Samsung Galaxy S6 Edge Plus nie może zsynchronizować kontaktów Facebooka, zatrzymywania strumieniowego przesyłania multimediów, innych problemów z aplikacjami
Otrzymaliśmy wiele e-maili od właścicieli Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge), którzy skarżyli się, że nie mogą już synchronizować swoich kontaktów na Facebooku z ich telefonami i zawsze uważaliśmy, że może ma to coś wspólnego z ustawieniami w telefonie. urządzenie, połączenie internetowe lub cokolwiek innego. Wygląda jednak na to, że problem pochodzi z Facebooka. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tego problemu.
Mam tu inne problemy z aplikacją, więc spróbuj sprawdzić, czy jeden z nich jest taki sam lub powiązany z twoim. Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla właścicieli S6 Edge. Zawiera wszystkie problemy, które już omówiliśmy. Znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie, wypełnij ten formularz, aby się z nami skontaktować.
Oto problemy, o których tutaj mówiłem ...
- Strumieniowanie multimediów zatrzymane automatycznie
- Dodanie kontaktów powoduje wyświetlenie aplikacji Aparat
- Kontakty na Facebooku nie są synchronizowane z S6 Edge Plus
- Wyskakuje reklama podczas otwierania aplikacji Gmail
- Lewy górny róg ekranu nie reaguje na dotknięcia
Strumieniowanie multimediów zatrzymane automatycznie
Problem : Podczas oglądania Netflix lub słuchania radia Sirius Satellite lub aplikacji muzycznej Google przestaną grać, a jeśli ponownie je uruchomię, zrobię to ponownie, a następnie uruchomię ponownie telefon i może działać lub nie.
Rozwiązywanie problemów : To brzmi jak problem z połączeniem internetowym. Przesyłanie strumieniowe dowolnej formy multimediów wymaga aktywnego i niezawodnego połączenia z Internetem. Jeśli zostanie odcięty podczas odtwarzania multimediów, zostanie zatrzymany do czasu przywrócenia połączenia.
Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, spróbuj wyłączyć Wi-Fi w telefonie i włącz ją ponownie, aby odświeżyć połączenie. Albo jeszcze lepiej: "Zapomnij" sieci, z którą jesteś połączony i pozwól telefonowi wykryć i ponownie połączyć się z nią, a następnie ponownie rozpocząć przesyłanie strumieniowe.
Z drugiej strony, jeśli masz połączenie z siecią komórkową, spróbuj je wyłączyć i włączyć ponownie, a jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z usługodawcą.
Dodanie kontaktów powoduje wyświetlenie aplikacji Aparat
Problem : w kontaktach, gdy idę, aby dodać kontakt, zawsze przeskakuje do aparatu, aby dodać wizytówkę. Nie mogę przejść do zwykłego ekranu ręcznego dodawania kontaktu, wpisując informacje. Jak zresetować, aby tego uniknąć?
Rozwiązywanie problemów : nie martw się, wystarczy zresetować domyślny zestaw aplikacji dla aplikacji Kontakty. Wykonaj następujące kroki, a będziesz dobry:
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
- Stuknij Ustawienia.
- Stuknij Aplikacje w sekcji Urządzenie.
- Stuknij Aplikacje domyślne.
- Dotknij Kontakty.
- Teraz dotknij przycisku "Wyczyść" po prawej stronie.
Kontakty na Facebooku nie są synchronizowane z S6 Edge Plus
Problem : Cześć. Mój Samsung Galaxy S6 Edge Plus jest zupełnie nowy. Nie spowoduje to zsynchronizowania Facebooka z moimi kontaktami. Wszystkie inne konta zostały zsynchronizowane. Google+, konto Samsung, Twitter itp. Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu problemu z synchronizacją?
Odpowiedź : Może to być bardzo rozczarowujące dla użytkowników, którzy chcą uzyskać dostęp do swoich kontaktów Facebook na swoich telefonach z Androidem, ale wygląda na to, że Facebook nie obsługuje już tej funkcji, zgodnie z opinią Sofii V zespołu pomocy Facebooka.
Zasadniczo możemy teraz przekazać pewne uwagi i nadzieję, że FB przywróci tę funkcję.
Jeśli bardzo potrzebujesz tej funkcji, odinstaluj aplikację FB na telefonie i spróbuj znaleźć (przy użyciu Google) wcześniejszą wersję aplikacji i sideload to na swoim telefonie. Ta funkcja nie działa już w najnowszych wersjach aplikacji FB.
Wyskakuje reklama podczas otwierania aplikacji Gmail
Problem : za każdym razem, gdy zaczynam otwierać Gmaila, ponieważ rozmiar mojego ekranu przejmuje kontrolę, chcę, żebym odebrał mój darmowy iPhone. Trudno jest nawet się wycofać. Zazwyczaj trzeba nacisnąć mój ekran główny i zacząć od nowa.
Rozwiązywanie problemów : jest to w zasadzie reklama dołączona do aplikacji. Aplikacja Google w Gmailu ze Sklepu Play jest zawsze czysta, ale spróbuj ją odinstalować i zainstalować ponownie, aby sprawdzić, czy reklama wciąż się wyświetla. Jeśli tak, zrób kopie zapasowe wszystkich danych i po prostu wykonaj główny reset. Nie wiemy, w jakim stopniu wykorzystanie tej aplikacji spowodowało wyświetlenie tej reklamy na telefonie. Więc lepiej jest zresetować teraz, aby odinstalować szkodliwą aplikację.
Jak opanować reset S6 Edge Plus
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
- Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Lewy górny róg ekranu nie reaguje na dotknięcia
Problem : Lewy górny róg ekranu przestaje działać nagle. Właśnie dostałem zupełnie nową wersję Edge +. Wziąłem go do kupienia, a oni dali mi nowy telefon. Ma takie same problemy. Czy to jest coś, co dzieje się na krawędzi +? Oznacza to, że w aplikacjach takich jak Spotify nie mogę kliknąć przycisku menu w lewym górnym rogu.
Rozwiązywanie problemów : Czy zdarza się, że używasz tylko Spotify lub wszystkich aplikacji? Jeśli pojawia się podczas korzystania z Spotify, ale działa doskonale z innymi aplikacjami, to jest to problem Spotify, nie twój telefon, w przeciwnym razie, należy go wymienić, dopóki nie otrzymasz jednostki, która działa idealnie.
Telefony są produkowane partiami i zdarzają się sytuacje, w których jedna partia ma wady. Poproś ponownie o wymianę i tym razem wypróbuj nową jednostkę, gdy wciąż znajduje się w sklepie.