Aktualizacja oprogramowania Samsung Galaxy S5 jest tymczasowo niedostępna Problem i inne pokrewne problemy

Co sprawia, że ​​#Samsung jest jednym z najlepszych producentów smartfonów, że firma nadal zapewnia wsparcie swoim starym modelom smartfonów. Przykładowo #Galaxy # S5, który został wydany w 2014 roku, po raz pierwszy pojawił się na Android KitKat. Kilka aktualizacji oprogramowania później telefon działa teraz na Androidzie Marshmallow. Podczas gdy większość właścicieli tego telefonu z powodzeniem zaktualizowała oprogramowanie telefonu, niektórzy mają z tym problemy, o czym dzisiaj będziemy dyskutować. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się aktualizacją oprogramowania Galaxy S5 jest czasowo niedostępny problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Aktualizacja oprogramowania S5 jest tymczasowo niedostępna

Problem: Gdy próbuję zaktualizować telefon, pojawia się komunikat "Aktualizacja oprogramowania jest chwilowo niedostępna. Spróbuj ponownie później. "Telefon nie jest obecnie aktywny i myślę, że to może być problem. To jest telefon Verizon. Czy istnieje sposób aktualizacji telefonu bez aktywacji?

Rozwiązanie: Ponieważ telefon nie jest jeszcze aktywowany, nie będzie mógł uzyskać dostępu do serwerów Verizon obsługujących aktualizację. W tym konkretnym przypadku będziesz musiał najpierw popracować nad aktywacją telefonu, a wtedy będziesz mógł uzyskać najnowszą aktualizację oprogramowania.

Aktualizacja S5 nie powiodła się

Problem: podczas korzystania z Wi-Fi, w domu, nie jestem w stanie zainstalować aktualizacji AT & T. Aktualizacje są pobierane poprawnie, system rozpoczyna aktualizację i ponownie uruchamia telefon. Po ponownym uruchomieniu telefonu w górnej części ekranu pojawia się niebieskie litery "odzyskiwanie systemu" i pokazuje aktualizację na dole. Przy 1% lub mniej mówi, że aktualizacja się nie powiodła i wraca do normalnego działania. Mam ponad 2 Gb dostępnego miejsca. Zaczęło się po aktualizacji do Lollipop. Rozmawiałem z przedstawicielem AT & T w ich dużym sklepie, a on zastąpił kartę sim, która niczego nie zmieniła. Próbowałem miękkiego resetowania, ale nie przywracania ustawień fabrycznych. Próbowałem uruchomić w trybie awaryjnym, ale się nie udało. Pobrałem program Kies i powiązane oprogramowanie, które nie wyświetla żadnych aktualizacji. Jakieś sugestie przed twardym resetem?

Rozwiązanie: od czasu pobrania aktualizacji bez żadnego problemu możemy wyeliminować wszelkie problemy związane z łącznością, które mogą być przyczyną tego problemu. Problem występuje podczas instalacji pobranego pliku. Może to być spowodowane brakiem wewnętrznej pamięci lub usterką w oprogramowaniu telefonu, która uniemożliwia aktualizację urządzenia.

Oto, co musisz zrobić przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Spróbuj zwolnić co najmniej 7 GB pamięci wewnętrznej w telefonie. Przenieś swoje zdjęcia, muzykę lub pliki wideo na kartę microSD. Odinstaluj dowolną aplikację, z której rzadko korzystasz. Zwolnij więcej miejsca, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Sprawdź, czy możesz teraz zaktualizować swój telefon.

Jeśli nadal nie możesz kontynuować instalacji, a następnie wykonaj kopię zapasową danych telefonu, przywróć ustawienia fabryczne.

Aktualizacja oprogramowania S5 przerwana

Problem: Dostałem powiadomienie, że dostępna jest aktualizacja oprogramowania, więc pozwoliłem jej pobrać, niech mój telefon zrestartuje się i wszystko, nie opuściło obszaru wifi. Dostałem wiadomość, że instalacja została przerwana kilka razy. To też się zdarzyło wcześniej i nie wiem, czy tak naprawdę zaktualizowało się lub kiedy to zrobiło. Pobrałem kies zgodnie z instrukcją online, wyczyściłem pamięć podręczną i próbowałem wyczyścić pamięć do pobrania (mogę uzyskać tylko 4, 5 GB). Nic nie wyszło na "kies", jak to napisano, i próbowałem ponownie pobierać / aktualizować oprogramowanie na moim telefonie i było napisane, że "aktualne oprogramowanie jest aktualne." Ale moja "wersja Androida" pokazuje, że wciąż jest tylko 5.0 i wyraźnie jest więcej aktualne wersje. Czy mogę coś jeszcze zrobić?

