Samsung Galaxy S6 wyświetla komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał", gdy są wyświetlane wiadomości tekstowe [Rozwiązywanie problemów]

Komunikat o błędzie "Niestety, komunikaty zatrzymały się" to w rzeczywistości rozmowa na temat domyślnej aplikacji do przesyłania wiadomości w #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), która z jakiegoś powodu zawiesiła się lub przestała działać. Dzieje się to od czasu wydania pierwszego urządzenia Galaxy. Wielu właścicieli Galaxy S4 i S5 narzekało na to, a teraz użytkownicy Galaxy S6 narzekają na to samo - możliwość wysyłania wiadomości tekstowych jest utrudniona z powodu tego komunikatu o błędzie.

W tym poście omówię trzy kwestie związane z pisaniem wiadomości tekstowych. Pierwsza z nich dotyczy jednostki Galaxy S6, której domyślna aplikacja do obsługi wiadomości przestaje działać i pozostawia komunikat o błędzie. Drugi problem to podobny problem, ale tym razem nie ma komunikatu o błędzie, aplikacja do wysyłania wiadomości po prostu zamyka się sama, nie pozostawiając żadnego ostrzeżenia. I trzecia kwestia to połączenie obu, według naszego czytelnika, błąd może czasami wystąpić, ale są też chwile, kiedy nie będzie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać te problemy i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z urządzeniem.

• Galaxy S6 wyświetla komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał"
• Aplikacja Wiadomości na Galaxy S6 zamyka się sama
• Aplikacja Wiadomości się zawiesza, czasami pojawia się błąd, czasem nie

Dla tych, którzy szukają rozwiązania zupełnie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów, odkąd zaczęliśmy obsługiwać to urządzenie. Znajdź problemy, które są takie same lub podobne do Twojego i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Galaxy S6 wyświetla komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał"

Problem : Cześć! Mam nadzieję, że czujecie się dobrze. Potrzebuję Twojej pomocy, ponieważ mój telefon ma trudności z przeglądaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych. Za każdym razem, gdy próbowałem otworzyć aplikację do wysyłania wiadomości, zostałem powitany tym komunikatem o błędzie "Niestety wiadomości zostały zatrzymane", co spowodowało zamknięcie aplikacji po naciśnięciu OK lub RAPORTU. Myślę, że gdybym mógł pozbyć się tego komunikatu o błędzie, byłbym w stanie korzystać z funkcji SMS-ów w moim telefonie, ale pytanie brzmi: jak to zrobić? Czy możesz mi pomóc?

Rozwiązywanie problemów : Każdy przypadek jest inny, chyba że jest to znany błąd w oprogramowaniu, ale od tego czasu nie jest znany błąd związany z tekstem w oprogramowaniu układowym telefonów Galaxy S6. Pozostaje nam jedna opcja - musimy rozwiązać Twoje urządzenie, aby dowiedzieć się więcej o tym błędzie i dlaczego tak się dzieje. Mając to na uwadze, oto co proponuję zrobić:

Krok 1. Wyizoluj problem, aby dowiedzieć się, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego

Aplikacje innych firm mogą od czasu do czasu ulegać awariom i mogą wpływać na działanie domyślnych aplikacji. W takim przypadku aplikacja innej firmy lub wstępnie zainstalowana może wyświetlać komunikat o błędzie, ale w tym przypadku jest to aplikacja Wiadomości. Dlatego musimy koniecznie sprawdzić, czy to aplikacje innych firm powodują problem, czy też problem dotyczy domyślnej aplikacji lub samego oprogramowania. Trzeba tylko uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy błąd nadal się wyświetla. Tak właśnie ustawiasz telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Spróbuj otworzyć aplikację wiadomości, a jeśli błąd się nie pojawi, przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Musisz znaleźć tę aplikację, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, odinstaluj ją.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij podejrzanego.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Aby odinstalować aplikację, wykonaj tę samą procedurę i kliknij Odinstaluj.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

To oczywiście resetuje aplikację i Twoje wiadomości tekstowe mogą zostać utracone. Jest to jednak bardzo ważny krok, ponieważ bezpośrednio odnosi się do samego błędu. Przynosząc aplikację do ustawień domyślnych, istnieje większe prawdopodobieństwo, że problem zostanie rozwiązany, szczególnie jeśli ma to związek z błędną konfiguracją.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Wiadomość.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, to czas na oprogramowanie układowe.

