Samsung Galaxy S6 nie odpowiadając na problem i inne pokrewne problemy

Jednym z flagowych telefonów starszej generacji, który wciąż zapewnia świetną obsługę, jest #Samsung #Galaxy # S6. Był to najlepszy telefon z Androidem wydany w 2015 roku, który oferował kilka wspaniałych funkcji, w tym wyświetlacz o przekątnej 5, 1 cala Super AMOLED o rozdzielczości 1440 x 2560 pikseli, ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM, tylny aparat o rozdzielczości 16 megapikseli i akumulator o pojemności 2550 mAh. wymienić kilka. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem nie odpowiadającym Galaxy S6 i innymi pokrewnymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Nie odpowiada

Problem: Cześć. Od kilku tygodni mój Samsung S6 zachowuje się dziwnie. W szczególności po naciśnięciu przycisku w celu wyłączenia ekranu i / lub po naciśnięciu przycisku home nic się nie dzieje. Przeprowadziłem kilka symulowanych restartów usuwania baterii, jak zasugerowałeś gdzie indziej. To rozwiązuje problem, ale wkrótce powróci. Odinstalowałem / dezaktywowałem aplikacje, których nie chcę i próbowałem wymuszać zatrzymywanie. Brak szczęścia

Rozwiązanie: Jeśli zasymulowana bateria wyłączy tymczasowo problem, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Zalecam wykonanie poniższych czynności opisanych poniżej w celu rozwiązania problemu.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 utknął w ładowaniu wiadomości e-mail

Problem: Mam Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Mogę czytać e-maile, ale już od pierwszego dnia tego roku (2018), kiedy idę, aby odpowiedzieć lub przesłać e-mail, pojawia się wyskakujące okienko z napisem "ładowanie wiadomości" wirujące koło po lewej stronie. Po prostu trwa i nie przestaje. Nigdy wcześniej tego nie robił. Chciałbym ponownie skorzystać z mojego adresu e-mail.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon jest podłączony do silnej i stabilnej sieci Wi-Fi. Dzięki temu możemy wyeliminować wszelkie problemy związane z połączeniem internetowym, które mogą powodować ten problem.

Jeśli połączenie jest dobre, istnieje możliwość, że problem ten spowodowany jest usterką samej aplikacji e-mail. Aby sprawdzić, czy to jest problem, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail od menedżera aplikacji. Zwróć uwagę, że będziesz musiał ponownie skonfigurować swoje konto e-mail, kiedy już to zrobisz.

Jeśli problem będzie nadal występował, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Nie uzyskiwanie aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam Samsung Galaxy S6 firmy AT & T i nadal nie otrzymałem nowej aktualizacji 7.0. Problem jest po tym, jak otwieram Ustawienia idę do O urządzeniu i klikam na Aktualizacja oprogramowania i nie otwiera się wcale. Ciągle klika i nadal nie otwiera następnej strony. Jaki jest problem ?

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie sprawdzić aktualizację. Należy również rozważyć sprawdzenie aktualizacji za pomocą inteligentnego przełącznika.

Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć flashowanie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

S6 Połączenia wciąż spadają

Problem: w ciągu ostatnich kilku miesięcy mój Samsung S6 zaczął mieć pewne problemy - nie zawsze mogę usłyszeć osobę, z którą rozmawiam, i nie zawsze mogą mnie usłyszeć, ostatnio telefony, które wykonuję, zrzucają czasami zanim wybiorą w górę, ale nie zawsze. ..Mój mąż zaczął mieć ten sam problem

Rozwiązanie: Czasami porzucone połączenia są spowodowane przez problemy sieciowe, które należy najpierw sprawdzić. Sprawdź stan sygnału w telefonie i upewnij się, że odbiera on dobry odbiór. Powinieneś także spróbować nawiązywać połączenia w innych lokalizacjach i sprawdzić, czy problem występuje.

Jeśli problem nie jest spowodowany problemem z siecią, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Nie włącza się po zmoczeniu

Problem: Upuściłem telefon do wody. Na początku było dobrze i włożyłem go do kieszeni. Sprawdzono od 30 do 40 minut później i nic. Połóż go na naładowanie i powie, że jest w 100% naładowany, ale nie włącza się. Nie można dostać się do baterii i jest ona zamknięta Czy mogę zrobić wszystko, aby znów zadziałała?

Rozwiązanie: Ponieważ telefon nie jest wodoodporny, jest bardzo prawdopodobne, że do urządzenia dostanie się woda. To, co musisz teraz zrobić, to umieszczenie telefonu w worku ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć wewnątrz telefonu. Gdy to zrobisz, sprawdź, czy telefon może się włączyć. Jeśli się nie włączy, urządzenie może cierpieć z powodu zalania. To, co powinieneś teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S6 Pliki audio dołączone do wiadomości tekstowych nie odtwarzanych

Problem: Mam nowego Samsunga S6 (otrzymanego 2 dni temu). Mam problem z podłączonymi plikami audio, które nie są odtwarzane w odebranych wiadomościach tekstowych i plikach audio nie odtwarzanych w odebranych wiadomościach Snapchat. Nie ma kodów błędów. Po prostu mówi "nie można grać". Telefon będzie odtwarzał pliki audio z Youtube, Pandory itp. Zastanawiam się, czy istnieje aplikacja na moim telefonie, która musi być aktywowana (nie do końca pewna). Bateria nie jest wymienna. Zrobiłem 2 różne rodzaje resetowania do ustawień fabrycznych. Jeden, korzystając z moich ustawień, a drugi za pomocą przycisku zasilania i przycisku głośności. Prosta dyskusja nie jest pomocą. Mówią po prostu, że telefon lub plik aplikacji lub wiadomości nadawcy prawdopodobnie nie jest zgodny z moim telefonem. Możesz pomóc?

Rozwiązanie: Jeśli już wykonałeś reset do ustawień fabrycznych i problem nadal występuje, najprawdopodobniej telefon nie ma kodeków do odtwarzania plików audio. Spróbuj pobrać aplikację odtwarzacza muzyki innej firmy ze Sklepu Google Play, a następnie sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

S6 nie ładuje

Problem: Telefon nie ładuje się nawet przy szybkiej ładowarce, trwa to średnio 6 godzin, aby w pełni naładować od 10% przy 100% nie trwającym do 7 godzin. Dodano wymianę baterii, wciąż ten sam problem.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy problem spowodowany jest usterką oprogramowania, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Po wykonaniu tej czynności spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może to być spowodowane przez wadliwy komponent wewnętrzny, prawdopodobnie zasilający IC lub port ładowania. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

S6 Brak błędu karty SIM

Problem: Mój telefon nie wyświetla karty SIM / Tylko połączenia alarmowe, nawet jeśli włożę kartę SIM do telefonu. Z tego powodu moje dane sieci komórkowej również nie działają i nie można ich znaleźć w konfiguracji.

Rozwiązanie: Spróbuj wstawić inną kartę SIM do telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.