Samsung Galaxy S6 Edge ma trudności z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych, więcej problemów z SMS-ami i wiadomościami MMS

W tym poście rozwiązałem kilka problemów związanych z SMS-ami i wiadomościami MMS, które może napotkać każdy właściciel Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Problemy są powszechne i można je łatwo zreplikować, chociaż istnieje kilka, które mogą powodować aktualizację oprogramowania układowego lub problem ze sprzętem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak sobie z nimi radzić. Jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla S6 Edge, ponieważ zawiera ona wszystkie problemy, na które już wcześniej odpowiedzieliśmy. Kursy są już dostępne rozwiązanie problemu lub możesz znaleźć niektóre, które są związane z twoją. Ale oczywiście skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz i przekazując nam wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące Twojego telefonu i problemu.

Oto problemy tutaj zawarte ...

Galaxy S6 Edge ma trudności z odbieraniem wiadomości grupowych i obrazkowych
Galaxy S6 Edge wyświetla błąd "Wiadomość nie wysłana"
Odblokowany Galaxy S6 Edge nie może wysyłać / odbierać wiadomości obrazkowych
Wiadomości z wiadomościami Galaxy S6 Edge nie są odbierane
Galaxy S6 Edge nie może dołączyć obrazu do tekstu po aktualizacji
Galaxy S6 Edge konwertuje teksty do wiadomości MMS
Wiadomości tekstowe Galaxy S6 Edge zawierają "dziwne" znaki

Galaxy S6 Edge ma trudności z odbieraniem wiadomości grupowych i obrazkowych (Verizon)

Problem : Nie jestem pewien, czy podana wersja jest poprawna. Nie wiem, gdzie znaleźć te informacje. Po pierwsze dzięki za świadczoną usługę.

Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Mam Galaxy 6 Edge. Obecnie mam problemy z otrzymywaniem tekstów grupowych lub tekstów obrazkowych. Nie miałem tego problemu, gdy pierwszy raz otrzymałem telefon, jednak otrzymywanie ich było coraz trudniejsze. Nawet kliknąłem przycisk pobierania na tekstach i już nie mogę ich nawet zdobyć. Obecnie mam swoje dane i zazwyczaj w miejscach, w których mam pełną obsługę. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Dzięki. - Joe

Rozwiązywanie problemów : Hey Joe. Prosimy o sprawdzenie, czy można połączyć się z Internetem za pomocą danych mobilnych. Jeśli możesz, to jest bardziej prawdopodobne, że problem z usługą, chyba że dostawca usług zmienił konfigurację APN dla wiadomości MMS.

Z korzyścią dla tych, którzy jeszcze nie wiedzą, po aktywacji lub po udostępnieniu telefonu są dwa ustawienia APN, które muszą być zsynchronizowane z internetem sieciowym operatora i MMS-em.

Czasami dostawcy usług zmieniają konfigurację i zwykle telefony abonentów będą aktualizowane automatycznie lub będą powiadamiane o nowych ustawieniach. W związku z tym należy skontaktować się z usługodawcą, jeśli zmienił on ustawienia i jednocześnie rozwiązać problem z przedstawicielem, aby zwrócić uwagę na problem. Jeśli nadal masz problem z wysłaniem lub odebraniem MMS-a po rozwiązaniu problemu, telefon może zostać ponownie zainstalowany i to już koniec problemu.

Oczywiście musisz również sprawdzić, czy to nie tylko problem z zasięgiem. Zły odbiór sygnału zawsze będzie prowadził do złej obsługi lub jej nie będzie.

Galaxy S6 Edge wyświetla błąd "Wiadomość nie wysłana" (T-Mobile)

Problem : Próbowałem wysyłać SMS-y jak zawsze do różnych numerów, ale ciągle otrzymuję komunikat "Wiadomość nie wysłana".

