Samsung Galaxy S6 Edge nie może nawiązywać ani odbierać połączeń, jeśli masz problem z siecią Wi-Fi i inne

W tym poście zajmiemy się problemem Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), który nie jest tak powszechny, ale ma wpływ na najbardziej podstawową funkcję telefonu - wysyłanie / odbieranie wiadomości tekstowych oraz wykonywanie / odbieranie połączeń. Ale problem polega na tym, że występuje tylko wtedy, gdy telefon jest podłączony do sieci Wi-Fi.

Pojawią się również inne problemy związane z wiadomościami, więc jeśli jesteś obecnie zarażony przez problem z nowym telefonem, sugeruję przeczytanie każdego problemu w tym poście, ponieważ jeden z nich może być taki sam jak twój. Otrzymaliśmy wiele skarg od właścicieli, którzy nie mogli wysyłać / odbierać MMS-ów z wiadomościami graficznymi, dlatego też podałem kilka powiązanych problemów.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla Samsung Galaxy S6 Edge, ponieważ zawiera ona wszystkie problemy, na które już odpowiedzieliśmy. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj istniejące rozwiązania. Jeśli nie zadziałają, możesz skontaktować się z nami, dokładnie wypełniając ten formularz. Podaj dalsze szczegóły problemu w polu opisu, abyśmy mogli łatwiej ocenić Twoją obawę.

Połączenia telefoniczne i wiadomości tekstowe nie będą działać, jeśli Wi-Fi jest włączone

Problem : Mam 2 problemy.

1. Moje ulepszone wiadomości nie działają. Mój chłopak ma Samsunga Galaxy S6 tego samego przewoźnika, a on nie otrzymuje już moich SMSów, jeśli funkcja ulepszonego przesyłania wiadomości jest włączona dla mojego telefonu.
2. Jeśli moja sieć Wi-Fi jest włączona, nie mogę odbierać / wykonywać połączeń telefonicznych ani wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych.

Zrobiłem partycję pamięci podręcznej. To nie pomogło. Jedyne, co muszę jeszcze zrobić, to zresetować mój telefon do ustawień fabrycznych. Każda rada lub pomoc będą mile widziane!

Rozwiązywanie problemów : Najpierw zajmiemy się drugim problemem, ponieważ może to naprawić także pierwsze. Właściwie ten problem ma coś wspólnego z typem sieci, do której jest podłączony telefon. Powiedział, że wszystko, co musisz zrobić, to przełączać się z 4G na 3G, aby telefon mógł wykonywać / odbierać połączenia oraz wysyłać / odbierać SMS-y (a nawet MMS) podczas połączenia z Wi-Fi. Wybierz kolejno Ustawienia> Sieci komórkowe> Preferowany typ sieci> przełącz z 4G na 3G.

Jeśli po wykonaniu powyższej procedury problem z rozszerzonym przesyłaniem wiadomości będzie występował nadal, sugeruję skontaktowanie się z operatorem. Na koniec, przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje również, że wszystko będzie działać ponownie.

Sesja tekstowa w Galaxy S6 Edge / opóźnienie pisania

Problem : Miałem Edge'a przez około miesiąc i właśnie w ubiegłym tygodniu doświadczałem opóźnień w pisaniu / pisaniu. To bardzo frustrujące. Próbowałem to zrobić (znalazłem to na forum):

• Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości.
• Wymazywanie partycji pamięci podręcznej.

Ale to nie zadziałało. Nie zainstalowałem żadnych nowych aplikacji, oprócz podstawowych, takich jak Snapchat i inne. Wsparcie!

Rozwiązywanie problemów : Pozwól, że sprawię, że stanie się to bardzo proste. Pierwszą rzeczą, którą chcę zrobić, to uruchomić go w trybie awaryjnym, aby wyizolować problem.

