Ekran Samsung Galaxy S7 Edge zaczął migotanie i inne problemy związane z ekranem

• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z migotaniem ekranu (#screenflickering) w #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Ekran Galaxy S7 Edge wyświetla 4 linie, gdy jasność jest ustawiona na maksimum.
• Czy jest coś, co możesz zrobić, jeśli ekran twojego telefonu jest zbyt wrażliwy? A może Touchwiz jest laggy lub glitchy?
• Ekran S7 Edge podobno zgasł, a telefon nie zareaguje po tym.
• Co powinieneś zrobić, jeśli Twój telefon budzi się co kilka minut ze snu? Co może być przyczyną?

Otrzymaliśmy kilka raportów od naszych czytelników, którzy są właścicielami urządzeń Samsung Galaxy S7 Edge narzekających na niektóre problemy z ekranem, w tym migotanie ekranu, wyświetlacz jest czarny i nie włącza się. Problemy te mogą być powodowane przez aplikacje, które ulegają awariom, uszkodzone oprogramowanie sprzętowe i inne problemy ze sprzętem. Nadal możesz zrobić coś z dwóch pierwszych powodów, jednak jeśli chodzi o problemy ze sprzętem, są one poza zasięgiem, szczególnie jeśli nadal cenisz gwarancję swojego urządzenia.

Odpowiedziałem na niektóre z problemów, które otrzymaliśmy w tym poście, więc spróbuj przejrzeć tę stronę, aby sprawdzić, czy problem dotyczy jednego z cytowanych przeze mnie. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już od czasu jej wydania rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Skorzystaj z proponowanych rozwiązań i wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz problemów z Androidem.

Przekaż nam wystarczające informacje na temat Twojego problemu, abyśmy mogli dostarczyć Ci dokładniejszych rozwiązań i przygotować Ci skuteczne przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów. Wiadomości jednozdarzeń mogą nie być adresowane.

P : " Mój telefon zaczął migotać. Ekran się nagrzał i stopniowo zaczął widzieć linie na ekranach. Pewnego pięknego dnia całkowicie na mnie umarł i nie mógł go ożywić. Mają wideo i zdjęcia, aby to udowodnić.

Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Przyjechałem na Sri Lankę na długie wakacje i niedługo minie jeszcze czas, zanim wrócę do Wielkiej Brytanii, a Samsung mówi, że musi zostać odesłany do Wielkiej Brytanii, aby zostać naprawionym. - Shibly "

Odp . : Hello Shibly. Oglądałem wideo i patrzyłem na zdjęcia i wygląda na to, że to naprawdę problem sprzętowy. Istnieje jednak kilka procedur rozwiązywania problemów, które można sprawdzić, czy mogą coś zmienić. Pierwszym z nich jest usunięcie pamięci podręcznej systemu, która może naprawić problemy z oprogramowaniem układowym i sprzętem "MINOR", szczególnie jeśli wystąpią one po aktualizacji. Oto jak…

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Druga procedura, którą można wypróbować (ale nadal nie daje gwarancji), to reset główny. Musisz jednak rozwiązać problemy związane z tworzeniem kopii zapasowych wszystkich danych, których nie chcesz stracić w telefonie, takich jak zdjęcia, muzyka, filmy itp. Ważne jest również, aby zrobić to przed wysłaniem telefonu. do naprawy po powrocie do Wielkiej Brytanii.

1. Utwórz kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

6. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
12. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli chodzi o problemy ze sprzętem, niewiele możemy z tym zrobić.

P : " Zauważyłem, że na mojej 2-tygodniowej s7 krawędzi były 4 ciemne obszary. Kiedy ustawiłem jasność na maksimum, linie zniknęły, ale kiedy ustawiłem ją na ciemno, pojawiają się 4 wyraźne linie. Nigdy tego nie upuściłem ani nie wylałem na nią niczego. Nigdy nie naciskałem mocno, ani nie wkładałem go do obcisłych kieszeni spodni. Próbowałem go ponownie uruchomić, ale nic się nie stało. Wciąż tam jest. "

Odp . : Wielu właścicieli S7 i S7 Edge zgłosiło podobne problemy, a większość wskazuje na uszkodzenie sprzętu. Jednakże pojawiły się również doniesienia, że ​​taki przypadek może być również spowodowany czynnikami. W twoim przypadku spróbuj sprawdzić, czy ma to coś wspólnego z tematem. Spróbuj zmienić motyw telefonu i sprawdzić, czy te linie znikają. Jeśli nie, to zadzwoń do swojego dostawcy lub firmy Samsung i złóż na nią gwarancję. Jeśli jest to problem sprzętowy, nie możemy nic z tym zrobić, ponieważ technik jest potrzebny do dalszych badań i testów.

P : " Ekran jest bardzo czuły, TouchWiz jest czasami nieco opóźniony / glitchy, tzn. Przesuwanie strony głównej ekranu na stronę nie jest płynne. "

Odp . : Według Samsunga ekran S7 Edge jest wystarczająco czuły, aby użytkownicy prawdopodobnie nie potrzebowali ustawienia czułości, dlatego jeśli pytaliście, jak zmniejszyć wrażliwość ekranu, przykro, kolego, nic nie możemy zrobić per se. Jeśli chodzi o to, że Touchwiz jest "nieco ociężały lub niestabilny", spróbuj najpierw sprawdzić, czy nie jest to spowodowane przez inne aplikacje, które mogą być zawieszone lub zawieszone. Spróbuj wyizolować problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym i obserwując go, jeśli TW wciąż pozostaje w tyle.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem pozostał w trybie awaryjnym, powinieneś spróbować najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a jeśli to nie zadziała, to naprawdę musisz wykonać reset. Wykonaj kopię zapasową danych i postępuj zgodnie z procedurą, aby wykonać reset główny w pierwszym problemie.

P : " Proszę o pomoc, mam czarny ekran na mojej S7 Edge. Próbowałem już wszystkiego na twojej stronie i nadal się nie włącza. Uaktualniono do tego telefonu 23/4/16, więc poza okresem mojej karencji. Sklep powiedział wszystko, co mogę zrobić, to wysłać go do naprawy, która zajmie 2 tygodnie. "

Odp . : OK, więc twój S7 Edge ma czarny ekran, kiedy to się zaczęło i co mogło spowodować? Jestem pewien, że coś się wydarzyło lub nastąpiło, jak telefon opóźniony, zrestartowany, nie pobiera opłat ani nic.

Zawsze chętnie udzielimy pomocy, ale jeśli nie ma wystarczających informacji, trudno nam rozpocząć rozwiązywanie problemów. W twoim przypadku zakładam dwie rzeczy; po pierwsze, jest to drobna awaria systemu, a po drugie, jeśli to nie jest awaria systemu, musi to być problem z oprogramowaniem sprzętowym lub sprzętowym.

Jeśli chodzi o awarię systemu, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania (w tej kolejności) przez 10 sekund, aż telefon się uruchomi. Jeśli nie reaguje na procedurę Forced Reboot, musi to być problem z oprogramowaniem lub sprzętem. W związku z tym należy wysłać go do naprawy.

P : " Cześć. Moja Samsung Galaxy S7 Edge ma zaledwie 2 tygodnie, a teraz ekran włącza się samoczynnie i dlatego używa baterii, a ktoś może czytać mój telefon. Pomóż wkrótce. "

Odp . : Wakelocks. Często są powodem, dla którego telefony z Androidem budzą się z bezczynności. Większość pochodzi z zainstalowanych aplikacji. Spróbuj zainstalować Wakelock Detector ze Sklepu Play, aby je wykryć i pozbyć się ich.