Samsung Galaxy S6 "Niestety, Bluetooth zatrzymał się", połączenie Bluetooth z zestawem samochodowym stale spada

Połączenie Bluetooth jest świetne, gdy działa. W rzeczywistości jednak nie zawsze tak jest. Poniżej przedstawiono niektóre typowe problemy z Bluetooth, które napotykają niektórzy z naszych # SamsungGalaxyS6. Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj rozwiązania będą przydatne nie tylko dla nadawców wiadomości e-mail, ale także dla innych użytkowników # GalaxyS6 i całej społeczności Androida.

Jeśli szukasz rozwiązania Twojego problemu #Android, skorzystaj z linku podanego na dole strony, aby skontaktować się z nami.

Problem nr 1: Błąd Samsung Galaxy S6 "Niestety, Bluetooth się zatrzymał"

Problem głośnomówiący z telefonem Galaxy S6 i 2014 Honda CR-V. Wcześniej miał telefon Galaxy S3. Mogłem odtwarzać muzykę z telefonu bez żadnych problemów.

Uaktualniono (?) W tym tygodniu do Galaxy S6. Potrafił powiązać telefon z samochodem.

Problemy: co około 5 minut mój telefon się rozłącza, a następnie ponownie łączy się z samochodem. Często pojawia się komunikat "Niestety, Bluetooth się zatrzymał". Unpaired / ponownie sparowane telefon, ale problemy nadal. Dwa razy podczas jazdy telefon wykonał pełny restart.

Skontaktował się z działem pomocy technicznej firmy Honda i poinformował, że przyczyną problemu była zmiana zabezpieczeń Bluetooth w Lollipop. Samsung jest świadomy problemu, ale nie ma zaplanowanej poprawki / poprawki. Jestem gotowy, aby przejść do innego telefonu. - Dennis

Rozwiązanie: Cześć Dennis. Powiązania Bluetooth i przypadkowe problemy z rozłączeniem mogą mieć dwie możliwe przyczyny - sprzęt i oprogramowanie. Wszystkie problemy ze sprzętem wykraczają poza przeciętną kontrolę nad użytkownikiem i musisz skontaktować się z kimś innym, aby ci pomóc. Jeśli na przykład Bluetooth w Twoim samochodzie jest starszy o kilka lat niż telefon, może on po prostu stać się niekompatybilny z systemem Bluetooth w telefonie. Wiemy, że Honda już wiesz o kłopotach, ale w większości przypadków po prostu tak jest.

Wersja 4.2 Bluetooth w Samsung Galaxy S6 wykorzystuje profil A2DP lub Advanced Audio Distribution, aby umożliwić strumieniowe przesyłanie dźwięku stereo z telefonu do systemu audio-nawigacyjnego w samochodzie. A2DP może, ale nie musi być obsługiwany przez twój dotychczasowy odbiornik A2DP (urządzenie Bluetooth twojego samochodu), więc musisz upewnić się, że tak jest przez wywołanie Hondy lub producenta systemu audio-nawigacyjnego.

Bluetooth w wersji 4.0 i wyższej, sprzedawany pod nazwą Bluetooth Smart lub Bluetooth Smart Ready, do prawidłowego działania wymaga kompatybilnego sprzętu w urządzeniu odbierającym. Problemy z niezgodnością sprzętu często objawiają się brakiem powiązania urządzeń, losowym rozłączeniem lub awarią aplikacji Bluetooth w samochodowym systemie informacyjno-rozrywkowym lub telefonie, tablecie lub komputerze.

Mamy nadzieję, że nie ma ograniczeń sprzętowych powodujących ten problem, ale najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie instrukcji obsługi systemu audio-nawigacyjnego lub skontaktowanie się z jego producentem.

Najbardziej zaawansowane telefony, w tym Samsung Galaxy S6, są kompatybilne wstecznie, więc powinny być w stanie pracować ze starszą wersją Bluetooth z kilkoma niewielkimi problemami. Kompatybilność wsteczna nie zawsze oznacza jednak doskonałą wydajność.

Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są związane z oprogramowaniem lub użytkownikiem, spróbuj poniższych rozwiązań:

Usuń ustawienia Bluetooth w samochodzie i telefonie, a następnie zmień nazwę

Spróbuj ponownie skonfigurować połączenie, kasując wszystkie ustawienia Bluetooth w obu urządzeniach. Gdy to zrobisz, ręcznie wprowadź wszystkie wartości i zmień nazwę obu urządzeń, aby odświeżyć konfigurację. Pamiętaj, aby zrestartować oba urządzenia po ich sparowaniu.

Zaktualizuj zestaw Bluetooth swojego samochodu

Cykl życia zestawów samochodowych jest dłuższy w porównaniu do urządzeń mobilnych, więc ich sprzęt wymaga stałej aktualizacji oprogramowania, aby nadążyć za nowszymi urządzeniami Bluetooth na smartfonach i tabletach. Zadzwoń do Honda lub producenta zestawu samochodowego, aby uzyskać najbardziej aktualne oprogramowanie.

