Samsung Galaxy S6 Niestety wiadomości nie powiodło się problem i inne problemy związane z tekstem

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, której celem jest pomoc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6, naprawić problemy, które mają z ich telefonu. Nasz temat na dzisiaj zajmie się różnymi problemami z wiadomościami tekstowymi, których doświadczają nasi czytelnicy. Właśnie dlatego skupimy się na Galaxy S6, niestety nie powiodły się wiadomości i problemy z tekstem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Niestety, wiadomości nie powiodły się

Problem: Nie mogę rozpocząć nowej rozmowy z kimś. Tak jak w przypadku, gdy wypiszę numer, w którym mam już wiadomości tekstowe, które nie zostały usunięte, działa dobrze. Ale wysyłam SMS-a pod nowy numer, w którym obecnie nie mam żadnego tekstu z aplikacją do przesyłania wiadomości, ale "niestety wiadomości się nie powiodło", a jeśli nowy numer SMS-a mi, nie otrzymam tekstu. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez niektóre uszkodzone dane przechowywane w aplikacji. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości od menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Czasami pobrane aplikacje mogą powodować konflikt z aplikacją do przesyłania wiadomości, powodując ten problem. Aby sprawdzić, czy tak właśnie się dzieje, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym, spróbuj wysłać wiadomość tekstową w tym trybie. Jeśli problem nie występuje, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S6 Nie Pobieranie załączników z wiadomości tekstowej

Problem: Witam, otrzymałem dwa SMS-y z załączonymi obrazkami, ale gdy próbuję pobrać załącznik. Wystąpił błąd "" Pobieranie z (numeru telefonu) nie powiodło się "Co muszę zrobić, aby mój telefon mógł pobierać załączniki do wiadomości tekstowych? Używam Androida 6.1. Dzięki.

Rozwiązanie: Istnieją trzy możliwe przyczyny tego problemu. Po pierwsze, telefon może nie mieć odpowiednich ustawień, aby pobierać wiadomości obrazkowe. Po drugie, aplikacja do obsługi wiadomości może mieć problem. Po trzecie, nie korzystasz z mobilnego połączenia transmisji danych podczas pobierania wiadomości.

Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Spróbuj sprawdzić ustawienia APN w telefonie i upewnij się, że jest poprawny. Powinieneś porównać to z ustawieniem używanym przez operatora i upewnić się, że ustawienia telefonu są zgodne. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany ustawień APN w telefonie.

Jeśli problem jest spowodowany przez aplikację, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie sprawdź, czy możesz pobrać wiadomość tekstową. Należy również sprawdzić, czy aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli możesz pobrać załącznik w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Na koniec, aby to zadziałało, powinieneś używać subskrypcji danych mobilnych i nie korzystać z połączenia Wi-Fi.

S6 Aplikacja wiadomości tekstowych Bardzo powoli po aktualizacji Marshmallow

Problem: Zainstalowałem wczoraj nową aktualizację marshmallow, a teraz moja aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych działa bardzo wolno i wyłącza się z komunikatem o błędzie (wiadomości zostały zamknięte). Nadal mogę wysyłać i odbierać wiadomości; jednak ciągle się wyłącza. Oczyściłem pamięć podręczną i ponownie uruchomiłem telefon, ale nadal mam problem. Jakieś inne rozwiązanie to naprawić?

Rozwiązanie: Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu to dobry krok rozwiązywania problemów. Ponieważ problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności, następnym krokiem powinno być wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do przesyłania wiadomości. Czasami uszkodzone dane w aplikacji mogą powodować tego typu problemy.

Jeśli masz kilka aplikacji zainstalowanych w urządzeniu, może to również przyczynić się do rozwiązania problemu. Spróbuj sprawdzić, czy są jakieś nowe aktualizacje aplikacji dla telefonu, otwierając Sklep Google Play i przechodząc do sekcji Moje aplikacje. Powinieneś także spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, w ostateczności chcesz przywrócić ustawienia fabryczne. Jest to bardzo zalecany krok, który należy wykonać w przypadku wystąpienia problemów tuż po aktualizacji oprogramowania, ponieważ może on skutecznie usunąć stare dane oprogramowania, które prawdopodobnie powodują problem.

Wiadomości tekstowe S6 są wysyłane jako wiadomości grupowe

Problem: kiedy wysyłam SMS-a do kontaktu, wróci on do mnie jako tekst grupowy między mną a kontaktem, do którego go wysłałem. Nie dotyczy to wszystkich wychodzących tekstów, ale kilka innych ... jak mój mąż. Prześlę do niego SMS-a i odezwę się, że dostałem ten tekst ... więc teraz mam z nim 2 rozmowy tekstowe ... jedną z moją wiadomością wychodzącą i drugą z jego odpowiedziami .. Po prostu nie mogę tego zrozumieć. Ostatnio próbowałem usunąć zduplikowane kontakty ... Próbuję też scalić kontakty, ponieważ mam wiele duplikatów. Dzięki!

Rozwiązanie: spróbuj uzyskać kontakt, którego dotyczy problem, aby usunąć wątek z wiadomościami na swoim urządzeniu. Po usunięciu wyślij im zwykłą wiadomość tekstową, a następnie poproś o odpowiedź. Sprawdź, czy nadejdzie jako wiadomość grupowa w urządzeniu.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zresetować aplikację do obsługi wiadomości, czyszcząc pamięć podręczną i dane z menedżera aplikacji.

Powinieneś również sprawdzić, czy przyczyną tego jest aplikacja innej firmy, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jeśli problem nadal występuje, jest reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

S6 Nie otrzymywanie wiadomości tekstowych po aktualizacji oprogramowania

Problem: wciąż mam problemy z odbieraniem wiadomości tekstowych. To tak, jak gdyby mój telefon był bardzo selektywny w stosunku do tego, jakie komunikaty testowe otrzymuję, ponieważ u niektórych osób otrzymuję komunikaty idealnie dobrze, ale z innymi nie dostaję niczego. To zaczęło się dziać zaraz po aktualizacji i próbowałem ponownie uruchomić mój telefon, ale to nic nie dało.

Rozwiązanie: Czy sprawdziłeś, czy umieściłeś określone liczby na liście spamu? Spróbuj sprawdzić, czy tak jest.

• Przejdź do Wiadomości, następnie dotknij "Więcej" w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia
• Przejdź do filtra spamu
• Stuknij w Zarządzaj spamem

Jeśli nie skonfigurowałeś żadnych numerów spamu, a problem pojawił się zaraz po aktualizacji oprogramowania, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S6 Nie otrzymuje odpowiedzi na wiadomość tekstową

Problem: inny użytkownik Samsunga wysłał odpowiedzi na moje SMS-y. Ma ich na ekranie, ale na moim telefonie widzę tylko 3 z moich tekstów (bez odpowiedzi pośrednich). Myślałem, że w ogóle nie reaguje. Teraz obawiam się, że dzieje się tak również z innymi użytkownikami, ale nie jestem tego świadomy. Czy jest jakiś sposób wiedzieć i / lub rozwiązać ten problem? Wiem, że byłem w miejscu, gdzie usługi były wysyłane, gdy te wiadomości zostały rzekomo wysłane.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że kontakt nie został umieszczony na liście numerów spamu.

• Przejdź do Wiadomości, następnie dotknij "Więcej" w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia
• Przejdź do filtra spamu
• Stuknij w Zarządzaj spamem

Następnie spróbuj sprawdzić, czy w przypadku tego problemu bierze udział aplikacja innej firmy, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Ostatnim rozwiązaniem, które można wykonać, jeśli problem nadal występuje, jest reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.