Rozwiązanie: przyczyną może być błąd instalacji procesu aktualizacji i oznaczenie telefonu jako już zaktualizowanego. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to ostatnim wyborem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Aktualizacja oprogramowania S5 nie jest pobierana w całości

Problem: od kilku miesięcy mój telefon chce aktualizować się do nowszej wersji Androida, ale zawsze zatrzymuje się na poziomie 26% i popełnia błędy. Szczerze mówiąc, nie chcę uruchamiać aktualizacji z mojego komputera, ponieważ boję się całkowicie zniszczyć oprogramowanie telefonu.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy problem jest spowodowany problemami z łącznością, pobierając aktualizację, gdy telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi. Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest sprawdzenie, jak duża jest wolna przestrzeń pamięci wewnętrznej. Aby zaktualizować urządzenie, potrzebujesz co najmniej 7 GB wolnego miejsca. W razie potrzeby musisz wyczyścić pamięć wewnętrzną, usuwając zapisane w pamięci dane telefonu, przenosząc dane (zdjęcia, filmy, muzykę) na kartę microSD lub odinstalowując aplikacje, których naprawdę nie używasz.

Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania kontynuuj pobieranie aktualizacji oprogramowania.

S5 nie może wykonać aktualizacji oprogramowania, ponieważ pamięć urządzenia jest pełna

Problem: po naładowaniu telefonu informuje mnie, że muszę wykonać aktualizację oprogramowania. Kiedy mówię to w porządku, sprawdza aktualizacje, a następnie mówi mi, że "pamięć urządzenia jest pełna". Mówi mi, aby przenieść niektóre pliki i dane do magazynu w chmurze lub usunąć nieużywane aplikacje i pliki, aby zwolnić miejsce na urządzeniu. Nie wiem, jak przenieść pliki i dane do chmury

Rozwiązanie: Czy masz zainstalowane w telefonie rozwiązanie do przechowywania danych w chmurze? Obejmuje to usługi takie jak Dropbox, a nawet Google. Jeśli nie masz pewności, czy utworzyć kopię zapasową danych w chmurze, powinieneś spróbować użyć Kiesa lub Smart Switcha. Jest to oprogramowanie instalowane na komputerze, które pomaga zautomatyzować proces tworzenia kopii zapasowej. Aby wykonać kopię zapasową, musisz podłączyć telefon do komputera.

Po wykonaniu kopii zapasowej sugeruję po prostu przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia i przywrócenie go do pierwotnego stanu. Po zakończeniu resetowania kontynuuj pobieranie aktualizacji.

Aktualizacja S5 Marshmallow nie działa

Problem: Cześć Próbuję zaktualizować mój s5 przez około 2 miesiące do marshmellow. Po jego ostatecznym pobraniu i przejściu przez proces ponownego uruchamiania nie działa i muszę zacząć wszystko od nowa. Opcja programisty jest włączona Zastanawiam się, czy to jest problem, ponieważ się nie udaje. Proszę, nie wiesz, co jeszcze możesz zrobić.

Rozwiązanie: posiadanie aktywnej opcji programisty nie będzie zakłócać procesu aktualizacji. Wymieniłem kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli aktualnie wykonany krok nie działa.

• Spróbuj pobrać aktualizację, gdy telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi. Eliminuje to możliwość wystąpienia problemu związanego z łącznością.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść jego partycję pamięci podręcznej. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych z urządzenia, które mogą spowodować ten problem.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania pobierz aktualizację ponownie.

Aktualizacja oprogramowania S5 Sprawdź ponownie w ciągu 24 godzin

Problem: Mówi, że mam aktualizację oprogramowania at & t. Jest napisane "Odinstaluj nieużywane aplikacje lub zdjęcia. Zrobiłem to już ponad 5 gigli miejsca na moim telefonie wciąż się nie aktualizuje. Idę do aktualizacji w ustawieniach i jest napisane, że jest aktualny, proszę sprawdzić za 24 godziny

Powiązany problem: Mam ten telefon od czerwca 2015 r. I nigdy nie miałem dostępnej aktualizacji oprogramowania, ale otrzymuję powiadomienia na ekranie informujące, że aktualizacja oprogramowania jest dostępna tylko po dwukrotnym naciśnięciu przycisku ekranu głównego, aby uzyskać dostęp do funkcji S Voice. Kiedy klikam przycisk wyszukiwania aktualizacji, oznacza to, że oprogramowanie jest aktualne, sprawdź ponownie za 24 godziny.

Rozwiązanie: czasami przyczyną problemu mogą być serwery obsługujące. Jeśli zbyt wiele osób próbuje uzyskać aktualizację, serwery mogą zostać przeciążone, dlatego niektóre osoby, które chciałyby uzyskać aktualizację, proszone są o ponowną próbę w późniejszym czasie.

Jeśli ciągle otrzymujesz ten komunikat, przyczyną problemu może być usterka oprogramowania telefonu. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania ponownie sprawdź aktualizację.