Samsung Galaxy S5 Nie można pobrać zaktualizowanego oprogramowania i innych podobnych problemów

Kiedy otrzymasz smartfon z Androidem, spodziewasz się, że dostaniesz kilka aktualizacji oprogramowania. Te aktualizacje nie tylko poprawiają działanie telefonu, ale także naprawiają niektóre błędy, które mogą występować w jego aktualnej wersji oprogramowania. #Samsung #Galaxy # S5 to taki smartfon, który stale otrzymuje aktualizacje. Pierwsza wersja systemu Android KitKat została zaktualizowana do wersji Android Lollipop.

Istnieją jednak przypadki, gdy mimo dostępności aktualizacji urządzenie nie może tego uzyskać. Na tym skupimy się dzisiaj, ponieważ chcemy rozwiązać problem Galaxy S5, który nie może pobrać zaktualizowanego oprogramowania i innych powiązanych problemów. Wybraliśmy kilka takich problemów, które zostały nam przesłane, i przedstawiliśmy poniżej najlepsze rozwiązania problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Nie można pobrać zaktualizowanego oprogramowania

Problem: Próbuję zaktualizować system do wersji 5.1.1 lub nowszej, ale próbowałem trzy razy i za każdym razem, gdy było napisane, wystąpił błąd i nie można pobrać zaktualizowanego oprogramowania.

Rozwiązanie: Przed pobraniem oficjalnej aktualizacji oprogramowania dla telefonu należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Po pierwsze, telefon nie może być rootowany. Jeśli jest zrootowany, nie otrzymasz aktualizacji. Po drugie, telefon musi nadal działać w oprogramowaniu podstawowym. Jeśli zainstalowałeś inne oprogramowanie w swoim urządzeniu (np. CyanogenMod), to również nie otrzymasz aktualizacji.

Jeśli Twój telefon nie jest zrootowany i nadal działa na oryginalnym oprogramowaniu, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

  • Spróbuj wyczyścić dane z pamięci podręcznej telefonu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Pamięć> Dane buforowane> Wyczyść dane z pamięci podręcznej. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy możesz teraz pobrać aktualizację.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to wyczyszczenie tymczasowych danych urządzenia. Sprawdź, czy możesz teraz zaktualizować swój telefon.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. W ten sposób przywrócisz swój telefon do pierwotnego stanu i zwolnisz miejsce w pamięci wewnętrznej (aktualizacja wymaga około 4 GB do 7 GB wolnego miejsca).

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, sugeruję aktualizację ręcznie w Centrum obsługi urządzeń AT & T lub w lokalizacji Best Buy.

Aktualizacja S5 nie powiedzie się, aby zainstalować

Problem: Mówi, że jest aktualizacja. Przechodzi przez cały proces pobierania. Następnie mówi, że musi się ponownie uruchomić. Instaluje się do 1%, a następnie mówi, że aktualizacja się nie udała. Telefon włącza się i mówi, że nie można go zaktualizować. Telefon jest podłączony do wifi i podłączony do ładowarki przez cały czas. Próbowałem wiele razy. Ten sam wynik

Rozwiązanie: Ponieważ można pobrać aktualizację oprogramowania, ale nie można go zainstalować, istnieje ryzyko, że przyczyną problemu jest brak wewnętrznej pamięci. Dzieje się tak dlatego, że aktualizacja jest zwykle pobierana w stanie skompresowanym. Po pełnym pobraniu w urządzeniu zostanie ono zdekompresowane. Jeśli nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca, instalacja zakończy się niepowodzeniem.

Spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon ma około 7 GB dostępnej pamięci wewnętrznej. Aby zrobić więcej miejsca, sugeruję najpierw wyczyścić pamięć podręczną. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia> Pamięć> Dane w pamięci podręcznej> Wyczyść dane z pamięci podręcznej. Powinieneś także wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

Jeśli masz już 7 GB przestrzeni dyskowej i aktualizacja nadal nie aktualizuje się, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania pobierz aktualizację ponownie, a następnie zaczekaj na zakończenie instalacji.

S5 utknął w optymalizacji aplikacji po aktualizacji oprogramowania

Problem: Podjęto próbę zainstalowania nowej aktualizacji systemu. Wyglądało na to, że zadziałało, po czym uruchomił mój telefon i wpadł na pomysł, że "Android zaczyna ... optymalizuje aplikację 1 z 203", a następnie zatrzymuje się na około 9, a następnie restartuje mój telefon i robi to samo. Robi to ciągle. Nie mogę uzyskać dostępu do niczego na moim telefonie. Czy ktoś może udzielić pomocy?

