Samsung Galaxy S6 Edge wszedł do pętli rozruchowej z powodu obrażeń od cieczy i innych problemów związanych z systemem

Pierwszy problem związany z systemem z Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), który skierowałem w tym poście, dotyczy jednostki, która uległa zamoczeniu i weszła w pętlę rozruchową po naprawie (wymiana ekranu). Zazwyczaj pętle rozruchowe można naprawić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub główny reset, jednak w tym przypadku właściciel musi pobrać ważne dane, aby zresetowanie nie wchodziło w grę. Wygląda również na to, że przyczyną pętli rozruchowej jest przerwanie zasilania, a nie problem z oprogramowaniem, więc wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej również nie będzie działać.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które tu rozwiązałem. Jeśli szukałeś rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, którą utworzyliśmy dla właścicieli Galaxy S6 Edge. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj proponowane przez nas rozwiązania. Jeśli nie będą one dla Ciebie skuteczne, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz.

Oto problemy, o których tutaj mówiłem ...

• Pętelka do bootowania Galaxy S6 Edge po naprawie (zalanie wodą)
• Galaxy S6 Edge ma pęknięcie na ekranie, połączenie Bluetooth spada
• Galaxy S6 Edge traci sygnał sieciowy
• Nie można dodawać kontaktów do aplikacji People Edge na Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge nie rozpoznaje odcisku palca
• Funkcja Galaxy S6 Edge DND włącza się sama

Pętelka do bootowania Galaxy S6 Edge po naprawie (zalanie wodą)

Problem : Pęknąłem wyświetlaczem LCD w telefonie. Wszystko działało dobrze, dopóki nie pojechałem na wakacje do Kalifornii i zostałem wystarczająco pochlapany falą oceanu, aby zabrać moją kieszeń, która miała mój telefon. LCD zgasł. Kiedy wróciłem do Michigan, poszedłem do sklepu Sprint i powiedzieli mi, że będę musiał złożyć 200 dolarów roszczenia ubezpieczeniowego. Ale ponieważ jest na nim kod wzorca, nie będą mogli odzyskać danych. Naprawdę nie chciałem tego robić. Tak więc za 270 USD udało mi się zastąpić ekran. Dodatkowe 70 USD było warte, aby nie stracić wszystkiego z mojej podróży. Ale teraz jest w pętli rozruchowej. Mogę zająć wystarczająco długo, by usunąć kod machnięcia i wrócić do domu. Ale gdy cykl się rozpoczyna, kod machnięcia jest znów włączony. Miejsce naprawy zrobiło to, za co je zapłaciłem, ale nie potrafią wyjaśnić pętli. Zacząłem w trybie awaryjnym i nadal cykle. Naprawdę nie chcę stracić danych i zdjęć z moich wakacji w Cali. Czy masz jakieś sugestie, aby zatrzymać cykl wystarczająco długo, aby usunąć dane? Lub nawet pętla razem. Po prostu złapałem go, żeby wyglądał i był bardzo gorący. Kiedy ją wyłączałem, słychać było dźwięk z górnej części pleców w pobliżu obiektywu. Dziękuję Ci!

Obejście : Można bezpiecznie założyć, że płyn znalazł się w telefonie, w przeciwnym razie powinien teraz działać dobrze. Jak już powiedziałeś, telefon się nagrzewa, jest to znak, że w telefonie wciąż mogą pozostać jakieś resztki. Pozwól mu wyschnąć na cały dzień, wkładając go do miski ryżu. Następnie spróbuj ponownie i jeśli to samo się stanie, spróbuj podłączyć telefon, aby naładować, robiąc swoje rzeczy. Celem jest sprawdzenie, czy telefon pozostaje włączony, jeśli jest podłączony do stabilnego źródła zasilania, ponieważ istnieje ryzyko, że bateria mogła zostać uszkodzona.

W takim przypadku lepiej podłączyć telefon do laptopa lub komputera i skopiować wszystkie pliki, których nie chcesz stracić. Nie byliśmy w stanie określić zakresu szkód spowodowanych przez ciecz ani jak długo taki telefon pozostanie. Jeśli wszystko inne zawiedzie, potrzebujesz pomocy technika, który wie, jak włączyć telefon, aby wyodrębnić dane.

Galaxy S6 Edge ma pęknięcie na ekranie, połączenie Bluetooth spada

Problem : Dwie rzeczy wydarzyły się w tym samym czasie. Zaktualizowałem do wersji 5.1.1, a na moim ekranie pojawiła się mała szczelina po prawej stronie. Mój Bluetooth łączy się i wydaje się, że działa, a potem nagle, gdy sparowałem z moim samochodem, Bluetooth włącza się i wyłącza. Zwykle nie upuszcza połączenia, ale nie wiem, że wygląd i komunikat, że Bluetooth przestał działać. Właśnie dostałem telefon w maju i oczywiście nie mam ubezpieczenia. Właśnie wyłączyłem wszystkie funkcje krawędzi, aby zobaczyć, czy to pomaga, ale jeszcze tego nie testowałem. Proszę pomóż.

Odpowiedź : Nie sugerujesz, że ostatnia aktualizacja pękła na ekranie, prawda? Moje pytanie brzmi, co się stało z telefonem? Szczelina nie pojawi się znikąd bez wyraźnego powodu ... chyba że bateria zostanie rozszerzona z powodu przeładowania (co nie przydarzy się nowym bateriom), ale mimo to pęknięcie powinno przebiegać pośrodku ekranu, a nie po prostu po prawej stronie.

