Samsung Galaxy S7 Edge utknął w Black Screen Of Death (BSOD) podczas instalowania aktualizacji i nie można jej naładować (proste kroki)

Bez względu na to, jak potężny i elegancki jest Twój Samsung Galaxy S7 Edge, nie ma gwarancji, że oprogramowanie zawsze będzie działać tak płynnie, jak teraz, ponieważ otrzymaliśmy sporo skarg od naszych czytelników, którzy cierpieli na problem o nazwie Czarny Ekran śmierci (BSoD). Przez większość czasu BSoD jest powodowany przez problem związany z oprogramowaniem, w którym niektóre usługi przestały działać poprawnie i spowodowały awarię systemu.

Gdy telefon ma ten problem, przestaje odpowiadać, że nie można go włączyć ani uruchomić; nie zareaguje bez względu na to, ile klawiszy naciśniesz lub jak długo pozostawisz go podłączonego do ładowarki. Jako właściciel, powinieneś wiedzieć, czy problem został spowodowany uszkodzeniem fizycznym lub płynnym, bo jeśli tak, to nie ma sensu samodzielnie rozwiązywać problemów. Sugeruję, aby w takim przypadku natychmiast dostarczyć go technikowi. Jeśli jednak wydarzyło się to bez wyraźnego powodu, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu w S7 Edge, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Naprawianie Galaxy S7 Edge z czarnym ekranem śmierci

Jest to jedno rozwiązanie, które wiemy, że działa dla większości przypadków BSoD. Jest to bardzo prosta procedura i może być jedyną rzeczą, którą musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem i sprawić, aby urządzenie ponownie odpowiedziało.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuszone ponowne uruchomienie

W większości przypadków czarny ekran śmierci jest tak naprawdę wynikiem awarii systemu i chociaż może wydawać się to bardzo skomplikowanym problemem, ponieważ urządzenie nie reaguje, w rzeczywistości jest po prostu niewielkie i łatwe do naprawienia. musieć zrobić:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Spowoduje to symulację odłączenia akumulatora i może uruchomić telefon w celu rozruchu. Jeśli znasz procedurę ściągania baterii, jest to jej odpowiednik tylko dlatego, że robimy to, aby korzystać z nieusuwalnych baterii, takich jak S7 Edge.

Wymuszone ponowne uruchomienie odświeży pamięć telefonu, zamykając i ponownie ładując aplikacje działające w tle, usługi i podstawowe funkcje. Jeśli jednak nie reaguje na to, spróbuj wykonać tę samą procedurę jeszcze kilka razy, a jeśli nadal nie, to spróbuj:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Zasadniczo jest tak samo, jak w przypadku pierwszej procedury, gdy upewniamy się, że przycisk zmniejszania głośności jest przytrzymywany przed klawiszem zasilania, ponieważ wykonanie tej czynności nie przyniesie podobnych rezultatów. Jeśli Twój telefon nadal nie odpowiada, spróbuj wykonać następną procedurę.

Drugie rozwiązanie: naładuj i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Możliwe, że bateria została całkowicie rozładowana, a telefon nie został prawidłowo zamknięty, co mogło również doprowadzić do awarii systemu. W takim przypadku masz już problemy. Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem i wykluczyć taką możliwość:

1. Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka sieciowego, a ja mam na myśli przewodową ładowarkę.
2. Używając oryginalnego kabla, podłącz swoją Galaxy S7 Edge do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy wyświetlają się znaki ładowania, czy nie, pozostaw telefon podłączony do ładowarki przez co najmniej 10 minut.
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
5. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
6. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Zasadniczo wykonujesz procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki. Zakładając, że problem został spowodowany przez rozładowaną baterię i awarię systemu, twoja S7 Edge powinna się teraz uruchomić. Jeśli przez przypadek telefon nadal nie reaguje po tym czasie, to nadszedł czas, aby zabrać go do sklepu, aby technik mógł go obejrzeć.

Jeśli jednak przed aktualizacją telefon sprawiał się dobrze, a problem ten zaczął się wkrótce potem, oznacza to problem z oprogramowaniem. Możesz spróbować uruchomić go w trybie odzyskiwania i wykonać reset do ustawień fabrycznych lub dostarczyć go do sklepu, aby technika mogła ponownie uruchomić oprogramowanie układowe, ale musisz mu powiedzieć, że problem zaczął się po aktualizacji.

Jeśli zdecydujesz się przejść z resetowaniem, oto, jak to zrobić, ale pamiętaj, że wszystkie pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu zostaną usunięte:

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że nasz przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów zadziała dla Ciebie. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.