To nigdy wcześniej się nie zdarzyło i wygląda na to, że szybkie jest ponowne uruchomienie telefonu. Jednak ten problem ciągle się dzieje i muszę ponownie uruchomić telefon. Możesz pomóc? - Julio

Rozwiązywanie problemów : spróbuj wysłać wiadomość na swój własny numer, aby sprawdzić, czy przechodzi i możesz ją otrzymać, ponieważ jeśli nie pozostawia telefonu, musi to mieć związek z numerem centrum wiadomości. Jeśli jednak nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie (Wiadomość nie została wysłana), ale można odebrać wiadomość, problem dotyczy aplikacji do obsługi wiadomości.

Napotkałem już taki problem. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Wiadomość nie została wysłana", ale udało się odebrać wiadomość wysłaną na mój własny numer. W tym przypadku oznacza to, że nadal masz usługę, ale aplikacja, z której korzystasz, może działać.

Jeśli korzystasz z aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, odinstaluj ją, a następnie spróbuj wysłać wiadomość do siebie za pomocą aplikacji do przesyłania wiadomości. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji, które powinny to zrobić. Jeśli jednak wszystko inne zawiedzie, musisz wykonać reset główny.

Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Na koniec, jeśli pojawi się błąd i nie możesz odebrać wiadomości i na podstawie wyciągu, że musisz ponownie uruchomić telefon, aby mógł wykonać to bardzo proste zadanie, problem może dotyczyć samej sieci lub ze sprzętem telefonu, który nie działa. Tak czy inaczej, musisz zadzwonić do usługodawcy i rozwiązać problem ze swoim technikiem. Jeśli problem nadal występuje, Twój dostawca jest zobowiązany do zaoferowania nowego telefonu jako zamiennika.

Odblokowany Galaxy S6 Edge nie może wysyłać / odbierać wiadomości obrazkowych

Problem : Mam odblokowany telefon Verizon Samsung Galaxy S6 Edge. Przewoźnik jest Straight Talk. Nie mogę wysyłać ani odbierać tekstów obrazkowych. Mogę wysłać jeden do siebie z telefonu, ale nie mogę wysyłać ani odbierać od innych. Sprawdziłem w Straight Talk i nie ma błędów w ich sieci. Proszę pomóż mi! Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów : ma to coś wspólnego z ustawieniami APN w twoim telefonie. Twój telefon jest wariantem Verizon, ale teraz korzystasz z usług Straight Talk, więc w zasadzie telefon został skonfigurowany tak, aby współpracował z siecią Verizon, ale nie ze ST.

Uprzejmie zadzwoń do Straight Talk, poproś o przesłanie APN przez telefon i skonfiguruj go. Jeśli nadal nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości MMS po tym czasie, ponownie zadzwoń do ST i poproś o telefon lub Twój numer ponownie.

Wiadomości z wiadomościami Galaxy S6 Edge nie są odbierane

Problem : kiedy wysyłam SMS-y, tekst wydaje się być wysyłany po mojej stronie, ale odbiorca nigdy ich nie dostał. Zdarza się to często w przypadku zdjęć. Ostatnio zdarzyło się to w sieci Wi-Fi i przesyłaniu grupowym. Wydaje się, że nie ogranicza się ona do jednej osoby, ponieważ wiele osób nie otrzymało moich tekstów. Mam aplikację do przesyłania wiadomości dostarczoną z telefonem. Daj mi znać, jeśli użycie aplikacji innej firmy, takiej jak textra, wyeliminuje ten problem.

Rozwiązywanie problemów : Niezależnie od używanej aplikacji do obsługi wiadomości telefon nadal wymaga włączenia komórkowej transmisji danych, aby móc przesyłać i odbierać wiadomości graficzne lub wiadomości MMS. Wi-Fi też nie może pomóc. Jeśli komórkowe dane zostały już włączone i nadal występuje ten problem, sprawdź APN i sprawdź, czy jest ona zgodna z APN Twojego dostawcy. Jeśli tak, to musisz zadzwonić do swojego dostawcy, by uzyskać pomoc.

Galaxy S6 Edge nie może dołączyć obrazu do tekstu po aktualizacji

Problem : Otrzymałem powiadomienie o aktualizacji, kilka dni później zauważyłem, że gdy spróbuję dołączyć zdjęcie do tekstu, nie pozwolę sobie na to. Daje możliwość dołączenia "spinacza", po tym jak mówi "wyślij", nie mogę napisać tekstu, więc wysyłam 2 teksty, jeden z piciem, a drugi z tekstem. Próbowałem dodać tekst, a następnie obraz, i nadal przesyła zdjęcie osobno. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną zgodnie z instrukcją na stronie rozwiązywania problemów z systemem Samsung i bez skutku !! Proszę, daj mi wskazówki.

Odpowiedź : Jesteś jednym z wielu właścicieli, którzy narzekali na ten konkretny problem, niestety niewiele możemy z tym zrobić, ponieważ podobno jest to błąd w oprogramowaniu i tylko aktualizacje mogą go naprawić. Musimy więc poczekać, kiedy Samsung lub twój dostawca wprowadzą nowy.

Galaxy S6 Edge konwertuje teksty do wiadomości MMS

Problem : Hej, właśnie niespodziewanie dostałem nowy Samsung Galaxy S6 Edge, nie mogę wysyłać wiadomości tekstowych, ponieważ moja komórka automatycznie konwertuje długi tekst na wiadomości multimedialne, których nie chcę. Chcę, aby moje wiadomości tekstowe były wysyłane jako tekst, zgodnie z wygodą mojego odbiorcy. Uprzejmie mi pomóż!

Rozwiązywanie problemów : Mamy własne nawyki w wysyłaniu wiadomości tekstowych. Niektóre z nich wysyłają długie wiadomości, inne mają emotikony i znaki specjalne, wiele załączników, a kręgi przyjaciół często wysyłają wiadomości grupowe. Cóż, wszystkie te rzeczy przekonwertują wiadomość tekstową na MMS. Zapobiegnij wszystkim, aby Twój SMS pozostał niezmieniony.

Wiadomości tekstowe Galaxy S6 Edge zawierają "dziwne" znaki

Problem : Dostałem ten telefon w dniu 6/11/15. Kiedy wysyłam SMS-a do jednego z moich znajomych, ona mówi mi, że moje teksty pojawiają się jako obcy w dziwnych postaciach? Nie potrafię nawet wpisać postaci, które mi pokazuje, bo przychodzą do niej moje teksty. Dziwne jest to, że ma dokładnie ten sam telefon co ja i tylko ona się z tym wiąże. To bardzo frustrujące, gdy osoba, do której wysyłasz SMS-y, nie może zrozumieć, co chcesz powiedzieć, ponieważ telefon zmienia to, co piszę. Dlaczego tak się dzieje i jak mogę to zatrzymać?

Wydaje się również, że jest "zatkany", gdy tekst, zatrzymuje się (zatrzymuje wysyłanie wiadomości tekstowych), a następnie znaki, które wpisuję "wyskakują" (stają się większe na ekranie, a następnie wracają na klawiaturę), tak jak telefon jest w zwolnionym tempie ? Potem chwyta się tego, co wpisałem i nieuchronnie muszę ponownie wpisać mój tekst.

Zadzwoniłem do mojego operatora, Verizon, i powiedzieli, że muszę wyłączyć telefon, aby mógł się zresetować. Zrobiłem to i wciąż mam te same problemy - śmieszne, biorąc pod uwagę, że telefon ma zaledwie 3 miesiące ?!

Odpowiedź : Jeśli twój przyjaciel jest jedynym, który otrzymuje te "dziwne" postacie, to jasne jest, że problem z jego / jej telefonu nie jest twój. Nie wiem, telefon jest, ale ona / on musi zmienić kodowanie.

Innym problemem, jaki masz, jest najprawdopodobniej opóźnienie klawiatury. Nie wiem, jakiej klawiatury używasz, ale spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj główny reset.