Samsung Galaxy S7 Edge sam przechodzi na różne ekrany z duchami, innymi problemami z systemem

Problemy z oprogramowaniem układowym lub systemowe są jednymi z najczęściej zgłaszanych problemów z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), a my już opublikowaliśmy kilka postów na ich temat, ale wciąż otrzymujemy skargi od naszych czytelników. W tym poście zajmiemy się niektórymi nowymi problemami związanymi z oprogramowaniem sprzętowym urządzenia.

Pierwszy jest nieco dziwny, ponieważ telefon wydaje się działać samodzielnie. Zgodnie z opisem naszego czytnika, S7 Edge przeskakuje z jednego ekranu do drugiego i wygląda na to, że wykonuje polecenia dotykowe bez dotykania. Takie zachowanie jest znane w społeczności Androida, gdy dotyka "upiorów lub widm". Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tego problemu i dowiedzieć się, jak to naprawić.

Dla naszych czytelników, którzy szukają rozwiązań dla innych problemów, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7 Edge, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twojego problemu i wszystko, co musisz zrobić, to je znaleźć. Możesz również skontaktować się z nami, jeśli potrzebujesz więcej pomocy. Możesz wypełnić naszą ankietę dotyczącą problemów z Androidem i przekazać nam szczegółowe informacje o problemie.

Galaxy S7 Edge przeskakuje z jednego ekranu na drugi, dotykając duchów

Problem : Pisałem SMS-y, a mój Samsung Galaxy S7 Edge trafił na tak wiele różnych ekranów w ciągu 20 sekund. Zaczęło też wpisywać różne słowa na wcześniejszym tekście bez dotykania klawiatury. Próbowałem ponownie uruchomić telefon, ale nie pozwoliło mi to. W końcu po przytrzymaniu przycisku zasilania udało mi się całkowicie wyłączyć, a następnie po minucie włączyć ponownie. Nie upuściłem telefonu do wody, chociaż kiedyś wypuścił z kieszeni i wylądował twarzą w twarz z ochraniaczem obudowy Samsunga i ochry zakrzywionym ekranem. Proszę pomóż! Mój telefon jest nowy.

Odpowiedź : Mam wrażenie, że problem ten zaczął się po tym, jak telefon doznał upadku, prawda? Jeśli tak, to najwyraźniej problem dotyczy sprzętu, chociaż można powiedzieć, że upadek nie spowodował pęknięcia ekranu ani pozostawienia wgnieceń ze względu na obudowę i osłonę ekranu. Ale fakt, że ten problem pojawił się po upadku, jest oczywisty, że telefon w jakiś sposób został zawalony w środku. Chodzi o to, że naprawdę nie możemy zrobić nic, jeśli chodzi o problem ze sprzętem, zwłaszcza jeśli zależy nam na gwarancji. Dlatego najlepszym sposobem działania jest doprowadzenie go do sklepu i sprawdzenie go przez autoryzowanego technika firmy Samsung.

Jeśli jednak problem rozpoczął się przed zrzutem, możemy spróbować rozwiązać problem, jeśli Twój telefon ma już problem ze sprzętem lub problem z oprogramowaniem. Biorąc to pod uwagę, spróbujmy wyizolować problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, aby wprowadzić stan diagnostyczny.

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Powinieneś nadal używać telefonu w tym trybie, zwłaszcza jeśli problem nie występuje często. Wszystko, co musisz wiedzieć, to czy problem nadal występuje, nawet jeśli wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, jeśli tak, powinieneś również sprawdzić oprogramowanie.

Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, istnieje duża szansa, że został spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne systemu, ponieważ te pliki mogą łatwo ulec uszkodzeniu podczas aktualizacji. W tym celu wszystko, co musisz zrobić, to uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

Wyłącz telefon.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

W tym momencie jednak, jeśli problem nadal występuje, możemy już powiedzieć, że jest to problem ze sprzętem, ale zanim zdecydujesz się na sprawdzenie go, musisz go zresetować, aby wykluczyć możliwość poważnego problemu z oprogramowaniem, a także usunąć wszystkie twoje dane osobowe w ramach przygotowań do naprawy.

Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Galaxy S7 Edge stale zamarza lub zwisa

Problem : Kilka miesięcy temu dostałem swoją nową Samsung Galaxy S7 Edge. Wcześniej korzystałem z Apple przez kilka dni, gdy mój telefon automatycznie pobiera lodówkę i nie mogę zrobić nic, nawet jeśli nie mogę ponownie uruchomić telefonu z kluczem zasilania, nie jestem zadowolony z tego Samsunga.

