Samsung Galaxy S6 Edge nie ma dźwięku, szczegółowa nawigacja nie działa, więcej problemów związanych z dźwiękiem

Jaki jest pożytek z oszałamiającego ekranu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), jeśli nie brzmi on, gdy odtwarzasz utwór muzyczny lub wideo?

W tym poście omówię niektóre z najczęstszych problemów z telefonem - bez dźwięku. Chociaż problem ten można przypisać uszkodzonemu sprzętowi, zdarzają się również sytuacje, w których oprogramowanie układowe jest winne, szczególnie jeśli problem wystąpił po aktualizacji.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tego problemu, ale jeśli próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, sprawdź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla S6 Edge. Wypróbuj proponowane przez nas rozwiązania problemów związanych z Twoją i jeśli nie będą działać, skontaktuj się z nami. Upewnij się, że podałeś wszystkie niezbędne informacje, a także dokładny opis problemu.

Oto niektóre z problemów związanych z dźwiękiem, które otrzymaliśmy ...

  • Brak dźwięku z multimediów, GPS nie ma wskazówek głosowych
  • Filmy są opóźnione podczas odtwarzania na Facebooku
  • Głośność dostosowuje się automatycznie
  • Głośnik nie działa lub nie działa

Galaxy S6 Edge nie ma dźwięku z multimediów, GPS nie ma wskazówek głosowych

Problem : Cześć, mój dźwięk nie działa. Podczas korzystania z GPS bez głosu ze wskazówkami, podniosłem głośność w górę iw dół i nie słychać żadnego dźwięku ... co robić?

Rozwiązywanie problemów : Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy Twój telefon może odtwarzać dźwięk przez głośnik, ponieważ jeśli nie, to jest to powód, dla którego nie ma wskazówek głosowych. Możesz…

  • Nagraj swój głos i odtwórz go, aby dowiedzieć się, czy to brzmi nie.
  • Odtwórz utwór muzyczny.
  • Odtwórz wideo z ustawieniem głośności do samego końca.

Jeśli do tego nie zadzwonił telefon, wystąpił problem z głośnikiem. Upewnij się, że telefon nie został wyciszony lub coś takiego, a jeśli wystąpił po aktualizacji, może to oznaczać, że niektóre pamięci podręczne i / lub dane zostały uszkodzone. Musisz wykluczyć tę możliwość, najpierw czyszcząc partycję pamięci podręcznej i wykonując główny reset po.

Wyczyść partycję cache

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Reset główny

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli obie procedury nie rozwiązały problemu, telefon powinien zostać sprawdzony przez technika.

Filmy z Galaxy S6 Edge pozostają w tyle podczas grania na Facebooku

Problem : Dzień dobry. Problem występuje podczas próby odtwarzania filmów wideo za pośrednictwem Facebooka. Zaczynają grać, a następnie po 5-8 sekundach wideo pozostaje w tyle, ale dźwięk nadal trwa. Wizualna grafika nigdy nie dorówna audio i jest całkowicie niezsynchronizowana. Wszystkie inne filmy odtwarzane w innych aplikacjach są w porządku, wydaje się, że jest to powszechny problem. Każda pomoc będzie bardzo cenna.

Rozwiązywanie problemów : Przede wszystkim zakładam, że korzystasz z aplikacji Facebook. Istnieją dwa bardzo ważne czynniki, aby rozważyć, dlaczego odtwarzanie wideo jest opóźnione ...

  1. szybkość połączenia z Internetem
  2. jakość filmu

Zakładając, że masz szybkie połączenie internetowe i sprawdziłeś, że oglądany film ma dobrą jakość, następną rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest to, czy dzieje się z każdym filmem, czy tylko z kilkoma. Jeśli zdarza się to w przypadku wszystkich filmów, problem dotyczy samej aplikacji Facebook.

W takim przypadku należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane, zaktualizować je, odinstalować i zainstalować ponownie. Kluczem jest tutaj próba i błąd; jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie rozwiązało problemu, spróbuj zaktualizować aplikację i jeśli problem pozostał, odinstaluj i pobierz nową kopię ze Sklepu Play.

Jeśli jednak zdarzy się to tylko w przypadku niektórych filmów, nadal istnieje szansa na wyczyszczenie pamięci podręcznej, a dane to naprawią, ale musisz następnie zweryfikować jakość filmów.

Po wykonaniu wszystkich problemów ze znalezieniem sprawcy i nie znalazłeś go, spróbuj zresetować telefon i sprawdzić, czy to ma znaczenie.

Wyczyść pamięć podręczną i dane

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij aplikację, która ma problemy.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć swoje pliki z pamięci podręcznej.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane dane, dane logowania, ustawienia itp.

Odinstaluj aplikację

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij aplikację, która ma problemy.
  6. Dotknij Odinstaluj.

Głośność Galaxy S6 Edge dostosowuje się automatycznie

Problem : Nie wiem, czy jestem jedynym, który stanął w obliczu tej troski, ale mój tom ma własny umysł. Kiedy używam woluminu multimediów, losowo albo cicho i niżej całkowicie albo podskoczy o kilka stopni. Czasami nawet się pojawiają, gdy nie mam go na sobie. Niewygodne dla słuchawek i miejsc publicznych, jak można sobie wyobrazić. Czy ten problem można rozwiązać? To ogromny problem, który mam. Zmęczyło mnie wyskakiwanie z mojej skóry, gdy nagle zabrzmiał dźwięk mojej muzyki. Chciałem również zauważyć, że nie jest to stopniowy wzrost lub spadek. Jest natychmiastowy. Proszę, pomóżcie mi, jeśli potraficie z odrobiną mądrości! dzięki!

Powiązany problem : Klawisze głośności sterujące samoczynnie Włączam głośność o kilka sekund, przez którą obraca się głośność w dół Obracam głośność z powrotem o kilka sekund, aby z powrotem zmniejszyć głośność, dzieje się to, gdy mam słuchawki Bluetooth. Zainstalowałem również regulator głośności Bluetooth i ta aplikacja nie działa, więc odinstalowuję tę aplikację.

Rozwiązywanie problemów : Samsung nie uznał go za błąd, ale nowa funkcja korektora w swoim flagowym urządzeniu może wydawać się nieco problematyczna, szczególnie gdy właściciel korzysta z Spotify. Wiele osób donosiło o głośności, która automatycznie dostosowuje się i / lub obniża podczas odtwarzania muzyki lub innych mediów.

Jeśli ten problem przydarzył się Tobie i korzystałeś z dostępnej aplikacji Muzyka, spróbuj wyłączyć lub wyłączyć SoundAlive, aby wyłączyć korektor; otwórz aplikację Muzyka> przejdź do Ustawienia> dotknij przełącznika, aby wyłączyć.

Zrób to samo, jeśli robi to telefon podczas odtwarzania muzyki za pomocą Spotify.

Jednak po wyłączeniu korektora i problemie pozostały, a Ty masz już system AVG na telefonie, a następnie odinstaluj aplikację, ponieważ często powoduje to problem.

To są jedyne sposoby, w jakie znamy pracę. Aby uzyskać dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów, skontaktuj się z dostawcą lub firmą Samsung.

Głośnik Galaxy S6 Edge nie działa

Problem : Właśnie dostałem swoją Galaxy S6 Edge tydzień temu i zauważyłem, że kiedy odtwarzam muzykę lub wideo, nie słychać jej nawet przy włączonej głośności. Próbowałem go rozwiązać, aby dowiedzieć się, że może to być problem z głośnikiem. Próbowałem skopiować plik mp3 z mojego drugiego telefonu. Plik jest utworem muzycznym i działa dobrze z moim drugim telefonem, ale kiedy skopiowałem go do mojej Edge'a, ekran pokazuje jego odtwarzanie, ale nie wyłącza się. Słuchawki nie są podłączone i nie ma na nim ikony na pasku powiadomień, więc to nie jest to. Co mam teraz zrobić?

Odpowiedź : Telefon jest całkiem nowy i jestem pewien, że nie chcesz codziennie zajmować się tym problemem przez cały czas posiadania tego telefonu. Sugeruję więc, aby telefon został wymieniony, podczas gdy wciąż kwalifikujesz się do wymiany. Nie marnuj więcej czasu na rozwiązywanie problemów, ponieważ zupełnie nowy telefon, taki jak S6 Edge, powinien działać poprawnie i bez problemów po wyjęciu z pudełka.