejkolwiek innej procedury rozwiązywania problemów, musisz najpierw wykluczyć tę możliwość. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 15 sekund. Zakładając, że Twój telefon ma wystarczająco dużo energii, aby zasilić jego komponenty, powinien się uruchomić ponownie, pod warunkiem, że problem jest tak prosty jak awaria.

Krok 2: naładuj telefon

Jeśli twoje urządzenie nie zareagowało po wykonaniu przymusowego restartu, nadszedł czas, aby sprawdzić, czy jego bateria została całkowicie wyczerpana. Podłącz ładowarkę do gniazdka elektrycznego, o którym wiesz, że działa, a następnie podłącz telefon do ładowarki. Pozostaw to ładowanie przez co najmniej 5 minut; to powinno wystarczyć, aby zapewnić wystarczającą moc baterii, aby włączyć urządzenie. Po 5 minutach ładowania spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. Jeśli problem wynika z awarii systemu i wyczerpania baterii, wykonanie procedury wymuszonego restartu z pewnością rozwiąże problem.

Oprócz upewnienia się, że bateria ma wystarczającą moc, ładowanie telefonu powie Ci również, czy nadal jest w stanie wykonać tak podstawową funkcję, ponieważ w przeciwnym razie musi być coś nie tak z telefonem. W takim przypadku sprawdź, czy twoje urządzenie nie zostało uszkodzone przez płyn i / lub fizyczne. Ten ostatni można łatwo określić, ponieważ pozostawi to wgniecenia i zadrapania, przy czym ten pierwszy może wymagać wyciągnięcia tacki na karty SIM, aby można było zajrzeć do gniazda i sprawdzić, czy wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI) zmienił się na czerwony, różowy lub fioletowy.

Sugeruję, żebyś ładował telefon przez kolejne dziesięć minut, ale tym razem pamiętaj, żeby się rozgrzać, gdy jest podłączony, bo jeśli to zrobisz, odłącz od razu ładowarkę i wyślij telefon do technika, aby go dokładnie sprawdzić .

Krok 3: Próba rozruchu w trybie awaryjnym

Ta procedura wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany przez jedną lub kilka aplikacji innych firm. W trybie awaryjnym wszystkie elementy innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli któryś z nich powoduje problem, telefon powinien mieć możliwość rozruchu w tym trybie bez żadnych problemów. Oto sposób uruchamiania urządzenia w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
  4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Zakładając, że udało ci się uruchomić telefon w tym trybie, jesteś prawie na miejscu. Pozostaje tylko znaleźć aplikację innej firmy, która powoduje problem. Po znalezieniu spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, musisz je odinstalować.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje i Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij podejrzanej aplikacji.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Kliknij pamięć.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, Usuń.

Aby odinstalować aplikację z Galaxy S7, wykonaj te same kroki i kliknij Odinstaluj.

Krok 4: Spróbuj sprawdzić, czy telefon może uruchomić się w trybie odzyskiwania

Gdy uruchamianie w trybie awaryjnym nie działało lub jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych podejrzanych aplikacji nie pomogło, to czas spróbować uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Interfejs nie zostanie załadowany, ale wszystkie elementy sprzętowe zostaną włączone. Po prostu próbujemy sprawdzić, czy Twoje urządzenie nadal może zasilać jego komponenty, ponieważ jeśli tak, to istnieje duża szansa, że ​​możesz rozwiązać problem, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub wykonując główny reset. W ten sposób uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak opanować Resetuj Galaxy S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po tym wszystkim i problem pozostał, a następnie poszukać pomocy technika.