Samsung Galaxy S6 Edge Plus wyświetla komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał", więcej problemów związanych z tekstem

Błąd "Niestety wiadomości zostały zatrzymane" oznacza, że ​​aplikacja, której używasz do wysyłania wiadomości tekstowych, z jakiegoś powodu uległ awarii, a niektórzy właściciele Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) napotkali ten problem natychmiast po aktualizacji oprogramowania układowego. Mogą wystąpić awarie aplikacji, jeśli niektóre pamięci podręczne lub dane zostaną uszkodzone po aktualizacji. To pierwszy problem, o którym tutaj mówiłem, więc kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się, jak sobie z tym poradzić na wypadek, gdyby stało się to w przyszłości.

W tym poście jest kilka innych problemów z tekstem, więc spróbuj przejrzeć stronę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów S6 Edge +. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj proponowane przez nas rozwiązania. Jeśli nie zadziałają, wypełnij ten formularz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Oto lista problemów rozwiązanych w tym poście ...

  1. Galaxy S6 Edge + pokazuje komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał"
  2. Nowa Galaxy S6 Edge + nie może wysyłać zdjęć
  3. MMS pokazuje inny czas
  4. Nie można dołączyć zdjęć do wiadomości tekstowych
  5. Nie można wysyłać wiadomości MMS, ale można je odbierać
  6. Wiadomości grupowe są odbierane jako MMS
  7. Nie można wysyłać wiadomości obrazkowych przez Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + pokazuje komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał"

Problem : z jakiegoś powodu błąd zaczął się pojawiać wczoraj i chodzi o to, że jest to bardzo ważna aplikacja, która zawiesza się - wiadomości. Ilekroć otwieram aplikację na tekst, mówi: "Niestety wiadomości zostały zatrzymane" i nie mam innej opcji, jak tylko nacisnąć OK, a następnie zamknąć. Kiedy znów go otworzę, to samo się dzieje. Możliwe, że nastąpiła aktualizacja, ponieważ otrzymałem powiadomienie kilka dni wcześniej i wczoraj, prawdopodobnie zainstalowałem go, gdy powiadomienie zniknęło. Czy to możliwe, że aktualizacja zrujnowała mój telefon? Pomóż mi proszę. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Jeśli chodzi o twoje pytanie, tak, możliwe, że aktualizacja może "zepsuć" telefon, ale nie zrujnować ani nie uszkodzić. Ten problem (awarie aplikacji) jest często spotykany podczas aktualizacji, niezależnie od tego, czy jest to poważny, czy mały, ponieważ nieuniknione jest, że niektóre pamięci podręczne mogą nie działać po pobraniu i zainstalowaniu nowego oprogramowania układowego. Ale nie martw się, najczęściej awarie aplikacji są drobnymi problemami i pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, musisz spróbować uruchomić aplikację, która się zawiesza, w tym przypadku jest to aplikacja Wiadomości. Wyczyść pamięć podręczną i dane, wykonując następujące czynności:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij Wiadomości.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane.

Na koniec, jeśli komunikaty o błędach nie znikną po wykonaniu tych procedur, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i wykonaj główny reset:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Nowa Galaxy S6 Edge + nie może wysyłać zdjęć

Problem : Cześć. Więc kupiłem nową Galaxy S6 Edge + i mam wszystko skonfigurowane przez mojego dostawcę. Internet działa dobrze, ponieważ jestem podłączony do mojej sieci Wi-Fi, moja poczta e-mail przechodzi i mogę je odbierać, wiadomości tekstowe przychodzą, prawie wszystko jest ustawione oprócz jednego, wiadomości obrazkowych. Ilekroć wysyłam jeden, to się nie udaje i ilekroć mój syn wysyła mi jeden, nie mogę go zobaczyć. Czy wystąpił problem z moim telefonem? Jeśli tak, jak mogę to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : wiadomości multimedialne (MMS) lub wiadomości obrazkowe wymagają wysyłania lub odbierania danych mobilnych. Powiedziawszy, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzenie, czy dane komórkowe są włączone, czy nie.

  • Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  • Znajdź i stuknij Ustawienia.
  • Przewiń listę i dotknij opcji Wykorzystanie danych.
  • Stuknij przełącznik Mobile data w pozycję On.

Jeśli komórkowe dane są już włączone i nadal nie możesz wysyłać zdjęć jako tekstów, musi to mieć coś wspólnego z ustawieniami APN w twoim telefonie. Zadzwoń do swojego operatora i poproś przedstawiciela o podanie poprawnego APN, a następnie poproś go o pomoc, upewniając się, że Twój telefon został prawidłowo skonfigurowany do korzystania z prawidłowego APN.

MMS pokazuje inny czas

Problem : Po otrzymaniu wiadomości MMS wyświetlany jest zły czas, kiedy został wysłany przez innego użytkownika. Powie, że dostałem go na kilka godzin przedtem, kiedy faktycznie był to czas, jaki kiedykolwiek był obecny. Sprawdziłem z nadawcami i potwierdzili, że nie został on wysłany w tym czasie pod wiadomością.

Odpowiedź : Upewnij się, że czas i data telefonu są ustawione poprawnie lub prawidłowo zsynchronizowane. Eksperymentuj z czasem automatycznym; możesz go wyłączyć lub włączyć, aby sprawdzić, czy to ma znaczenie. Jeśli chodzi o ten problem, to tylko kwestia synchronizacji.

Nie można dołączyć zdjęć do wiadomości tekstowych

Problem : telefon nie będzie załączać wiadomości MMS. Czytałem artykuł, więc czy powinienem poczekać na aktualizację mojego s6 edge +? Fabrykę wypaliłem i nadal nie mogę się przyczepić. Stało się to w 1. dniu. Czy powinienem pójść i włączyć?

Odpowiedź : To oczywiście błąd i my, jako użytkownicy końcowi, nie możemy nic z tym zrobić. To zależy, kiedy Samsung wprowadzi aktualizację, aby ją załatać. Więc tak, po prostu poczekaj. Ale nadal możesz wysłać zdjęcie jako tekst, chociaż nie możesz dołączyć do niego faktycznych tekstów. Po prostu otwórz zdjęcie w Galerii i jest tam kilka opcji udostępniania, wybierz aplikację do wysyłania wiadomości i to wszystko.

Nie można wysyłać wiadomości MMS, ale można je odbierać

Problem : nie mogę wysyłać wiadomości MMS. Mogę je odbierać, ale kiedy idę wysłać, po prostu mówi, że wysyła i w końcu wraca i mówi, że wysłanie nie powiodło się. Jakieś pomysły?

Odpowiedź : skontaktuj się z usługodawcą i poproś przedstawiciela o podanie poprawnego numeru centrum wiadomości, a następnie zmodyfikuj numer telefonu znajdujący się w telefonie.

  1. Otwórz aplikację Wiadomości.
  2. Naciśnij Więcej.
  3. Wybierz Ustawienia.
  4. Naciśnij Więcej ustawień.
  5. Stuknij wiadomości tekstowe.
  6. Stuknij Centrum wiadomości.
  7. Wprowadź poprawną liczbę.
  8. Wybierz Ustaw.

Wiadomości grupowe są odbierane jako MMS

Problem : Moja grupa Wiadomości Nie odbieram ich jak wiadomości, odbieram je jak zdjęcia i muszę korzystać z transmisji danych, abym mógł je zobaczyć. Moi przyjaciele mają iPhone'a i Samsunga Galaxy. Czy masz jakieś rozwiązania? Ponieważ na starszych telefonach mogę odbierać wiadomości grupowe bez użycia danych.

Odpowiedź : Wiadomości grupowe są teraz uważane za MMS i potrzebujesz mobilnych danych do ich wysyłania i odbierania. Na tym nie ma elastyczności, tak to teraz działa i nic na to nie możemy poradzić.

Nie można wysyłać wiadomości obrazkowych przez Wi-Fi

Problem : Moja aplikacja do wysyłania wiadomości nie zezwala na wysyłanie ani otrzymywanie wiadomości obrazkowych podczas połączenia z Wi-Fi. Jeśli go wyłączysz i przejdę ponad 4G, zdjęcie zostanie wykonane.

Odpowiedź : Dzieje się tak, ponieważ wiadomości MMS lub obrazkowe są przesyłane za pośrednictwem komórkowej transmisji danych, a nie za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Ale nadal możesz wysyłać je podczas korzystania z Wi-Fi, pod warunkiem, że w telefonie są włączone także dane komórkowe.

  • Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  • Znajdź i stuknij Ustawienia.
  • Przewiń listę i dotknij opcji Wykorzystanie danych.
  • Stuknij przełącznik Mobile data w pozycję On.