Krok 3: Uruchom komputer w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ta procedura usuwa wszystkie pamięci podręczne systemu i zostaną one zastąpione natychmiast po uruchomieniu telefonu. Istnieje możliwość, że problem jest spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne, więc ten krok jest niezbędną procedurą, aby wykluczyć taką możliwość. Oto, jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Zresetuj telefon, aby przywrócić pierwotną konfigurację

Może to być spowodowane błędną konfiguracją lub uszkodzeniem plików systemowych i danych, więc w tym momencie czas na zresetowanie telefonu, aby przywrócić jego domyślne ustawienia fabryczne. Możesz jednak utracić swoje pliki i dane, jeśli nie wykonasz kopii zapasowej. Przed rozpoczęciem tej procedury upewnij się, że przenosisz ważne pliki, zdjęcia, wideo, utwory muzyczne itp. Do komputera:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli chodzi o ten komunikat o błędzie, reset może go naprawić, ale często kończy się z powodu kłopotów, które musi ponieść właściciel. Mam nadzieję, że to pomoże.

Aplikacja Wiadomości na Galaxy S6 zamyka się sama

Problem : Mam poważny problem z moim telefonem, że muszę się zająć jak najszybciej. To telefon Galaxy S6, który był ze mną od kilku miesięcy. Problem rozpoczął się około tydzień temu i przypadkowo występuje, co oznacza, że ​​zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja do wysyłania wiadomości zamyka się sama w sobie podczas używania i czasami działa normalnie. Po prostu chcę, żeby działała normalnie, ponieważ zdarzyło się już, że podczas pisania wiadomości aplikacja się zamknęła, a moja wiadomość została usunięta, spróbowałem ponownie, a aplikacja zamknęła się po raz drugi i to samo się stało. Nie chcę ponownie doświadczać tego rodzaju problemów, ponieważ nie robimy tego w nagłych wypadkach. Pomóż mi rozwiązać ten problem. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : awarie aplikacji często charakteryzują się dwoma zachowaniami; albo aplikacja jest zamykana bez ostrzeżenia, albo komunikat o błędzie jest wyświetlany na ekranie, aby powiadomić użytkownika. Jednak w tym przypadku wygląda na to, że jest to pierwszy właściciel, którego doświadczamy, i to jest to, co musisz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem ...

1. Uruchom ponownie w trybie awaryjnym - to jest wiedzieć, czy aplikacja ulega awarii z powodu aplikacji innych firm. W trybie awaryjnym spróbuj utworzyć wiadomość i wyślij ją na swój własny numer. Jeśli pojawi się błąd, może to oznaczać problem z samą aplikacją.
2. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości - spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych i może rozwiązać problem. Jednak możesz stracić wszystkie wiadomości tekstowe, gdy to zrobisz, więc najpierw wykonaj ich kopię zapasową.
3. Usuń pamięć podręczną systemu - musisz uruchomić system w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby to zrobić. Pamięć podręczna systemu zostanie usunięta i zastąpiona po wykonaniu tej czynności, więc zakładając, że problem został spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne, rozwiąże to problem.
4. Zresetuj telefon - to ostatnia instancja, jeśli problem pozostał po wykonaniu poprzednich kroków. Przed zresetowaniem musisz wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte i nie będzie można ich już odtworzyć. Możesz spróbować zresetować za pomocą trybu odzyskiwania lub menu Ustawienia.

W ten sposób zresetujesz telefon za pomocą menu Ustawienia ...

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Wybierz Kontynuuj.
8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Aplikacja Wiadomości się zawiesza, czasami pojawia się błąd, czasem nie

Problem : Ok chłopaki, potrzebuję twoich sugestii, jak rozwiązać problem z moim Galaxy S6. Są chwile, kiedy aplikacja do komunikowania się zamyka bez ostrzeżenia, są też czasy, kiedy pojawia się komunikat "Niestety, wiadomości zatrzymały się", ale tak czy inaczej, nie mogę korzystać z funkcji SMS-ów w moim telefonie i to naprawdę jest do bani. Potrzebuję twojej pomocy, jak rozwiązać ten problem. Wielkie dzięki!

Rozwiązywanie problemów : Najwyraźniej Twój problem jest połączeniem dwóch pierwszych problemów. Ponownie, istnieje możliwość, że jest spowodowana przez jedną z aplikacji lub może to być problem z oprogramowaniem, jedyną różnicą jest to, że czasami błąd nie pojawi się i czasy, w których błąd się pojawi. Niemniej jednak jest to ten sam problem i dotyczy aplikacji do przesyłania wiadomości, która od czasu do czasu się zawiesza.

Sugeruję, aby najpierw spróbować ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy nie jest to aplikacja innej firmy, a następnie spróbuj wyłączyć aplikacje do SMS-ów. Możesz również kontynuować czyszczenie partycji pamięci podręcznej, tak jak zrobiliśmy to w przypadku dwóch pierwszych problemów, lub nawet przywrócić główny, jeśli problem pozostał po wykonaniu poprzednich procedur. Jestem jednak pewien, że ten problem można naprawić za pomocą którejkolwiek z tych procedur, więc musisz je wykonywać jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany.