Problem z opóźnioną wiadomością tekstową Samsung Galaxy S6 i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung #Galaxy # S6 występujące u naszych czytelników. Na dzisiaj zajmiemy się problemem opóźnionej wiadomości tekstowej Galaxy S6 i innymi pokrewnymi problemami. Jeden z naszych czytelników wysłał nam ten problem, gdy wiadomość tekstowa wydaje się być wysłana na urządzenie, ale odbiorca nie otrzymuje go na czas, a czasami jest opóźniony o godziny, a nawet dni. Poruszymy również niektóre z innych problemów związanych z wiadomościami tekstowymi, które otrzymaliśmy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Opóźniony komunikat tekstowy

Problem: Przez rok miałem telefon, ale od niedawna miałem problemy z dużym opóźnieniem w otrzymywaniu niektórych moich tekstów przez inne osoby. Wydaje mi się, że wszystkie teksty wysłane do mnie natychmiast otrzymuję. Jednak niektóre teksty, które wysyłam, są odbierane przez drugą osobę od razu, a inne teksty mogą być odbierane dopiero po kilku godzinach lub dniach. Teksty nie są oznaczone jako nieudane do wysłania, a fakt, że tekst został dostarczony. Poprzednio (jak tydzień temu), jeśli tekst był opóźniony, znacznik czasu / daty na moim telefonie zmieniałby się, by korelować po otrzymaniu tekstu. Od tego tygodnia znacznik czasu / daty w tekście jest wysyłany i nie zmienia się do czasu, w którym tekst został odebrany przez drugą osobę. Czasami miałem problemy z opóźnionymi tekstami przed aktualizacją do Marshmellow, ale tylko z jedną osobą. Teraz mam problemy z wieloma osobami. Tego popołudnia grupa ludzi odpowiedziała na teksty, które wysłałem przez ostatnie 4 dni w tym samym czasie, ponieważ właśnie otrzymały te teksty. Korzystam z domyślnej aplikacji do wysyłania SMS-ów z Verizon, która pojawiła się w moim Samsung Galaxy 6.

Rozwiązanie: w tym przypadku musisz najpierw skoncentrować się na aplikacji do obsługi wiadomości Verizon. Musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Powinieneś też wypróbować inną aplikację, taką jak aplikacja Google Messenger, a następnie sprawdzić, czy opóźnienie nadal istnieje.

Inną możliwą przyczyną tego problemu jest zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon jest w tym trybie, sprawdź, czy nadal występują opóźnienia w wiadomościach tekstowych. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Pewna forma skorumpowanych danych tymczasowych może być również winowajcą w tym scenariuszu. Aby to sprawdzić, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania.

Na koniec, jednym z ostatnich kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem tej procedury musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiedzie się, skontaktuj się z firmą Verizon w tej sprawie, ponieważ może to już być problem związany z siecią lub kontem.

Wiadomość tekstowa S6 nie nadaje się do wysłania

Problem: Cześć! Wczoraj zauważyłem, że kiedy próbowałem napisać do mojej mamy, żeby jej powiedziała, że ​​wracam do domu, wysłanie wiadomości tekstowej zajęłoby dużo czasu, aby dać mi powiadomienie o nieudanej wiadomości tekstowej. Od tego czasu każda wysłana przeze mnie wiadomość tekstowa zawsze daje mi to powiadomienie. Jednak coś, co wydawało mi się dziwne, to to, że mój przyjaciel, który również ma Galaxy S6, nadal je otrzymywał, mimo że nie udało mu się i twierdził, że jego telefon nie wysyłał swoich wiadomości przez połowę czasu. Moja mama ma iPhone'a i nie otrzymała żadnej wiadomości. Zmieniłem także centrum wiadomości na +35387699989 w nadziei, że to jest problem (czytałem go gdzieś), ale do tej pory nie miałem szczęścia.

Rozwiązanie: Najpierw należy zmienić numer centrum wiadomości w telefonie na pierwotne ustawienie. Po wykonaniu tej czynności skoncentruj się na rozwiązywaniu problemów z aplikacją do obsługi wiadomości, najpierw usuwając pamięć podręczną i dane. Sprawdź, czy nadal występuje powiadomienie o nieudanej próbie SMS. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj sprawdzić, czy występuje w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaniem w telefonie aplikacji innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć utworzenie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S6 Nie wysyłanie wiadomości grupowych

Problem: Od ponad roku mam telefon bez żadnych problemów. Obecnie nie mogę odbierać ani wysyłać wiadomości obrazkowych ani grupowych. Ponadto nie mogę wysyłać wiadomości tekstowych. Obróci się, a następnie powiadomi mnie, że moja wiadomość zawiodła. Próbowałem wysyłać do wielu osób tak samo jak ja bez żadnego szczęścia. Niedawno ukończyłem aktualizację oprogramowania, ale wiadomości tekstowe zostały wysłane na jeden dzień po aktualizacji. Daj mi znać, co powinienem spróbować dalej! Dziękuję za Twój czas.

Rozwiązanie: Musisz sprawdzić, czy ustawienia APN twojego telefonu są prawidłowo ustawione. Porównaj to z tym, którego używa twoja sieć i jeśli to konieczne, wprowadź niezbędne zmiany w telefonie. Aby wysłać lub odebrać wiadomość grupową lub obrazkową, musisz mieć komórkową subskrypcję danych, a także upewnić się, że przełącznik transmisji danych w telefonie jest włączony.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu powyższych czynności, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu sprawdź ponownie ustawienia APN telefonu przed wysłaniem wiadomości obrazkowej lub wiadomości grupowej.

S6 Nie otrzymuje komunikatów tekstowych po aktualizacji

Problem: od czasu aktualizacji mam problemy z łączeniem się z moją siecią Wi-Fi, ale co ważniejsze ludzie wysyłają do mnie SMS-a, a ja nie dostaję ich, ale połowę czasu i losowo, kiedy to się stanie. Zadzwoniłem do mojego operatora, a oni zrobili rozwiązywanie problemów i test połączenia i wszystko było w porządku, a moje telefony w idealnym stanie. Polecono mi skontaktować się z Samsungiem

Rozwiązanie: Ponieważ problem pojawił się zaraz po aktualizacji oprogramowania, zdecydowanie zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych. Najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie wykonaj ten krok. Reset spowoduje usunięcie wszystkich starych danych oprogramowania, które nadal mogą znajdować się w telefonie, co powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą ten problem.

S6 Brak powiadomienia o wiadomościach tekstowych po aktualizacji

Problem: Niedawno zaktualizowałem telefon do systemu marshmallow, a teraz nie otrzymuję już powiadomienia o wiadomościach tekstowych. Nie na ekranie blokady, bez dźwięków, nie w szybkim menu. Jedynym sposobem, w jaki wiem, że mam tekst, jest spojrzenie na małą ikonę wiadomości na dole mojego telefonu.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy powiadomienia o wiadomościach tekstowych są aktywne. Jeśli tak, to musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jest to zalecany krok rozwiązywania problemów, który należy wykonać w przypadku wystąpienia problemów tuż po aktualizacji oprogramowania.

Aplikacja wiadomości S6 została zamknięta

Problem: Po odebraniu tekstu kodu, np. Z alarmu, aplikacja do wysyłania wiadomości pokazuje komunikat "aplikacja wiadomości została zamknięta". Kiedy wysyłam tekst grupy, ten sam błąd. Wciąż otrzymuję wiadomość e-mail z zabezpieczeniem, że otrzymałem tekst, ale nie otrzymałem żadnego zapisu. Próbowałem innej aplikacji do obsługi wiadomości, ale ten sam błąd. Zadzwoniłem do Samsunga i sprintu i oczywiście oni mówią, że przywracają ustawienia fabryczne. Jakieś pomysły

Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Prawdopodobnie podczas resetowania do ustawień fabrycznych najprawdopodobniej zostanie rozwiązany ten problem. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli bieżący krok, na którym jesteś, nie rozwiązuje problemu.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.