Samsung Galaxy S5 ponownie uruchamia się podczas aktualizacji problemu po aktualizacji programu Marshmallow i innych problemów związanych z oprogramowaniem

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S5, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. Dziś zajmiemy się ponownym uruchomieniem Galaxy S5 podczas rozmowy po aktualizacji Marshmallow i innych problemach związanych z oprogramowaniem. Zapewnimy niezbędne kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku problemów, które omówiliśmy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 restartuje podczas aktualizacji po aktualizacji Marshmallow

Problem: po ostatniej aktualizacji programu Marshmallow 6.0.1 urządzenie uruchamia się ponownie w trakcie aktywnego połączenia. Zauważyłem dwa razy. Kiedyś właśnie odebrałem dzwonek telefonu i zanim usłyszę dzwonek, urządzenie uruchomi się ponownie. Po raz drugi zadzwoniłam i urządzenie zostało ponownie uruchomione, zanim zakończę i rozłączę połączenie. Obecnie jestem w Arabii Saudyjskiej, a mój model urządzenia to Samsung Galaxy S5 SM-G900F.

Rozwiązanie: w przypadku tego typu problemów najpierw sprawdź, czy aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje ten problem. Aby to zrobić, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, zdecydowanie zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Ten reset jest zwykle wykonywany w przypadku problemów występujących na urządzeniu po aktualizacji oprogramowania, ponieważ skutecznie usuwa wszelkie stare dane oprogramowania systemowego, które zwykle powodują problemy z nową wersją oprogramowania.

S5 Utknął w ekranie startowym po zakorzenieniu

Problem: Cześć, aktywny My S5 utknął na ekranie rozruchowym z włączonym niebieskim światłem. Próbowałem go wcześniej zrootować, uruchomić, zaktualizować i zepsuć. Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon zadziałał. Potem próbowałem ponownie go wykorzenić za pomocą tego samego oprogramowania, nie zadziałało i przywracałem je do ustawień fabrycznych, tyle tylko, że ten czas po prostu utknął na ekranie ładowania. Proszę pomóż mi. Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, podłącz telefon do ładowarki i pozostaw go ładowany przez 20 minut, zanim całkowicie go włączysz. Jeśli się nie włącza, spróbuj włączyć telefon w trybie odzyskiwania. Stąd spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych zapisanych w telefonie.

Jeśli problem nadal pozostaje nierozwiązany, powinieneś spróbować flashować telefon wraz ze zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

S5 Nie odpowiada po aktualizacji Marshmallow

Problem: po aktualizacji na ptasie mleczko zauważyłem, że jeśli użyję przycisku zasilania do wyłączenia ekranu, a następnie spróbuję ponownie aktywować za pomocą przycisku zasilania, ekran jest czarny i nie reaguje. Kiedyś umieściłem go na ładowarce i ożyło. Innym razem podłączenie ładowarki spowodowało ponowne uruchomienie. Przed marshmallow nigdy nie miałem problemu z telefonem.

Rozwiązanie: Możliwe, że przyczyną problemu jest jakaś forma starych danych oprogramowania systemowego, które zostały pozostawione w procesie aktualizacji. Te stare dane zwykle powodują konflikt z nowym oprogramowaniem. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 Liczne problemy po aktualizacji Marshmallow

Problem: od czasu pobrania Androida 6.x do telefonu Verizon Samsung Galaxy S5 wiele problemów sprawiło, że mój telefon jest prawie bezużyteczny. Oto lista problemów: Zmniejszono żywotność baterii o 50-60%, mikrofon przestał działać - ale głośnik działa po 12-15 sekundach opóźnienia, programy mają różne problemy operacyjne, WiFi włącza się i wyłącza w dowolnym momencie, kamera przestała działać i inne problemy zostawiłem mój telefon w pętli restartu. Oto, co zrobiłem: Zamknięte programy po użyciu, z wyjątkiem e-maili i wiadomości, usunięto baterię na 5 minut każdego ranka po naładowaniu, wyczyszczono pamięć podręczną wiele razy, w końcu przywrócono ustawienia fabryczne. Obecnie mój telefon jest w pętli restartu i nie byłem w stanie wrócić do odzyskiwania systemu za pomocą instrukcji - nawet przy wyjmowaniu baterii. Żadna kombinacja przycisków nie tworzy menu Odzyskiwanie systemu - tylko niebieskie Odzyskiwanie systemu w lewym górnym rogu ekranu, ale menu nigdy się nie wyświetla, a telefon uruchamia się ponownie w pętli. Uwielbiam ten telefon, ale jestem gotów go wyrzucić i dusić w cenie nowego telefonu.

Rozwiązanie: Po każdej aktualizacji oprogramowania zazwyczaj występują pewne problemy. W tym przypadku jest kilka problemów, które się zdarzają, a nawet przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje tego problemu.

Oto, co musisz zrobić. Spróbuj najpierw podłączyć telefon do ładowarki, a następnie ładuj go przez co najmniej 20 minut. Sprawdź, czy nadal występują jakieś problemy. Jeśli nie występują, przyczyną problemu może być niesprawna bateria. Spróbuj zastąpić to nowym.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po podłączeniu ładowarki, należy rozważyć ręczne flashowanie poprzedniej wersji oprogramowania na urządzeniu, aby sprawdzić, czy to jest przyczyna problemu. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

S5 Nie otrzymuję aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam AT & T Galaxy S5 działający na 4.4.4 KitKat. Jest odblokowany i mam układ i usługę Metro Pcs. Widziałem, że Lollipop jest dostępny, podobnie jak 6.0 Marshmallow, zarówno na T-Mobile, jak i AT & T. Mój telefon nie jest zrootowany. Chcę aktualizacji OTA, ale nie mogę jej uzyskać. Próbowałem Samsung Kies na moim komputerze i powiedział, że to jest aktualne. Wiem, że nie, co mogę zrobić?

Powiązany problem: Mam AT & T Samsung Galaxy S5, który został wycofany z serwisu. Obecnie używam go jako samodzielnego urządzenia WiFi do robienia zdjęć i gier. Działa pod kontrolą Androida 4.4.2. Wiem, że te urządzenia mają teraz co najmniej 6. Coś, ponieważ mój Verizon ma 6.0.1. Jednak po kliknięciu Aktualizacji oprogramowania pojawia się komunikat "Aktualne oprogramowanie jest aktualne". Czy znasz sposób, w jaki mogę wymusić na nim pobranie najnowszego systemu operacyjnego? Urządzenie zostało świeżo przetarte, więc jest mnóstwo miejsca na uaktualnienia.

Rozwiązanie: powodem, dla którego telefon nie może uzyskać nowych aktualizacji, jest brak możliwości uzyskania dostępu do serwerów aktualizacji AT & T. Jeśli masz kartę AT & T SIM i umieścisz ją w telefonie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz mógł pobrać aktualizację, ponieważ będziesz mógł uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.

S5 Taki sam aktualizator ciągle się pojawia

Problem: Cześć, To zachęci mnie do pobrania ostatniej aktualizacji, pobrania i zaprogramowania aktualizacji. Rozpocznij instalację, aż telefon uruchomi się ponownie. Po pewnym czasie, jeśli jest podłączony do Internetu, znajdzie automatyczną możliwą aktualizację do zainstalowania. Ale niestety jest to ten sam plik cały czas kontynuujący ten sam proces. Wygląda na to, że aktualizacja OTA nie może być aktualizowana. Czy mogę usunąć? czy powinienem wykonać twardy reset?

Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest usterka w oprogramowaniu telefonu. Zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych w celu rozwiązania tego problemu.