Samsung Galaxy S6 Edge Plus wyświetla komunikat "Niestety, aparat zatrzymał się" [Strona rozwiązywania problemów]

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego smartfony z wyższej półki, takie jak #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), wyświetlają komunikat "Niestety aparat zatrzymał się" za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z aparatu i dowie się, jak rozwiązać problem z urządzeniem, gdy wystąpi ten problem .

Komunikat o błędzie "Niestety kamera została zatrzymana" to w zasadzie informacja o aplikacji aparatu, która przestała działać z jakiegoś powodu. W przypadku smartfona, który jest tak wydajny jak Samsung Galaxy S6 Edge Plus, rzadko zdarza się, aby preinstalowana aplikacja po prostu się zawiesiła, ponieważ jeśli tak się stanie, problem może dotyczyć oprogramowania wbudowanego, a nie tylko aplikacji.

W tym poście ponownie zajmę się tą kwestią, ponieważ niektórzy z naszych czytelników skontaktowali się z nami w tej sprawie i zawsze czujemy się zobowiązani do rozwiązania ich problemów, zwłaszcza że spędzili kilka minut wypełniając nasz kwestionariusz i opisując, jakie są jego problemy. Tak więc, jeśli posiadasz Galaxy S6 Edge + i jesteś aktualnie zarażony tym błędem lub innymi pokrewnymi problemami, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy tak się stanie.

Przede wszystkim upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów S6 Edge +, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych nam przez naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz problemów A ndroid.

Pozbądź się błędu "Niestety, kamera zatrzymała się" na Galaxy S6 Edge +

Celem tego przewodnika po rozwiązywaniu problemów jest poznanie, dlaczego ten błąd występuje, co go wyzwala i co należy zrobić, aby się go pozbyć. Należy jednak pamiętać, że jest to przewodnik rozwiązywania problemów i nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany, zwłaszcza jeśli jest związany ze sprzętem. Zachęcamy jednak do rozwiązywania problemów z urządzeniem, ponieważ większość spraw, które otrzymaliśmy z podobnymi problemami, zostało naprawionych za pomocą prostych procedur rozwiązywania problemów. Zanim przejdziemy dalej, chcę, abyś przeczytał wiadomość wysłaną przez jednego z naszych czytelników, który najlepiej opisuje ten problem:

Problem : Cześć, chłopaki! Znalazłem twoją stronę podczas próby znalezienia rozwiązania problemu, który mam z moim telefonem. Po pierwsze, moje urządzenie to Samsung Galaxy S6 Edge + i jest ze mną od listopada ubiegłego roku. Od tego czasu spotkałem się z wieloma problemami, ale udało mi się je naprawić, ale najnowszy problem zdaje się mnie częściej nawiedzać. Pojawił się komunikat o błędzie z informacją "Niestety aparat został zatrzymany" i występuje, gdy próbuję otworzyć aparat w telefonie i spróbować zrobić zdjęcia. Nie wiem, co robić, możesz pomóc?

Rozwiązywanie problemów : po uruchomieniu aplikacji Aparat w Galaxy S6 Edge + wszystko od oprogramowania układowego do aplikacji i usług do sprzętu powinno działać bez żadnych problemów i w pełnej synchronizacji, ponieważ jeśli jeden z nich nie może się uruchomić, mogą wystąpić błędy i błąd mamy do czynienia tutaj, w tym "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się" to dwa z najczęstszych problemów, które możesz napotkać. Jeśli masz ten problem, to jest to, co musisz zrobić ...

Krok 1. Sprawdź, czy przyczyną problemu jest jedna z pobranych aplikacji

Rozpocznij rozwiązywanie problemów, zakładając, że problem jest spowodowany przez jedną lub kilka aplikacji innych firm. Gdy wszystko w telefonie działa idealnie, dopóki nie zainstalujesz aplikacji, oczywiste jest, że problem dotyczy zainstalowanej aplikacji. Jeśli jednak stwierdzenie, że jest to trzecia strona lub preinstalowana aplikacja powodująca problem, jest trudne, należy wykonać tę procedurę, aby natychmiast odseparować problem:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

W tym trybie spróbuj sprawdzić, czy błąd nadal występuje i czy został naprawiony, powoduje to jedna lub kilka aplikacji innych firm. Znajdź aplikacje, które powodują problem, począwszy od ostatnio zainstalowanych. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane, wykonując następujące kroki:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij podejrzanej aplikacji.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj odinstalować je jeden po drugim, dopóki problem nie wystąpi. Może być konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych oraz odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat

Po wykonaniu pierwszego kroku i problem nadal występuje, nadszedł czas, aby przejść do aplikacji, która jest wymieniona w aparacie błędu. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zresetować pamięć, usuwając pamięć podręczną i dane. Ponieważ jest to wstępnie zainstalowana aplikacja, nie możesz jej odinstalować tak, jak robiłeś to z aplikacjami innych firm. Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych problem nadal występuje, oznacza to nie tylko problem z aplikacją, ale także problem z oprogramowaniem sprzętowym.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Aparat.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu, ponieważ uszkodzone systemy mogą nadal być używane przez system

Po wykonaniu dwóch pierwszych kroków i problem nadal występuje, nadszedł czas, aby przejść do samego oprogramowania, jednak spróbujmy najpierw uniknąć resetowania, ponieważ wiąże się to z przenoszeniem plików i danych z telefonu na komputer lub do chmury. Zamiast tego spróbujmy wykonać procedurę, która jak wiemy działa w wielu przypadkach - wymazując partycję pamięci podręcznej.

Usuwa wszystkie pamięci podręczne systemu, które system zastąpi nowymi. Nie masz dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych, dlatego musisz wyczyścić całą zawartość katalogu, w którym są zapisywane. Oto jak…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie ma gwarancji, że ta procedura rozwiąże problem, więc jeśli się nie powiedzie, czas wykonać reset główny.

Krok 4: Przywróć telefon do domyślnych ustawień fabrycznych

Komunikat o błędzie "Niestety, kamera zatrzymała się" jest często tylko prostym problemem z aplikacją lub drobnym problemem oprogramowania układowego, a pierwsze trzy kroki powinny być w stanie to naprawić. Jest to jednak ostatnia deska ratunku na wypadek, gdyby problem pozostał po wszystkim. To musi się zakończyć na końcu, ponieważ będziesz musiał wykonać kopię zapasową wszystkich danych i plików, których nie chcesz stracić. Musisz wykonać kopię zapasową, ponieważ nie można ich przywrócić po usunięciu.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc.