Samsung Galaxy S6 Edge Plus pokazuje komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymano" [Troubleshooting Guide]

W przeciwieństwie do innych błędów aplikacji, "Niestety ustawienia zostały zatrzymane" jest bardziej poważne, biorąc pod uwagę aplikację, która się zawiesza. Aplikacja Ustawienia faktycznie obejmuje wszystkie inne aplikacje i usługi w telefonie. Przechowuje twoje preferencje i jest głęboko osadzone w oprogramowaniu. Tak więc, jeśli się zawiesza, jest to równoznaczne ze stwierdzeniem, że błąd jest oznaką poważnego problemu z oprogramowaniem, ale nie możemy być pewni dopóki nie rozwiążemy problemu.

W tym wpisie przeprowadzimy Cię przez rozwiązywanie problemów z telefonem, który pokazuje "Niestety ustawienia zostały zatrzymane". Spróbujmy wykluczyć każdą możliwość, aż dojdziemy do punktu, w którym możemy dokładnie określić, czym jest problem, aby możemy znaleźć rozwiązanie, które może rozwiązać problem na dobre. Jeśli jesteś właścicielem tego urządzenia, kontynuuj czytanie pozostałej części artykułu, ponieważ może ci to pomóc.

Przede wszystkim upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów S6 Edge +, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych nam przez naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skontaktuj się z nami wypełniając nasz kwestionariusz problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S6 Edge + z błędem "Ustawienia zatrzymane"

Problem : Witaj droidu, mam nadzieję, że możesz mi pomóc z moim problemem. Mam Galaxy S6 Edge + i około kilka dni temu zaczęło pokazywać błąd "Niestety, Ustawienia zostały zatrzymane." Ale zanim pojawi się ten błąd, telefon zwolni, a nawet zawiesi na sekundę lub dwie. Co wydaje się być problemem z moim telefonem? Możesz pomóc?

Rozwiązywanie problemów : Jak wspomniałem wcześniej, jest to poważny problem z aplikacją, ponieważ dotyczy ustawień. Zresetowanie ma większe prawdopodobieństwo, aby to naprawić, ale jest jeszcze jedna rzecz, którą chcę, abyś zrobił szczególnie, jeśli błąd zaczął się po aktualizacji.

Krok 1: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby zastąpić wszystkie pamięci podręczne systemu

Na podstawie naszego doświadczenia aplikacja Ustawienia ulega awarii, gdy istnieje wiele pamięci podręcznych, które uległy uszkodzeniu lub są przestarzałe. Dlatego przed zresetowaniem pamiętaj o wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo Samsung Galaxy S6 edge + zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij przycisk zwiększania głośności i klawisz Home ("Instalowanie aktualizacji systemu") będzie wyświetlany przez około 30-60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "tak".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  9. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie spróbuj obserwować swój telefon, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia wraz z zamrożeniem i opóźnieniami. Jeśli tak, to następny krok rozwiąże problem.

Krok 2: Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Powód, dla którego jest on ostatni, wynika z kłopotów związanych z tworzeniem kopii zapasowych danych. Jeśli nie można wykonać kopii zapasowej plików w trybie normalnym z powodu błędu, uruchom system w trybie awaryjnym i wykonaj kopię zapasową danych ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S6 edge +", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Po utworzeniu kopii zapasowej danych i plików wyłącz Ochronę ustawień fabrycznych ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Chmura i konta.
  4. Wybierz Konta.
  5. Wybierz Google.
  6. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  7. Wybierz Menu.
  8. Stuknij Usuń konto.
  9. Kliknij USUŃ KONTO.

Teraz wykonaj te czynności, aby zresetować telefon.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo Samsung Galaxy S6 edge + zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij przycisk zwiększania głośności, a klawisz strony głównej ("Aktualizacja systemu" zostanie wyświetlony na około 30-60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz również zresetować telefon z menu Ustawienia.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Chmura i konta.
  4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
  5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  7. Dwukrotnie naciśnij przycisk Wstecz, aby powrócić do menu Ustawienia, a następnie wybierz Ogólne zarządzanie.
  8. Dotknij Resetuj.
  9. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  10. Dotknij Resetuj urządzenie.
  11. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz PIN lub hasło.
  12. Wybierz Kontynuuj.
  13. Stuknij Usuń wszystko.

Mam nadzieję, że to pomoże.