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

W trybie awaryjnym spróbuj utworzyć wiadomość, aby dowiedzieć się, czy opóźnienie nadal występuje, a jeśli tak, zrób kopię wszystkich danych i wykonaj resetowanie.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, ma to coś wspólnego z jedną z pobranych aplikacji. Jeśli korzystasz z aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, możesz ją odinstalować. Zrób to samo, jeśli używasz klawiatury innej firmy.

Galaxy S6 Edge nie może wysyłać / odbierać wiadomości MMS

Problem : Nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych! Kiedy wysyłam jeden, to ładuje się na zawsze i nigdy nie wysyła. Kiedy dostaję jeden, prosi mnie, żebym go raz po raz pobierał. Coś mi życzy, abym mógł usunąć kartę SIM i zdobyć kolejny telefon! PROSZĘ POMÓŻ!

Rozwiązanie : Włącz mobilne dane, ponieważ są one wymagane do wysyłania i odbierania wiadomości MMS. Jeśli jest już włączony i problem nadal występuje, spróbuj przejść z 4G na 3G, jeśli to możliwe. Na koniec sprawdź ustawienia APN. Możesz zadzwonić do swojego usługodawcy, aby uzyskać prawidłową usługę. Lub możesz po prostu usunąć kartę SIM i zdobyć kolejny telefon. Poważnie, poproś o zmianę obecnej jednostki.

Powiązany problem : z jakiegoś dziwnego powodu, gdy ktoś przesyła mi zdjęcie, trwa to wiecznie! ! Powinien pojawić się od razu, kiedy go kliknę! Nigdy nie miałem tego typu problemów z moimi telefonami.

Problem związany z portowaniem Galaxy S6 Edge

Problem : Niedawno kupiłem krawędź Samsung Galaxy S6 dokładnie tego samego dnia, co mój partner zrobił z Vodafone. Zachowałem nowy numer, podczas gdy mój partner przestawił się na poprzedniego dostawcę. Jednak od czasu zamiany jego numeru wciąż otrzymuję wiadomości z tymczasowego numeru vodafone, z którym został on dostarczony, a także wiadomości SMS ze starego numeru, z którego chce korzystać. Dostaję tylko wiadomości Samsung za pośrednictwem tymczasowego numeru vodafone i wiadomości SMS za pośrednictwem numeru, który chce nadal używać. Dzięki.

Sugestia : Poczekaj, ponieważ portowanie może trwać od 24 do 48 godzin od momentu żądania portu. Jeśli problem nadal występuje po 48 godzinach, skontaktuj się z usługodawcą. Jest to obawa związana z obsługą, że niewiele można z tym zrobić poza raportem.

Odbiorniki nie widzą wysyłanych filmów z Galaxy S6 Edge

Problem : Podczas wysyłania wiadomości multimedialnych występuje problem z moją rozdzielczością. Moje filmy są wyraźne, ale po ich wysłaniu odbiorcy nic nie widzą. Również moja wersja na Androida 5.0.2 nie znajdowała się na liście dostępności u góry.

Sugestia : jeśli jesteś pewien, że film został poprawnie podłączony i wysłany pomyślnie, problem nie dotyczy telefonu, ale kończy się na odbiorniku i niewiele możemy z tym zrobić.

Wysyłam dane kontaktowe z Galaxy S6 Edge

Problem : za każdym razem, gdy próbuję wysłać SMS-a do danych kontaktowych osoby zapisanej w moim telefonie, zostaje ona zmieniona na .vcf (czyli format MMS). Czy mogę wysłać kontakt jako normalny SMS?

Wskazówka : format .vcf jest standardowym formatem, który można odczytać dla wszystkich telefonów komórkowych. Po dołączeniu do wiadomości tekstowej zostanie automatycznie przekonwertowany na wiadomości MMS. Dobrą rzeczą jest to, że odbiorca nie będzie ręcznie wpisywał wszystkich danych kontaktowych, ponieważ będzie automatycznie umieszczany na liście kontaktów po ich otrzymaniu. Jeśli więc nie możesz wysłać MMS-ów, proponuję ręcznie wpisać wszystkie te szczegóły. Odbiorca będzie również musiał wprowadzić te szczegóły ręcznie.