Samsung Galaxy S6 Edge nie przyjmuje grupowych tekstów problemów i innych pokrewnych problemów

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6Edge, rozwiązać problemy, które występują z ich telefonem. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy S6 Edge, nie otrzymując informacji o grupowych tekstach i innych powiązanych problemach. W tym przypadku dzieje się tak, że zawsze, gdy w telefonie pojawia się grupowa wiadomość tekstowa, pojawia się komunikat o błędzie nieznanego nadawcy i komunikat nie znaleziony. Rozwiążemy ten konkretny problem, a także inne problemy związane z wiadomościami tekstowymi, które przesłali nam nasi czytelnicy.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 Edge lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Edge nie przyjmuje tekstów grupowych

Problem: Witam Mam Samsung Galaxy S6 Edge, a mój telefon w ogóle nie odbiera tekstów grupowych. Za każdym razem, gdy otrzymuję tekst grupowy, mój telefon natychmiast nazywa go nieznaną suknią, a teksty brzmią: "Wiadomość nie znaleziona". Zastanawiam się, czy istnieje rozwiązanie tego problemu bez formowania mojego telefonu. Dzięki

Rozwiązanie: w większości sieci teksty grupowe są wysyłane i odbierane za pomocą mobilnego połączenia danych, dlatego najlepiej sprawdzić najpierw, czy masz aktywne połączenie komórkowe.

Po upewnieniu się, że telefon ma aktywne połączenie mobilne, sprawdź ustawienia APN w swoim telefonie. Upewnij się, że te ustawienia pasują do ustawień Twojej sieci. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany ustawień w telefonie.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej. Natychmiast sprawdź, czy problem występuje po wykonaniu kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli problem nadal występuje.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Znaki krawędzi S6 są wyświetlane jako puste przestrzenie podczas wysyłania wiadomości tekstowych

Problem: podczas pisania wiadomości tekstowej lub pisania na klawiaturze znaki są wyświetlane jako puste miejsca. Zdarza się podczas wysyłania wiadomości SMS lub korzystania z Facebooka za pośrednictwem przeglądarki, a nie aplikacji. Kursor porusza się tak, jakby wpisano znak, ale spacja jest pusta. Wyszukałem inne wątki i nie widzę tego problemu w innym miejscu.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz teraz zrobić, to sprawdzenie, czy aplikacja na klawiaturze powoduje problem przez wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji klawiatury od menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Edge nie odbiera wiadomości tekstowych

Problem: Mój telefon będzie wysyłać wiadomości tekstowe, ale nie będzie otrzymywać wiadomości tekstowych. Próbowałem już wszystkiego od odinstalowania aplikacji wiadomości do przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu. Czy problem może być po stronie moich dostawców usług? Czy będę potrzebować nowego telefonu?

Rozwiązanie: od czasu przywrócenia ustawień fabrycznych, które nie rozwiązało problemu, może to być spowodowane problemami z kontem lub siecią. Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, będziesz musiał skontaktować się z usługodawcą w tej sprawie.

S6 Edge nie wysyła wiadomości tekstowych po aktualizacji

Problem: Mam krawędź Galaxy 6 i po prostu zrobiłem aktualizację kilka dni temu. Moje teksty wyglądają teraz nieco inaczej dzięki czatowi, wiadomościom SMS lub MMS po prawej stronie, gdzie wysyłam. Mój problem polega na tym, że nie wszyscy otrzymują moje teksty. Musiałem odtworzyć ważne kontakty, aby je otrzymać. Mam wiele kontaktów i używam telefonu do prowadzenia działalności. Nie mogę powiedzieć, kto otrzymuje SMS-y, a kto nie. Po prostu wiem, że nie dostaję odpowiedzi, a potem muszę zadzwonić. bardzo frustrujące.

Rozwiązanie: jeśli problem pojawił się zaraz po aktualizacji oprogramowania, może to być spowodowane przez niektóre stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu. Te dane powodują konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą ten problem. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej.

• Uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu urządzenia jego oprogramowanie zostanie odświeżone. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, należy skontaktować się z dostawcą sieci, ponieważ może to już być problem związany z siecią.

S6 Edge Wysyłanie zduplikowanych wiadomości tekstowych

Problem: Cześć! Ostatnio mój s6 edge wysyła wiadomości zduplikowane (4 lub 5 w czasie tej samej wiadomości). Oczyściłem pamięć podręczną, dane i wielokrotnie wyłączałem telefon bez skutku. Ponieważ nie mogę usunąć baterii, nie jestem pewien, jak inaczej rozwiązać problem. Czy możesz polecić co dalej?

Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku należy sprawdzić, czy problem występuje nawet w trybie awaryjnym. Jeśli nie pojawi się w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś skontaktować się z dostawcą sieci w tej sprawie, ponieważ może to już być problem związany z siecią.

S6 Edge Nie wysyła ani nie odbiera zdjęć

Problem: Próbowałem wysyłać zdjęcia do wiadomości, a oni powiedzą, że wysłali, ale nigdy nie dostaną zdjęcia i tak samo jest, gdy próbują wysłać mi zdjęcie. Mają iPhone i mam Samsung Galaxy S6 Edge. Co może być problemem? Proszę pomóż mi.

Rozwiązanie: jeśli wiadomość zostanie zarejestrowana jako wysłana na Twój telefon, najprawdopodobniej została wysłana pomyślnie. Problem może być po stronie odbiorcy, zwłaszcza że używają iPhone'a. Mogą wystąpić problemy ze zgodnością z platformą iMessage, z której korzysta odbiorca. Zalecam, aby odbiorca przejrzał ustawienia telefonu, a następnie w polu wiadomości upewnij się, że "Wyślij jako SMS jest aktywowany". Gdy już to zrobisz, usuń wątek wiadomości na swoim telefonie.

S6 Edge Text Notification Aktywuje, ale nie otrzymuje wiadomości tekstowej

Problem: słyszę dźwięk, który mówi mi, że wiadomość tekstowa została wysłana, ale kiedy wchodzę do tekstów, nie ma ani cyfry z ikoną wskazującą na otrzymany tekst, ani nie ma nowych tekstów. Jest to sporadyczny problem, który pojawia się tylko wtedy, gdy mój palec dotyka ekranu telefonu w momencie nadejścia tekstu (jak wynika z dźwięku tekstu) Wiem, że to się dzieje, ponieważ miałem kilka kontaktów, zapytaj mnie, dlaczego nie odpowiedziałem do ich tekstów

Rozwiązanie: Najpierw należy sprawdzić, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane pobraną przez Ciebie aplikacją. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, wykonaj poniższe czynności.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.