Samsung Galaxy S7 nie może nawiązywać połączeń telefonicznych Problem i inne podobne problemy

#Samsung #Galaxy # S7 to jeden z najlepszych smartfonów wypuszczonych w 2016 roku, który stał się popularny wśród konsumentów. Ten model jest w zasadzie udoskonaleniem w stosunku do swojego poprzednika, którym jest S6. Dodaje więcej funkcji, które konsumenci uznają za użyteczne, takie jak większa bateria na dłuższy czas użytkowania, hydroizolacja, pyłoszczelność, karta microSD i aparat, który robi świetne zdjęcia. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, z którymi mamy do czynienia, Galaxy S7 nie będzie w stanie nawiązać połączenia telefonicznego i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S7 nie może nawiązywać połączeń telefonicznych

Problem: Galaxy Samsung S7, kupiony w USA, działa dobrze, ale został przywieziony do Wielkiej Brytanii i odblokowany. Początkowo wszystko działało dobrze, z wyjątkiem danych mobilnych. Po wielu próbach EE przeprowadził mnie przez ręczne wprowadzanie APN i mogłem z powodzeniem korzystać z danych mobilnych. Następnego dnia zauważyłem, że nie mogę teraz wykonywać połączeń telefonicznych. Otrzymywanie komunikatu o błędzie bez sim lub sim. Wykonałeś kolejne kroki: włączając pamięć podręczną i restart. Po ponownym uruchomieniu komputera mogłem wykonać kilka połączeń, ale w ciągu 1 godziny znowu się zatrzymali. Musiałem też ponownie wprowadzić ustawienia APN, ponieważ nie mogłem teraz ponownie wysłać wiadomości lub uzyskać danych. Teraz mogę wysyłać wiadomości i mieć dane LTE, ale nie ma połączeń telefonicznych. Coś jeszcze mogę zrobić?

Rozwiązanie: W tym przypadku należy najpierw oddzielić kartę SIM od telefonu. Włóż kartę SIM do innego telefonu, a następnie sprawdź, czy możesz dzwonić lub wysyłać wiadomości tekstowe. Jeśli nie będziesz w stanie tego zrobić, problem może dotyczyć karty SIM lub konta, w którym to przypadku będziesz musiał to sprawdzić u swojego operatora.

Jeśli problem nie wystąpi, gdy karta SIM zostanie umieszczona w innym telefonie, należy wykonać opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

  • Spróbuj zmienić tryb sieciowy telefonu. Przejdź do Ustawienia - Sieci komórkowe - Tryb sieci. Jeśli wcześniej było to urządzenie z blokadą Verizon, spróbuj użyć trybu globalnego, a następnie sprawdź tryb LTE / GSM / UMTS.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Przegrzanie

Problem: Mam Samsung Galaxy S7. Zeszłej nocy mój telefon był na ładowarce i dostałem wiadomość, że mój telefon się przegrzewał, więc odłączyłem go. Mój telefon był wtedy w 100%. Nigdy nie włożyłem go z powrotem do ładowarki, a następnego dnia powtarzano to samo, że moje urządzenie się przegrzewało i mogłem wykonywać tylko połączenia alarmowe i nie mogłem otworzyć żadnych aplikacji. Od momentu otrzymania pierwszej wiadomości ponownie uruchomiłem telefon, wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, zresetowałem program, przywróciłem ustawienia fabryczne i załadowałem urządzenie w trybie awaryjnym. W żadnym z tych przypadków mój telefon nie był gorący ani nawet ciepły. Akumulator szybko się nie rozładowuje, a telefon nie działa wolno. Masz pojęcie, co się z tym dzieje?

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, może to być przyczyną problemu. Spróbuj usunąć tę kartę. W przypadku, gdy problem nadal występuje, nawet po wyjęciu karty SD, a ponieważ dokonano już przywrócenia ustawień fabrycznych, przyczyną problemu może być uszkodzony czujnik sprzętowy. Zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.

S7 Bateria Odprowadza szybko

Problem: Mam swoją Samsung galaxy s7 przez 11 miesięcy. W ubiegłym miesiącu zacząłem mieć problemy; Bateria przejdzie do 40%, a następnie sam się wyłączy lub spłynie z 60% na nic w ciągu 10 minut, więc trzeba go stale ładować.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że bateria może wymagać wymiany. Należy jednak sprawdzić, czy przyczyną tego problemu jest inny czynnik, wykonując czynności opisane poniżej.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym, ponieważ może to już być spowodowane wadliwą baterią, którą należy wymienić.

Ekran S7 zajmuje zbyt długo, aby odpowiedzieć

Problem: Cześć. Właśnie kupiłem nowy Samsung Galaxy S7 kilka dni temu i mam pewne problemy z wyświetlaczem. Czasami trzeba odpowiedzieć, gdy włączam ekran. Lub ekran się nie włącza (wieczorem dobrze, rano próbuję go włączyć i nie zareaguje.) Przyciski zapalają się, ale nie ekran. Zresetowałem (włącz i zmniejsz głośność button) działało dobrze, ale później to się powtórzyło.Mam też ten sam problem, gdy wyłączam tryb wyświetlania na zawsze.Przebiegłam telefon w trybie awaryjnym i jak dotąd problem już nie istnieje .. więc w twoim artykule jest napisane że jeśli problem występuje w trybie awaryjnym, powinieneś wykonać reset itd. Ale co zrobić, gdy problem zniknął w trybie awaryjnym? Czy powinienem go zabrać do serwisu lub mogę zrobić coś samemu, aby rozwiązać problem? Dziękuję za poświęcony czas. Miłego dnia.

Rozwiązanie: jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Będziesz musiał wykonać próbę i metodę błędu, aby dowiedzieć się, jaka to aplikacja. Rozpocznij od odinstalowania jednej aplikacji, a następnie uruchom ponownie telefon w trybie normalnym. Jeśli problem będzie się powtarzał, kontynuuj odinstalowywanie kolejnej aplikacji. Powtarzaj ten proces, aż dojdziesz do punktu, w którym problem nie występuje po odinstalowaniu aplikacji. Ta aplikacja jest przyczyną problemu.

Wiadomości tekstowe S7 nie można wysłać, ale są odbierane przez odbiorcę

Problem: Właśnie dostałem moją żonę, galaktykę S7 poprzez prostą rozmowę. Kiedy wysyła wiadomość tekstową, komunikat nie powiodło się po kręceniu na zawsze, a obok niego umieszczany jest wykrzyknik w kółku. Ale wysyłane są teksty, co powinniśmy zrobić!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon działa z najnowszą aktualizacją oprogramowania. Jeśli już jest i problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon ponownie, naciskając i przytrzymując jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Sprawdź, czy problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu telefonu.
  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych od menedżera aplikacji.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Ekran S7 stał się czarny

Problem: Mój ekran po prostu zgasł. telefon nie reaguje, ale mogę odbierać połączenia i powiadomienia. W pierwszej połowie ekranu było białe, potem zrobiło się czarne. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem postępowania w tym przypadku jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie sprawdzenie, czy ekran działa w tym trybie. Jeśli tak się stanie, problem może być spowodowany przez usterkę oprogramowania, w takim przypadku w tym trybie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli ekran pozostaje czarny, najprawdopodobniej jest to problem ze sprzętem, w którym to przypadku należy doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.