Rozwiązanie: Dzieje się tak czasem, gdy wystąpi jakiś błąd podczas procesu aktualizacji. Zrobiłeś kopię zapasową danych telefonu? Jeśli tak, możesz kontynuować uruchamianie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli nie wykonałeś kopii zapasowej danych telefonu, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu w trybie odzyskiwania.

Kolejnym czynnikiem, którego nie należy przeoczyć, jest to, że karta microSD może powodować ten problem. Jeśli powyższe kroki się nie powiedzie, spróbuj wyjąć kartę microSD telefonu (jeśli jest zainstalowana), a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

S5 Nie można zaktualizować z powodu błędu sieci serwerowej

Problem: Za każdym razem, gdy aktualizuję telefon, ciągle pojawia się ten sam komunikat, który mówi, że nie można go zaktualizować z powodu błędu serwera lub sieci. Kupiłem ten telefon z serwisu eBay i ma na nim aplikację o nazwie King root, więc nie zastanawiam się, czy to ma coś wspólnego z tym. Czy jestem pewien, że gdzieś czytam, jeśli nie jest zrootowany? Udało mi się zaktualizować ostatnią aktualizację. proszę bardzo podziękować.

Rozwiązanie: Obecność KingRoot w telefonie może oznaczać, że urządzenie zostało zrootowane, ponieważ ta aplikacja służy do rootowania urządzenia. Ponieważ wspomniałeś również, że telefon poprzednio otrzymał aktualizację oprogramowania, najlepiej najpierw sprawdzić stan root urządzenia. Udaj się do Sklepu Google Play, a następnie pobierz jedną z popularnych aplikacji sprawdzania rootów. Sprawdź, czy telefon jest zrootowany.

Jeśli Twój telefon jest zrootowany, jest to powód, dla którego nie możesz zaktualizować oprogramowania telefonu. Musisz odinstalować telefon lub zaktualizować oprogramowanie do telefonu.

Jeśli telefon nie jest zrootowany (jest szansa, że ​​nie jest tak, ponieważ udało Ci się uzyskać ostatnią aktualizację), problem może być związany z połączeniem? Spróbuj uzyskać aktualizację za pomocą innej sieci Wi-Fi. Jeśli problem nadal występuje, podłącz telefon za pomocą kabla USB do komputera z zainstalowanym oprogramowaniem Kies lub Smart Switch, a następnie wykonaj aktualizację.

Aktualizacja S5 nie może być zainstalowana w tym czasie

Problem: Mogę pobrać najnowszą aktualizację, ale po jej zainstalowaniu jest napisane "instalacja nie powiodła się" lub "instalacja nie mogła być w tej chwili zakończona". Oczyściłem swój telefon; usuń niepotrzebne aplikacje, przenieś wszystkie aplikacje na kartę SD, przenieś wszystkie pliki i pliki do pobrania na sdcard, zwalniając mnóstwo pamięci. Nie jestem pewien, co jeszcze mogę zrobić, aby go zainstalować.

Rozwiązanie: Ponieważ można pobrać aktualizację oprogramowania, przyczyną problemu może być niewystarczająca ilość miejsca w pamięci wewnętrznej (wymagana jest co najmniej 7 GB) lub usterka w oprogramowaniu telefonu. Aby rozwiązać ten problem, sugeruję najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania pobierz aktualizację ponownie, a następnie zainstaluj ją.

S5 nie aktualizuje się

Problem: Cześć, mam swoją galaktykę s5 od ponad półtora roku i słyszałem, że Android 5.1.1 był dostępny dla niektórych telefonów. Nawet wersja 5.0.2 była niedostępna, ale mój telefon nie wykrywa żadnych nowych aktualizacji. Próbowałem połączyć się z kies, ale moje obecne oprogramowanie jest najnowszym, które mówi. Moja wersja pasma podstawowego to G900FXXU1POJ1, a mój numer kompilacji to LRX21T.G900FXXU1POK5. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc i mam nadzieję usłyszeć od ciebie wkrótce!

Rozwiązanie: Czy telefon jest zrootowany lub działa na niestandardowym oprogramowaniu? Jeśli tak się stanie, nie będzie w stanie uzyskać aktualizacji. Innym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest to, że jest to odblokowany telefon, który nie działa w pierwotnej sieci.

Jeśli ten telefon nie jest zrootowany, nie działa na niestandardowym oprogramowaniu i jest nadal używany w pierwotnej sieci, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania ponownie sprawdź aktualizację. Jeśli nie są dostępne żadne aktualizacje, należy rozważyć ręczne miganie zaktualizowanego oprogramowania sprzętowego do telefonu. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.