Odpowiedź : Gdy telefon zawiesza się lub zawiesza, oznacza to poważny problem z wydajnością, który może być spowodowany aplikacjami innych firm lub samym oprogramowaniem. W przypadku, gdy urządzenie przestaje reagować, istnieje jedna procedura, której można użyć, aby wymusić ponowne uruchomienie komputera, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 15 sekund. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia, ale potem znowu nie naprawi problemu jako takiego. Musisz więc zrobić więcej, aby dowiedzieć się, na czym polega problem i proponuję wykonać następujące kroki:

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby wyłączyć aplikacje i usługi innych firm. Kontynuuj używanie urządzenia w tym stanie, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli tak, jest to problem z oprogramowaniem, w przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikacje, które powodują problem i je odinstalować.
Jeśli problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchamiając urządzenie w trybie odzyskiwania. Pamięć podręczna systemu może zostać łatwo uszkodzona, a usunięcie jej jest najlepszym sposobem, aby oprogramowanie układowe tworzyło nowe.
Na koniec, jeśli problem nadal występuje po usunięciu pamięci podręcznej systemu, musisz zresetować urządzenie. Tym razem nie tylko usuwasz pamięć podręczną, ale także dane. Musisz jednak wykonać kopię zapasową wszystkiego w telefonie, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu.

Jestem pewien, że problem zostanie rozwiązany dzięki tej procedurze. Jeśli chodzi o stwierdzenie, że nie jesteś już zadowolony z urządzenia Samsung, nie jestem pewien, czy masz na myśli to, czy tylko to z powodu frustracji, cóż, nikt nie może cię zmusić, jeśli nie chcesz używać takiego urządzenia . Wszystko na ciebie.

Dead Galaxy S7 Edge odzyskana przy użyciu Smart Switch

Problem : Tęskniłeś za punktem w swoim artykule o naprawianiu martwego S7 Edge. Mój nie odzyskałby sprawności w trybie odzyskiwania. Pokazany tylko błąd, niepowodzenie, niepowodzenie na wielu liniach kodu. Używając Switcha, ponownie zainstalowałem oprogramowanie układowe, a teraz piszę to na moim telefonie.

Odpowiedź : Dziękujemy za udostępnienie nam metody, która naprawiła Twój problem, naprawdę doceniamy takie informacje zwrotne. Jeśli rozwiązanie, które dostarczyliśmy jednemu z naszych czytelników, nie rozwiąże problemu, pamiętaj, że sugerujemy tylko rzeczy oparte na informacjach przekazanych przez naszych czytelników. Nie trzeba dodawać, że sugerowane przez nas wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów zostały opracowane w celu rozwiązania zgłoszonych problemów. Więc naprawdę nie możemy zagwarantować, że rozwiążą problem. Ale dzięki za skontaktowanie się z nami.

Galaxy S7 Edge zamarza, a następnie uruchamia się ponownie

Problem : Cześć chłopaki. Mam nowiutkiego S7 Edge od T-Mobile jak miesiąc temu i był to najlepszy telefon do tej pory, działało dobrze bez problemu, póki nie zrobiłem ostatniej aktualizacji, która przyszła i po aktualizacji zaktualizowałem telefon właśnie się wywala uruchamia się wiele razy i najpierw zamarza, zamarza, a następnie uruchamia się ponownie. Zrobiłem reset, zrobiłem awaryjny reset przełącznika inteligentnego, zrobiłem tryb awaryjny w trybie niezależnym i nie mam pojęcia, teraz zgaduję, że ktoś wie, jak sobie z tym poradzić. Proszę nikogo.

Odpowiedź : Gdy potężny telefon, taki jak S7 Edge, zaczyna zamarzać, przyczyną jest poważny problem z oprogramowaniem lub problem ze sprzętem. Twój jest połączeniem zamrażania i ponownego uruchamiania, co wskazuje na możliwość, że sprzęt może być problemem. Jednak naprawdę nie możemy wskoczyć w ten wniosek, nie wykluczając drugiej możliwości, która jest o wiele łatwiejsza do wykonania. Rozumiem, że próbowałeś już zresetować telefon bezskutecznie, a także próbowałeś uruchomić go w trybie awaryjnym. Chodzi o to, co dokładnie zrobiłeś po resecie i czy problem pojawił się po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym?

Oto co proponuję zrobić ...

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i kontynuuj korzystanie z niego, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza i uruchamia ponownie. Jeśli tak, wykonaj główny reset (postępuj zgodnie z instrukcjami pierwszego problemu), a następnie nie instaluj niczego, zamiast tego korzystaj z telefonu bez aplikacji firm trzecich, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego. Spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji, jeśli jej nie ma, potrzebujesz technika, aby ponownie uruchomić oprogramowanie układowe.