Samsung Galaxy S7 Edge utrzymuje problem z ponownym uruchomieniem i innymi pokrewnymi problemami

#Samsung #Galaxy # S7Edge to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który jest ulepszoną wersją S7. Pierwszą rzeczą, którą zauważysz w tym modelu jest to, że ma większy ekran niż wersja standardowa, a ten ekran zakrzywia się wokół obu krawędzi. Telefon ma także większą baterię o pojemności 3600 mAh, która umożliwia działanie urządzenia przez dłuższy czas. Poza tym telefon ma podobne specyfikacje do modelu S7. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi dziś zajmiemy się. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o Galaxy S7 Edge, która będzie ponownie uruchamiać problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 Edge lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S7 Edge kontynuuje ponowne uruchamianie

Problem: Telefon jest wyłączony podczas korzystania z niego. Zaczęło się ponownie uruchamiać, ale dotarło do momentu, w którym samsung wyświetlił ekran, a następnie wyłączyło go i trwało to dobre 15 minut. Niebieskie światło pozostawało przez całą noc, ale ostatecznie zgasło. Nie można włączyć telefonu ani go nie rejestruje, gdy ładowarka jest podłączona. Ma 77% baterii po pierwszym wyłączeniu. Próbowałem trzymać przyciski głośności wraz z kluczem domowym itp., Jak sugerowano w jednym z linków i nic nie zmieniłem. Wciąż nie działa.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, wykonując opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostały usunięte.
  • Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
  • Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
  • Jeśli telefon ma zainstalowaną kartę microSD, należy ją usunąć.
  • Włącz telefon, naciskając jednocześnie i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania. Stąd trzeba będzie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S7 Wykryto błąd portu ładowania portu ładowania

Problem: Upuściłem telefon do wody na około 3 sekundy, po czym wyciągnąłem go na głębokość około 10 cm, jeśli nie mniej. Natychmiast wysuszyłem go i działało dobrze, ponieważ wciąż miało ładunek. Poszedłem, żeby to zmienić i ciągle powtarza, że ​​w porcie ładowania jest wilgoć. Wrzuciłem go nawet do ryżu przez noc, ale wciąż mi to mówi.

Rozwiązanie: Ten szczególny komunikat o błędzie występuje zwykle, gdy port ładowania telefonu jest mokry, a ciecz nadal jest w nim obecna. To, co chcesz teraz zrobić, to upewnić się, że port ładowania jest suchy przy użyciu odkurzacza lub suszarki do włosów. Po wyschnięciu portu spróbuj naładować telefon. Powinieneś także spróbować użyć innego kabla do ładowania i ładowarki ściennej.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem będzie występował nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

Bateria S7 Edge spływając szybko z urządzeniem uruchamiającym innych producentów

Problem: mam s7 edge, odkąd zmieniam się na inny launcher, mój akumulator szybko się rozładowuje, używam Go Launchera Z na moim telefonie, ale próbowałem wyczyścić wszystkie pamięci podręczne, zatrzymać wszystkie aplikacje działające, ale mimo to wyczerpywanie baterii tak szybko, myślisz, że muszę przełączyć się na domyślny program uruchamiający Samsunga? Nie jestem technikiem, ale możesz mi doradzić, co najlepiej zrobić

Rozwiązanie: Aby sprawdzić, czy naprawdę działający program uruchamiający innej firmy powoduje problem, musisz odinstalować ten launcher i zamiast tego użyć programu uruchamiającego akcje telefonu. Sprawdź, czy bateria nadal szybko się wyczerpuje. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być program uruchamiający innej firmy, którego używasz. Może nie być dobrze zoptymalizowany do pracy z bieżącą wersją oprogramowania telefonu.

Jeśli problem z rozładowaniem akumulatora nadal występuje, nawet po odinstalowaniu programu uruchamiającego innej firmy, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem będzie występował nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, zalecam sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.

S7 Edge Czarny ekran po upuszczeniu

Problem: Niedawno upuściłem telefon i spadł na róg (chyba). Kiedy go podniosłem, nie było żadnych pęknięć na ekranie (ulga), ale kiedy go włączyłem, był czarny ekran z niewielkim otworem oświetlającym przejście od rogu, w którym został trafiony. Zrobiłem miękki reset i podczas ładowania ekranu wszystko było nadal czarne, z wyjątkiem światła na rogu. Telefon nadal hałasuje i wibruje. Po załadowaniu widoczny był niewielki pasek z jednej strony na drugą telefonu. Widzę rzeczywisty ekran telefonu (firma telefoniczna, powiadomienia, godzina itp.). Telefon nadal reaguje na moje interakcje, tak jak przesuwając palcem w dół ekranu, spowoduje to rozwinięcie karty powiadomień. Nie jestem pewien wersji telefonu w wersji na Androida. Jeśli przechylisz telefon, widać pęknięcia nie na ekranie, ale pod szklanym ekranem.