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu

Aby uniknąć problemów związanych z telefonem, możesz przywrócić domyślne ustawienia telefonu i ponownie spróbować nawiązać połączenie z zestawem samochodowym, zanim zainstalujesz aplikacje innych firm. Jest to dobry sposób na ustalenie, czy ich aplikacje partyjne mogą być przyczyną problemu.

Problem nr 2: Ścieżka utworu i informacje z Galaxy S6 nie będą wyświetlane w samochodowej aplikacji informacyjno-rozrywkowej

Mogę podłączyć mój Bluetooth do mojego samochodu, ale informacja o utworze nie jest wyświetlana, wyświetla pierwszy utwór, ale kiedy następny utwór się odtwarza, nie zmienia się. Ponadto utwór przechodzi do następnego utworu, gdy ekran jest włączony. Proszę, pomóż, potrzebuję mojej muzyki. Dziękuję Ci. - Erin

Rozwiązanie: Cześć Erin. Aby uzyskać pomoc, potrzebujemy więcej informacji, więc odpowiedz na poniższe pytania, gdy do nas powrócisz:

  • Czy byłeś już w stanie bez problemu korzystać z tej samej konfiguracji (połączenie Bluetooth z telefonu do zestawu samochodowego BT)?
  • Czy zainstalowałeś coś na telefonie przed zauważeniem tego problemu? Jeśli tak, podaj nam nazwę aplikacji.
  • Czy pobrałeś jakiś plik z telefonu przed wystąpieniem problemu?
  • Czy próbowałeś rozwiązywania problemów przed skontaktowaniem się z nami?
  • Czy zmieniłeś jakieś ustawienie w ustawieniach Bluetooth Twojego samochodu, zanim wystąpił ten problem?

Podaj jak najdokładniejszy opis następnego e-maila, abyśmy mogli właściwie zdiagnozować problem. Będziemy aktualizować ten post, gdy usłyszymy coś od Ciebie.

Problem nr 3: Głośność wzrasta sama, gdy urządzenie Bluetooth jest podłączone do Galaxy S6

Gdy korzystasz z dowolnego typu słuchawek lub urządzenia Bluetooth i tylko podczas rozmowy przez telefon, mój poziom głośności będzie się zwiększał do maksimum w kółko i zmniejszanie głośności w zestawie słuchawkowym nie pomoże i przytrzymanie przycisku głośności w dół, gdy puściłem to nastąpi wróć do maks. - Joseph

Rozwiązanie: Cześć Joseph. Jest to prawdopodobnie spowodowane przez aplikację innej firmy lub błąd oprogramowania układowego. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i / lub przywróć ustawienia fabryczne, aby rozwiązać problem.

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Jeśli ten problem wystąpi po zainstalowaniu aplikacji, najlepszym sposobem potwierdzenia, czy ta aplikacja rzeczywiście jest przyczyną, jest uruchomienie systemu S6 w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym działają tylko wstępnie zainstalowane aplikacje (dostarczone z telefonem), więc jest to doskonała metoda na określenie, czy problem jest spowodowany przez niektóre zainstalowane aplikacje. Oto jak uruchomić S6 w trybie awaryjnym:

  • Upewnij się, że Twój telefon jest wyłączony
  • Gdy urządzenie zostanie wyłączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
  • Trzymając wciśnięty klawisz głośności, naciśnij krótko klawisz zasilania, aby włączyć urządzenie.
  • Twój telefon uruchomi się teraz w trybie awaryjnym. Do tego czasu możesz przestać naciskać przycisk zmniejszania głośności
  • Przesuń palcem po ekranie, aby wyświetlić ikonę trybu awaryjnego. Gdy zobaczysz tę ikonę, oznacza to, że jesteś w trybie awaryjnym i możesz normalnie korzystać z telefonu, ale bez uruchomionych lub uruchomionych aplikacji innych firm.

W trybie awaryjnym nadal możesz odinstalowywać aplikacje, więc jeśli problem nie wystąpi w tym środowisku, usuń aplikację, która może być przyczyną problemu.

Usuń partycję pamięci podręcznej

Czasami usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu pomaga w problemach związanych z aplikacją. Jeśli jedna z Twoich aplikacji, która może być powiązana z funkcją Bluetooth telefonu, jest winna, wykonanie tej prostej procedury może pomóc w rozwiązaniu problemu.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania i powrotu do domu
  • Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zaznacz opcję partycji pamięci podręcznej czyszczenia przy użyciu zmniejszania głośności
  • Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania
  • Zaczekaj chwilę, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zakończy się.
  • Teraz na ekranie pojawi się "Reboot System now". Aby podświetlić opcję użyj Volume Up / Down
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby go potwierdzić, a urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Przywróć domyślną konfigurację telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych

Wykonanie resetu do ustawień fabrycznych jest wysoce zalecaną procedurą, jeśli istnieje możliwy problem z wbudowanym oprogramowaniem. Przywracanie ustawień fabrycznych usunie wszystko z wewnętrznego urządzenia pamięci telefonu, dlatego przed kontynuowaniem należy utworzyć kopię swoich zdjęć, filmów, kontaktów itp.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania i powrotu do domu
  • Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, podświetl opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne za pomocą zmniejszania głośności
  • Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania