Samsung Galaxy S6 Edge + Brak aktualizacji do najnowszej wersji oprogramowania i innych podobnych problemów

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6Edge + naprawić problemy, które występują z ich telefonu. Ten konkretny model został wydany w 2015 roku i jest jednym z trzech flagowych modeli, które Samsung wypuścił w tym roku. Ten telefon ma duży ekran Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala, dzięki czemu doskonale nadaje się do różnych zadań multimedialnych. Inne wspaniałe cechy tego telefonu to ośmiordzeniowy procesor rdzeniowy z 4 GB pamięci RAM, kamera 16 MP i bateria 3000 mAh. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S6 Edge +, nie aktualizując do najnowszej wersji oprogramowania i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 Edge + lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Edge + Brak aktualizacji do najnowszej wersji oprogramowania

Problem: mój telefon utknął w lollipopie 5.1.1 i za każdym razem, gdy zażądam aktualizacji oprogramowania, powie mi, że moje oprogramowanie jest aktualne, ale wyraźnie jest to przestarzała wersja

Rozwiązanie: Istnieje kilka powodów, dla których telefon nie otrzymuje aktualizacji oprogramowania. Telefon może być zrootowany lub uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu. Jeśli korzystasz z odblokowanego telefonu, może to również być przyczyną.

Aby uzyskać najnowszą aktualizację oprogramowania spróbuj podłączyć telefon do komputera z zainstalowanym przełącznikiem Smart Switch, a następnie sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja.

Jeśli aktualizacja nie jest dostępna, należy rozważyć ręczne miganie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego przy użyciu Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu ze strony Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

S6 Edge + Bateria spuszcza się szybko

Problem: Cześć Mam Samsung Galaxy S6 Edge Plus przez 2 lata i nie miałem żadnych problemów, ale przez ostatnie kilka tygodni miałem problemy z naładowaniem baterii nie trwało to od 60-70% do 1% lub martwe przez noc i widziałem, jak przechodzi z 30% do 15%, a następnie 5% w ciągu minuty.

Rozwiązanie: Teraz możesz zrobić to, aby sprawdzić, czy problem spowodowany jest usterką oprogramowania, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy bateria nadal szybko się wyczerpuje. Jeśli tak się stanie, bateria w telefonie może być już uszkodzona. W takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i wymienić baterię.

S6 Edge + Nie aktualizuje się do Androida Nougat 7.0

Problem: Niedawno kupiłem odblokowany telefon At & T S6 edge +. Wersja pasma podstawowego to G928AUCU4APK1. Proszę o instrukcje dla początkujących dotyczące aktualizacji do wersji Nougat 7.0, ponieważ inteligentny przełącznik mówi, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne i po kliknięciu zakładki Oprogramowanie w telefonie nie reaguje na zachowywanie się jak wyszarzona zakładka .

Rozwiązanie: Spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy aktualizacja jest dostępna. Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał, należy rozważyć flashowanie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu ze strony Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

S6 Edge + Błąd podczas aktualizacji oprogramowania telefonu

Problem: Wystąpił błąd podczas aktualizowania oprogramowania urządzenia. Użyj funkcji odzyskiwania w oprogramowaniu Smart Switch na komputerze. Inteligentny przełącznik nie obsługuje mojego telefonu. Nie można ominąć ekranu błędu. Mogę uruchomić ponownie tryb pobierania, ale to. Jak dostać się do głównego restartu, jeśli nie mogę przejść ekranu błędu? Chcę zrobić świeżą instalację.

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu należy uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wykonać poniższe czynności.

• Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu.
• Wykonaj reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą najnowszego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin.

S7 Edge + nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój telefon dokonał aktualizacji i miga białym światłem, a następnie wyłączył się i zamarzł, nie włącza się. Próbuję go włączyć i nic nie robi. Naciskam na zasilanie i na dom i nadal nic nie robię. Uruchamiam go ponownie i nie zaczynam. Ma niebieskie światło, ale się nie uruchamia.

Rozwiązanie: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Twój telefon powinien się ponownie uruchomić po tym. Jeśli tak się nie stanie, wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
• Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Z tego miejsca powinieneś wykonać reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

S6 Edge + Brak połączenia z domową siecią Wi-Fi

Problem: Mam Samsunga S6 Edge + i kilka dni temu porzuciłem wszystkie usługi internetowe w moim domu. Mówi, że jestem podłączony do mojego WiFi, ale nie mam internetu. Kiedy opuszczam dom, mój telefon łączy się z WiFi w innym miejscu, ale upuszcza je po powrocie do domu. Tylko mój telefon ma problem. Zarówno mój mąż, jak i mój syn, który ma telefony iPhone i nasz komputer domowy, nie mają żadnego problemu. Ponownie uruchomiłem mój router kilka razy, byłem na ATT, gdzie mówią, że to nie moje urządzenie, ponieważ łączy się z Wifi w ich sklepie. Nazwałem mojego dostawcę internetu i nie stanowi to problemu, ponieważ inni członkowie rodziny nie mają problemu. Nazwałem również moją firmę Router, ale znowu nie jest to router, ponieważ rodzina może łączyć się bez problemu. Próbowałem też wyjąć kartę SIM i czekać 10 minut przed ponownym włożeniem. Nie miałem szczęścia. Aby korzystać z Internetu, muszę wyłączyć swoje Wi-Fi, które wykorzystuje mój plan transmisji danych. Jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować zapomnieć swojej domowej sieci Wi-Fi z poziomu swojego telefonu, a następnie połączyć się z nią ponownie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania powinieneś być w stanie połączyć się z domową siecią Wi-Fi.

S6 Edge + zawiesza się podczas połączenia

Problem: Mój WIELKIM problemem jest to, że od momentu rozpoczęcia korzystania z tego telefonu, zawsze sam się zawiesza podczas rozmowy z kimś. Może to potrwać do 10 minut, zanim zawiesi się, ale zawsze przeszkadza mi to z takim problemem. Kupiłem pierwszy telefon z tym samym problemem, a potem wziąłem nowy, ale wciąż istnieje ten sam problem. Proszę, pomóżcie mi to nudzić, nie mogę bez przeszkód porozmawiać z moimi ludźmi. Dziękuję za troskę.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, najpierw sprawdź, czy pobrana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. W takim przypadku musisz dowiedzieć się, która to aplikacja i ją odinstalować.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.