Rozwiązanie: najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, spowodowany wadliwym wyświetlaniem, ale mimo to można sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez problem z oprogramowaniem, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie po resecie. Jeśli problem nadal występuje po resecie, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić. Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał wymienić zestaw wyświetlacza telefonu.

S7 Edge Zapomniałem hasła po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój telefon zaktualizował system i od zawsze korzystam ze skanera linii papilarnych, teraz mówi, że muszę użyć hasła, które ustawiłem na nim, aby go odblokować, a następnie mogę użyć odcisków palców od tego miejsca, DOBRZE, że mam nie mam pojęcia, jakie jest moje hasło, a teraz nie mogę nawet wyłączyć telefonu bez hasła, aby przywrócić ustawienia fabryczne. Nie daje mi też możliwości zrobienia czegokolwiek dla zapomnianego hasła, po prostu każe mi spróbować ponownie za 30 sekund, PROSZĘ POMÓC MI !!!! Robię wszystko od 3 dni i bez powodzenia !!!

Rozwiązanie: czy założyłeś konto Google w swoim telefonie? Jeśli masz, wtedy hasło do konta jest tym, czego będziesz używał przy dostępie do telefonu. Możesz także uzyskać dostęp do telefonu, wykonując czynności wymienione poniżej.

  • Zaloguj się do usługi Google Device Manager usługi Android na swoim komputerze.
  • Po pomyślnym zakończeniu możesz od razu zobaczyć listę urządzeń z Androidem, więc wybierz tę, którą chcesz odblokować.
  • W interfejsie ADM wybierz "Zablokuj".
  • Na następnym ekranie wpisz tymczasowe hasło i kliknij Zablokuj ponownie.
  • Jeśli się powiedzie, powinieneś zobaczyć przyciski Ring, Lock i Erase.
  • W telefonie pojawi się monit o wprowadzenie hasła tymczasowego, które właśnie utworzyłeś. Jeśli wprowadzisz poprawnie, możesz odblokować swoje urządzenie.

Możesz również uzyskać dostęp do telefonu za pomocą usługi Znajdź moje urządzenie mobilne firmy Samsung.

  • Zaloguj się do usługi Find My Mobile firmy Samsung.
  • Wprowadź swoje poświadczenia, jeśli już posiadasz lub utwórz nowe konto Samsung i zarejestruj swój telefon, jeśli to możliwe.
  • Najważniejszym krokiem w tej metodzie jest weryfikacja, a gdy już to zrobisz, odblokowanie urządzenia jest łatwe.
  • Zakładając, że pomyślnie zalogowałeś się na swoje konto Samsung, odszukaj "Odblokuj mój ekran" na lewym pasku bocznym.
  • Kliknij "Odblokuj", aby przejść przez ekran blokady.
  • Otrzymasz wtedy komunikat informujący, że ekran Twojego telefonu jest już odblokowany.
  • Teraz ustaw nowe hasło.

S7 Edge Odzyskiwanie nagrań głosowych, gdy ekran nie działa

Problem: Cześć, Mine to tylko pytanie. Nagrałem bardzo ważne informacje na temat mojej krawędzi S7 w programie Samsung Voice Recorder. Od tego czasu mój telefon został zepsuty i nie widzę ekranu. Potrzebuję zupełnie nowego ekranu, na który nie mogę sobie pozwolić. Jeśli umieściłem sim w innym telefonie starszego samsunga - czy będą tam moje nagrania głosowe? Czy mogę je usunąć, łącząc się z komputerem? Nic nie widzę na ekranie. Dzięki

Rozwiązanie: Zwykle nie będziesz mieć dostępu do danych przechowywanych w telefonie, chyba że telefon zostanie odblokowany, co jest niemożliwe do zrobienia, gdy ekran jest uszkodzony. Możesz jednak spróbować połączyć telefon z komputerem przy użyciu inteligentnego przełącznika, a następnie spróbować odzyskać nagrania głosowe. Jeśli to nie zadziała, naprawdę musisz najpierw ustawić wyświetlacz telefonu, zanim będziesz mógł odzyskać nagrania głosowe.