Samsung Galaxy S6 Edge Plus nie może zsynchronizować kontaktów Facebooka, zatrzymywania strumieniowego przesyłania multimediów, innych problemów z aplikacjami

Otrzymaliśmy wiele e-maili od właścicieli Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge), którzy skarżyli się, że nie mogą już synchronizować swoich kontaktów na Facebooku z ich telefonami i zawsze uważaliśmy, że może ma to coś wspólnego z ustawieniami w telefonie. urządzenie, połączenie internetowe lub cokolwiek innego. Wygląda jednak na to, że problem pochodzi z Facebooka. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tego problemu.

Mam tu inne problemy z aplikacją, więc spróbuj sprawdzić, czy jeden z nich jest taki sam lub powiązany z twoim. Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla właścicieli S6 Edge. Zawiera wszystkie problemy, które już omówiliśmy. Znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie, wypełnij ten formularz, aby się z nami skontaktować.

Oto problemy, o których tutaj mówiłem ...

• Strumieniowanie multimediów zatrzymane automatycznie
• Dodanie kontaktów powoduje wyświetlenie aplikacji Aparat
• Kontakty na Facebooku nie są synchronizowane z S6 Edge Plus
• Wyskakuje reklama podczas otwierania aplikacji Gmail
• Lewy górny róg ekranu nie reaguje na dotknięcia

Strumieniowanie multimediów zatrzymane automatycznie

Problem : Podczas oglądania Netflix lub słuchania radia Sirius Satellite lub aplikacji muzycznej Google przestaną grać, a jeśli ponownie je uruchomię, zrobię to ponownie, a następnie uruchomię ponownie telefon i może działać lub nie.

Rozwiązywanie problemów : To brzmi jak problem z połączeniem internetowym. Przesyłanie strumieniowe dowolnej formy multimediów wymaga aktywnego i niezawodnego połączenia z Internetem. Jeśli zostanie odcięty podczas odtwarzania multimediów, zostanie zatrzymany do czasu przywrócenia połączenia.

Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, spróbuj wyłączyć Wi-Fi w telefonie i włącz ją ponownie, aby odświeżyć połączenie. Albo jeszcze lepiej: "Zapomnij" sieci, z którą jesteś połączony i pozwól telefonowi wykryć i ponownie połączyć się z nią, a następnie ponownie rozpocząć przesyłanie strumieniowe.

Z drugiej strony, jeśli masz połączenie z siecią komórkową, spróbuj je wyłączyć i włączyć ponownie, a jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z usługodawcą.

Dodanie kontaktów powoduje wyświetlenie aplikacji Aparat

Problem : w kontaktach, gdy idę, aby dodać kontakt, zawsze przeskakuje do aparatu, aby dodać wizytówkę. Nie mogę przejść do zwykłego ekranu ręcznego dodawania kontaktu, wpisując informacje. Jak zresetować, aby tego uniknąć?

Rozwiązywanie problemów : nie martw się, wystarczy zresetować domyślny zestaw aplikacji dla aplikacji Kontakty. Wykonaj następujące kroki, a będziesz dobry:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje w sekcji Urządzenie.
4. Stuknij Aplikacje domyślne.
5. Dotknij Kontakty.
6. Teraz dotknij przycisku "Wyczyść" po prawej stronie.

Kontakty na Facebooku nie są synchronizowane z S6 Edge Plus

Problem : Cześć. Mój Samsung Galaxy S6 Edge Plus jest zupełnie nowy. Nie spowoduje to zsynchronizowania Facebooka z moimi kontaktami. Wszystkie inne konta zostały zsynchronizowane. Google+, konto Samsung, Twitter itp. Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu problemu z synchronizacją?

Odpowiedź : Może to być bardzo rozczarowujące dla użytkowników, którzy chcą uzyskać dostęp do swoich kontaktów Facebook na swoich telefonach z Androidem, ale wygląda na to, że Facebook nie obsługuje już tej funkcji, zgodnie z opinią Sofii V zespołu pomocy Facebooka.

Zasadniczo możemy teraz przekazać pewne uwagi i nadzieję, że FB przywróci tę funkcję.

Jeśli bardzo potrzebujesz tej funkcji, odinstaluj aplikację FB na telefonie i spróbuj znaleźć (przy użyciu Google) wcześniejszą wersję aplikacji i sideload to na swoim telefonie. Ta funkcja nie działa już w najnowszych wersjach aplikacji FB.

Wyskakuje reklama podczas otwierania aplikacji Gmail

Problem : za każdym razem, gdy zaczynam otwierać Gmaila, ponieważ rozmiar mojego ekranu przejmuje kontrolę, chcę, żebym odebrał mój darmowy iPhone. Trudno jest nawet się wycofać. Zazwyczaj trzeba nacisnąć mój ekran główny i zacząć od nowa.

Rozwiązywanie problemów : jest to w zasadzie reklama dołączona do aplikacji. Aplikacja Google w Gmailu ze Sklepu Play jest zawsze czysta, ale spróbuj ją odinstalować i zainstalować ponownie, aby sprawdzić, czy reklama wciąż się wyświetla. Jeśli tak, zrób kopie zapasowe wszystkich danych i po prostu wykonaj główny reset. Nie wiemy, w jakim stopniu wykorzystanie tej aplikacji spowodowało wyświetlenie tej reklamy na telefonie. Więc lepiej jest zresetować teraz, aby odinstalować szkodliwą aplikację.

Jak opanować reset S6 Edge Plus

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Lewy górny róg ekranu nie reaguje na dotknięcia

Problem : Lewy górny róg ekranu przestaje działać nagle. Właśnie dostałem zupełnie nową wersję Edge +. Wziąłem go do kupienia, a oni dali mi nowy telefon. Ma takie same problemy. Czy to jest coś, co dzieje się na krawędzi +? Oznacza to, że w aplikacjach takich jak Spotify nie mogę kliknąć przycisku menu w lewym górnym rogu.

Rozwiązywanie problemów : Czy zdarza się, że używasz tylko Spotify lub wszystkich aplikacji? Jeśli pojawia się podczas korzystania z Spotify, ale działa doskonale z innymi aplikacjami, to jest to problem Spotify, nie twój telefon, w przeciwnym razie, należy go wymienić, dopóki nie otrzymasz jednostki, która działa idealnie.

Telefony są produkowane partiami i zdarzają się sytuacje, w których jedna partia ma wady. Poproś ponownie o wymianę i tym razem wypróbuj nową jednostkę, gdy wciąż znajduje się w sklepie.