Samsung Galaxy S6 Edge Plus ogranicza Sklep Play do korzystania z danych w tle i innych problemów z mobilnymi danymi

Twój Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) może łączyć się z Internetem za pośrednictwem sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. W tym poście opiszę kilka problemów, które możesz napotkać, kiedy używasz tego drugiego.

W przeciwieństwie do Wi-Fi, łączenie się za pomocą danych mobilnych jest nieco skomplikowane. Twój telefon powinien być odpowiednio zabezpieczony przez dostawcę usług, aby móc odbierać usługi, i musi być ustawiony tak, aby mógł łączyć się z mobilną siecią danych. Po prawidłowym ustawieniu i uzyskaniu połączenia Twoje konto zostanie odfiltrowane w zależności od kupionego abonamentu, a to oznacza przekroczenie limitu.

No cóż, w zasadzie tak to się dzieje. Po prostu kontynuuj czytanie, a dowiesz się o problemach, które możesz napotkać, jeśli korzystasz z danych mobilnych do łączenia się z internetem. Oto lista problemów, które uwzględniłem w tym artykule ...

  1. Sklep Google Play pokazuje, że dane w tle są ograniczone
  2. Galaxy S6 Edge Plus nie może połączyć się z mobilną siecią danych
  3. Wi-Fi ciągle rozłącza się i ponownie łączy
  4. Galaxy S6 Edge + nie może uzyskać dostępu do Internetu i odbierać połączeń
  5. S6 Edge Plus nie połączy się z 4G LTE

Jeśli szukasz rozwiązania różnych problemów, przejdź do naszej strony rozwiązywania problemów z Edge +. Możesz znaleźć setki problemów, które już rozwiązaliśmy. Poszukaj problemów podobnych do twojego i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub procedur rozwiązywania problemów. Jeśli nie zadziałają, wypełnij ten kwestionariusz, aby się z nami skontaktować.

Sklep Google Play pokazuje, że dane w tle są ograniczone

Problem : Google Play nieustannie mówi, że dane w tle są ograniczone. Zwany wsparciem technicznym i nic. Wysłali mi nowy telefon (Galaxy S6 Edge Plus) i to samo dzieje się.

Powiązany problem : aplikacja Google Play wyświetla komunikat "Dane w tle wyłączone" po przejściu do pobrania aplikacji. Nie dotyczy to jednak ustawień, ponieważ żadne dane nie są ograniczone. Pomóż mi rozwiązać ten problem, aby uzyskać dostęp do Sklepu Play. Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów : Ten problem może być tylko problemem z ustawieniami lub oprogramowaniem. Powiedział, że oto, co musisz zrobić:

  1. Spróbuj wyłączyć Ogranicz dane w tle, przechodząc do Ustawienia> Użycie danych> Więcej opcji (symbol 3 kropek)> przełącz przełącznik Wyłącz.
  2. Jeśli jest już wyłączona, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Ta procedura jest skuteczna w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem, zwłaszcza jeśli problem ten rozpoczął się bez wyraźnego powodu.
  3. Jeśli druga procedura zakończy się niepowodzeniem, nie masz innej możliwości niż wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych danych i wykonanie głównego resetu.

Galaxy S6 Edge Plus nie może połączyć się z mobilną siecią danych

Problem : Moja nowa wersja Galaxy S6 Edge + ma problem z łączeniem się z komórkowymi danymi, dlatego nie mogę przeglądać internetu. Dwa razy zadzwoniłem do Sprint, ale powiedziałem, że muszę włączyć lub włączyć komórkową transmisję danych, co zrobiłem, ale to samo się dzieje, nadal nie mogę się połączyć. Czy możesz mi pomóc?

Powiązany problem : nie łączy się z siecią komórkową, mimo że dane mobilne są włączone.

Rozwiązywanie problemów : jeśli komórkowe dane są już włączone w telefonie, muszą to być ustawienia APN, które należy skonfigurować lub zmienić. Możesz ustawić w Google ustawienia APN swojego operatora lub możesz zadzwonić do pomocy technicznej natychmiast i poprosić o to. Możesz również poprosić przedstawiciela, aby przeprowadził Cię przez proces konfiguracji lub edytowania istniejących ustawień.