Teraz, jeśli chodzi o problem z Bluetooth, jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie informujący, że Bluetooth się zatrzymał, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych i wykonanie głównego resetu.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Galaxy S6 Edge traci sygnał sieciowy

Problem : Szanowny Panie, Kupiłem Galaxy S6 Edge miesiąc temu, sam telefon jest fantastyczny i działał świetnie. Zaledwie tydzień temu zauważyłem, że telefon zaczął tracić sygnał sieciowy. Dostępne było tylko połączenie alarmowe, a stało się to w miejscu, w którym telefony moich kolegów miały doskonały zasięg sieci. Kilka razy ponownie uruchomiłem telefon i sieć była znów dostępna w dobrym zasięgu. Dzisiaj miałem ten sam problem. Czy możesz zasugerować mi coś przydatnego, zanim pójdę wymienić tę na inną za pomocą gwarancji.

Odpowiedź : Jest to oczywiście problem związany z siecią, a w przypadku telefonów GSM karta SIM jest zawsze winna. Oczywiście istnieje możliwość, że jest to problem z radiem w telefonie, ale mimo to niewiele możemy z tym zrobić. Lepiej zadzwoń do swojego operatora, ponieważ może ci to lepiej pomóc. Jeśli karta SIM musi zostać wymieniona, będą wiedzieć; jeśli jest to problem z siecią, będą wiedzieć; a jeśli nie mogą tego naprawić, zastąpią twoją jednostkę.

Nie można dodawać kontaktów do aplikacji People Edge na Galaxy S6 Edge

Problem : Często używam mojej "People Edge". Jeden "problem" z Samsungem (lub "to nie jest błąd, to funkcja") Mam to, że nie możesz ustawić tej samej osoby z różnymi numerami telefonów (np. Żona z numerem służbowym na jednym i numerem komórki na innym) .

To prowadzi do mojego problemu. Najczęściej dzwonię do mojej żony w pracy. W jakiś sposób wybrała swój numer komórki i ustawiła go jako domyślną (wybrałabym nazwę jej numeru pracy, ale nie ustawiłaby go jako domyślną, ponieważ dzwonię do niej w weekendy, itd.). Nie wiedząc, jak to naprawić, usunąłem moją żonę z People Edge i próbowałem ją ponownie dodać. Kiedy to zrobiłem, otrzymałem komunikat o błędzie "Dodano już numer telefonu do krawędzi użytkownika". Próbowałem "partycji z pamięci podręcznej czyszczenia". i "PeopleStrip". wytrzeć, bezskutecznie. Nie chcę resetować ustawień fabrycznych, bo to wydaje się być przesadą. Próbowałem też dodać ją do innych otwartych miejsc na "People Edge", ale otrzymałem ten sam komunikat o błędzie. Jakieś pomysły? Dzięki za pomoc.

Rozwiązywanie problemów : jeśli ten problem wystąpił po aktualizacji, oznacza to błąd. Samsung musi rozwiązać ten problem, ponieważ nie jesteś jedynym, który ma ten problem po ostatniej aktualizacji. Warto spróbować dodać kontakty swojej żony do swojego konta Google i dodać ją do People Edge. Jeśli jest to problem z oprogramowaniem, nawet przywrócenie ustawień fabrycznych go nie naprawi.

Galaxy S6 Edge nie rozpoznaje odcisku palca

Problem : Telefon blokuje mnie za pomocą mojego kciuka, który mówi mi, że go nie rozpoznaje. Nie przyjmie nawet mojego kodu zapasowego.

Odpowiedź : Wszyscy wiemy, że technologia odcisków palców w Galaxy S6 Edge wymaga jeszcze wielu ulepszeń, aby ta sytuacja mogła się przydarzyć każdemu. Jeśli kiedykolwiek zostałeś zablokowany, a kody zapasowe nie działają, jedyną opcją odzyskania kontroli nad telefonem jest przywrócenie ustawień początkowych.

Funkcja Galaxy S6 Edge DND włącza się sama

Problem : Wydaje się, że problem dotyczy systemu operacyjnego. "Nie przeszkadzaj" włącza się często powodując, że inne aplikacje nie działają poprawnie. Próbowałem miękkiego resetowania, twardego resetowania, czyszczenia pamięci podręcznej bez sukcesu. Próbowałem także ustawić timer, ale włącza się, gdy tylko wybierze. To takie frustrujące.

Odpowiedź : To brzmi jak błąd w systemie. Do tej pory zakładam, że już próbowałeś zmienić ustawienia na wszystko, co uważasz za stosowne, bez skutku. Ale tylko pytanie, czy masz zainstalowaną aplikację AutomateIt na swoim telefonie? Lub, niezależnie od aplikacji, która automatyzuje rzeczy w tej sprawie? Upewnij się, że to nie komplikuje rzeczy w Twoim urządzeniu, lub jeszcze lepiej, odinstaluj je podczas rozwiązywania problemów.

Jeśli był to problem z oprogramowaniem, firma Samsung musi zainstalować poprawkę, aby naprawić problem. Nie możemy wiele poradzić, tylko czekać lub wymienić telefon.