Samsung Galaxy S7 Edge nie może już uruchomić się po aktualizacji Androida 7.1 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) w końcu jest aktualizowany do Androida 7.1 #Nougat, ale wygląda na to, że wciąż jest wielu użytkowników, którzy są zainfekowani przez problem lub dwa. Jednym z najczęstszych jest to, że telefon nie może już uruchomić się na ekranie głównym krótko po aktualizacji. Istnieją nawet przypadki, w których urządzenie nie może zakończyć ponownego uruchomienia po instalacji, ponieważ utknie podczas rozruchu.

W tym poście porozmawiam o problemie związanym z Galaxy S7 Edge, który został niedawno zaktualizowany do Nougat, ale nie udało się go pomyślnie uruchomić po tym. Może się wydawać, że problem jest spowodowany przez oprogramowanie układowe, ale problem może nie być tym, czym się wydaje. Możliwe, że jedna lub kilka aplikacji przestanie działać po aktualizacji, niektóre pamięci podręczne lub dane zostaną uszkodzone lub instalacja zostanie przerwana. Niezależnie od przyczyny, musimy rozwiązać problem z urządzeniem, abyśmy wiedzieli, jak to naprawić. Kontynuuj czytanie tego posta, ponieważ może ci ono pomóc.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, radzimy odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już wcześniej rozwiązaliśmy setki problemów z tym problemem. Po prostu spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7 Edge, których nie można już uruchomić po aktualizacji Nougat

Korzystając z dedukcyjnego rozwiązywania problemów, będziemy w stanie wskazać, co spowodowało problem i sformułować rozwiązanie, które może być w stanie go rozwiązać. Nie ma gwarancji, że zostanie on rozwiązany zgodnie z poniższymi instrukcjami, zalecamy jednak, abyś sam starał się rozwiązać problem, aby uniknąć poważnych problemów, jeśli zostanie on rozwiązany za pomocą jednej z poniższych procedur.

Krok 1: Spróbuj sprawdzić, czy telefon uruchomi się ponownie po restarcie urządzenia

Oczywiście, urządzenie nie uruchamia się pomyślnie przy użyciu normalnej metody i jestem pewien, że zrobiłeś to już sto razy. Tym razem spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jest to odpowiednik procedury ściągania baterii, którą często robimy z urządzeniami z wymienną baterią. Jest bardzo skuteczny w rozwiązywaniu drobnych problemów z oprogramowaniem i sprzętem, więc warto to robić. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 15 sekund, aby sprawdzić, czy telefon uruchomi się normalnie i pomyślnie. Jeśli tak, to w tym momencie problem zostanie rozwiązany, ale jeśli problem pozostanie, przejdź do następnej procedury.

Krok 2: Spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym

Niektóre aplikacje mogą nie być kompatybilne z nowym oprogramowaniem sprzętowym urządzenia, które mogło uniemożliwić jego normalne uruchomienie po aktualizacji. Dlatego musimy wyizolować ten problem, aby wiedzieć, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego, czy tylko z zainstalowanymi fabrycznie lub z samym oprogramowaniem. Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm ...

  1. Wyłącz swoją Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Gdy pojawi się logo "Samsung Galaxy S7 Edge", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli telefon uruchomił się w trybie awaryjnym, aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego, ale pytanie, która aplikacja powoduje problem?

Nie ma łatwego sposobu sprawdzenia, która aplikacja powoduje problem, dlatego sugeruję otwarcie Sklepu Play i wyświetlenie aplikacji. Spróbuj znaleźć te, które wymagają aktualizacji i spróbuj je zaktualizować, a następnie uruchom telefon w normalnym trybie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli masz podejrzane aplikacje, wyczyść pamięć podręczną i dane, a nawet je odinstaluj i normalnie uruchom urządzenie ponownie.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij danej aplikacji.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S7 Edge

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź ustawienia i dotknij go.
  3. Przewiń i dotknij Aplikacje.
  4. Wybierz Menedżer aplikacji.
  5. Znajdź aplikację, którą chcesz odinstalować i dotknij jej.
  6. Dotknij przycisku "ODINSTALUJ".
  7. Pojawi się nowe okno dialogowe, dotknij OK, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli jednak telefon nadal nie uruchamia się w trybie awaryjnym, możesz wypróbować jeszcze kilka rzeczy.

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Jeśli telefon może uruchomić się w trybie awaryjnym, może uruchomić się w tym trybie, ale jeśli nie, to nadal istnieje szansa, że ​​będzie mógł uruchomić się w trybie odzyskiwania, w zależności od tego, jak poważny jest problem. Dlatego warto wypróbować tę metodę, ponieważ jeśli się powiedzie, możesz wypróbować kilka rzeczy, aby spróbować rozwiązać ten problem. Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu ...

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz spróbować wykonać Master Reset. Spowoduje to usunięcie wszystkich twoich plików i danych, ale obecnie nie masz zbyt wiele opcji. Tak więc, jeśli zdecydujesz się z nim pojechać, oto jak ...

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli te procedury zawiodą, oznacza to, że coś jest nie tak z oprogramowaniem sprzętowym i może być konieczne ponowne przesłanie. Musisz przynieść telefon do techników i pozwolić mu zająć się tym.