Wi-Fi ciągle rozłącza się i ponownie łączy

Problem : Cześć, właśnie kupiłem Galaxy S6 Edge +, ale wi-fi ciągle się włącza i wyłącza samoczynnie (jak co 2 sekundy). Próbowałem ponownie uruchomić, ponownie uruchomić komputer, wyczyścić pamięć podręczną i zmienić ustawienie Wi-Fi, ale problem pozostaje, co powinienem zrobić?

Rozwiązanie : To naprawdę nie jest poważny problem. Telefon automatycznie przełącza się na dane komórkowe, gdy odłączy się od Wi-Fi. Jeśli nie korzystasz często z danych mobilnych, lepiej jest wyłączyć lub po prostu wykonać poniższe czynności, aby uzyskać jeszcze jedno rozwiązanie:

  1. Przesuń jednym palcem w dół od górnej części ekranu.
  2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
  3. Stuknij ikonę WiFi.
  4. Stuknij ikonę Menu w prawym górnym rogu ekranu.
  5. Wybierz opcję Zaawansowane z menu rozwijanego.
  6. Usuń zaznaczenie pola wyboru "Inteligentny przełącznik sieciowy".

Galaxy S6 Edge + nie może uzyskać dostępu do Internetu i odbierać połączeń

Problem : Dostałem telefon na Boże Narodzenie. Uaktywniłem mój ATT, nie mogę uzyskać dostępu do Internetu i odbierać SMS-ów. Mogę tylko odbierać połączenia i wykonywać połączenia wychodzące.

Rozwiązanie : Jeśli próbujesz połączyć się z internetem przy użyciu komórkowej transmisji danych, upewnij się, że komórkowe dane są włączone w telefonie. Jeśli nadal nie będzie działać po włączeniu, musisz mieć poprawne ustawienia APN i je skonfigurować, lub, aby ułatwić, zadzwoń do swojego operatora i poproś o pomoc, a następnie poproś przedstawiciela o pomoc w ustaleniu to. W tym samym czasie poproś o pomoc w sprawie telefonowania.

S6 Edge Plus nie połączy się z 4G LTE

Problem : w jakiś sposób My Galaxy S6 Edge + może uzyskać połączenie bardzo, bardzo powolne, ponieważ pobiera tylko 3G zamiast reklamowanej 4G LTE. Minęły trzy miesiące od zakupu, ale nie mogłem korzystać z komórkowej transmisji danych, ponieważ mamy Wi-Fi w domu i w pracy i nie używam go, gdy prowadzę. Wszędzie jest Wi-Fi i musiałem połączyć się z komórkowymi danymi, nawet jeśli za to płaciłem. Jednak moje połączenie internetowe w domu stało się tak kiepskie w ciągu ostatnich kilku dni, więc zdecydowałem się korzystać z danych mobilnych i to wszystko, co mogę uzyskać - sygnał 3G. Jak mogę go połączyć z 4G? Dzięki.

Rozwiązanie : Podczas gdy większość operatorów sprawia, że ​​LTE jest domyślnym trybem sieciowym, zawsze jest szansa, że ​​ustawienia zostaną zmienione. Chcę, abyś upewnił się, że telefon jest połączony z siecią 4G LTE. Wybierz Ustawienia> Sieci komórkowe> Tryb sieci, a następnie wybierz LTE / WCDMA / GSM (Auto Connect). Jeśli jest już wybrany, problem może znajdować się w ustawieniach APN. W tym celu musisz zadzwonić do swojego operatora i poprosić o APN LTE dla twojego telefonu.

Jeśli jednak nie ma opcji LTE / WCDMA / GSM, należy również skontaktować się z operatorem i złożyć na nią skargę. Jeśli firma reklamuje LTE, ich telefony powinny mieć taką opcję, chyba że kupiłeś ją od innej firmy.